2019注冊會(huì)計(jì)師-公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專題練習(xí)精講

2019年注冊會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理第1頁專題一戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

一、單項(xiàng)選擇題1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的區(qū)別在于（）。A、現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略不僅包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，也包括企業(yè)終點(diǎn)本身

B、傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和風(fēng)險(xiǎn)性

C、現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身

D、現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和長期性

2、企業(yè)員工技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)的變革是（）。A、技術(shù)變革

B、產(chǎn)品和服務(wù)變革

C、結(jié)構(gòu)和體系變革

D、人員變革

3、甲公司最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。甲公司形成戰(zhàn)略的方法是（）。A、自上而下的方法

B、自下而上的方法

C、上下結(jié)合的方法

D、聘請外部專家的方法

4、企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)是（）。A、公司宗旨

B、公司目的

C、經(jīng)營哲學(xué)

D、公司目標(biāo)

5、下列戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的是（）。A、發(fā)展戰(zhàn)略

B、穩(wěn)定戰(zhàn)略

C、差異化戰(zhàn)略

D、收縮戰(zhàn)略

6、甲公司是一家家電企業(yè)，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)銷售小型電器，由于價(jià)格低廉，所以滿足了廣大消費(fèi)者的需求。為了實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營并且獲得更大的利潤空間，甲公司決定將過去累計(jì)的盈余現(xiàn)金投資于鋼材企業(yè)。甲公司的戰(zhàn)略屬于（）。A、公司層戰(zhàn)略

B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

7、下列各項(xiàng)中，不屬于漸進(jìn)性變革特點(diǎn)的是（）。A、在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生

B、影響整個(gè)企業(yè)體系

C、穩(wěn)步推進(jìn)變化

D、影響企業(yè)體系的某些部分

8、甲公司正在實(shí)施戰(zhàn)略變革，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，只有一些小的修正。甲公司所處的戰(zhàn)略變革階段屬于（）。A、連續(xù)階段

B、漸進(jìn)階段

C、不斷改變階段

D、全面階段

二、多項(xiàng)選擇題1、下列各項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略實(shí)施要解決的主要問題有（）。A、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否有效

B、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面是否協(xié)調(diào)

C、企業(yè)自身所處的地位是否有利

D、人員和制度的管理是否有效

2、公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，下列屬于公司使命的有（）。A、公司目的

B、公司宗旨

C、公司的目標(biāo)

D、經(jīng)營哲學(xué)

3、在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮的變革策略包括（）。A、變革的節(jié)奏

B、變革的管理方式

C、變革的性質(zhì)

D、變革的范圍

4、下列屬于戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的有（）。A、調(diào)整企業(yè)理念

B、企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

C、重新安排企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)

D、重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

5、下列各項(xiàng)分析中，屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有（）。A、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

B、宏觀環(huán)境分析

C、企業(yè)資源分析

D、企業(yè)核心能力分析

6、下列各項(xiàng)中，屬于總體戰(zhàn)略基本類型的有（）。A、發(fā)展戰(zhàn)略

B、競爭戰(zhàn)略

C、穩(wěn)定戰(zhàn)略

D、收縮戰(zhàn)略

答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】C【答案解析】本題考核“公司戰(zhàn)略的定義”的知識(shí)點(diǎn)。從字面上看，公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的定義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706839,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】D【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革的類型。人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706883,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】C【答案解析】根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式：①自上而下的方法。即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。②自下而上的方法。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。③上下結(jié)合的方法。即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。【該題針對“制定戰(zhàn)略選擇方案的方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706944,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】本題考核公司的使命。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)?！驹擃}針對“公司的使命——目的”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706983,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】C【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。公司層面的總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略包括基本競爭戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略）、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略三個(gè)部分?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的層次——業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706995,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】甲公司的戰(zhàn)略屬于多元化戰(zhàn)略，即公司層戰(zhàn)略。所以正確答案是選項(xiàng)A?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的層次——總體戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707024,點(diǎn)擊提問】7、【正確答案】B【答案解析】漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)：在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；穩(wěn)步推進(jìn)變化；影響企業(yè)體系的某些部分。選項(xiàng)B是革命性變革的特點(diǎn)?！驹擃}針對“漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707034,點(diǎn)擊提問】8、【正確答案】A【答案解析】連續(xù)階段：在這個(gè)階段，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。選項(xiàng)A正確。【該題針對“戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707059,點(diǎn)擊提問】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問題：①確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)。②保證人員和制度的有效管理。③正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系。④選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。⑤協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系。企業(yè)自身所處的地位是否有利，屬于戰(zhàn)略分析的內(nèi)容?！驹擃}針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略實(shí)施”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706932,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核公司的使命。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括：公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)三個(gè)方面。公司的目標(biāo)是公司使命的具體化。【該題針對“公司的使命”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12706952,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】ABD【答案解析】克服變革阻力的策略包括：變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707072,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：（1）調(diào)整企業(yè)理念；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位；（3）重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707097,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】CD【答案解析】內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)資源與能力分析、價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)組合分析等。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析和市場需求狀況分析等?！驹擃}針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707117,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】ACD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略選擇。總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型?！驹擃}針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707155,點(diǎn)擊提問】專題二戰(zhàn)略分析

一、單項(xiàng)選擇題1、甲公司是一家小家電生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)此特征可初步判斷該階段屬于生命周期中的（）。A、導(dǎo)入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

