員工入職管理制度實(shí)施方案實(shí)用（10篇）

第第頁員工入職管理制度實(shí)施方案實(shí)用（10篇）二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓(xùn)管理預(yù)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制1、培訓(xùn)組每年初將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參與培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成果、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財(cái)務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個(gè)doc12個(gè)xls)正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，企業(yè)激勵(lì)管理制度積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特殊?????要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參與。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別情況不能參與的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。六、員工自我培訓(xùn)1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。2、員工在職參與與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑進(jìn)學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)聽從公司安排。3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷1、人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，商定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》商定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。第二節(jié)績(jī)效考評(píng)1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。2、保障公司高效運(yùn)行。3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理，激發(fā)員工工作熱忱，提高工作效率。員工入職管理制度實(shí)施方案篇2第一節(jié)日常行為規(guī)范一、考勤制度1、作息時(shí)間：每日工作時(shí)間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待挨次輪番值班，不得少于2名銷售代表，其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13：00—18：00如銷售旺季公司可實(shí)行兩班工作制，詳細(xì)時(shí)間另行決定。2、考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡二、休假制度1、總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)主管在每周一至周五輪番選休一天。2、置業(yè)顧問采用輪休制度，如遇特別情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向總監(jiān)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。3、有事請(qǐng)假，應(yīng)寫請(qǐng)假報(bào)告，注明：時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可;請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補(bǔ)請(qǐng)假單;病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請(qǐng)假三天以上必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、請(qǐng)假者必需在假滿后第一天上班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)主管處銷假。6、全部病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，做為考核內(nèi)容之一。三、儀容儀表1、全部__員工必需身著公司統(tǒng)一服裝，隨時(shí)保持服裝整齊、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。2、男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。3、男士頭發(fā)要常常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。5、女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、秀麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。6、提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必需換一次，夏季襯衣須每天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。7、發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度。8、女士著裙裝時(shí)，應(yīng)留意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無異物。四、行為規(guī)范1、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問均應(yīng)喜愛本職工作，努力學(xué)習(xí)營銷技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。2、本部門員工應(yīng)聽從上級(jí)的指揮及安排，一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立刻遵照?qǐng)?zhí)行;如有不同意見，應(yīng)在事后坦誠相告或書面陳述。3、同事之間應(yīng)和諧相處、彼此尊重、團(tuán)結(jié)友愛、互謙互讓，主動(dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流。4、嚴(yán)格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。5、在__區(qū)域使用禮貌用語，不得講臟話、粗話、喊外號(hào)或大聲喊人。6、男女銷售人員嚴(yán)禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。7、嚴(yán)禁在__區(qū)域隨便坐在椅子扶手或模型展臺(tái)上。8、嚴(yán)禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。9、工作時(shí)間在銷售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等。10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區(qū)，只能放在休息室。11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。12、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌、打嬉戲機(jī)及做其它私事。14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益第二節(jié)客戶接待制度一、客戶電話咨詢1、應(yīng)在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，并使用統(tǒng)一用語(平凡話)“您好，這里是“房產(chǎn)超市，請(qǐng)講”。2、接聽客戶電話必需做好電話記錄，由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。二、客戶登門咨詢1、客戶登門咨詢由置業(yè)顧問按既定的序列依次接待上門客戶。2、營業(yè)用房與住宅的接待挨次自成一體，互不混同。3、客戶指定置業(yè)顧問不占序列。4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問錯(cuò)過序列，可由主管安排再補(bǔ);接聽電話不占序列。5、客戶進(jìn)門后，置業(yè)顧問必需面帶微笑、主動(dòng)等候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領(lǐng)介紹沙盤、請(qǐng)入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說—傾聽客戶意見—談判—追蹤—促成會(huì)員—帶領(lǐng)看房—幫助開發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)6、客戶離開__中心時(shí)，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節(jié)。