年終的述職報告錦集5篇

第第頁年終的述職報告錦集5篇年終的述職報告篇1

我是XX年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會，并擔當愛心宣講團副團長。

從入會做志愿者至今，只有5個月，短短時間內(nèi)，我熟識了協(xié)會的運做模式，熟悉了志愿者隊伍中一批特別優(yōu)秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他們對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核，我將就這段時間的志愿者工作狀況、自我評價和今后進展思路分別進行說明。

一本人的志愿者工作

1.熟識協(xié)會的整體運作方式

因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質(zhì)，我所了解的很多機構、企業(yè)都有其獨特的文化；相關運作也有肯定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的便利，初到協(xié)會工作的我，每次準時列席例會，學習和了解協(xié)會的運作狀況和各總隊的工作方式。盼望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是，我發(fā)覺我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人，協(xié)會各總隊的運作都勝利順暢、自主進展、各具特色，高管部門中象招募培訓部，很快就做出了自己的奉獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的關心和啟發(fā)下，我已經(jīng)熟識了協(xié)會的基本狀況，并已開頭開展自己團隊的志愿工作。

2.參與詳細的志愿者工作

剛到協(xié)會，我準時列席例會和其他會議〔如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等〕；通過各種必要的會議，了解協(xié)會整體的運作狀況。

在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團，慰問部分救援非洲塞舌爾志愿者的家屬。

我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案〔后因客觀緣由暫停海選活動〕。

受協(xié)會托付，我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人，為嘉年華文藝表演活動做了緊急的前期預備工作，在各召集人的關心下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場，這還是未計算高校、合作團體的節(jié)目資源。雖然最終嘉年華活動也因客觀緣由暫停，但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效，部分資源我已經(jīng)轉給“愛心擁抱XX晚會”的籌備組同志。

我受邀參與了醫(yī)療總隊的年終表彰大會，向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參與了“傳奇廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會，向一群外國伴侶宣講，并對下階段與“傳奇廣州”服務總隊合作的設想達成共識，積累了人力支持。

我也參與了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動，親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思索等等。

愛心宣講團也是協(xié)會XX年預備籌建并在XX年重點進展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神，吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣揚隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募，最終在XX年1月1日元旦當天，進行了組建會議！在第一次會議上也確定了我們團隊本年的進展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的詳細工作以及分工等。我也和部分團員參與了招募培訓部的培訓，并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作，以便汲取更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。詳細項目已在開展組織工作。

二自我評價

在協(xié)會做志愿者的不長時間里，我已經(jīng)很快融入集體中，并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長期以來，“志愿者”是我一個烏托邦式的幻想，如今有機會實踐它，我特別珍惜，我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的伴侶們。

我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面力量以及臨場應變和處理問題的力量，是比較好的，而且我擅長思索宏觀進展問題，同時在詳情執(zhí)行方面特別仔細；工作風格樸實而高效，協(xié)作力量好，喜愛傾聽各類看法和建議；能包涵不同類型的伙伴；發(fā)覺同志們的優(yōu)點，習慣鼓舞他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作特別開心，和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。

目前，我最欠缺的，可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動，需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的協(xié)作。

三愛心宣講團的進展思路

協(xié)會和媒體的合作是特別順暢的，但協(xié)會與公眾的整體直接接觸，還主要是靠一些公開活動，沒有常規(guī)的隊伍走出去。假如說，有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者，的確是很有效的推廣方法。但假如能走出去，到人民群眾中去發(fā)動，到機關團體企業(yè)中去發(fā)動，應當是媒體宣揚的有效補充。協(xié)會秘書處也特別明確看到了這方面的需要，所以成立了愛心宣講團。

愛心宣講團將來的進展，將形成雙管齊下的方式進行，左手“定點宣講”，右手“流淌宣講”：定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、高校城等形成定點宣講隊；流淌宣講——我們將會在高校、企業(yè)、各類機構團體等組織宣講報告會。任何一種方式，都將圍繞“宣揚志愿文化，籌集志愿資源”的主題循環(huán)綻開。

我和淑敏合作負責愛心宣講團的進展，彼此合作相互敬重特別開心！接下來一年，我們也將結合現(xiàn)實狀況，組建出適合實現(xiàn)目標的組織架構和骨干隊伍，務求敏捷、高效、有序地開展工作。

年終的述職報告篇2

我們在公司領導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y閱歷和教訓，找出缺乏，為XXXX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的'運行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職0

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作學問，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等詳情方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的打算清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

年終的述職報告篇3

從20xx年7月份我應聘到公司上班到如今已有7個月，在7個月的工作中，我特別感謝公司對我的關照和愛惜，是公司賜予了我的工作平臺和機會，讓我學有所用，學以致用，讓我用自己所學的學問為客戶服務，為公司制造價值，讓我在人生的坐標中找到了方向，在此我特別感謝關懷和支持我的公司領導和各位同事，是你們的關懷、關愛、關注和培育讓我在抱負中放飛自己盼望幻想的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關懷和支持，讓我幻想的種子能夠健壯成長并開花結果。

在7個月的工作中，我新開期貨帳戶8個，引資金近20萬元，交易手續(xù)費5000多元，但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關懷、愛惜和信任。我想在今后的工作中，我將要仔細工作、主動學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場，為多開發(fā)客戶，完成公司考核任務，實現(xiàn)目標成果而倍加奮斗，在將來的實際工作中我擬定以下工作方法，盼望能以取得好的工作成果來回報公司對我的厚望：