2、甲公司是一家絲綢服裝企業(yè)，由于服裝本身具有外觀高雅、質(zhì)地柔軟、穿著舒適、滑爽、透氣以及良好的護(hù)膚保健的作用，而且人們越來越注重對美觀和健康的追求，產(chǎn)品供不應(yīng)求，得到了市場的廣泛認(rèn)可。分析該企業(yè)處于生命周期的（）。A、導(dǎo)入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

3、甲公司是一家主要從事彩電生產(chǎn)的企業(yè)。根據(jù)五力模型分析，下列各項(xiàng)中，可以直接體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的是（）。A、進(jìn)入彩電業(yè)的資金障礙比較小

B、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視的出現(xiàn)

C、彩電產(chǎn)品差異化小，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本比較低

D、平板電視的主要硬件供應(yīng)商也開始生產(chǎn)平板電視

4、對于那些最新出現(xiàn)的有著高商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的新興產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)來說，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是（）。A、分銷成本低

B、能夠獲得財(cái)務(wù)資本

C、專利保護(hù)

D、便利的設(shè)施選址

5、甲公司是M國一家家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價(jià)比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A、生產(chǎn)要素

B、需求條件

C、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

6、甲企業(yè)是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，在研究某地市場需求時(shí)，該公司市場人員首先搜集了該地區(qū)近幾年家庭數(shù)量及每年新結(jié)婚數(shù)量的數(shù)據(jù)。根據(jù)以上信息可以判斷甲企業(yè)在做決策時(shí)非?？粗兀ǎ、政治環(huán)境

B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、社會(huì)文化環(huán)境

D、技術(shù)環(huán)境

7、下列選項(xiàng)中，不屬于政治環(huán)境因素分析的是（）。A、某國頻發(fā)工人罷工的事件

B、政府出臺(tái)了保護(hù)環(huán)境的相關(guān)法律

C、國內(nèi)生產(chǎn)總值呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢

D、國家大力支持出口企業(yè)對外投資

8、以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系屬于（）。A、內(nèi)部基準(zhǔn)

B、一般基準(zhǔn)

C、競爭性基準(zhǔn)

D、過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

9、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)能力的是（）。A、研發(fā)能力

B、營銷能力

C、財(cái)務(wù)能力

D、企業(yè)資源

10、甲公司是一家歷史悠久的中藥企業(yè)，由于該企業(yè)在長期的發(fā)展歷史中，產(chǎn)品質(zhì)量過硬且保持穩(wěn)定，贏得了顧客信任，即使產(chǎn)品價(jià)格較同產(chǎn)業(yè)競爭對手高出15%，購買者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷，這種能給該企業(yè)帶來超額利潤的資源是（）。A、品牌

B、商譽(yù)

C、企業(yè)文化

D、技術(shù)

11、兩家飯店提供類似食物，但是所處地理位置不同。極佳的地理位置屬于（）。A、資源的稀缺性

B、資源的持久性

C、資源的不可模仿性

D、資源的不可替代性

12、下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組說法中正確的是（）。A、某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用基本相同戰(zhàn)略的公司可以組成一個(gè)戰(zhàn)略群組

B、一個(gè)公司不可能成為一個(gè)戰(zhàn)略群體

C、不同的戰(zhàn)略群組可以采用完全相同的戰(zhàn)略

D、品牌的數(shù)量不屬于戰(zhàn)略群組的特征

二、多項(xiàng)選擇題1、泓升公司是一家電力企業(yè)，通過對市場調(diào)查和國家政策的預(yù)測，決定由傳統(tǒng)的熱能發(fā)電向風(fēng)能發(fā)電進(jìn)行轉(zhuǎn)型，下列選項(xiàng)中屬于該企業(yè)機(jī)會(huì)的有（）。A、國家良好的政策前景

B、世界風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

C、風(fēng)電儲(chǔ)備資源不足

D、競爭對手的競爭優(yōu)勢

2、下列各項(xiàng)中，屬于高增長的業(yè)務(wù)有（）。A、明星業(yè)務(wù)

B、問題業(yè)務(wù)

C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

D、瘦狗業(yè)務(wù)

3、下列各項(xiàng)中，購買者群體沒有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力的有（）。A、當(dāng)供應(yīng)商出售的是日用品時(shí)

B、當(dāng)存在很高的轉(zhuǎn)換成本時(shí)

C、他們不是供應(yīng)商產(chǎn)品的重要采購者

D、當(dāng)他們有能力進(jìn)行后向整合時(shí)

4、下列各選項(xiàng)中，屬于進(jìn)入障礙中的結(jié)構(gòu)性障礙的有（）。A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

C、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

D、限制進(jìn)入定價(jià)

5、下列各項(xiàng)中，屬于波特價(jià)值鏈分析中基本活動(dòng)的有（）。A、機(jī)械加工

B、人力資源管理

C、廣告宣傳

D、法律服務(wù)

6、下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)采購活動(dòng)的有（）。A、生產(chǎn)原料的采購

B、進(jìn)行法律咨詢

C、聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃

D、員工招聘

三、簡答題1、（本小題8分。）福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年，福安公司擬擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營范圍，投資于飲料行業(yè)。

