管理信息系統(tǒng)章

管理信息系統(tǒng)章第一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五相關(guān)說明課程構(gòu)成情況課堂紀(jì)律實(shí)驗(yàn)紀(jì)律課程成績(jī)構(gòu)成（期末考試50%，實(shí)驗(yàn)成績(jī)30%，課堂表現(xiàn)20%）2第二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第一篇概念篇第二篇技術(shù)篇第三篇應(yīng)用系統(tǒng)篇第四篇開發(fā)和管理篇3第三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第一篇概念篇第一章管理信息系統(tǒng)的定義、概念與結(jié)構(gòu)第二章管理知識(shí)基礎(chǔ)第三章信息基礎(chǔ)知識(shí)第四章系統(tǒng)的概念與性質(zhì)第五章系統(tǒng)的集成4第四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第一章管理信息系統(tǒng)的定義,概念與結(jié)構(gòu)1.1定義

1970WalterT.Kennevan1985GordonB.Davis1985中國(guó)企業(yè)管理百科全書5第五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五管理信息系統(tǒng)(第四版)

管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。6第六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五為什么要搞好管理信息系統(tǒng)？

1.提高效率

2.提高效益

3.獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展的問題7第七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五高級(jí)管理人員中級(jí)管理人員職能人員EISDSS管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中心和中央數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)其他系統(tǒng)知識(shí)工作系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)概念圖1.2概念8第八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五管理信息系統(tǒng)的概念演進(jìn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)9第九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五主管支持系統(tǒng)ESS信息管理系統(tǒng)IMS決策支持系統(tǒng)DSS知識(shí)工作系統(tǒng)KWS,OAS業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)TPS管理信息系統(tǒng)各概念子系統(tǒng)關(guān)系圖10第十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五1.3

管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息管理者信息源處理信息器信息用戶概念結(jié)構(gòu)11第十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五層次功能結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理市場(chǎng)生產(chǎn)財(cái)務(wù)其它12第十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)子系統(tǒng)財(cái)會(huì)子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)供運(yùn)子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)13第十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五3.預(yù)測(cè)包裝運(yùn)出4.主生產(chǎn)計(jì)劃5.庫存管理6.制造計(jì)劃7.開發(fā)工作令8.工廠監(jiān)控2.訂貨服務(wù)10.采購及進(jìn)貨11.庫房安排1.工程技術(shù)和生廠數(shù)據(jù)庫9.工廠維護(hù)12.成本計(jì)劃與控制主計(jì)劃細(xì)計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃指令計(jì)劃或訂貨1.各子系統(tǒng)功能過程結(jié)構(gòu)14第十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五公用數(shù)據(jù)文件模型庫公用應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)市場(chǎng)生產(chǎn)專用數(shù)據(jù)文件戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理后勤人事財(cái)會(huì)務(wù)計(jì)信處息理高管層理公用程序軟件結(jié)構(gòu)15第十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五CPUCPU硬件結(jié)構(gòu)4000M硬盤磁帶機(jī)通訊控制器顯示終端打印機(jī)16第十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五1.4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)（實(shí)驗(yàn)課程）1.5管理信息系統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容及其他學(xué)科的關(guān)系第十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第二章管理知識(shí)基礎(chǔ)2.1管理的定義和性質(zhì)管理是為了某種目標(biāo),應(yīng)用一切思想,理論和方法去合理地計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制他人,調(diào)度各種資源,如人,財(cái),物,設(shè)備,技術(shù)和信息等,以求以最小的投入去獲得最好或最大的目標(biāo)產(chǎn)出.18第十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五2.2主要科學(xué)家的論點(diǎn)泰勒法約爾邁約19第十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五2.3管理的組織組織發(fā)展階段

1.U型組織UNITARY2.M型組織MULTIDIMENSION3.H型組織HOLDINGCOMPANY4.V型組織VIRTUALORGAN.20第二十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五UUnitary21第二十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五MMulti-dimension22第二十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五HHolding23第二十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五公司的邊界跨功能管理組工程資源權(quán)力中心互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)者主要顧客制造資源權(quán)力中心采購中心主要供應(yīng)商顧客聯(lián)絡(luò)和訂貨管理組連接子合同單位市場(chǎng)代理單位扁平化組織(放權(quán)的,橫向?yàn)橹鞯牡?靈活應(yīng)變的,自學(xué)習(xí)自組織的,信息充分的)24第二十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第三章信息基礎(chǔ)知識(shí)3．1管理信息的定義和性質(zhì)