1.努力學好專業(yè)學問，修練“內(nèi)功”，不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng)，用專業(yè)學問為客戶當好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開發(fā)客戶，從而到達讓這些客戶永久是我們公司忠實的客戶。

2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項考核指標和目標任務，在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務，為公司制造價值。

3.多開拓營銷網(wǎng)點和渠道，廣交伴侶，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道，多參加一些社會活動以到達“同流才會溝通，溝通才會交心，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。

4.以公司的自有資源，業(yè)務優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，多作宣揚，多作溝通，合規(guī)運作，從而多從同行中開發(fā)客戶。

5.主動開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟識期貨，把握期貨并參加期貨，使之成為公司業(yè)務的新的增長點，也讓他們從期貨之中得到回報。

年終的述職報告篇4

各位領導：

很快，20xx年立刻就要離開我們了。對于我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順當和很多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告知自己“我無悔，我會更加的英勇”。

20xx年2月，我很榮幸被任命為行車修理組組長，行車雖然不是先進高端冗雜的設備，但在我們公司卻是關鍵設備，我們公司在并不完全流水線作業(yè)的狀況下，行車就顯得極其重要了，尤其A11#,B11#,B21#,南跨20#，北跨21#，32噸龍門吊都屬于很關鍵設備，其中平安是保障行車正常運行必要條件，“平安為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需平安”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見平安生產(chǎn)的重要性，而作為起重設備的修理人員，則肩負著重要使命。作為一名修理組長，在職期間是公司行車平安運行的第一責任人，我深感責任的重大。

近十個月以來，在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下，對行車的平安運行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調(diào)整，排解了因軌道螺絲松動錯位產(chǎn)生的平安隱患；6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了平安繩，為行車修理人員作業(yè)時供應了更有利的平安保障；7，8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位，排解了兩行車相撞產(chǎn)生的平安隱患；10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置，排解了因行車行走驅動異樣時脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大平安隱患；9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的平安隱患，重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大平安隱患；11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜，對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜，排解了電機運行異樣時殼體高空墜落傷人的平安隱患；12月份對全部行車行走輪進行了全面專項檢查，并且發(fā)覺B11#,B13#,B31#,B35#行車行走輪磨損嚴峻，需要更換排解平安隱患！同時，我還每半月支配一次高空垃圾專項清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生；對行車修理升降作業(yè)平臺定期檢查檢修，防止作業(yè)過程中消失異樣導致平安事故的發(fā)生！

自今年5月份我們部門推行TPM以來，我們修理班組發(fā)生了翻天覆地的改變，通過TPM的深化，使我對“修理”兩個字有了全新的熟悉，悟出了做一個合格的修理工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話修理工和消防員沒什么兩樣了，而是做好相應的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低！因此在TPM的推動過程中，我?guī)е熊嚱M全體修理人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作，同時通過PM卡反饋，挑戰(zhàn)0故障活動，定期保全異樣處置，保全聯(lián)絡會，設備詢檢，突發(fā)修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的打算保全工作并且目視到班組看板；堅持每天的保全記錄表，病歷卡，長時間記錄的記錄與匯總。但還有許多工作的詳情還沒有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，修理工每天的詢檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)覺實質(zhì)性的問題，所以由于這些我還需要花費肯定的精力對組員進行監(jiān)督引導。

在修理本錢掌握方面，我們也做了大量的工作，修理領料有我本人進行跟蹤掌握，對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢，曾修了216噸上下減速箱，行車行走輪，為公司節(jié)省了成千上萬的修理本錢。但是仍舊沒有到達制定的目標，由于自己太缺乏本錢掌握的專業(yè)學問，所以更需要不斷的學習充電。

在班組日常管理方面，我并沒有專業(yè)的管理學問，自己一邊摸索一邊前進，有時感覺實在是步履維艱，打心里總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好其次天的工作打算，對當天的工作內(nèi)容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理，要每天觀看他們的工作狀態(tài)和心情，需要準時的溝通和疏導！

針對設備平安的薄弱環(huán)節(jié)，修理人員的責任心和進取心還需要進一步加強，修理工作業(yè)時的平安意識也需要加強，使我們每周的打算更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員，不單單搞好平安工作，同時設備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個方面，使預防保全工作遠大于突發(fā)修理，讓我們自己來掌控工作的主動權，不僅有利于提高生產(chǎn)效率，對自己也能樹立更好地工作氣氛。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的，同時也與生產(chǎn)上的每一位行車操作工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，信任只要我們共同努力，我們行車組肯定能再上一個臺階，打造出完善的高績效團隊！

述職人：xxx

xxx年xx月xx日

年終的述職報告篇5

我自9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的勞碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了許多的閱歷，從經(jīng)受的每件事情中去總結工作閱歷，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段珍貴的閱歷?；仡櫧衲晡覀€人的工作狀況，特殊是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來漸漸的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程幫助。在此期間特殊要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的關心，特殊是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不嫻熟，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是也許方面的了解，在開頭接觸e3的時候，總會有許多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到特別的愧疚。盼望自己在以后的工作當中能夠避開消失一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程幫助?，F(xiàn)對前期工作如下總結和打算:

一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護

工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中消失問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:

(一)、計算機硬件的維護狀況

公司電腦硬件整個年度總體來講，消失問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用狀況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作

工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，

完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護狀況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;準時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護狀況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間消失一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。

三、網(wǎng)點故障遠程幫助

工作內(nèi)容:此項工作主要包括準時幫助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成狀況:本年度此項工作的詳細完成狀況如下:

(一)、準時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等臨時通過遠