軟件質(zhì)量保證計(jì)劃模板

{工程名稱}軟件質(zhì)量保證方案狀態(tài)：草稿標(biāo)識(shí)號(hào)：評(píng)審當(dāng)前版本：1.0初始版前一版本：修訂版發(fā)布日期：摘要“簡要描述該文檔的內(nèi)容。〞修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)更改請求號(hào)1.0初始版本注釋：評(píng)審號(hào)為評(píng)審記錄表的編號(hào)。更改請求號(hào)為文檔更改控制工具自動(dòng)生成的編號(hào)。目錄TOC\o"1-5"\h\z\l"_Toc512143838"1概述2\l"_Toc512143839"1.1目的和*圍2\l"_Toc512143840"1.2軟件質(zhì)量保證方案維護(hù)2\l"_Toc512143841"1.3參考資料2\l"_Toc512143842"2角色與職責(zé)2\l"_Toc512143843"2.1角色2\l"_Toc512143844"2.2職責(zé)2\l"_Toc512143845"3審核標(biāo)準(zhǔn)2\l"_Toc512143846"4過程能力與軟件質(zhì)量目標(biāo)2\l"_Toc512143847"4.1過程能力目標(biāo)2\l"_Toc512143848"4.2軟件質(zhì)量目標(biāo)2\l"_Toc512143849"4.3到達(dá)目標(biāo)的活動(dòng)2\l"_Toc512143850"5軟件質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)度表2\l"_Toc512143851"5.1工程軟件質(zhì)量保證活動(dòng)2\l"_Toc512143852"參與內(nèi)容2\l"_Toc512143853"工程評(píng)審活動(dòng)2\l"_Toc512143854"軟件工作產(chǎn)品審核2\l"_Toc512143855"5.2軟件質(zhì)量保證員審核方案2\l"_Toc512143856"5.3客戶滿意度調(diào)查方案2\l"_Toc512143857"5.4客戶評(píng)審時(shí)間表(可選)2\l"_Toc512143858"6度量方案2\l"_Toc512143859"6.1原始數(shù)據(jù)2\l"_Toc512143860"6.2收集方法2\l"_Toc512143861"7審核規(guī)程2\l"_Toc512143862"8缺陷預(yù)防方案2概述目的和*圍本節(jié)描述軟件質(zhì)量保證方案的目的和*圍。軟件質(zhì)量保證方案維護(hù)本節(jié)將描述該方案在何種情況下需要被更新，以及如何更新。例如:此軟件質(zhì)量保證方案由{工程組名稱}開發(fā)和維護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)新的問題或需要更改已存在問題時(shí)，需按"更改控制規(guī)程"進(jìn)展更新，并由{工程組名稱}完成。參考資料用實(shí)際引用的文檔替代/添加在下面的文檔后。軟件質(zhì)量保證過程〔PRS-DOC-PROC-SQA-001〕文檔控制規(guī)程〔PRS-DOC-PROC-SCM-003〕角色與職責(zé)角色SQA角色**高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理工程經(jīng)理工程缺陷預(yù)防小組<工程經(jīng)理，主要的工程師，軟件質(zhì)量保證員>軟件質(zhì)量保證員職責(zé)所有角色職責(zé)描述在軟件質(zhì)量保證過程文檔中〔PRS-DOC-PROC-SQA-001〕。審核標(biāo)準(zhǔn)工程方案中工程過程定義的內(nèi)容是軟件質(zhì)量保證員評(píng)審和審核的根底。過程能力與軟件質(zhì)量目標(biāo)過程能力目標(biāo)度量目標(biāo)值目標(biāo)值設(shè)定原因生產(chǎn)力〔總量〕生產(chǎn)力〔增量〕軟件開發(fā)周期降低因數(shù)軟件開發(fā)進(jìn)度估計(jì)準(zhǔn)確性工作量估計(jì)準(zhǔn)確性測試覆蓋率測試有效性缺陷密度〔文檔〕缺陷密度〔源碼〕不良質(zhì)量本錢〔COPQ〕需求評(píng)審有效性設(shè)計(jì)評(píng)審有效性編碼評(píng)審有效性軟件質(zhì)量目標(biāo)度量目標(biāo)值目標(biāo)值設(shè)定原因DefectsinTotalReleasedCode(DTRC)DefectsinModifiedReleasedCode(DMRC)用戶發(fā)現(xiàn)的軟件產(chǎn)品缺陷率〔CRUD〕IPFIPD到達(dá)目標(biāo)的活動(dòng)為了到達(dá)以上定義的目標(biāo)值，工程應(yīng)執(zhí)行以下活動(dòng)：方案并提供足夠的、有關(guān)技術(shù)領(lǐng)域和過程知識(shí)方面的培訓(xùn)引進(jìn)或者開發(fā)一些新的工具使軟件開發(fā)順利完成嚴(yán)格遵循公司的過程。提高代碼的復(fù)用率。收集和參考一些普遍的錯(cuò)誤列表和最好的實(shí)踐案例…軟件質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)度表工程軟件質(zhì)量保證活動(dòng)參與內(nèi)容軟件質(zhì)量保證員應(yīng)該參與以下內(nèi)容的準(zhǔn)備和評(píng)審：工程方案軟件質(zhì)量保證方案軟件配置管理方案標(biāo)準(zhǔn)的選用或定義…工程評(píng)審活動(dòng)軟件質(zhì)量保證員應(yīng)該參加以下工程活動(dòng)：工程各階段準(zhǔn)備會(huì)議工程各階段總結(jié)會(huì)議…軟件質(zhì)量保證員應(yīng)該有選擇性地檢查以下一些工程的活動(dòng)：審查會(huì)議評(píng)審會(huì)議…軟件工作產(chǎn)品審核工程方案中描述的軟件工作產(chǎn)品提交版本目標(biāo)庫成為基線之前，軟件質(zhì)量保證員應(yīng)檢查是否同相關(guān)過程、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和約定的需求相一致。軟件質(zhì)量保證員審核方案審核階段審核員方案日期工程方案階段需求階段設(shè)計(jì)階段編碼階段測試階段發(fā)布階段客戶滿意度調(diào)查方案客戶聯(lián)系信息方案日期客戶評(píng)審時(shí)間表(可選)評(píng)審活動(dòng)方案日期度量方案原始數(shù)據(jù)在工程過程中收集和分析以下原始數(shù)據(jù)：工程信息工作量的估計(jì)值與實(shí)際值審查/評(píng)審數(shù)據(jù)測試數(shù)據(jù)培訓(xùn)記錄收集方法工程經(jīng)理負(fù)責(zé)收集并提供原始數(shù)據(jù)，可以采用現(xiàn)有的工具以便于數(shù)據(jù)收集。審核規(guī)程軟件質(zhì)量保證員執(zhí)行的所有審核活動(dòng)必須遵循創(chuàng)智集團(tuán)軟件質(zhì)量保證過程〔PRS-DOC-PROC-SQA-001〕。缺陷預(yù)防方案本章列出了各種缺陷預(yù)防活動(dòng)/機(jī)制，并在甘特圖〔參照工程方案〕中反映的里程碑各關(guān)鍵點(diǎn)上執(zhí)行缺陷預(yù)防活動(dòng)，如果在工程方案中描述了表7.1所需的內(nèi)容，則該表可以刪除。表7.1缺陷預(yù)防活動(dòng)缺陷預(yù)防活動(dòng)時(shí)間協(xié)調(diào)員/負(fù)責(zé)人工程各階段準(zhǔn)備會(huì)議<方案階段,需求階段…>