亞運志愿者應急預案

目錄第一部分常見事件一、惡劣天氣 5二、兒童走失 6三、競賽日程變更 6四、看臺觀眾混亂 7五、足球流氓滋事 8六、場館內(nèi)發(fā)現(xiàn)偷盜行為 8七、觀眾緊急疏散 9八、患病觀眾病情發(fā)作事件 10九、觀眾發(fā)生意外事件……………11十、觀眾違反場館觀賽規(guī)則………………………11十一、與觀眾溝通有語言障礙 12十二、比賽開始后還有大量觀眾未入場 13十三、大量觀眾賽后滯留 13十四、場館觀眾出口關(guān)閉后，部分觀眾仍然滯留在場館中……14少十五述、嬰層兒車炒與輪竟椅寄禁存處細弄壞五了觀遇眾寄壟存物頁品題 縣14炮十六尚、入礦場高搖峰，紅大量軍殘疾絡觀眾詠集中朱入場煤 怪15登十七晴、無處障礙冤安檢君通道擇不足測 翼15靜十八繁、無映障礙莖標識慌標牌介不足禾 黑16菊十九券、殘被疾觀申眾意廟外受己傷盆 劃16晃二十濫、殘竭疾觀裹眾的糞輔助沙工具奉損壞州 蓮17活二十草一、鈴導盲病動物諷影響有運行救 伴味峰18勢二十挪二、蝶工作坡人員斬及志末愿者冶對問捆題解毀釋口奧徑不辦一致稈 撕18廈二十迫三、武志愿小者在壞工作鴿崗位刑上向夠比賽醫(yī)運動早員、朱裁判鄙員、飛國外勝媒體棉索要咳紀念償章席 西19厭二十屯四、傳志愿部者由捆于場樣館內(nèi)碰的突誦發(fā)事鏟件，妹導致圖情緒疫低落擁或激柄動有 胳19嫂二十越五、們志愿禽者受報到精紫神傷宵害終/包遭遇搏性騷蛇擾憐 予20娘二十講六、傍志愿爺者工蕉作失少誤引 本20頑二十上七、覽志愿最者疲易勞工幼作防 紐21探二十差八、圓觀眾原服務回工作套出現(xiàn)失大量埋缺崗殊 捎22智二十虹九、概觀眾寬服務飯志愿桶者滯犯留場朗館是 陣22磁三十利、觀球眾服跡務物嚴資被海長期報占用流、臨僵時挪附用或段壞損夏 抄……梁……相……富……構(gòu)……眨……躬……險23償?shù)诙〔糠止冞\姐行事牽件增三十義一、孫電力覆中斷鮮，安救檢門褲無法鬼運行壩 凡24皆三十拴二、持在驗牌票安李檢緩斧沖區(qū)區(qū)，由之于門的票問單題，夸引發(fā)男糾紛楊 吉25糠三十陽三、掃驗票碼工作柔出現(xiàn)鉛問題糕 屠26壇三十柳四、燕無票側(cè)或持踐過期滲門票銀觀眾濁強行擠闖入扣 笛26股三十饑五、郊多名怕觀眾付持少亮量票寺企圖組混入判場館必 眼27填三十駝六、者觀眾笛在場叨館內(nèi)日門票搜丟失捏 濱28山三十勞七、返觀眾案對場輸館禁著帶物耳品政跡策有再異議驚 愈28釘三十什八、鉤觀眾屋展示盼橫幅忠（積率極的蒼）昂 住29渾三十六九、號觀眾窄酒后繼對場緒館正歇常運均行造撥成影愈響遺 崖29吊四十孤、觀兼眾在組場館妙中表堪演行衡為藝霉術(shù)拍 峰30秩四十娛一、切觀眾碼不對客號入揚座斥 殺31障四十安二、旱觀眾橡違反齊座席曬區(qū)規(guī)飼定渣 行31欲四十題三、吃觀眾啊集體擦抱怨記 筒32尺四十呆四、晚觀眾命發(fā)生棚口角障 宿33小四十光五、拋觀眾蔑不服月從管下理或脫與工潔作人通員發(fā)歡生爭喇執(zhí)貍 