企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的能力

f企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理中的能力形成研究在動態(tài)的競爭環(huán)境中，要求企業(yè)在發(fā)展過程中，必須實行動態(tài)戰(zhàn)略管理；同時，企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理也已成為戰(zhàn)略管理學(xué)者、企業(yè)家們探討和研究的一個重要方向。因為企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)永遠(yuǎn)獲得競爭優(yōu)勢、永遠(yuǎn)在競爭中贏得成功。而研究企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的能力構(gòu)成要素已顯得非常重要，其構(gòu)成要素主要為：企業(yè)戰(zhàn)略能力、組織學(xué)習(xí)和企業(yè)文化創(chuàng)新。下面針對企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理中的能力形成要素進(jìn)行描述。一、企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵與作用彼得·德魯克說：“競爭戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競爭對手更好地滿足顧客的需求。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的唯一有效的定義就是顧客?！币粋€企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇：一是提供更低的認(rèn)知價格，二是提供更高的認(rèn)知價值。具體應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略，還必須以企業(yè)擁有的資源和能力為依據(jù)，而且要把戰(zhàn)略和能力有效地結(jié)合，即從企業(yè)戰(zhàn)略能力的角度思考問題。１、企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵那么，什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略能力是指對于一個企業(yè)的整體發(fā)展過程來說，在整個市場環(huán)境中，當(dāng)一個企業(yè)能夠隨著環(huán)境的變化，實施動態(tài)戰(zhàn)略管理手段相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場價值的戰(zhàn)略，而其他任何現(xiàn)有和潛在的競爭者都無法同時成功地實施這些戰(zhàn)略，而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的資源與能力時，就可以認(rèn)為該企業(yè)具有戰(zhàn)略能力，因為企業(yè)戰(zhàn)略能力是企業(yè)能夠持續(xù)地增加消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素。它是企業(yè)的積累性學(xué)識，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)并能指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展，與主要競爭對手相比，它具有獨(dú)到的、短期內(nèi)不可模仿的，它有助于實現(xiàn)客戶的根本價值并引導(dǎo)客戶價值的提升。企業(yè)擁有一定的資源是必要的，但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方式和效率；企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的，但關(guān)鍵是要尋找到差距，尋找到未來正確的發(fā)展方向。必須在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，最大限度地使用資源和能力，資源、能力和戰(zhàn)略三者的有機(jī)融合構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略能力。企業(yè)戰(zhàn)略能力主要從企業(yè)成長的過程中積累而產(chǎn)生的，但也可以通過市場交易而獲得；戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略整合、戰(zhàn)略能力培育和利用，它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的充分條件，即企業(yè)有了戰(zhàn)略能力，肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價值，獲得競爭優(yōu)勢，從而競爭優(yōu)勢才有可能持續(xù)性的發(fā)展。２、企業(yè)戰(zhàn)略能力的作用企業(yè)戰(zhàn)略能力決定了它對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的作用。第一，戰(zhàn)略能力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的競爭，所以，關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略能力比局限于企業(yè)具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)；第二，戰(zhàn)略能力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位；第三，戰(zhàn)略能力的構(gòu)建更多的是依靠資源、能力、經(jīng)驗、知識與技能的積累，其關(guān)注的是整個公司的生存和發(fā)展，而這個方面的明確追求可以促使公司決策層與高級管理者超越部門利益的局限，更多地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題。從而公司上下齊心，目標(biāo)一致，能夠迅速有效地跨部門整合和優(yōu)化企業(yè)資源和能力，使資源和能力得到最大程度的發(fā)揮和利用。二、組織學(xué)習(xí)是獲取競爭優(yōu)勢和動態(tài)戰(zhàn)略管理的動力企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理與核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識和技術(shù)的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業(yè)具備了獨(dú)特的、持久的競爭力。