銷售工作計劃錦集九篇

銷售工作計劃錦集九篇銷售工作計劃篇1

第一條為擴(kuò)大銷售，以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場，特制定本銷售計劃，手機(jī)銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特別狀況外，原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時，都須的確慎重行事，這樣才能穩(wěn)固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并按照規(guī)定做好查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

第七條銷售活動必需制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必需全身心投入銷售事務(wù)，銷售工作計劃《手機(jī)銷售工作計劃》。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?？铺幚碓搫?wù)。

第九條改善處理手續(xù)〔步驟〕，設(shè)法增添與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表〔傳單、日報〕來提高效率。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按以下條件來進(jìn)行計算；對于交貨成果優(yōu)良的廠商，將實行退傭方式處理，其規(guī)定如下：

〔1〕進(jìn)貨數(shù)量；

〔2〕交貨日期及交貨數(shù)量；

〔3〕交貨緩慢程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易〔包括與該制造公司目前正式交易的三家公司〕，一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商〔廠商的戶頭也應(yīng)寫入〕，各種表格的填寫必需詳盡。

第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

銷售工作計劃篇2

在XX年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其緣由是因為對這個行業(yè)還不太熟識，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?？偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，所以今年要好好分析市場狀況，依據(jù)我們的行業(yè)狀況，認(rèn)真劃分應(yīng)對客戶群體、查找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。

XX年的工作計劃如下：

一:對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求

1：每周要增加X個以上的新客戶，還要有X到X個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

12

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

銷售工作計劃篇3

俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶。〞一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計劃。

一、工作方向

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年，相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應(yīng)的切入點。

二、目標(biāo)市場

將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,實行自然銷售，特別區(qū)域可視狀況而定，是否增派銷售人員。

三、重點促銷產(chǎn)品

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

四、銷售隊伍人力資源管理

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,擅長溝通、分析、仔細(xì)看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

對于20xx年工作計劃我心里已留底，我信任一切在于行動，把我們?nèi)康挠媱澓湍繕?biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

銷售工作計劃篇4

我公司銷售部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

1、建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售工作計劃篇5

一、檢討與愿景

20xx年公司成立市場部，它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了許多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進(jìn)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必需完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)覺市場機(jī)會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進(jìn)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定進(jìn)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用狀況進(jìn)行核查與落實，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時予以上報處理。

e、準(zhǔn)時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和閱歷，準(zhǔn)時推舉給市場復(fù)制;

3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議商量通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的看法和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣揚(yáng)管理員一名負(fù)責(zé)宣揚(yáng)方案制定、廣告宣揚(yáng)活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。

3、嚴(yán)格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場閱歷，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)困難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的進(jìn)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長期的進(jìn)展，我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科〞的品牌形象，建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。〔特別市場除外〕

2、產(chǎn)品定位

依據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采納中、低價格

策略，增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進(jìn)展的重點工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，主動進(jìn)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。

4、市場推廣

a。主動利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊〞“山西飼料〞企業(yè)網(wǎng)站等宣揚(yáng)企業(yè)。

b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c。主動參與全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣揚(yáng)展示公司與產(chǎn)品。

d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)協(xié)作經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

g。制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣揚(yáng)公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣揚(yáng)公司文化。

六、工作進(jìn)度

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣揚(yáng)策略。

2、結(jié)合市場狀況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、協(xié)作分公司推出市場活動。

3、參與全國性的行業(yè)展會一次。

4、協(xié)作各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊〞和“山西飼料〞媒體宣揚(yáng)夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣揚(yáng)工作計劃支配落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pop張貼廣告廣泛宣揚(yáng)協(xié)作電影放映。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成狀況。

4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

銷售工作計劃篇6

一、工作計劃

1、工作崗位和心態(tài)：

我認(rèn)同我服務(wù)的專業(yè)性，不良心情不影響工作。我情愿用專業(yè)學(xué)問服務(wù)客戶，表達(dá)自我價值。

2.行為和外貌：

穿著干凈，有正確的徽章，發(fā)型美麗得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。

3.專業(yè)服務(wù)和看法：

熱情問候，微笑，嫻熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐煩、細(xì)致、精確，讓客戶滿意。