福安公司管理層在對當(dāng)時(shí)國內(nèi)飲料行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關(guān)情況如下：（1）水清公司生產(chǎn)飲用水的歷史最長，其生產(chǎn)的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍(lán)寶公司實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品，全方位地進(jìn)入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元；（4）萬寶公司以長期經(jīng)營的多種飲料產(chǎn)品為基礎(chǔ)，近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料，僅短短兩、三年時(shí)間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場占有率等方面，占據(jù)絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè)，其產(chǎn)品集中于碳酸飲料。它們資金雄厚，研發(fā)能力強(qiáng)，依靠龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和低成本的產(chǎn)量擴(kuò)張，在飲料市場占據(jù)了最大的份額，在碳酸飲料市場的占有率超過80%。

通過對飲料市場的深入調(diào)研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認(rèn)為，開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料，而且選擇高端市場，注重品質(zhì)和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。2008年，福安公司生產(chǎn)的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。<1>

、簡述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵，運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。<2>

、簡述戰(zhàn)略群組分析的主要作用，分析福安公司進(jìn)入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)。答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】C【答案解析】成熟期產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢?！驹擃}針對“產(chǎn)品生命周期——成熟期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707472,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】B【答案解析】成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大。本題中產(chǎn)品供不應(yīng)求，得到了市場的廣泛認(rèn)可，屬于成長期?！驹擃}針對“產(chǎn)品生命周期——成長期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707490,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】C【答案解析】選項(xiàng)A體現(xiàn)潛在進(jìn)入者的威脅比較大；選項(xiàng)B體現(xiàn)替代品的威脅比較大；選項(xiàng)C體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭激烈；選項(xiàng)D體現(xiàn)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)?！驹擃}針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力——產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707655,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】本題考核成功關(guān)鍵因素分析。能夠獲得財(cái)務(wù)資本對于那些最新出現(xiàn)的有著高商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的新興產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)來說是很重要的，選項(xiàng)B正確?！驹擃}針對“成功關(guān)鍵因素分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707758,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】D【答案解析】一些國際品牌以良好的性價(jià)比在A國市場占有很大的市場份額，屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！驹擃}針對“國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707779,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】C【答案解析】本題考核社會(huì)文化環(huán)境。家庭數(shù)量及每年新結(jié)婚數(shù)量屬于人口因素，屬于社會(huì)文化環(huán)境?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析——社會(huì)和文化環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707937,點(diǎn)擊提問】7、【正確答案】C【答案解析】本題考核宏觀環(huán)境分析。選項(xiàng)C屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析——政治和法律環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707994,點(diǎn)擊提問】8、【正確答案】D【答案解析】過程或活動(dòng)基準(zhǔn)即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系?！驹擃}針對“企業(yè)的核心能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708152,點(diǎn)擊提問】9、【正確答案】D【答案解析】企業(yè)能力，是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力，主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成?！驹擃}針對“企業(yè)能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708208,點(diǎn)擊提問】10、【正確答案】B【答案解析】本題考核無形資源的相關(guān)內(nèi)容。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源?！驹擃}針對“企業(yè)資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708242,點(diǎn)擊提問】11、【正確答案】C【答案解析】資源的不可模仿性包括四種形式：物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。地理位置屬于物理上獨(dú)特的資源?！驹擃}針對“企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708305,點(diǎn)擊提問】12、【正確答案】A【答案解析】本題考核戰(zhàn)略群組。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)，選項(xiàng)A正確。極端情況下，每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。一般來說，一個(gè)產(chǎn)業(yè)中僅有幾個(gè)群組，它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。戰(zhàn)略群組的特征包括品牌的數(shù)量，選項(xiàng)D錯(cuò)誤?！驹擃}針對“戰(zhàn)略群組的定義及特征”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708345,點(diǎn)擊提問】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】AB【答案解析】選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢，選項(xiàng)D屬于企業(yè)外部環(huán)境中的威脅，選項(xiàng)AB屬于企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)。【該題針對“SWOT分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707265,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】AB【答案解析】明星業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù)都是高增長的業(yè)務(wù)?！驹擃}針對“波士頓矩陣的基本原理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707364,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】BC【答案解析】購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小，主要取決于它們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力：①買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。③縱向一體化程度。④信息掌握程度。日用品的差異化程度不大，購買者的選擇余地大，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。選項(xiàng)A不是答案；當(dāng)購買者有能力進(jìn)行后向整合時(shí)，在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對方讓步的有力地位。選項(xiàng)D不是答案。【該題針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力——供應(yīng)者、購買者討價(jià)還價(jià)的能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707676,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】ABC【答案解析】波特指出存在七種主要結(jié)構(gòu)性障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。如果按照貝恩的分類，這七種主要障礙又可歸納為三種主要進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。選項(xiàng)D是行為性障礙?！驹擃}針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力——潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12707711,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】AC【答案解析】波特的價(jià)值鏈分析區(qū)分了五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng)。五種基本活動(dòng)的內(nèi)容：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。選項(xiàng)A屬于生產(chǎn)經(jīng)營。選項(xiàng)C屬于市場銷售。四種輔助活動(dòng)的內(nèi)容：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。法律服務(wù)屬于企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。【該題針對“價(jià)值鏈分析——基本活動(dòng)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708044,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】ABC【答案解析】采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資源投入的管理。員工招聘屬于人力資源管理?！驹擃}針對“價(jià)值鏈分析——支持活動(dòng)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708091,點(diǎn)擊提問】三、簡答題1、【正確答案】一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。（1分）運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個(gè)戰(zhàn)略群組：

