企業(yè)文化就是老板文化

企業(yè)文化就是老板文化

企業(yè)是由一群人集合形成的一種組織，而人又是靈與肉的結(jié)合體。因此，人是構(gòu)成企業(yè)最重要的部分，文化又是決定人最具決定性的力量。文化如同人的心靈，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)沒(méi)有心靈的人；一個(gè)文化有問(wèn)題的企業(yè)就如同一個(gè)精神上出了問(wèn)題的人。如果沒(méi)有心靈只有欲望，這該是一群什么樣的人呢？若是遇到這樣的一群人，又該用什么方法來(lái)管理呢？

企業(yè)文化，通俗來(lái)講就是一群人借助于企業(yè)這個(gè)工作的平臺(tái)，通過(guò)一種群體精神生活的過(guò)程找到一個(gè)共同的心靈歸屬和精神家園。如果沒(méi)有健康、高尚的心靈生活，只有簡(jiǎn)單的利益交換，企業(yè)中人的原始貪欲就會(huì)被激發(fā)。沒(méi)有精神的有效制導(dǎo)，被欲望牽引的一群“生物”如同一群饑不擇食的動(dòng)物，唯利是圖、不擇手段，最終還能夠成就事業(yè)嗎？

比如，我接觸的一位金融企業(yè)老板就有這樣的苦惱：“管理真是難做??！外界都說(shuō)我們俗氣，只知鉆營(yíng)，可我們又有什么辦法呢？”金融行業(yè)的特點(diǎn)就是整天跟錢(qián)打交道。心里想的、手上做的、嘴上說(shuō)的，就連做夢(mèng)都是錢(qián)；老板盯的只有指標(biāo)和業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)懲措施等刺激方式也是用錢(qián)來(lái)搞定。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)個(gè)高價(jià)，人才就都跑了！培養(yǎng)人多不容易啊，可用錢(qián)又無(wú)法留住人。

其實(shí)，這種困惑不僅集中在金融類企業(yè)。金錢(qián)只是工具，幸福生活才是人生奮斗的真正目標(biāo)。而經(jīng)營(yíng)企業(yè)與做人一樣，一旦把逐利當(dāng)做惟一的奮斗目標(biāo)，包括老板在內(nèi)的員工幸福感與價(jià)值感也會(huì)隨之丟失。

健康高尚的企業(yè)文化能夠把問(wèn)題人改變成卓越人，不健康的文化也會(huì)把正常的人變成問(wèn)題人。毋庸置疑，企業(yè)文化的作用不是簡(jiǎn)單地服務(wù)于企業(yè)管理的效率需求，它更重要的功能是作為社會(huì)文化的一個(gè)輔助手段，服務(wù)于人的健康發(fā)展和幸福生活。

那些令員工苦惱的“老板文化”

一直以來(lái)，我們說(shuō)，企業(yè)文化就是“老板文化”?！袄习逦幕钡拇嬖诋?dāng)然有其合理性。一些企業(yè)之所以能夠度過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱難期慢慢成長(zhǎng)壯大，與老板的能力是分不開(kāi)的，隨之形成的企業(yè)文化也必然會(huì)受到老板的影響，很多規(guī)章制度甚至直接出自領(lǐng)導(dǎo)的想法。在企業(yè)初創(chuàng)的艱難期，往往正是這種無(wú)畏的披荊斬棘的文化力量讓老板帶著自己的弟兄們打拼出了一片天地。所以，企業(yè)在這樣的階段形成強(qiáng)勢(shì)的“老板文化”也符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

問(wèn)題是，企業(yè)要成長(zhǎng)、要發(fā)展，這樣強(qiáng)勢(shì)的“老板文化”能夠持續(xù)下去嗎？這樣的文化能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)嗎？

舉一個(gè)我接觸的例子，有一個(gè)學(xué)哲學(xué)出身的企業(yè)老板，自己還出了一本關(guān)于人生哲學(xué)的書(shū)。這個(gè)老板覺(jué)得自己書(shū)中的想法很有道理，于是，就要求員工把這些文字都背下來(lái)，而且還要考試。他相信這些書(shū)上的道理一定可以讓員工的思想有重大的提升和進(jìn)步。但是，員工們勞累一天后還要去背誦這些他們根本無(wú)法理解的文字，個(gè)個(gè)苦不堪言。

