電梯事故應(yīng)急預(yù)案

電梯事故應(yīng)急預(yù)案電梯事故應(yīng)急預(yù)案電梯在現(xiàn)代公共建筑中的作用不可替代，但是由于電梯的特殊性，一旦出現(xiàn)事故，后果往往不堪設(shè)想。因此，制定一份電梯事故應(yīng)急預(yù)案就顯得十分必要了。本文將從電梯事故的一般處理流程、各種事故的應(yīng)急處理方法、電梯事故后續(xù)的處理等幾個(gè)方面展開(kāi)，旨在提高電梯事故應(yīng)急響應(yīng)的能力，為行業(yè)人員提供一份可靠的電梯應(yīng)急預(yù)案。一、電梯事故的一般處理流程每一位電梯管理人員都應(yīng)該熟悉電梯事故一般處理流程，并應(yīng)及時(shí)組織進(jìn)行相關(guān)救援。一般而言，電梯事故的處理流程可以分為以下幾步：1.立即發(fā)出求救信號(hào)，以便盡早獲知救援人員的進(jìn)入時(shí)間，從而保住被困人員的安全。2.告知電梯管理公司，協(xié)助尋找專(zhuān)業(yè)救援人員和設(shè)備。3.確保電梯停在最近的樓層，并確保車(chē)門(mén)、上下行門(mén)、地下室及其它門(mén)關(guān)好，防止被困人員試圖自行離開(kāi)。4.告知被困人員保持冷靜、盡量不要慌張，以免引起恐慌和躁動(dòng)。5.安排專(zhuān)門(mén)的人員或救援隊(duì)伍或公安干警攜帶相應(yīng)工具（如鉆機(jī)、割瓶器等）進(jìn)行營(yíng)救。6.公安干警配合電梯管理公司的救援人員進(jìn)行營(yíng)救，若營(yíng)救成功，則及時(shí)查明事故原因，并采取措施進(jìn)行檢修和維護(hù)。7.將救援人員和被困人員的情況，以及處理情況向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。二、各種事故的應(yīng)急處理方法電梯事故的種類(lèi)有很多，如人為因素導(dǎo)致的故障、電氣故障、機(jī)械故障等等。每種事故都有不同的應(yīng)急處理方法，下面將根據(jù)不同類(lèi)型的事故，闡述各種事故的應(yīng)急處理方法。1.電氣故障電梯意外停機(jī)、緊急停機(jī)、定停、限速、罐底和限位故障等可以歸類(lèi)為電氣故障。當(dāng)出現(xiàn)電氣故障的時(shí)候，電梯管理人員應(yīng)該立即關(guān)閉電梯電源。此外，如果車(chē)內(nèi)出現(xiàn)有煙、閃光、火等情況，應(yīng)立即使用滅火器將其撲滅，并通知消防人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防滅火。2.機(jī)械故障機(jī)械故障主要指電梯電機(jī)、制動(dòng)器、驅(qū)動(dòng)輪等部件出現(xiàn)故障。若出現(xiàn)機(jī)械故障，則應(yīng)告知所有人員立即停止運(yùn)行電梯并關(guān)閉電源，防止維修是時(shí)出現(xiàn)危險(xiǎn)。3.被困人員被困人員是最常見(jiàn)的電梯故障之一，應(yīng)急處理方法如下：（1）告知電梯管理公司，協(xié)助尋找專(zhuān)業(yè)救援人員和設(shè)備；（2）確保電梯停在最近的樓層，并確保車(chē)門(mén)、上下行門(mén)、地下室及其它門(mén)關(guān)好，防止被困人員試圖自行離開(kāi)。（3）告知被困人員保持冷靜、盡量不要慌張，以免引起恐慌和躁動(dòng)。（4）安排專(zhuān)門(mén)的人員或救援隊(duì)伍或公安干警攜帶相應(yīng)工具（如鉆機(jī)、割瓶器等）進(jìn)行營(yíng)救。（5）公安干警配合電梯管理公司的救援人員進(jìn)行營(yíng)救。若營(yíng)救成功，則及時(shí)查明事故原因，并采取措施進(jìn)行檢修和維護(hù)。4.乘客意外受傷乘客意外受傷主要指電梯開(kāi)關(guān)門(mén)處、鋼絲繩、導(dǎo)軌等物件對(duì)乘客造成損傷。即便是經(jīng)過(guò)大量保守操作和檢測(cè)維護(hù)，這種情況依然不可避免。當(dāng)乘客意外受傷時(shí)，應(yīng)該立即通知專(zhuān)業(yè)醫(yī)療救援服務(wù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)乘客進(jìn)行救治，并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。三、電梯事故后續(xù)的處理一旦發(fā)生電梯事故，應(yīng)急預(yù)案優(yōu)先級(jí)為保障人員安全、避免二次災(zāi)害、減少財(cái)產(chǎn)損失和污染環(huán)境。電梯管理人員應(yīng)采取適當(dāng)措施，落實(shí)維護(hù)責(zé)任，建立健全完善后續(xù)的處理工作，以避免造成更嚴(yán)重的后果。同時(shí)，在處理過(guò)程中，應(yīng)該遵循以下原則：1.科學(xué)數(shù)據(jù)記錄將事故核心環(huán)節(jié)、落網(wǎng)地點(diǎn)、道路交通狀況、車(chē)輛狀況等進(jìn)行科學(xué)記錄，以便救援人員通過(guò)歷史數(shù)據(jù)了解處理情況。2.保障人員權(quán)益對(duì)于人員傷亡、車(chē)輛損壞等情況，應(yīng)盡快向相關(guān)方面賠償、補(bǔ)償，并對(duì)事故情況進(jìn)行透明化公開(kāi)。3.徹底整改對(duì)于事故原因進(jìn)行全面檢查，并徹底整改，例如對(duì)電氣、機(jī)械、維修等方面進(jìn)行日常檢查，防止二次發(fā)生。綜上所述，電梯事故應(yīng)急預(yù)