①產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度低的群組，包括童樂公司、藍(lán)寶公司。（1分）

②產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低的群組，包括水清公司、K公司、B公司。（1分）

③產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高的群組，包括萬寶公司。（1分）【該題針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708373,點(diǎn)擊提問】【正確答案】戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者。

②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。

③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。

④可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。（2分）

福安公司通過對飲料市場戰(zhàn)略群組分析，了解了戰(zhàn)略群組間的競爭狀況和戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)（或“對市場競爭格局有了清晰的把握。”）；了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”（或“開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大?！保话l(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)（或“著手開發(fā)當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料?！保?。（2分）【該題針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708374,點(diǎn)擊提問】專題三戰(zhàn)略選擇

一、單項(xiàng)選擇題1、甲公司是一家從事金融業(yè)務(wù)的公司，現(xiàn)在決定收購一家雜志社，該收購屬于（）。A、橫向并購

B、縱向并購

C、多元化并購

D、前向并購

2、甲企業(yè)為在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階，決定采用并購的形式收購另外一家企業(yè)，但最終未能成功。下列選項(xiàng)中不屬于并購失敗原因的是（）。A、并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合

B、惡意并購

C、決策不當(dāng)

D、支付過高的并購費(fèi)用

3、某家電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。下列對該企業(yè)目前經(jīng)營特征的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等

B、資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資

C、股利分配率高

D、股價(jià)穩(wěn)定

4、A公司是一家大型的家電企業(yè)，自成立以來公司的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全國各個(gè)地區(qū)，為了取得更大的市場規(guī)模，公司決定進(jìn)軍東南亞市場。A公司進(jìn)軍東南亞市場的動(dòng)機(jī)是（）。A、尋求資源

B、尋求市場

C、尋求效率

D、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

5、L公司經(jīng)營高檔餐廳，在國內(nèi)完成布點(diǎn)，其連鎖店也開到了東南亞、歐洲和南美地區(qū)，并已經(jīng)編制完成了國際化經(jīng)營的方案。該方案允許各地分店集中關(guān)注其所在地的消費(fèi)需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，所以該方案選擇的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A、跨國戰(zhàn)略

B、全球化戰(zhàn)略

C、多國本土化戰(zhàn)略

D、國際戰(zhàn)略

6、下列四個(gè)公司中適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的是（）。A、甲公司面對的購買者不太關(guān)注品牌

B、乙公司所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)

C、丙公司的產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且能夠被顧客所認(rèn)可

D、丁公司的資源和能力有限，難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，只能選定個(gè)別細(xì)分市場

7、中國全聚德（集團(tuán)）股份有限公司在做市場分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)目前面臨的全球化壓力不大，而且在周邊的一些國家也有喜歡吃烤鴨的客戶群體，于是就將國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到了若干海外市場，建立了5家分店，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。A、防御者

B、擴(kuò)張者

C、躲閃者

D、抗衡者

8、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略特征的說法中，正確的是（）。A、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)開展激烈的競爭

B、企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求

C、企業(yè)遵循價(jià)值與成本互替定律

D、根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系

9、某彩電企業(yè)發(fā)現(xiàn)其所生產(chǎn)的CRT彩電已經(jīng)在大中城市飽和，遂決定將其轉(zhuǎn)入農(nóng)村市場，這屬于（）。A、市場滲透戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C、市場開發(fā)戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

10、公司采用“瞎子背瘸子”式的戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是（）。A、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

B、避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

C、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

D、降低協(xié)調(diào)成本

11、某企業(yè)的銷售代表與客戶面對面地交談，完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，針對客戶提出的問題一一解答，適當(dāng)時(shí)還演示產(chǎn)品的用途。從促銷策略來看，屬于（）。A、廣告促銷

B、營業(yè)推廣

C、公關(guān)宣傳

D、人員推銷

12、綠洲企業(yè)是一家中餐廳，近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出，目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨(dú)的送餐業(yè)務(wù)部，下列條件支持綠洲企業(yè)早期進(jìn)入送餐行業(yè)的是（）。A、送餐行業(yè)早期細(xì)分市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場不同

B、送餐行業(yè)客戶的忠誠度非常重要

C、為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需要付出開辟市場的高昂代價(jià)

D、技術(shù)變化使早期投資過時(shí)

13、下列選項(xiàng)中，適合企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略的是（）。A、市場上存在大量的價(jià)格敏感用戶

B、消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低

C、顧客的需求是多樣化的

D、企業(yè)資源和能力有限

14、下列關(guān)于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的有關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A、采用差異化戰(zhàn)略對于潛在進(jìn)入者來說可以形成一定的進(jìn)入障礙

B、采用差異化戰(zhàn)略可以防止替代品的替代威脅

C、采用差異化戰(zhàn)略可能導(dǎo)致產(chǎn)品差別化的成本過高

D、當(dāng)市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶時(shí)，可以采用差異化戰(zhàn)略

15、2004年3月中國某鋼鐵企業(yè)投資海外鐵礦石企業(yè)，通過與其建立一家合資公司的方式獲得澳洲一鐵礦40%的股權(quán)，從而擁有每年購買1200萬噸鐵礦石的權(quán)利。這種戰(zhàn)略屬于（）。A、橫向一體化戰(zhàn)略

