常見的供用電法律糾紛的處理

3要求：學(xué)問點：違章用電與竊電的查處供用電合同及其糾紛處理盜竊和破壞電力設(shè)施的處理電力計量糾紛及其處理方法人身觸電傷亡事故及其處理方法欠電費停電引起的糾紛處理居民家用電器損壞大事的處理方法重點和難點：違章用電與竊電的查處供用電合同及其糾紛處理盜竊和破壞電力設(shè)施的處理人身觸電傷亡事故及其處理方法欠電費停電引起的糾紛處理名目：違章用電和竊電的查處供用電合同糾紛處理盜竊與破壞電力設(shè)施的處理電能計量糾紛處理人身觸電傷亡事故處理欠電費停電糾紛處理居民家用電器損壞大事處理教案：一．違章用電和竊電的查處違章用電和竊電事實的認(rèn)定認(rèn)定違章用電和竊電事實的核心與關(guān)鍵在于證據(jù)。視聽資料；鑒定結(jié)論；證人證言；當(dāng)事人陳述。事人陳述要簽字確認(rèn)，視聽資料要妥當(dāng)保管。查處違章用電及竊電案件的法律程序 P163⑴電力企業(yè)應(yīng)遵循的程序①②③④⑤⑥⑦⑵電力治理部門應(yīng)遵循的程序①②③④⑤⑥⑦關(guān)于竊電數(shù)額的計算備額定容量〔千伏安視同千瓦〕乘以實際使用時間計算確定?！矊ρb有限流器的，按限流器整定電流值〕所指的容量〔千伏安視同千瓦〕乘以實際竊電的時間計算確定。竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少以180電力用戶按小時計算；照明用戶按6案例分析：1；165頁案例2.二．供用電合同糾紛處理含義事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。及用電需要和供電可能，在公平自愿、協(xié)商全都的根底上，簽訂的有關(guān)供用電事宜的書面協(xié)議。用戶供用電合同和特別用戶供用電合同。供用電合同的特點⑴受國家打算指導(dǎo)，有嚴(yán)格的打算性⑵供電人是法定的具有特定資格的供電企業(yè)⑶供用電合同具有連續(xù)性、長期性、穩(wěn)定性⑷簽訂合同應(yīng)遵循獨特的法定程序：辦理用電申請；其次，用電人在建工程地址時，應(yīng)與當(dāng)?shù)仉娏揪凸╇娍赡苄裕秒娙萘亢凸╇姉l件，達(dá)成原則性協(xié)議，然后由電力公司確定供電方案，編制用電指標(biāo)打算。該打算被批準(zhǔn)后，電力公司與用電人才能簽訂供用電合同。案例分析：1；168頁案例2.三．盜竊與破壞電力設(shè)施的處理盜竊與破壞電力設(shè)施應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)姆韶?zé)任有： P1691.行政責(zé)任：⑴⑵⑶⑷⑸⑹2.刑事責(zé)任：⑴破壞電力設(shè)備罪或過失損毀電力設(shè)備罪；《刑法》第 118條；第119條；本罪的犯罪對象必需是正在使用中或臨時停運檢修的電力設(shè)施。⑵盜竊罪；《刑法》第264條；危及公共安全的，則應(yīng)定破壞電力設(shè)施罪。⑶有意毀壞財物罪；《刑法》第275毀害處于非運行狀態(tài)、非使用中的電力設(shè)施，且無盜竊目的及行為的，可以考慮定有意毀壞財物罪。案例分析：1；172頁案例2.四．電能計量糾紛處理電能計量糾紛的處理規(guī)定《電力供給與使用條例》第用戶使用的電力、電量，以計量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。用電計量裝置應(yīng)當(dāng)安裝在供電設(shè)施與受電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。⑴電能表校驗糾紛處理P173①②客戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準(zhǔn)時，有權(quán)向供電企業(yè)提①②客戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準(zhǔn)時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在客戶交付驗表費后，供電企業(yè)應(yīng)果通知客戶。③⑵計量記錄不準(zhǔn)糾紛處理P173①互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“①互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗證后的誤差值補電量。