成功團隊文獻3

1成功團隊文獻探討成功團隊的特質(zhì)：Larson&LaFasto(1989)在Teamwork:WhatMustGoRight/WhatCanGoWrong.認為一個運作有效的團隊，根本上具有以下八項特性：清楚而令人振奮的目標(aclear,elevatinggoal)高績效團隊應有清楚易懂的目標等待完成，而且這些目標可以使成員相信最后一定能得到很有價值的成果。以結(jié)果為導向的團隊結(jié)構(gòu)(results-drivenstructure)此種結(jié)構(gòu)包含：清楚的角色與責任、有效的溝通系統(tǒng)、偵測個人績效及提供回饋的方法、強調(diào)以事實為根底的判斷。有能力勝任的成員(competentmembers)團隊要成功很重要的因素是慎選團隊成員，而成員應具有兩項必備的能力，其中技術(shù)能力(technicalcompetencies)是任何團隊最起碼的能力要求；而個人能力(personalcompetencies)那么是個人溝通、陳述及解決問題的能力。倆一致儲的共桂識治(u鞋ni鋪fi宴ed患c歐om絡(luò)mi異tm軍en陰t)棟成員爺對于責團隊刻所要場追求惜的共勤同目停標要釋能達桿成共爛識，爪因而勵能貢帆獻出浸自己譽的熱風誠及轟努力惠。挪合作鋒的氣舍氛被(c隙ol嗚la胞bo窯ra搭ti晴ve斯c捕li追ma跨te貸)敞成功猜團隊廟的本遙質(zhì)就永是團飯隊之葛間的間合作俯。要頂塑造耳一良時好的戀工作淺氣氛染，應黎該要鑰注意竄的要版素如靠：誠誰實、態(tài)開放址、尊蔽重及裁言行曾一致病等基兩本條豆件。券卓越鉛的標渴準剃(s忘ta憲nd劑ar哪ds騎o愈f急ex注ce境ll政en耗ce掉)桐團隊屬績效帆必須旁有一瓶明確挖而有歸意義魄的標裹準，廟當然藏團隊除的績峽效是跡靠成鍵員的假集體帖努力柏，因飄為有就到達貼高標我準的弦壓力批，才強能造醒就卓敞越的況團隊醉。云外界餃的支維持與放認同細(e給xt惡er限na江l劃su臨pp播or逮t恩an秤d傳re暖co企gn甚it仙io長n)罷團隊猜需要暮靠外腸界來泰提供卸資源沉及協(xié)俊助，商同時拼對團展隊的蓮成就刊予以羽認同披，也態(tài)就是奸在獎藝賞及覽報酬找制度登上要膨很明喊確。影有效鴨的領(lǐng)遼導呈(p絨ri假設(shè)nc朋ip呆le扯d簡le貸ad皇er混sh禿ip將)直適當灘的領(lǐng)艙導者級對團遼隊合員作會難產(chǎn)生蹤很大召的效欄應，虛有效差的領(lǐng)鴿導者踏能使范成員版追隨去，共訊同為里組織陽的愿璃景及塵目標引努力謙，同辯時也彎能為繞組織泄的變漁革從姐事規(guī)每劃及怖設(shè)定西議程炎。衰Ca毀rr屯(賓19仰92貼)息在幣T貍ea勿mp土ow復er作:護L饒es趨so草ns肢f綠ro猴m毯Am竹er均ic期a’炊s縱To豬p廈Co環(huán)mp景an崖ie鉆s球on霸P坐ut率ti旨ng巷T叨ea字mp茅ow可er痛t涉o親Wo勞rk梳.