B、縱向一體化戰(zhàn)略

C、多元化戰(zhàn)略

D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略

16、下列屬于重建市場邊界路徑的是（）。A、專注于戰(zhàn)略群體內(nèi)部的競爭地位

B、專注于更好地為買方群體服務(wù)

C、重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向

D、專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流

二、多項(xiàng)選擇題1、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略原因的有（）。A、在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)

B、利用未被充分利用的資源

C、與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤

D、企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金

2、在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)，則說明（）。A、投資資本回報(bào)率大于資本成本

B、銷售增長率大于可持續(xù)增長率

C、銷售增長率小于可持續(xù)增長率

D、投資資本回報(bào)率小于資本成本

3、從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，下列關(guān)于零散產(chǎn)業(yè)的做法中，正確的有（）。A、克服零散——獲得成本優(yōu)勢

B、增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度

C、專門化——目標(biāo)集聚

D、連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營

4、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的是（）。A、某酒店收購一旅行社，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場

B、某銀行與某航空公司實(shí)行聯(lián)合發(fā)行方式，使用該銀行信用卡可累計(jì)航空里程積分

C、甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將生產(chǎn)出來的智能手機(jī)銷往拉美國家

D、某超市為了提高牙膏的銷售，采用美化包裝、買贈(zèng)的促銷方式

5、與出口方式相比，下列各項(xiàng)屬于對外直接投資特點(diǎn)的是（）。A、縮短了生產(chǎn)和銷售的距離，減少了運(yùn)輸成本

B、風(fēng)險(xiǎn)比較小，具有很強(qiáng)的靈活性

C、可以利用當(dāng)?shù)乇阋说膭趧?dòng)力、原材料等降低制造成本

D、能夠隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌龅男畔⒑彤a(chǎn)品的信息反饋

6、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型包括（）。A、合資企業(yè)

B、相互持股投資

C、功能性協(xié)議

D、聯(lián)營企業(yè)

7、下列關(guān)于JIT的說法中，正確的有（）。A、僅在需要時(shí)才取得存貨

B、一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小

C、制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象

D、如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤

8、下列各項(xiàng)中，屬于放棄戰(zhàn)略類型的有（）。A、特許經(jīng)營

B、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

C、管理層與杠桿收購

D、分包

三、簡答題1、（本小題8分。）南天集團(tuán)是一家川味特色餐飲集團(tuán)，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內(nèi)餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起了社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。

面對前所未有的困局，南天集團(tuán)決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，主推中低檔大眾菜品。近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，南天集團(tuán)認(rèn)為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個(gè)風(fēng)口，前景看好。2015年南天集團(tuán)通過收購潔麗公司大舉進(jìn)入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大。同時(shí)兩家公司的文化存在差異，內(nèi)耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低估的餐飲業(yè)務(wù)。<1>

、運(yùn)用PEST分析方法，簡要分析2012年以來南天集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)與威脅。<2>

、簡要分析南天集團(tuán)多元化經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn)。答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】C【答案解析】多元化并購是指處于不同產(chǎn)業(yè)、在經(jīng)營上也無密切聯(lián)系的企業(yè)之間的并購。甲公司是從事金融業(yè)務(wù)的公司，收購與其業(yè)務(wù)毫無聯(lián)系的雜志社，屬于多元化并購。【該題針對“并購戰(zhàn)略——并購的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708453,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】B【答案解析】并購失敗的原因主要有：并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合；決策不當(dāng)；支付過高的并購費(fèi)用?！驹擃}針對“并購戰(zhàn)略——并購失敗的原因”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708474,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】B【答案解析】處于成熟期的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)是權(quán)益與債務(wù)融資。所以選項(xiàng)B是錯(cuò)誤的?！驹擃}針對“產(chǎn)品生命周期不同階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708585,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】為了取得更大的市場規(guī)模，公司決定進(jìn)軍東南亞市場。說明該公司進(jìn)軍東南亞市場的動(dòng)因是尋求市場。【該題針對“發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動(dòng)因”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708731,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】C【答案解析】多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同的市場，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品或服務(wù)。本題中L公司的連鎖店開到東南亞、歐洲和南美，并允許各地分店關(guān)注所在地的消費(fèi)需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，所以采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是多國本土化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型——多國本土化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708797,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】選項(xiàng)BC適合采用差異化戰(zhàn)略；選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略——實(shí)施條件”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708966,點(diǎn)擊提問】7、【正確答案】B【答案解析】如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴(kuò)張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場?！驹擃}針對“擴(kuò)張者”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709161,點(diǎn)擊提問】8、【正確答案】B【答案解析】紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭拓展非競爭性市場空間參與競爭規(guī)避競爭爭奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價(jià)值與成本互替定律打破價(jià)值與成本互替定律根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系【該題針對“藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709188,點(diǎn)擊提問】9、【正確答案】C【答案解析】市場開發(fā)——現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場。新市場包括兩種含義：地理區(qū)域和消費(fèi)者細(xì)分市場?！驹擃}針對“密集型戰(zhàn)略-市場開發(fā)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709293,點(diǎn)擊提問】10、【正確答案】C【答案解析】“瞎子背瘸子”式的戰(zhàn)略聯(lián)盟充分利用了兩者的優(yōu)勢，所以動(dòng)因是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！驹擃}針對“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709439,點(diǎn)擊提問】11、【正確答案】D【答案解析】采用人員推銷時(shí)，企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。與廣告促銷和公關(guān)宣傳不同，與客戶面對面地交談是一種更積極的方式，因?yàn)殇N售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，針對客戶對其產(chǎn)品提出的問題對客戶進(jìn)行解答，適當(dāng)時(shí)還可以演示產(chǎn)品的“用途”?！驹擃}針對“市場營銷戰(zhàn)略——促銷策略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709595,點(diǎn)擊提問】12、【正確答案】B【答案解析】選項(xiàng)ACD的情況下，早期進(jìn)入是非常危險(xiǎn)的，選項(xiàng)B的情況下，早期進(jìn)入是適當(dāng)?shù)?，答案為選項(xiàng)B?！驹擃}針對“新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略——新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709782,點(diǎn)擊提問】13、【正確答案】D【答案解析】選項(xiàng)A和選項(xiàng)B適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。選項(xiàng)C適合采用差異化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——集中化戰(zhàn)略——實(shí)施條件”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709809,點(diǎn)擊提問】14、【正確答案】D【答案解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶的情況，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709814,點(diǎn)擊提問】15、【正確答案】B【答案解析】縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后，延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。該公司通過與海外鐵礦石企業(yè)建立合資公司，擁有了對供應(yīng)商的控制權(quán)，因此屬于后向一體化戰(zhàn)略。【該題針對“一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709872,點(diǎn)擊提問】16、【正確答案】C【答案解析】從肉搏式競爭到藍(lán)海戰(zhàn)略肉搏式競爭開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)專注于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者審視他擇產(chǎn)業(yè)

