（備考2023年）黑龍江省七臺河市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

（備考2023年）黑龍江省七臺河市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列不屬于在風景名勝區(qū)禁止進行的活動的是()。

A.亂扔垃圾B.張貼商業(yè)廣告C.開荒D.開山

2.()，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。

A.產業(yè)結構調整B.拉動消費C.又好又快發(fā)展D.解決好農業(yè)、農村、農民問題

3.

第

17

題

旅游者在境外滯留不歸的，旅行社又不報告的由旅游行政管理部門對旅行社責令改正，處（）罰款。

4.下列有關護照的說法中，不正確的是

A.因出境旅游發(fā)給普通護照

B.護照的有效期限是5年，可以申請延期

C.我國護照有外交護照、公務護照和普通護照

D.中國公民申請辦理護照，應由外交部或外交部授權的地方外事部門頒發(fā)

5.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定，（）建立旅游目的地安全風險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

6.綜合分析國際國內形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段，從()到()，在全面建成小康社會的基礎上，再奮斗十五年，基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。

A.2020年，2035年B.2025年，2040年C.2030年，2045年D.2035年，本世紀中葉

7.在風景名勝區(qū)內從事禁止范圍以外的建設活動的，未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構審核的，由風景名勝區(qū)管理機構責令停止建設、限期拆除，對個人處（）的罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬元以上50萬元以下

8.據(jù)旅行社服務質量賠償標準，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，應向旅游者支付旅游者費用總額（）的違約金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

9.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

10.（）是社會主義建設健康發(fā)展的前提和保證。

A．堅持改革開放

B．發(fā)展生產力

C．堅持四項基本原則

D．解放生產力

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.

第

77

題

旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，其主要負責人在旅行社業(yè)務經(jīng)營許可被吊銷之日起3年內不得擔任任何旅行社的主要負責人。（）

A.是B.否

13.《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為2年，旅行社應在《許可證》到期前3個月內，持《許可證》到原頒證機關換發(fā)。()

A.是B.否

14.

第

78

題

風景名勝資源損失的賠償費用，必須用于風景名勝區(qū)資源的補償、保護和建設。（）

A.是B.否

15.根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，旅客不能出示客票，不影響運輸合同的存在或者有效，但若旅客不能出示行李票據(jù)，則會影響運輸合同的存在或者有效。（）

A.是B.否

16.因旅行社過錯導致旅游者誤車，旅行社應當賠償旅游者全部經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。（）

A.是B.否

17.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中獨立存在的有關解決爭議方法的條款的效力。()

A.是B.否

18.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。（）

A.是B.否

19.對文物加強修繕管理，其目的是保護文物的特殊物質屬性和直觀形象，不改變文物原狀。（）

A.是B.否

20.與被投訴事項沒有利害關系的人，無權向旅游投訴受理機構投訴。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金?

22.旅行社的基本義務是什么？

23.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

25.法律的基本特征。

26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

27.保證金賠償條件是什么?

28.申請領取導游證的條件和程序是什么?

29.違約責任承擔方式有哪些?

30.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，應受到什么處罰？

四、填空題(0題)31.

第

9

題

我國法律規(guī)定，對風景名勝旅游資源實行保護、（）和（）的方針。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.十九大報告指出，社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

參考答案

1.BACD三項屬于《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定的禁止在風景名勝區(qū)進行的活動，B項張貼商業(yè)廣告應當經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構審核后，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定報有關主管部門批準。

2.D我國的三農問題是事關全局的重大問題，也是我國全面建設小康社會的難點、重點問題。中共十七大報告強調，解決好農業(yè)、農村、農民問題事關全面建設小康社會大局，要將其作為全黨工作的重中之重，這體現(xiàn)了中央以人為本、執(zhí)政為民的理念。因此，本題選D。

3.D

4.D按照法律規(guī)定，應向戶口所在地的市、縣公安機關出入境管理部門提出申請，履行下列手續(xù)：交驗戶口簿和其他戶籍證明;提交出境申請書。故D項不正確。

5.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定，國家建立旅游目的地安全風險提示制度。

6.A

7.B對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款，對單位處20萬至40萬的罰款。

8.D根據(jù)《旅行社服務質量賠償標準》，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金。

9.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

10.C

11.N

12.N

13.N×

[解析]《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為3年。

14.Y

15.N

16.N因旅行社過錯導致旅游者誤車，旅行社應當賠償旅游者直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20%的違約金。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的；(2)旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。此外，人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。

22.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務；(3)提供的服務符合人身財產安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費用；(5)旅行社應與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導游和領隊．

23.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關鍵)、執(zhí)法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲??；學習先進但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎，但不妄自菲??；學習先進，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。25.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

26.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

27.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

28.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明