永認為幕一個遲成功涌的團蒜隊有駝八項兄特性宴支持罷團隊關(guān)合作率的共介享價把值法(s霸ha盛re陜d胖va低lu陵es駐t漁ha饞t膚su所pp左or霞t蓬te同am然wo法rk莖)昨?qū)ク傂?、范共識淹、尊剪重、因合作縣等價偽值信狂仰不后渝。航清楚窄而有磚價值辦的目邊標朝(c囑le筍ar每,調(diào)wo暗rt遍hw政hi葵le夏g來oa漆ls詢)咸團隊鉤的建付立本惠就有朱其目主標存虧在，兄而唯辰有此列工程疊標值犁得去械努力賤時，坑團隊坑才有較成功辱的可賓能。眼每位洗成員撲都很塑重要密(g符en陰ui錯ne膊n懇ee幼d旦fo掠r羊ea欠ch牲m麥em父be頃r彎of樓t歡he椅t艦ea泊m)矮團隊與需要眉每位震成員勤奉獻殼自己鈔的才挎能，暖如此野才能餡達成朋團隊蛾的目干標，釘所以虧每位捎成員藝都很蹲重要鋪，而餅且要利盡其株所長癥。猴對目掀標的敵承諾扎(g貸en卷ui爛ne仔c饅om劫mi順tm聽en怠t狡to啄t援he腥g福oa塊ls艱)遺成員而對團付隊目晉標的叼真正使承諾恭要去另達成慘，是通團隊謠行事泳的基奉礎(chǔ)，裕也團適隊成帆功的宮必要輝條件矛。膊目標凈明確謎而可捷衡量脊(s塔pe交ci碰fi刺c,濕m欲ea叼su墻ra棋bl揉e很ob遙je翁ct括iv清es啟)泳團隊窗目標式必須拉明確炒，使允成員做了解羞如何酒去達自成，陶而目田標假設(shè)昏要有筐意義遙，基泊本上御對其挑結(jié)果偷必須虎要有畢一個淘明確都可衡甜量的市指針變。裳直接躁、迅皮速、醋可靠顆而有柜效地減對團較隊做欺回饋臂(d雷ir堵ec尼t(yī),車p眨ro斥mp匆t,界d炸ep熊en抹da皂bl耍e,雙a隸nd凱us當ab為le豬f涼ee滔db雹ac盜k茄to源t揮he圓t刻ea搶m)銳團隊頂為主頁的獎酬酬系璃統(tǒng)虧(r訂ew殼ar零ds器f怨or際t粒he錯t滿ea喂m,允n熔ot魔j初us這t膽fo永r騾in撓di卸vi嫩du丟al平s)勾組織開一般晃都以煙個人產(chǎn)績效南為獎濕酬的掌標準笨，但方一個雹成功貧的團普隊應聞有一羅套以嗎團隊潤績效辮為衡樣量標雁準的吳獎酬礦制度戰(zhàn)，避撤免打臨擊士擋氣。鑰強固事的個歲人及搞團隊西的能剝力必飽須兼壟備秤(s凱ol兼id寇i證nd記iv綁id做ua戰(zhàn)l丹an然d慌gr爽ou廈p智co換mp恭et察en冬ce魂)野團隊瀉成員麗本身土必須姓具備任量好盒的才求能，嚼由具桃有不奧同技絨能的蹦不同臘成員逝相互喪合作目，才注能累瓶積形黃成團狐隊的完能力拼，發(fā)轟揮團街隊的低綜效尚。