4.賣藥：

向顧客銷售和推舉藥物是店員的主要職責(zé)。對于常見疾病，銷售人員應(yīng)當(dāng)能夠指導(dǎo)用藥。

5.了解處方：

店員要學(xué)會鑒別、分析、調(diào)配處方，留意配伍禁忌。

6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。

7.負(fù)責(zé)貨物的驗收和退貨。

8、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性，采納不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護(hù)。

9.顯示計數(shù)

將貨物擺放在貨架上，依據(jù)貨物陳設(shè)的要求支配布局，跟蹤堆放貨物的銷售狀況，準(zhǔn)時補(bǔ)充。

10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標(biāo)簽和促銷海報的可用性。

11、主動參與各種培訓(xùn)，努力提高自身素養(yǎng)。

12.實施gsp。

第二，工作流程

1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃潔凈、干凈、光明。

2.在營業(yè)期間預(yù)備必要的用品和用具。

3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款，檢查專柜所列商品是否齊全，準(zhǔn)時檢查專柜是否有新商品。

4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳設(shè)商品應(yīng)隨時保持足夠的干凈，不應(yīng)出現(xiàn)陳設(shè)商品短缺和陳設(shè)混亂的狀況。

5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。缺乏時，準(zhǔn)時填寫“缺貨計劃〞，并通知補(bǔ)貨，確保全部商品不缺貨。

6.貨物到達(dá)柜臺時，必需仔細(xì)清點驗收，準(zhǔn)時放在柜臺上。同時，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。

7.隨時預(yù)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)覺需要導(dǎo)購和服務(wù)時，應(yīng)馬上上前，以友好真誠的看法為其提供各種服務(wù)。

8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負(fù)責(zé)任。

9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交接班時，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清晰，補(bǔ)貨無重復(fù)。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛惜公共財產(chǎn)。

12、營業(yè)員必需堅守工作崗位，不得串崗、無故離崗，如有事離崗必需托付馬曉燕

熱情問候，微笑，嫻熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐煩、細(xì)致、精確，讓客戶滿意。

4.賣藥：

向顧客銷售和推舉藥物是店員的主要職責(zé)。對于常見疾病，銷售人員應(yīng)當(dāng)能夠指導(dǎo)用藥。

5.了解處方：

店員要學(xué)會鑒別、分析、調(diào)配處方，留意配伍禁忌。

6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。

7.負(fù)責(zé)貨物的.驗收和退貨。

8、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性，采納不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護(hù)。

9.顯示計數(shù)

將貨物擺放在貨架上，依據(jù)貨物陳設(shè)的要求支配布局，跟蹤堆放貨物的銷售狀況，準(zhǔn)時補(bǔ)充。

10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標(biāo)簽和促銷海報的可用性。

11、主動參與各種培訓(xùn)，努力提高自身素養(yǎng)。

12.實施gsp。

第三，工作流程

1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃潔凈、干凈、光明。

2.在營業(yè)期間預(yù)備必要的用品和用具。

3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款，檢查專柜所列商品是否齊全，準(zhǔn)時檢查專柜是否有新商品。

4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳設(shè)商品應(yīng)隨時保持足夠的干凈，不應(yīng)出現(xiàn)陳設(shè)商品短缺和陳設(shè)混亂的狀況。

5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。缺乏時，準(zhǔn)時填寫“缺貨計劃〞，并通知補(bǔ)貨，確保全部商品不缺貨。

6.貨物到達(dá)柜臺時，必需仔細(xì)清點驗收，準(zhǔn)時放在柜臺上。同時，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。

7.隨時預(yù)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)覺需要導(dǎo)購和服務(wù)時，應(yīng)馬上上前，以友好真誠的看法為其提供各種服務(wù)。

7、觀看銷售環(huán)境，留意防止商品被盜。遇有可疑狀況和緊急狀況，保持冷靜，準(zhǔn)時通知其他同事一起處理。

8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負(fù)責(zé)任。

9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交接班時，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清晰，補(bǔ)貨無重復(fù)。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛惜公共財產(chǎn)。