企業(yè)知識理論也認(rèn)為，隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)核心能力也表現(xiàn)為知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗是通過不斷的組織學(xué)習(xí)而得到和更新的。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識和經(jīng)驗成為能力“基因”，那么企業(yè)組織中一個團(tuán)隊通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力，而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項核心能力，構(gòu)成了一個能力體系，形成了企業(yè)整體核心能力。也就是說，學(xué)習(xí)是使企業(yè)的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經(jīng)驗技能和失敗教訓(xùn)的共享，是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的組織能力和知識。企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個突出表現(xiàn)是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力是開拓新的競爭優(yōu)勢的根本。彼得·圣吉指出，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手更快地學(xué)習(xí)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于核心能力，核心能力表現(xiàn)為一些知識和技能，這些知識和技能只有通過不斷的組織學(xué)習(xí)而得到更新，因此核心能力的培育和組織學(xué)習(xí)是不可分割的。與企業(yè)知識密切相關(guān)的個人和組織的學(xué)習(xí)能力決定了企業(yè)的知識積累，從而決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。組織學(xué)習(xí)是一個企業(yè)獲取、創(chuàng)造和傳播知識的過程，是對存在于組織內(nèi)外的知識加以收集、存儲、傳播、運(yùn)用并融合的一系列活動。企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)獲取、傳播、共享知識的能力，而獲取知識和能力的基本途徑是學(xué)習(xí)。由于企業(yè)的知識和能力不是每一個員工知識和能力的簡單匯總，而是員工知識和能力的有機(jī)結(jié)合，通過有組織的學(xué)習(xí)不僅可以提高個人的知識和能力，而且可以促進(jìn)個人知識和能力向組織的知識和能力轉(zhuǎn)化，使知識和能力聚焦，產(chǎn)生更大的合力。通過有組織的學(xué)習(xí)使企業(yè)內(nèi)個體和群體之間能夠高效率地理解和交流知識。首先，必須學(xué)習(xí)企業(yè)生存所必需的外部知識，其次，還要學(xué)習(xí)和積累經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和知識。三、企業(yè)文化創(chuàng)新通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長期保證企業(yè)對環(huán)境的主動適應(yīng)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力之一。企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新要經(jīng)過三個程序：首先是企業(yè)文化體系的構(gòu)建提煉，即挖掘基因、篩選梳理、提煉升華等；其次是文化影響的推廣與傳播，即從外在形象到核心價值理念、制度文化建設(shè)等各方面如何表達(dá)企業(yè)文化；最后是文化資源的消費(fèi)利用，真正樹榜樣、人心齊、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化，使文化資源真正成為員工個人成長的“消費(fèi)品”。比如鄭州的亞細(xì)亞商場就是一個很好的企業(yè)文化發(fā)展滯后，導(dǎo)致人力資源管理的步伐跟不上企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的典型案例。同樣，“海爾文化激活休克魚”案例就說明好的企業(yè)文化會促使企業(yè)快速健康發(fā)展。因此，建立良好的企業(yè)文化是一項非常艱苦和持久的工作，必須建立一套客觀、公正、科學(xué)的人員績效管理體系，以提高員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化修養(yǎng)?！敦敻弧放琶埃保埃埃凹夜局校担?的企業(yè)在文化建設(shè)中采用了績效管理體系。所謂績效管理，是指一套有機(jī)的流程和系統(tǒng)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以確定其工作成績和潛力，為員工的報酬、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)、激勵、辭退和職業(yè)生涯管理等工作提供科學(xué)依據(jù)的管理方法。堅持以績效管理為導(dǎo)向的企業(yè)文化，不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，更重要的是強(qiáng)化公司的榮譽(yù)體系，通過對全球具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，它們在樹立公司的核心價值觀上具有機(jī)制、過程、策略、激勵等四個方面的創(chuàng)新。符勉１、獻(xiàn)機(jī)制黑創(chuàng)新撒牛良好孔企業(yè)抱文化僅的形脆成要她與創(chuàng)虹新機(jī)撒制相嘆結(jié)合站。通腔過各忠種靈井活務(wù)小實的飛績效坦管理推機(jī)制壺，以展致于紙核心妹價值倒觀達(dá)擱到上店下理洗解一躁致，腥從而饅在員艙工心船目中犧真正爆形成扔認(rèn)同咽感。巾公司且可以飄開展薄象征夏性的鵝企業(yè)遮歡慶映儀式怒、禮砍儀、著紀(jì)念紹活動張，也驢可以嚷通過貝樹立就本公睬司典好型的哨英雄限人物反、傳夾奇人凍物以己及管投理人凡員的波表率該作用競，通討過“饒樹立賞典型拘”的坦方法己，明具確告狡訴員巷工提睡倡什聚么、塌鼓勵案什么摧，公劇司員退工也赤就知滾道自雨己該父怎么圖做。孕詢在打革造公里司創(chuàng)年新機(jī)扛制的繩同時澡，要圈著手咸修訂憑公司逐制度滲上與坦企業(yè)芽文化厭建設(shè)梁不相化符合貨的部吼分，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