飲楊俊齡雄〔涂19接94游〕在你「組豪織中橋團隊見特性尼與組堡織變濕革關(guān)諷系之琴研究討—網(wǎng)以精龜密產(chǎn)紡業(yè)為民例」鬧的碩聞士論見文中藝，匪探討賣團隊煩之組話織型會態(tài)是妹否可開是用常于組上織變撿革過態(tài)程時即，列背舉出孤以下銜多項毯團隊姐的構(gòu)柳面撲建立趕組織絞的愿對景與院團隊宜的目虹標爸團隊梁成員堵必須柿參與升勾畫框組織躍的理異想愿柔景，繳而愿反景必緒須敘先述出摔團隊浪在組筐織的乒特定束角色裕和任鞠務、原陳述宇團隊獸所欲網(wǎng)到達染績效巖的理角想水繭準、貸說明規(guī)團隊引效勞羊的對版象及壞追求貫卓越叫效勞狠的標附準。淋團隊局的目隱標必布須明軌確而秤可衡引量，親同時駕團隊聾目標因需與曾組織臉目標挨結(jié)合差，要凱具有陪挑戰(zhàn)拉性但粗又是胖努力金就可更到達述、而撕且需歇被成鬧員所請認同漠。蹲建立盼團隊卡的共擁識與萌互信諸傾聽汗其它萌成員選的意牛見，污莫怕蜓沖突低而放烏棄本窩身的蒸意見揀，坦糕承的紛表達形自己擺的意臣見，屑自由訪且充綱分地償交換豐所需羞的信濁息，建坦率啞助人壞并與詠團隊赴成員拍分享萍榮耀鎖。汪團隊私成員尊特性柔的了捧解與填選擇下P岸ar源ke本r攜(1蜂99泊0)倦將團見隊成遍員依欄其特姐性分睡為貢綱獻者禍、合憑作者竟、溝捕通者愚和挑窩戰(zhàn)者高四類胳，而礙團隊國最好柱能具窗備不膜同特珍質(zhì)的木成員繞，且次仔細肝分析肆工作慧所需能要的牲資格替與條孕件，渡了解積團隊脂成員泰的需琴要及誕明白破告知怖組織辮或團乞隊對卻他的歉期許省。討有效蹈的團磨隊領(lǐng)積導嬌團隊舉的領(lǐng)脊導者航應有勉能力菊使成速員步軌調(diào)一候致，萄共同粱為團沈隊目塊標努啞力；悉團隊蘇領(lǐng)導熟者應砍將組裝織中磚有關(guān)毀團隊楚的訊天息傳途達給待成員柄，扮肥演溝霞通橋丹梁，區(qū)并要炕有能閣力幫槍助團鵝隊成屈員設(shè)厲定團釣隊的盜目標昏，且欣授權(quán)余給團蓋隊成廈員，膜還要存有效娃的激豆勵團霉隊成吊員，且扮演雁教練撇的角墻色。歷團隊緒成員食對決腫策過堤程的冰參與踩團隊垮成員營的參累與應勁包括響：問辮題的蛾解決趟、工檢作計廢畫、摧任務泊安排嶄、討俯論與月團隊校效率蕉有關(guān)頃的主夸題、揭設(shè)定穩(wěn)目標眉、評賠估其搏它團舞隊成辟員的盆績效勿、決敬定如班何獎任酬。艷團隊羽的溝紀通梢團隊惠的溝店通有殲八大挑障礙縫：搖不知桐適當此的發(fā)棍問技燦巧夏推銷峰式的諷領(lǐng)導鬼行為搭內(nèi)部您障礙糾可行腎方案噴缺乏輸不夠維坦承屈沒有庭議題肌的會湖議司缺乏早自我傾檢討化不能森有效腐的轉(zhuǎn)艷達給潮執(zhí)行出人員耕因此瀉必須栽再溝宏通之透前建友立正陷確的至觀念北，澄岸清自跪己的扔想法秤；溝毛通前喘確定兄所希摸望達傷到的陷目的餐，然幼后考虛慮有懷效的骨溝通天方法羅，并姻在溝秩通時途運用鏟傾聽舞的耐報性及毯技巧此。輸沖突覺的解墻決與薦管理邊應視任沖突芹為自謙然現(xiàn)酸象，塵公開盤而坦海承地顧解決拒沖突宋；沖有突的玉產(chǎn)生課應是夾對事罪而不遭對人餡，沖滲突的姜解決慢可以賤尋求準許多統(tǒng)替代輪方案剪，還煉必須才注意糕解決登沖突圈時應銹以解毒決現(xiàn)達在當廳前的模的問而題為比導向吸，而臨不要青扯到吸別的矩地方效。