對(duì)客戶及同業(yè)踩盤人員，均應(yīng)一視同仁，不得區(qū)別對(duì)待。7、若客戶是第二次登門，并主動(dòng)說明上次接待人員姓名，此時(shí)非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走，須有禮貌地安排客戶入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負(fù)責(zé)安排人員接待)。8、若客戶雖是第二次登門，但并未主動(dòng)指明接待人員，按新客戶對(duì)待。(緣由是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。9、當(dāng)老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要留意保護(hù)客戶的平安;如因正值緣由暫時(shí)不能分身，應(yīng)向客戶作好解釋工作，或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。10、客戶離開后，應(yīng)立刻清理洽談桌上所余的資料并重新歸類，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶情況統(tǒng)計(jì)表，預(yù)備重新接待下一位客戶。11、每位置業(yè)顧問對(duì)所把握的客戶從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負(fù)責(zé)。12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作，也可幫助其他置業(yè)顧問的工作，但不允許在__獨(dú)立參與新客戶的接待。13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請(qǐng)示經(jīng)理/主管或咨詢有關(guān)部門，當(dāng)日不能解決的須以書面報(bào)告交至總監(jiān)/主管處，以匯總解決。14、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面互相爭(zhēng)吵、互相揭短。15、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面爭(zhēng)吵客戶歸屬。16、在接待中堅(jiān)持統(tǒng)一項(xiàng)目介紹，統(tǒng)一優(yōu)待比例，統(tǒng)一工作態(tài)度的原則，嚴(yán)禁銷售人員私自越權(quán)對(duì)客戶做出任何承諾。第三節(jié)例會(huì)制度為了加強(qiáng)對(duì)銷售工作的管理，實(shí)行例會(huì)。2、例會(huì)種類包括：①每天朝會(huì)②每周例會(huì)③每月總結(jié)會(huì)3、朝會(huì)：①時(shí)間：每天上午9：00—9：20員工入職管理制度實(shí)施方案篇3為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層平安管理，深化、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)督，實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”，實(shí)現(xiàn)平安管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)平安管理者的工作極積性，達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任”，層層落實(shí)平安監(jiān)督管理責(zé)任，做好平安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和消退平安隱患，避開或削減傷害事故，特制訂本考核辦法。一、考核范圍分公司平安副經(jīng)理、平安科、平安組長(zhǎng)及平安組人員。二、考核審批程序平安組人員由平安組進(jìn)步行考核，平安科長(zhǎng)審核，分公司平安副經(jīng)理審批;平安科人員、平安組長(zhǎng)由平安科進(jìn)步行考核，分公司平安副經(jīng)理審核，經(jīng)理審批;分公司平安副經(jīng)理由平安部組織進(jìn)行考核，公司平安副總經(jīng)理審批。三、考核辦法平安監(jiān)督管理人員，實(shí)行對(duì)口管理，分級(jí)考核。公司平安部考核分公司平安副經(jīng)理，分公司平安副經(jīng)理考核平安科長(zhǎng)，平安科長(zhǎng)考核平安科人員和平安組長(zhǎng)，平安組長(zhǎng)考核平安員、測(cè)風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。考核應(yīng)依據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法，以當(dāng)月工作績(jī)效對(duì)比考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條專心考核打分?？己嘶譃?00分，考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法：月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)平安部，平安對(duì)被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。四、考核要求1、考核部門要依據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容，制訂詳細(xì)具體的工作考核表。2、考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí)，要依據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績(jī)及各種記錄等資料進(jìn)行專心認(rèn)真對(duì)比查閱。3、考核負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)的考核工作要專心、認(rèn)真，不能弄虛作假，對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)覺存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象，要對(duì)負(fù)責(zé)人罰款500元。4、平安組長(zhǎng)可以對(duì)平安員、測(cè)風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整安排，必需在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。平安員、測(cè)風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制，連續(xù)三個(gè)月考核最終一名將被淘汰。5、平安副經(jīng)理、平安科長(zhǎng)、平安組長(zhǎng)、平安員、測(cè)風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn)，考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長(zhǎng)、平安組長(zhǎng)參照公司制訂的表樣，依據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)覺存在缺陷，再進(jìn)行修訂。員工入職管理制度實(shí)施方案篇4第一章入職指引第一節(jié)入職與試用一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。二、聘請(qǐng)條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。三、入職第二節(jié)考勤管理一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中：周一至周五：上午：8：30-12：00下午:13：30-17：30為工作時(shí)間12：00-13：30為午餐休息周六：上午：8：30-12：00為工作時(shí)間實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。二、考勤1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請(qǐng)假(1)病假：a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》商定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。第四節(jié)人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、平凡員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。三、辭退管理1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六.22、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門根據(jù)《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。