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文檔簡介

-1-XXXX〔20XX〕XX號簽發(fā)人:王某某前言企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強-2-團(tuán)隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn),企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開始逐漸進(jìn)入以,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達(dá)到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實際狀況,一切從實際必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、-3-帶來干擾和阻礙。所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。2、堅持以人為本,開放融合的原則心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊,建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務(wù)。堅持“一切以客造“團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。3、堅持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實。企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實際,不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實現(xiàn)企4、堅持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導(dǎo)入-4-“PDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。神文化層面根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認(rèn)同,并內(nèi)化到行為生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。2、制度文化層面建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀-5-要求的制度進(jìn)行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而,從形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平。3、行為文化層面中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司發(fā)展的實際,結(jié)合行業(yè)特點,對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對該項工作的開展,BI化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個方面進(jìn)行展開:運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì),規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具備實操”的安全過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。(2)執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛-6-的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中,不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設(shè),讓崗位職責(zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風(fēng)。我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實這個基礎(chǔ),對班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力,增強他們的紀(jì)律觀念。通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個人都必須要樹立一種服務(wù)的意識,一種奉獻(xiàn)的精神,通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強全員服務(wù)意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象。(5)廉潔文化。建立預(yù)防教育的長效機制、反腐倡廉治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強各層(6)禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)-7-心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。通過上述系列的規(guī)范要求,促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。4、物質(zhì)文化層面物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)VI系要求,規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計劃的建立一套務(wù)實、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃1、三年發(fā)展目標(biāo)(1)讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達(dá)到熟記、-8-熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標(biāo)和使命感。(2)大力提升企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。企業(yè)老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%.(3)公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿(4)公司所有員工都認(rèn)同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為2、三年工作規(guī)劃(1)啟動推進(jìn)階段(20XX年重點工作)B、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。-9-D、在VI體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識別體系手冊》在公司VI到系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。F、在企業(yè)各層級實施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下:培訓(xùn)內(nèi)容:a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;c、對企業(yè)文化功能的認(rèn)識;d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟效益這三者間的關(guān)系;f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實際。-10-(2)全面深化階段(20XX年工作重點)A、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機制和工作網(wǎng)絡(luò)。對在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,并作為示范點在全公司BXX繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實文化工程。C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導(dǎo)入公司的系,形成企業(yè)合力。E、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵,另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。(3)總結(jié)提高階段(20XX年工作重點)A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。B、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會,經(jīng)驗交流會。對在企-11-業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、C、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機構(gòu)的組織架構(gòu)參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式,分為公司層面、部門層①組織架構(gòu)說明:A第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。B、部門層面??偨?jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。②組織成員職責(zé):A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、-12-指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針發(fā)布的簽署。B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項實施方案的核準(zhǔn)。C、企業(yè)文化建設(shè)專管員a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設(shè)中各項推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓(xùn)。b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實施各項-13-企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。D、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實施人)對企業(yè)文化建設(shè)各項活動的開展;對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演看清自己的優(yōu)點和長處,以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長;一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的和職責(zé)定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;三看未來希望,在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢動的開展必須在CI體系建設(shè)看”活動原則上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查-14-三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。3、完善銘普文學(xué)通訊社《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。每個部門根據(jù)本部門的人普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上,每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。、建好宣傳平臺A、利用公司的網(wǎng)站建設(shè),把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公

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