戰(zhàn)略群體專注于戰(zhàn)略群體內(nèi)部的競爭地位跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體看市場買方群體專注于更好地為買方群體服務(wù)重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體產(chǎn)品或服務(wù)范圍專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值最大化放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

功能-情感導(dǎo)向?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)業(yè)既定功能-情感導(dǎo)向下性價(jià)比的改善重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向時(shí)間專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流跨越時(shí)間參與塑造外部潮流【該題針對“重建市場邊界的基本法則”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709949,點(diǎn)擊提問】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】ACD【答案解析】采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因：（1）在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點(diǎn)可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿，原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低，或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少，或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。（2）企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。（3）與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。利用未被充分利用的資源屬于實(shí)施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。【該題針對“多元化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708642,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】AC【答案解析】本題考核財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果（投資資本回報(bào)率－資本成本）大于零，則創(chuàng)造價(jià)值；如果（投資資本回報(bào)率－資本成本）小于零，則價(jià)值減損。如果（銷售增長率－可持續(xù)增長率）大于零，則現(xiàn)金短缺；如果（銷售增長率－可持續(xù)增長率）小于零，則現(xiàn)金剩余?！驹擃}針對“價(jià)值創(chuàng)造和增長率矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709108,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】ABCD【答案解析】如果從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以分為以下三類：（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢。（2）增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。（3）專門化——目標(biāo)集聚。

克服零散的途徑有如下幾條：（1）連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營。（2）技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（3）盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。【該題針對“零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略——零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709223,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】BD【答案解析】本題考核“市場滲透戰(zhàn)略”的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A屬于多元化戰(zhàn)略，選項(xiàng)B屬于市場滲透戰(zhàn)略，選項(xiàng)C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)D屬于市場滲透戰(zhàn)略?！驹擃}針對“密集型戰(zhàn)略-市場滲透戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709334,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】ACD【答案解析】同出口方式相比，進(jìn)行對外直接投資縮短了生產(chǎn)和銷售的距離，減少了運(yùn)輸成本；可利用當(dāng)?shù)乇阋说膭趧?dòng)力、原材料、能源等生產(chǎn)要素，降低制造成本；能隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌龅男畔⒑彤a(chǎn)品的信息反饋，從而可根據(jù)市場的需求來調(diào)整生產(chǎn)。投資進(jìn)入需要大量的資金、管理和其他資源的投入，這就意味著風(fēng)險(xiǎn)更大，靈活性差，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。【該題針對“企業(yè)進(jìn)入國外市場的主要模式——對外股權(quán)投資”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709373,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】ABC【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型。從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度來看，可以將把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟歸納為以下幾種重要的類型。（1）合資企業(yè)；（2）相互持股投資；（3）功能性協(xié)議?！驹擃}針對“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709404,點(diǎn)擊提問】7、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)以及制造型企業(yè)。制造型企業(yè)采用JIT旨在降低庫存；而服務(wù)型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。所以選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。【該題針對“生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略——準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709535,點(diǎn)擊提問】8、【正確答案】ACD【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。收縮戰(zhàn)略的方式包括：緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略，其中放棄戰(zhàn)略的類型包括：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易?！驹擃}針對“收縮戰(zhàn)略——收縮戰(zhàn)略的方式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12709708,點(diǎn)擊提問】三、簡答題1、【正確答案】機(jī)會(huì)：技術(shù)環(huán)境因素。近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。（1分）

威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策。（1分）

②經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。（1分）

③社會(huì)和文化環(huán)境因素。個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。（1分）【該題針對“多元化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708693,點(diǎn)擊提問】【正確答案】南天集團(tuán)多元化經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括：

①產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)?！坝捎诃h(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大?！保?.8分）

②內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險(xiǎn)?！皟杉夜镜奈幕嬖诓町?，內(nèi)耗不斷。”（0.8分）