退補時間從上次核驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的1/2的時間計算。②③⑶計量或計算過失糾紛處理P173①②③電能計量糾紛處理相關(guān)問題⑴計量檢定依據(jù)國務(wù)院公布的《水利電力部門電測、熱工計量儀表和裝置檢定治理的規(guī)定》第量儀表和裝置，依據(jù)便利生產(chǎn)、利于治理的原則，依據(jù)《計量法》第 規(guī)定，授權(quán)水利、電力部門計量檢定機(jī)構(gòu)執(zhí)行強(qiáng)制檢定。⑵計量異議電部門反映，由供電計量檢定部門檢測電能計量裝置是否準(zhǔn)確。二是客戶監(jiān)視局托付第三方對電能計量裝置的準(zhǔn)確性進(jìn)展檢測。⑶結(jié)果處理80案例分析：教材174-177頁案例五高壓電致人損害的責(zé)任劃分123害人的行為是損害后果發(fā)生的非主要緣由的，則擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。免責(zé)事由電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)人不擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的情形：盜竊、破壞電力設(shè)施或者因其他犯罪行為而引起觸電事故；⑷受害人在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)從事法律、行政法規(guī)所制止的行為。限定損害賠償范圍因觸電引起的人身損害賠償范圍包括：補助費⑹殘疾用具費⑺喪葬費⑻死亡補償費⑼被撫養(yǎng)人生活費⑽交通費⑾住宿費。案例分析：179-181頁案例1.欠電費處理方法《供電營業(yè)規(guī)章》第電費時，應(yīng)擔(dān)當(dāng)電費滯納的違約責(zé)任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。第日電費違約金按以下規(guī)定計算：①居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算；度欠費局部，每日按欠費總額的千分之三計算。電費違約金收取總額按日累加計收，總額缺乏 1元者按1元收取。2.停電處理方法P182《供電營業(yè)規(guī)章》第案例分析：1；184頁案例2.七．居民家用電器損壞大事處理《方法》適用范圍《方法》適用范圍是由供電企業(yè)以 220/380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。居民用戶家用電器損壞大事投訴的受理⑴⑵⑶居民用戶家用電器損壞大事的處理方法⑴⑵⑶⑷⑸案例分析：186-187頁案例；八．電力設(shè)施與其他設(shè)施相互阻礙大事的處理確定電力設(shè)施與其他工程相互阻礙處理原則的意義供用電中的相鄰關(guān)系電力設(shè)施與其他工程相互阻礙的處理⑴電力設(shè)施的特點處理原則，樂觀消退電力設(shè)施與其他工程在建設(shè)中的相互阻礙，最大限度地保證安全。相互阻礙只能通過協(xié)商的方式來解決。位或施工單位；關(guān)規(guī)定。符合規(guī)定的建設(shè)才可以協(xié)商解決，不符合規(guī)定就不具備協(xié)商的前提。簽章，以便雙方共同遵守執(zhí)行。案例分析：18911902；教材1913；1924.本章小結(jié)本章共有八節(jié)內(nèi)容，其主要內(nèi)容有：常見的違章用電與竊電的六種根本類型，違章用電和竊電的查處依據(jù)及性質(zhì)、行為構(gòu)成、證據(jù)形式及取證的留意事項，違章用電和竊電的法律責(zé)任。量以及未在規(guī)定期限內(nèi)交清電費的違約責(zé)任。各類盜竊與破壞電力設(shè)施的行為及其法律責(zé)任。電能計量糾紛處理的相關(guān)規(guī)定。人身觸電傷亡事故的處理及其免責(zé)條款。欠電費的處理方法及停電的法定事由與程序，欠電費糾紛的處理。居民家用電器損壞大事處理制度。電力設(shè)施與其他設(shè)施相互阻礙大事的處理原則。思考題違章用電與竊電的根本類型？竊電證據(jù)的形式及提取證據(jù)時的留意事項？違章用電與竊電的法律責(zé)任？未在規(guī)定期限內(nèi)交清電費的處理方法？高