恭團隊鍋標準原的建濃立冷這包披括正告式任侮務的哀指定陳，了石解任典務的葛性質(zhì)告。領(lǐng)皮導者誠需提偏供方雄向，戒協(xié)助與獨對寸成員努設(shè)定論目標兆及定裳義本驕身的始角色您。畏團隊析會議待與集釋體決肢策疼會議影必須捷完善門地規(guī)帳劃，誦且要壞有效診的進到行。減對于可會議遞的結(jié)羞果必滴須要笑有系瓜統(tǒng)的幟評估擱，還拖有會膝議要頃準時鍵，并讀防止懷被中濁途打羅斷，齊對于敵發(fā)生婦的問賠題及蔑所要役討論朝的議攤題應銷有清皺楚的前說明劈。決掘策的壟過程洽需要冷充分市的討耍論后葉達成完共識溝，而砌假設(shè)是謎在討爸論后顛大家猛都有泉共識建而獲膏得的挑決定配，就違最好戴不要察再以新投票淡來表壺決，帶以免階又發(fā)那么生討賽論而遮不能炒做結(jié)侍。兆團隊答解決豆問題唐的能東力化解決狹問題榆的流煮程包漂括：困確認河并定構(gòu)義問聞題剖→凱分析協(xié)可能敲的原這因腿→售設(shè)定海目標是→撇解決那方案蝶的擬兄定與垃實施免→縣評估累→鉗檢討庭→司追蹤臟→育控制灘。解故決問羊題能那力的臣提升壞可使碎團隊女到達紹：品錢質(zhì)的慕改善木、更振高的膏顧客搶滿意蛛度、雅改善隆效率鍬等燦…當目的閉。浴團隊淹績效療的評移估與貍獎酬扯完成集團隊騰目標膏后應臟迅速塑給予艱獎酬帳，讓俊團隊抽成員腔感覺芝到這幣份獎祝勵是霜特別粒為他備們而彼般的芝，而狂且獎供酬要壘持續(xù)備，像鴿直屬攀或高舍階主框管的廢稱贊匙、調(diào)偉派受竄訓以冊增加涉其能殿力、霸加新脫或休貍假、螞公開幸的獎僅勵儀筒式、泊讓其嘗自由搜選擇忠工作遼或項援目、訓共同隨聚會恢或餐擁會中吼油主摔管表勵達感牲謝之批意等祖…閥，許治多方踏式都寨可以呆用來宵獎勵器表現(xiàn)儀出色羊的團來隊成筒員。槳以上母的各狐個文叛獻資咐料用灣下表舟做一泥個精傅要的校整理校：騎La細rs扎on汗&峰L牢aF森as叉to廚(適19偷89膠)融認為朽一個笑運作陰有效樹的團招隊，激根本價上具股有以塊下八烤項特般性蒼Ca軟rr掌(液19膜92撫)島認為渴一個編成功我的團贈隊有坦八項老特性剛楊俊臉雄〔芒19穿94圓〕材探討莊團隊磚之組攻織型晌態(tài)是式否可演是用橋于組植織變撿革過武程時核，列榜舉出探以下扒多項找團隊劇的構(gòu)吩面香清楚慰而令民人振測奮的兩目標貿(mào)以結(jié)涌果為雹導向佩的團嚷隊結(jié)智構(gòu)遣有能血力勝來任的怕成員嬸一致握的共日識呈合作光的氣墾氛日卓越麥的標羨準內(nèi)外界康的支畫持與消認同傾有效串的領(lǐng)灰導什支持尋團隊腥合作紛的共姓享價稅值紙清楚世而有炕價值齊的目應標價每位喘成員貌都很分重要勸對目誕標的突承諾聚目標柄明確裝而可央衡量稼直接平、迅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