③來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?！澳咸旒瘓F(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大，潔麗公司一直虧損，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低估的餐飲業(yè)務(wù)?！保?.8分）

④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)?！皾嶜惞疽恢碧潛p，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難。”（0.8分）

⑤市場整體風(fēng)險(xiǎn)。“環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗?！保?.8分）【該題針對“多元化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12708694,點(diǎn)擊提問】專題四戰(zhàn)略實(shí)施

一、單項(xiàng)選擇題1、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質(zhì)量需要由項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A、職能制組織結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C、矩陣制組織結(jié)構(gòu)

D、H型結(jié)構(gòu)

2、乾成公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是（）。A、銷售增長率

B、顧客滿意度

C、交貨時(shí)間

D、主要員工保留率

3、家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)的企業(yè)一般適用于（）。A、權(quán)力導(dǎo)向型

B、角色導(dǎo)向型

C、任務(wù)導(dǎo)向型

D、人員導(dǎo)向型

4、對企業(yè)主要的利益期望是資本收益的企業(yè)利益相關(guān)者是（）。A、債權(quán)人

B、投資人

C、經(jīng)理層

D、企業(yè)員工

5、20世紀(jì)90年代初，海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)時(shí)，伊拉克在全球掀起對美國跨國公司的恐怖主義活動(dòng)，大量美國的跨國公司被迫從東道國撤出。這些跨國公司在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式屬于（）。A、協(xié)作

B、規(guī)避

C、和解

D、折中

6、通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)來提升技術(shù)研發(fā)效能，體現(xiàn)的是（）。A、信息技術(shù)對價(jià)值鏈支持活動(dòng)的支持

B、信息技術(shù)對價(jià)值鏈基礎(chǔ)活動(dòng)的支持

C、價(jià)值鏈網(wǎng)模型

D、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

7、甲公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，預(yù)算編制都是以前一年度的花費(fèi)金額為基數(shù)，結(jié)合預(yù)算年度的支出變動(dòng)和總體規(guī)劃，在基期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上調(diào)整得到下一年度的預(yù)算報(bào)表。甲公司采用的預(yù)算類型為（）。A、零基預(yù)算

B、滾動(dòng)預(yù)算

C、增量預(yù)算

D、定期預(yù)算

8、甲公司是一家服裝企業(yè)，前幾年的經(jīng)營狀況較好，收益也相對不錯(cuò)，近年隨著當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟姆b生產(chǎn)企業(yè)興起，國外的一些知名品牌進(jìn)入，甲公司的經(jīng)營狀況每況愈下，導(dǎo)致以前制定的戰(zhàn)略失效，這種戰(zhàn)略失效類型屬于（）。A、早期失效

B、中期失效

C、晚期失效

D、偶然失效

9、下列關(guān)于防御型戰(zhàn)略組織的說法中，不正確的是（）。A、防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)

B、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境

C、防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定

D、防御型組織可使企業(yè)規(guī)避危險(xiǎn)

10、樂信公司高層管理者在設(shè)立部門時(shí)分別設(shè)置了銷售、廣告促銷、財(cái)務(wù)和企管等部門，這屬于組織結(jié)構(gòu)中的（）。A、縱向分工

B、橫向分工

C、整合

D、拆分

11、公司治理問題除了體現(xiàn)在所有者與經(jīng)營者之間的代理問題外，還體現(xiàn)在大股東與中小股東之間的代理問題上，即“隧道挖掘”問題，下列說法不屬于“隧道挖掘”的體現(xiàn)是（）。A、通過擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益

B、通過關(guān)聯(lián)交易控制轉(zhuǎn)移定價(jià)

C、利用債務(wù)擔(dān)保，對公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占

D、盲目的過度投資

12、下列各項(xiàng)關(guān)于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的說法中，不正確的是（）。A、對內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核

B、對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核

C、檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)

D、監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策

二、多項(xiàng)選擇題1、在任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化中，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性，專長是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對權(quán)力，下列可能采用任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化的有（）。A、律師事務(wù)所

B、醫(yī)院

C、證券協(xié)會(huì)

D、高科技企業(yè)

2、下列屬于企業(yè)利益相關(guān)者的有（）。A、工會(huì)

B、雇員

C、稅務(wù)機(jī)關(guān)

D、注冊會(huì)計(jì)師

3、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的說法中，正確的有（）。A、權(quán)力的影響力在各個(gè)方面

B、職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

C、職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜

D、職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

4、區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策

B、與一切皆由總部來運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削弱成本費(fèi)用

C、有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化

D、節(jié)約管理成本

5、組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，有效幫助戰(zhàn)略的實(shí)施。相比其他類型的組織結(jié)構(gòu)，職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、上級對下級的控制更加方便

B、相同職能集中執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C、有利于培養(yǎng)職能專家

D、工作效率較高

三、簡答題1、（本小題8分。）多年來，甲公司產(chǎn)品銷售狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是費(fèi)用支出過大。針對每年居高不下的費(fèi)用支出，公司決策層決定在全公司各個(gè)部門實(shí)行預(yù)算管理。要求每個(gè)部門在考慮未來實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預(yù)算，并在年底時(shí)對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報(bào)酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。<1>