這個(gè)老板的哲學(xué)修養(yǎng)也許是很不錯(cuò)的，但作為普通的員工實(shí)難達(dá)到這樣的高度。況且，一般規(guī)律是，人們喜歡一個(gè)道理，就比較容易接受，反之則拒斥。這個(gè)老板的初衷是好的，希望員工迅速成長(zhǎng)，但他卻用了非哲學(xué)的方式來(lái)貫徹哲學(xué)，他不是想辦法搭建階梯讓員工一步步走上去，而是橫空用了根繩子把人硬生生地吊了起來(lái)。這種“強(qiáng)按牛頭”的做法不僅難有收效，相反，倒是激起了員工的反感。最終，在眾怒之下，老板只好無(wú)奈地收了場(chǎng)。

還有一個(gè)軍人出身的老板，他把軍隊(duì)的文化、紀(jì)律、訓(xùn)練方法都搬進(jìn)了企業(yè)。常人都知道，軍隊(duì)是特殊的組織，是用來(lái)對(duì)抗敵人的國(guó)家機(jī)器；軍人是特種職業(yè)，不僅要經(jīng)過(guò)層層篩選，還要經(jīng)受特殊的身心訓(xùn)練，才能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)和軍隊(duì)并不完全一樣。企業(yè)的目標(biāo)要內(nèi)外共存共贏，戰(zhàn)爭(zhēng)雙方卻是你死我活；戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)是非正常狀態(tài)，身處其中的人要承受極度的身心壓力，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)則是在正常生活形態(tài)下進(jìn)行的，既需要緊張，也需要寬松與和諧。

一般來(lái)說(shuō)，擁有“軍隊(duì)文化”的企業(yè)在外人看來(lái)是井井有條的，員工的紀(jì)律性、行動(dòng)力都很出色。但身處其中的人卻痛苦無(wú)比，一些員工由于無(wú)法長(zhǎng)期承受這樣的緊張和壓力，有的選擇了跳槽，個(gè)別的人甚至選擇了自殺。

前述兩種“老板文化”，只是中國(guó)萬(wàn)千“老板文化”的代表，雖然“老板文化”經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨礪和嬗變，是有望成為企業(yè)文化精髓的，但如前述案例中老板借助其權(quán)力或影響力硬性向組織推崇其個(gè)性文化，結(jié)果只能適得其反。

強(qiáng)勢(shì)“老板文化”是如何造就的？

其實(shí)，從老板的角度看，強(qiáng)勢(shì)“老板文化”的出現(xiàn)不難理解。

很多老板用盡渾身解數(shù)想把企業(yè)做大做強(qiáng)，當(dāng)看到員工做事不認(rèn)真、執(zhí)行力不強(qiáng)、不敬業(yè)時(shí)，很著急。但那么多的員工、那么多的問(wèn)題，一個(gè)個(gè)地去說(shuō)也說(shuō)不完，干脆就用強(qiáng)勢(shì)的文化推進(jìn)文化建設(shè)，用一個(gè)自己認(rèn)為最好的文化理念去強(qiáng)制灌輸，否則還能怎么辦？時(shí)間就是效益，企業(yè)耗不起??！

老板們面臨的壓力是實(shí)實(shí)在在的，老板們這樣的想法和不得已也是可以理解的?？墒?，現(xiàn)實(shí)中，這樣的企業(yè)員工流動(dòng)率往往很高。留下來(lái)的員工即使收入不錯(cuò)，也是痛并工作著，因?yàn)槌惺艿哪欠N帶有強(qiáng)制性的壓力太大。

有的老板辯解說(shuō)：“是他們（員工）不給力，要是跟我時(shí)間久了，一定會(huì)有出息，就算有一天他們換到了別家企業(yè)，一定能有發(fā)展。”然而，這樣的老板并不知道，在一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)老板文化”控制的環(huán)境中，員工能學(xué)到的要么是順從、要么也是“強(qiáng)制”，即使到別的企業(yè)去了，可能也只會(huì)繼續(xù)復(fù)制那種曾經(jīng)讓他們十分痛苦的“強(qiáng)制”，或者，在使用這種方法制造了自己無(wú)法化解的對(duì)抗中落荒而逃。

企業(yè)文化絕非某個(gè)人的文化

實(shí)際上，老板文化所反映的只是老板個(gè)人的想法，即使老板一個(gè)人再有能力也無(wú)法替代眾人的力量。眾志成城，衡量一個(gè)老板是否有能力，要看他能否帶出一支同心同德、朝氣蓬勃的隊(duì)伍。如果老板自己總是斗志昂揚(yáng)，部下卻無(wú)精打采，這樣的老板充其量算是“個(gè)人英雄”，但絕對(duì)算不上是稱職和出色的領(lǐng)導(dǎo)人。