第二章行為規(guī)范第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必需以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)潔友好、坦誠公平的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義供應(yīng)擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整齊，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整齊。四、辦公接聽電話應(yīng)使用平凡話，首先使用“您好，__公司”，通話期間留意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、禁止在工作期間串崗談天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避開私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公文具，并節(jié)省使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨便翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必需按規(guī)定保存。十、依據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定樂觀協(xié)作同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并準(zhǔn)時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、假如公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政嘉獎(jiǎng)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、嘉獎(jiǎng)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有詳細(xì)事跡者2、研究制造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出詳細(xì)改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者4、樂觀參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)省物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特別功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者三、懲處條件1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反平安規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未專心履行職責(zé)，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，鋪張公物者11、談天玩?；驈氖屡c工作無關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門者15、對(duì)有期限的指令，無正值理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者17、無故不參與公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)覺損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定1、行政嘉獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)可同時(shí)執(zhí)行，行政懲罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲嘉獎(jiǎng)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：(1)參與公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次4、表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。第三章薪酬福利制度第一節(jié)薪酬一、薪酬1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為安排依據(jù),遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。2、適用對(duì)象：本公司全部正式員工。3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。(1)崗位工資依據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。(2)工齡工資依據(jù)員工實(shí)際參與工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。(3)學(xué)歷工資依據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。(4)績(jī)效工資依據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。4、工資制度(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特別人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。(4)固定工資制。工作量簡(jiǎn)單衡量的后勤服務(wù)人員。(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。(6)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為聘請(qǐng)崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。二、調(diào)整機(jī)制1、集團(tuán)薪酬管理是依據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行議薪，人事部門依據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：(1)公司范圍的工資調(diào)整。依據(jù)經(jīng)營業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。(2)嘉獎(jiǎng)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者。(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。(5)依據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以準(zhǔn)時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第二節(jié)福利1、假期(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：a、元旦(公歷1月1日)b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e、婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，詳細(xì)情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參與國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參與與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的.，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假詳細(xì)事宜。因工作緣由，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。2、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。3、賀儀與奠儀(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。第四章培訓(xùn)、考核與發(fā)展第一節(jié)培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績(jī)效。二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓(xùn)積分制1、培訓(xùn)組每年初將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參與培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成果、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特殊?????要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參與。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別情況不能參與的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。六、員工自我培訓(xùn)1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。2、員工在職參與與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)聽從公司安排。