、該公司采取的預(yù)算管理辦法中，主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法？<2>

、該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點(diǎn)？答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】C【答案解析】本題考核矩陣制組織結(jié)構(gòu)。咨詢方案的質(zhì)量需要由項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制，說明采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。【該題針對“矩陣制組織結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712002,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】A【答案解析】本題考核平衡計(jì)分卡的業(yè)績衡量方法。顧客滿意度是顧客角度的指標(biāo)，交貨時(shí)間是內(nèi)部流程角度指標(biāo)或顧客角度指標(biāo)，主要員工保留率是創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度指標(biāo)?！驹擃}針對“平衡計(jì)分卡的基本概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712049,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】A【答案解析】本題考核企業(yè)文化的類型。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)的企業(yè)。【該題針對“企業(yè)文化的類型——權(quán)力導(dǎo)向型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712212,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】投資者對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利，選項(xiàng)B是正確答案。債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化；企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化?！驹擃}針對“企業(yè)主要的利益相關(guān)者——內(nèi)部利益相關(guān)者及其利益期望”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712287,點(diǎn)擊提問】5、【正確答案】B【答案解析】規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)撤出屬于規(guī)避?！驹擃}針對“權(quán)力與戰(zhàn)略過程——在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的權(quán)力運(yùn)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712326,點(diǎn)擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】信息技術(shù)對價(jià)值鏈支持活動(dòng)的支持，可以通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)來提升技術(shù)研發(fā)效能，通過人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能，通過計(jì)算機(jī)化訂貨系統(tǒng)加強(qiáng)采購效率，通過辦公自動(dòng)化技術(shù)或電子化的日程安排和消息傳送系統(tǒng)提升基礎(chǔ)管理?！驹擃}針對“信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712512,點(diǎn)擊提問】7、【正確答案】C【答案解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。甲公司在前一年度基數(shù)上進(jìn)行調(diào)整，因此采用的是增量預(yù)算的方法?！驹擃}針對“增量預(yù)算與零基預(yù)算”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712582,點(diǎn)擊提問】8、【正確答案】C【答案解析】本題考核晚期失效。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。甲公司的戰(zhàn)略失效是由于戰(zhàn)略推行一段時(shí)間之后，戰(zhàn)略環(huán)境條件發(fā)生變化導(dǎo)致的，所以屬于晚期失效?！驹擃}針對“戰(zhàn)略失效”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712660,點(diǎn)擊提問】9、【正確答案】D【答案解析】防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。但是，該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn)，不可能對市場環(huán)境做重大的改變。所以選項(xiàng)D的說法不正確?！驹擃}針對“組織的戰(zhàn)略類型——防御型戰(zhàn)略組織”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712874,點(diǎn)擊提問】10、【正確答案】B【答案解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門以及事業(yè)部方面做出選擇，以便增加企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。本題中樂信公司按照不同的職能設(shè)置部門這種選擇是橫向分工選擇?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712907,點(diǎn)擊提問】11、【正確答案】D【答案解析】“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式，例如，可以通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易，以對控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)，債務(wù)擔(dān)保，對公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占。另外，還可以利用各種金融手段直接實(shí)現(xiàn)利益侵占，如采用通過擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益、凍結(jié)少數(shù)股權(quán)、操縱上市公司的會(huì)計(jì)報(bào)告、漸進(jìn)的收購行為、以低于市場價(jià)格回購中小股東的股票，以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財(cái)務(wù)交易行為。選項(xiàng)ABC均屬于隧道挖掘的表現(xiàn)，選項(xiàng)D是內(nèi)部人控制問題的表現(xiàn)，答案為選項(xiàng)D?！驹擃}針對“三大公司治理問題”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12710093,點(diǎn)擊提問】12、【正確答案】D【答案解析】選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的主要職責(zé)?！驹擃}針對“公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12711566,點(diǎn)擊提問】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】ABD【答案解析】任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)主要依靠員工個(gè)人的專業(yè)特長，多見于矩陣式的企業(yè)及高科技企業(yè)，選項(xiàng)ABD正確，選項(xiàng)C多采用人員導(dǎo)向型。【該題針對“企業(yè)文化的類型——任務(wù)導(dǎo)向型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712236,點(diǎn)擊提問】2、【正確答案】ABC【答案解析】除股東之外，企業(yè)的利益相關(guān)者還包括企業(yè)的管理層、雇員、工會(huì)、客戶、供應(yīng)商，以及對企業(yè)具有影響力的政府機(jī)構(gòu)。【該題針對“企業(yè)主要的利益相關(guān)者——外部利益相關(guān)者及其利益期望”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712280,點(diǎn)擊提問】3、【正確答案】ABD【答案解析】權(quán)力不同于職權(quán)（authority），它們主要有以下4點(diǎn)區(qū)別：第一，權(quán)力的影響力在各個(gè)方面；而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二，受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力；而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三，權(quán)力來自各個(gè)方面；而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四，權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜；而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。還應(yīng)該將權(quán)力與政治區(qū)別開來。政治是權(quán)力的運(yùn)用，它是由具體的戰(zhàn)略和策略組成的?！驹擃}針對“權(quán)力與戰(zhàn)略過程——企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712303,點(diǎn)擊提問】4、【正確答案】ABC【答案解析】區(qū)域事業(yè)部制會(huì)造成管理成本的重復(fù)，比如一個(gè)國家企業(yè)被劃分為十個(gè)區(qū)域，則每個(gè)區(qū)域辦事處都需要一個(gè)財(cái)務(wù)部門。【該題針對“事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)——區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號12712