12、營業(yè)員必需堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必需托付給經(jīng)理和其他員工。

銷售工作計劃篇7

一、當(dāng)前醫(yī)藥市場分析：

目前全國已經(jīng)基本開展了一點銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但是因為零售價太低，18.00元/盒，平均售價11.74元，商品總價3-3.60元，相當(dāng)于19-23個扣款，部分地區(qū)零售價17.10元/盒。因為是新品牌，需要大量的開發(fā)工作，相當(dāng)于一個單元盒的利潤空間太小。

和業(yè)務(wù)員溝通了許多，業(yè)務(wù)員對公司缺乏信任。主要是公司的管理外表簡潔，現(xiàn)實冗雜，再加上地區(qū)經(jīng)理的感情和溝通措辭不當(dāng)?shù)认嚓P(guān)因素，造成了心理壓力。他們可怕投資后出現(xiàn)新的市場分割，或者市場失控，導(dǎo)致商品搶購和逃逸的發(fā)生。不情愿投資市場會變成感情銷售。事實上，由于利潤低，這種狀況可能會持續(xù)到

假如市場劃分是強(qiáng)制性的，因為公司沒有進(jìn)行必要的投入，沒有工資和費用的支持，而且因為目前產(chǎn)品單一，利潤少，銷售人員沒有形成對公司的依靠，銷售代表也沒有對公司不忠，必定會導(dǎo)致市場競爭的混亂?；ハ鄲阂飧偁幉粌H不能擴(kuò)大市場，還會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

全部的商業(yè)活動都必需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是放手，依靠代理人的主觀能動性去把握和經(jīng)營市場?？紤]到產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品使用定位、同類產(chǎn)品競爭分析等綜合因素，更不行能指望銷售人員在單個盒子里更換一個利潤率大的產(chǎn)品。其實也是如此。來公司之前，我提出以0tc和農(nóng)村市場為目標(biāo)市場，以會議營銷為主，組建和管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)業(yè)務(wù)員的意識，公司只能讓市場自然進(jìn)展，失去主動權(quán)。

三、公司的支持分析：

到目前為止，公司的市場支持工作基本為零，在全部新產(chǎn)品的市場開發(fā)期間，沒有一家企業(yè)不進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌鐾度搿Ｓ捎谀壳搬t(yī)藥市場相對透亮，市場開發(fā)本錢漸漸增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時考慮資本投資的收益和產(chǎn)出比。假如同樣的投入和產(chǎn)出比例相差太大，代表的忠誠度太低。勝利的企業(yè)無疑會在新產(chǎn)品進(jìn)入市場的前期提供必要的支持和投入。

四、管理分析：

新業(yè)務(wù)員和大部分業(yè)務(wù)員對公司的管理都有很大的懷疑。幾乎全部人都覺得企業(yè)沒有實力，沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至覺得缺乏信任和安全感。

企業(yè)進(jìn)展的三要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引力和肯定凝聚力。

管理的肯定公平正義，信息反饋的處理速度，能力的健全機(jī)制。目前，公司基本上依靠主觀假設(shè)來處理管理問題。

銷售工作計劃篇8

〔一〕細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，主動拓展新客戶〞的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

下半年銷售工作計劃銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算〞主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，增添營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)〞等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。

〔二〕加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年〞活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步表達(dá)獨特化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，〞構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定細(xì)致的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地〞擴(kuò)大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作〞，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要根據(jù)，準(zhǔn)時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶，提高“動戶率〞和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年〞活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，準(zhǔn)時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。

〔三〕加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)懷的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶〞為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增添市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

〔四〕抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培育部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

〔五〕強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險掌握水平

要以風(fēng)險防控為主線，主動完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，準(zhǔn)時發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。

銷售工作計劃篇9

【電腦銷售工作計劃】我到xx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低本錢，應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，查找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省，節(jié)約開支、避開浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培育意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培育。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不進(jìn)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的進(jìn)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有進(jìn)展。

電腦銷售工作計劃(一)、加大宣揚(yáng)力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定準(zhǔn)時、售后服務(wù)肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計算機(jī)修理;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖修理站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費估計利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元