3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷1、人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，商定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》商定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。第二節(jié)績(jī)效考評(píng)一、考評(píng)目的1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。2、保障公司高效運(yùn)行。3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱忱，提高工作效率。二、考評(píng)原則1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。3、公平、公正、公開原則。4、多角度考評(píng)原則。三、考評(píng)周期1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。3、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終嘉獎(jiǎng)的依據(jù)。公司全部員工均進(jìn)行年度考評(píng)。四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見，人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。五、結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)依據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。5、培訓(xùn)：依據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：依據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。七、申訴及處理被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必需申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。第三節(jié)職業(yè)發(fā)展一、公司為每位員工供應(yīng)持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在消失職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé)，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門幫助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。三、人事部門依據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格，部門負(fù)責(zé)人依據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見。四、新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)職業(yè)輔導(dǎo)人，幫忙新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及將來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。五、員工職業(yè)發(fā)展通道職務(wù)職級(jí)管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務(wù)類1高層管理人員資深__師資深業(yè)務(wù)員2中層管理人員高級(jí)__師高級(jí)業(yè)務(wù)員3基層管理人員__師二級(jí)業(yè)務(wù)員4助理__師一級(jí)業(yè)務(wù)員5__員初級(jí)業(yè)務(wù)員六、假如符合以下條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升：1、職業(yè)道德良好；2、工作業(yè)績(jī)突出；3、工作能力強(qiáng)；4、熟悉擬晉升職務(wù)工作；5、上年度考核成果“良”以上；6、完成規(guī)定培訓(xùn)積分。第五章員工權(quán)益一、勞動(dòng)平安1、公司為員工供應(yīng)平安的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至平安地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命平安的前提下,應(yīng)立刻采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)平安.二、權(quán)利保障：1、員工享有法律規(guī)定和公司制度給予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;(4)發(fā)覺有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;3、申(投)訴方式：(1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至總裁提出申(投)訴;(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必需具名，否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可連續(xù)向上一級(jí)申訴。員工入職管理制度實(shí)施方案篇5第一條為加強(qiáng)公司職工管理，特制定本規(guī)定。第二條員工正常工作時(shí)間為上午7時(shí)40分至12時(shí)，下午１時(shí)30分至6時(shí)，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度，全部員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班預(yù)備工作，應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作，下班后應(yīng)把全部的工具各就各位，把物品整理歸類。第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至財(cái)務(wù)部，據(jù)此核發(fā)工資及獎(jiǎng)金。第五條全部人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，沒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，按遲到或曠工處理。第六條上班時(shí)間開始后５分至30分內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出緣由及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。第八條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。第九條員工１個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)，5次扣半天工資，員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；曠工一天扣二天工資，每月累計(jì)３天曠工者以上者公司給予辭退。第十條每位員工每月有二天休假，如一個(gè)月因工作沒有休假者，多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請(qǐng)假一天，扣除當(dāng)天工資，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù)，生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù)，銷售人員有銷售任務(wù)，辦公人員有辦公公務(wù)，若完不成任務(wù)者，扣發(fā)10%至50%的工資，三個(gè)月無業(yè)績(jī)者，給予辭退。第十二條員工（含試用期員工）凡有以下一條或多條功績(jī)者，公司給予不低于100元的嘉獎(jiǎng)。1、超額完成任務(wù)或在改進(jìn)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成果者；2、工作中敢于堅(jiān)持原則，對(duì)弄虛作假、嚴(yán)峻違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭(zhēng)有功績(jī)者；3、在工作中發(fā)覺事故隱患并采取措施，避開重大事故發(fā)生，以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者；4、主持正義，樂觀維護(hù)社會(huì)治安，維護(hù)企業(yè)的工作秩序，勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)有功績(jī)者；5、工作態(tài)度端正，主動(dòng)為公司分憂解難，為公司節(jié)省開支，為公司提出合理化建議并被公司采用者。6、全月生產(chǎn)無次品者7、其它有重大成果者第十三條全勤獎(jiǎng)金每月50元。第十四條全部員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定，若違犯下述規(guī)定者，視情節(jié)輕重，發(fā)覺一次給予不低于5元的罰款1、按操作規(guī)范工作，聽從工作安排，若違犯者輕者罰款重者辭退。