信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對(duì)接收者的決策具有價(jià)值。25第二十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五信息具有的基本屬性1.事實(shí)性2.等級(jí)性3.可壓縮性4.擴(kuò)散性5.傳輸性6.分享性7.增值性8.轉(zhuǎn)換性26第二十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五外高中內(nèi)低來密級(jí)壽源命固高定中靈活低加精工度方頻法率執(zhí)策戰(zhàn)行略略執(zhí)策戰(zhàn)行略略不同層次信息的屬性比較27第二十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五信息的價(jià)值1.V=C+P

V-----信息產(chǎn)品的價(jià)值

C-----生產(chǎn)該產(chǎn)品的成本

P-----利潤(rùn)2.P=Pmax--PiPmax----最好方案的收益

Pi--------任選一個(gè)方案的收益

P---------全情報(bào)價(jià)值

28第二十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五3.2信息生命周期的階段1.信息的收集2.信息的傳輸3.信息的加工4.信息的儲(chǔ)存5.信息的維護(hù)6.信息的使用29第二十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第四章系統(tǒng)的概念與性質(zhì)系統(tǒng)是由一些部件組成的，這些部件間存在著密切的聯(lián)系，通過這些聯(lián)系達(dá)到某種目的。因而系統(tǒng)也可以說是為了達(dá)到某種目的相互聯(lián)系的部件的集合。30第三十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五1.定義

系統(tǒng)是一些部件為了某種目的而有機(jī)的結(jié)合的一個(gè)整體.

整體的產(chǎn)出大于個(gè)體產(chǎn)出之和.2.系統(tǒng)的分類復(fù)雜程度分:宇宙,社會(huì),人類;動(dòng)物,植物,細(xì)胞;

控制機(jī)械,鐘表,框架.三類九等.

抽象程度分:概念系統(tǒng),邏輯系統(tǒng),實(shí)在系統(tǒng).

功能分:社會(huì)系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),軍事系統(tǒng),企業(yè)系統(tǒng)等.

外界關(guān)系分:開放系統(tǒng),封閉系統(tǒng).

內(nèi)部結(jié)構(gòu)分:開環(huán)系統(tǒng),閉環(huán)系統(tǒng).3.系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)目標(biāo)明確結(jié)構(gòu)合理接口清晰能觀能控

31第三十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型ABDC

ABCDA011B101C100D132第三十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五宇宙社會(huì)人類動(dòng)物植物細(xì)胞控制機(jī)械鐘表框架生物物理高級(jí)群體按復(fù)雜程度分33第三十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五按內(nèi)部結(jié)構(gòu)分開環(huán)系統(tǒng)閉環(huán)系統(tǒng)反饋34第三十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五使命與愿景目的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃和預(yù)算一般具體政策界限什麼？如何？35第三十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五系統(tǒng)測(cè)量裝置控制裝置輸入輸出反饋系統(tǒng)的控制模型36第三十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五比例環(huán)節(jié)振蕩環(huán)節(jié)慣性環(huán)節(jié)延遲環(huán)節(jié)輸入輸出37第三十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五單調(diào)增長(zhǎng)衰減振蕩發(fā)散振蕩38第三十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五原材料標(biāo)準(zhǔn)輸出波動(dòng)輸出生產(chǎn)庫存松弛能力系統(tǒng)解藕39第三十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五第五章系統(tǒng)的集成5.1集成的概念和重要性系統(tǒng)集成是為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起來的過程和結(jié)果。系統(tǒng)集成的結(jié)果是將部件或小系統(tǒng)聯(lián)成大系統(tǒng)。40第四十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五5.2系統(tǒng)集成的分類1、優(yōu)化程度的系統(tǒng)集成2、按照涉及范圍的系統(tǒng)集成分類3、按照具體程度的系統(tǒng)集成分類41第四十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五現(xiàn)實(shí)狀況表達(dá)知識(shí)索取返回現(xiàn)實(shí)物理集成邏輯表達(dá)匹配邏輯集成概念集成規(guī)則和公式系統(tǒng)集成的概念42第四十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期五5.3集成策略集成策略是進(jìn)行集成的執(zhí)行途徑。往往由于集成策略的不正確，很好的集成思想無法得到實(shí)現(xiàn)。不