歸根結(jié)底，企業(yè)文化不是某個(gè)人的文化，而是全體員工都認(rèn)同的文化。因?yàn)橛泄餐膬r(jià)值觀和人生追求，大家才能匯聚成一股強(qiáng)大的力量，企業(yè)也才會(huì)擁有一個(gè)強(qiáng)大的靈魂。這自然就要融入大家的智慧，要“從群眾中來(lái)，再到群眾中去”，這是企業(yè)文化兩個(gè)極其重要的屬性——“契約性”和“根生性”。

契約性，即企業(yè)文化要成為大家共同認(rèn)可和集體承諾的思想與精神的“契約”。假如企業(yè)文化是被強(qiáng)制接受的，員工們就如同簽署了“賣(mài)身契”，只會(huì)讓當(dāng)事人感到恥辱和壓抑。

根生性，即企業(yè)文化要在所有的員工中凝練形成，融匯員工優(yōu)秀的美德和智慧，讓員工在形成的企業(yè)文化中看到自己的影子。當(dāng)員工自己優(yōu)秀的品質(zhì)被認(rèn)可，就會(huì)對(duì)這個(gè)自己的文化產(chǎn)生親切感與認(rèn)同感，并自動(dòng)地生出責(zé)任感。老板們都希望員工愛(ài)自己的企業(yè)，這就需要讓員工找到企業(yè)主人的感覺(jué)；讓員工與企業(yè)成為生命的連接體、共同體；讓員工從企業(yè)的發(fā)展歷程中看到自己的勞動(dòng)成果和人生價(jià)值的提升。

老板搭臺(tái)，眾人唱戲

當(dāng)然，在老板的個(gè)人文化中，常常包含著一些非常優(yōu)秀的文化因子。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化中也應(yīng)該融入老板個(gè)人的文化。但人的自主性決定了被強(qiáng)制接受的東西即使是好的也會(huì)遭到內(nèi)心的非理性抵抗。因此，文化建設(shè)就必須遵循文化自身的生成規(guī)律。老板若想讓自己的文化也成為企業(yè)文化的一部分，首先就要放棄自己的急躁和強(qiáng)勢(shì)，與員工們平等地共同建設(shè)大家的文化。

歷史上成就豐功偉業(yè)的領(lǐng)袖們?cè)缇涂偨Y(jié)出了成功最重要的真理：“群眾才是真正的英雄！”

人的日常認(rèn)知都是有選擇性的，一般只會(huì)選擇自己心中熟悉或重視的部分，選擇的結(jié)果也就反映了認(rèn)知者的內(nèi)心狀態(tài)，這是心靈的規(guī)律。如果老板總是看到員工消極、卑劣的一面，多半說(shuō)明他自己的內(nèi)心也被這樣的力量充斥；若總能發(fā)現(xiàn)員工積極、高尚的一面，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心也是積極和陽(yáng)光的，也只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)集成眾人的智慧，創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

在員工現(xiàn)有文化中存在優(yōu)秀的文化成分，領(lǐng)導(dǎo)者只需發(fā)動(dòng)大家、集思廣益，充分收集和討論，分成小組做成不同的方案展開(kāi)文化建設(shè)的競(jìng)賽，就可以調(diào)動(dòng)員工建設(shè)自己文化的積極性。然后，再通過(guò)整合性的文化競(jìng)賽，讓不同組的員工去學(xué)習(xí)和整合其它小組的優(yōu)秀部分，最終形成整體的方案，一個(gè)企業(yè)的文化也就初具雛形了。在此基礎(chǔ)上，吸取有經(jīng)驗(yàn)的專家的意見(jiàn)、跟進(jìn)企業(yè)文化理論的最新進(jìn)展、整合其它企業(yè)的優(yōu)秀文化，再做進(jìn)一步提升。這個(gè)階段完成后，企業(yè)文化的基本內(nèi)容就已成型。這時(shí)，就可以組織全體人員對(duì)自己制定的包含著自己思想和美德的文化進(jìn)行集體簽署和共同承諾，一個(gè)企業(yè)的集體人格就樹(shù)立起來(lái)了。

基本方案一旦成型，就要開(kāi)展階段性的演講比賽，通過(guò)結(jié)合自己的工作談體會(huì)、找差距、定目標(biāo)等具