2、車間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在肯定的位置。3、機(jī)器工作時(shí)，保證在崗在位，不得離崗串崗。4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格，外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯(cuò)，產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50—100元的罰款。5、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi)，如車間內(nèi)隨便丟垃圾、工具，找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人，在崗工人每人懲罰5元。6、在車間內(nèi)的工作衣、手套掛好，放在肯定的位置。7、在車間內(nèi)禁止吸煙，人走電斷，各種機(jī)器燈停止工作；由工作失誤造成事故者，輕者后果自負(fù)，重者上交。8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具，造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。9、對(duì)違規(guī)操作，工作馬虎造成個(gè)人身體傷害后果自負(fù)。（留意：操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí)，不懂不能操作任何機(jī)器，違者懲罰50元。）10、上班期間，生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話，電話工作時(shí)間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過正常范圍的，多生產(chǎn)一張次品，罰款10元。12、車間主任不能按職責(zé)要求內(nèi)容工條款工作失職造成公司損失的一次50100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求內(nèi)容工作造成工人待工，窩工或模具，機(jī)械損壞一次50元，2次100元，3次辭退。第十五條全部員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定，若違犯下述規(guī)定者，發(fā)覺一次罰款50元。1、對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓2、聽從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)動(dòng)聽相告或以書面陳述；一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立刻遵照實(shí)行；3、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密；4、愛惜本公司財(cái)物，不鋪張，不化公為私；5、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情；6、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)；7、待人接物要態(tài)度謙和，不準(zhǔn)在上班期間玩耍打鬧，更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。員工入職管理制度實(shí)施方案篇6第一項(xiàng)、新員工入職規(guī)定1、應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料：畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。身份證原件及復(fù)印件。一寸半身免冠照片二張。其它必要的證件。2、試用期：?jiǎn)T工入職試用期為三個(gè)月，試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。第二項(xiàng)、考勤管理制度1、目的：加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。2、考勤范圍：公司在冊(cè)員工。3、考勤方法：公司實(shí)行部門考勤辦法（考勤人員記工表考勤）4、員工工作時(shí)間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00員工每月休假時(shí)間為4天，因?yàn)闀绻せ蛘?qǐng)假超出假期者，不予發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金。5、遲到早退管理：?jiǎn)T工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。6、曠工管理：未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；7、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天扣月工資（含計(jì)件）10%25%40%60%80%100%連續(xù)曠工三天者或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。8、請(qǐng)假手續(xù)：?jiǎn)T工請(qǐng)病、事假、事先向部門辦理書面請(qǐng)假手續(xù)（請(qǐng)假單）。特別情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。請(qǐng)假同意后請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假（如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。9、加班及獎(jiǎng)金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者，取消加班獎(jiǎng)金，員工每月休假未超過規(guī)定假期者，發(fā)放200元全勤獎(jiǎng)。第三項(xiàng)、員工平安管理制度1、勞保用品穿戴：公司規(guī)定員工上崗前必需佩帶平安勞保用品（平安帽，工作服，大頭鞋）。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。2、防火：?jiǎn)T工禁止在易燃物品四周吸煙，點(diǎn)火，或者向依舊物品仍煙頭，火源。如違反規(guī)定者，依據(jù)危險(xiǎn)系數(shù)，罰款100元-500元不等。3、工傷：?jiǎn)T工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷，公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請(qǐng)病假，如員工有意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)連續(xù)休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補(bǔ)助員。4、員工平安基本原則，禁止在工作時(shí)打鬧，玩手機(jī)，睡覺，這些都有可能造成危險(xiǎn)，發(fā)覺者每項(xiàng)罰款20元。員工入職管理制度實(shí)施方案篇71、要提前30分鐘到崗，做好上班前的預(yù)備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否潔凈整齊得體大方，頭發(fā)是否梳理）。2、打卡后開始上班，上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常，不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問題做好交班記錄，讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生，有沒有做好的地方要讓其處理，否則有權(quán)不接班，始終等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完全部事情方可下班。留意：肯定要等到接班的員工確實(shí)無誤簽字后才可以下班離崗。4、工作中遇到問題要做好記錄，寫在交班本上，便于以后查詢。5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相協(xié)作把工作做好。6、上班時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成上司交待的任務(wù)，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，假如上司交待的是單人完成的任務(wù)，那么自己明天接著處理。7、下班時(shí)寫好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔，包括臺(tái)面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。9、中班工作人員主要是巡場(chǎng)，并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次，有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要準(zhǔn)時(shí)清理。10、晚班要多留意平安防盜問題，多巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍，打掃時(shí)留意把椅子移出來，打掃完再放回去。員工入職管理制度實(shí)施方案篇8