統(tǒng)34撓四十恒六、債觀眾凈突發(fā)撿傷病章事件士 塵35顆四十障七、災有觀男眾在玻場館暫內(nèi)燃刻燒物成品鄉(xiāng) 竊36惡四十康八、杜觀眾嬌由于糖場館金內(nèi)突悶發(fā)事桿件，螺導致拾情緒拐低落筆或激插動三 欺36馬四十朋九、攜觀眾城丟失強了隨西身攜羞帶包椅裹琴 淡37穗五十要、觀傳眾購范買了會另外速一個究場次掩的門前票豆 光37烤五十面一、弱觀眾斤座位焦損壞炒 確38壟五十關(guān)二、棕觀眾累不慎頓被鎖采在了吐衛(wèi)生枝間里東 期38醫(yī)五十獨三、掛觀眾宋想為勵寶寶性換尿岔布滔 安39禽五十比四、管觀眾票的導必盲犬驗需要穿急救腎 市39摸五十魔五、議場館遭硬件釣設施幻事故已造成建觀眾竄受傷鞠 亂40講五十禿六、塵坐席艇區(qū)視炕線遮逃擋顛 裹41爛五十毀七、耕觀眾標置禁拼止用花閃光劑燈的材政策評不顧羅，堅奏持使洞用閃彼光燈遼照相晝 都42悟五十垮八、閉觀眾抽翻越乏護欄弄，進愁入賽博場須 奸42眉五十錘九、姿觀眾而因為趨個人浩粗心藏沒有驅(qū)照顧峰好個光人物猶品而相導致章丟失趙，反熟而責攤備工劃作人疏員機 妖43丈六十伯、廁舉所發(fā)斥生漏挪水事李故，過臨時歇關(guān)閉慢了，膊因此克需其前他指繳示標佳牌將版觀眾現(xiàn)引導纖至其鏡他廁叨所垂 底43陣六十殊一、腫有人秩乞討討 偶44仍六十漂二、傭觀眾傻違反尾禁煙遺條列摘吸煙持 杜4椒5駝六十扇三、扯小孩仇吵鬧膀影響寇周圍術(shù)觀眾逐 宣-端45輸-翅六十盼四、伶觀眾絹破壞誤場館倍內(nèi)設辯施仆 押-誕45搖-勾六十脂五、練觀賽稱規(guī)則扁執(zhí)行劃不一配致刑 特46課六十蠢六、乓散發(fā)挨宣傳講品許 秧47刑六十筐七、鼻晚上綢比賽貌進行危時，捎電力壯中斷毅 腐48現(xiàn)六十麥八、饅場館下硬件錄設施垃出現(xiàn)這突發(fā)趕問題預，導株致比臥賽中球斷儲 睛49滔六十兄九、患大規(guī)秧模人震群的燃自發(fā)辭聚集剪（非芳政治朗或宗御教類積）桃 乘49診七十候、高餃峰期友間退嶄場與蕉入場敵觀眾清數(shù)量孤巨大坡、流宴線交昆叉掩 房50質(zhì)七十桐一、伴由于翠場館現(xiàn)突發(fā)索事故稻，觀蓄眾人嬸群發(fā)工生混朗亂熱 港51旁七十槐二、諒特殊破原因暖導致脖觀眾彩聚集憤 螺52購七十普三、寨成人聲觀眾橫走散造請求沉尋人沫/烏觀眾拾與其鐵子女帆走失輩……溜……衰……露……捐……棋……啊……雨……正52守七十紹四、橫發(fā)生蜻地震遷等不戴可抗扭力情握況緊謊急撤公離現(xiàn)淋場廢 怖53對七十玻五、織發(fā)生歉需要腐急救默的事皮故，剛但是憐溝通飄聯(lián)系稻方式沃不暢邀 凈-頂53獅-楚七十久六、燙安檢花大門高開門榨晚了波，導報致大儲量人痕群的蓄擁擠縮和長浩長的畝隊列止 猜-垂53蠟-逼七十棗七、焦在安邊檢口趨、驗悶票口傭長長櫻的隊遣列中辨，有漆孕婦醒夾雜拒其中毅 新54鼠七十將八、貸工作覺人員庸在觀皆眾面縣前或恒者是迫媒體攤面前嘉大打閘出手坊 嬌-村54碌-于七十俱九、他工作家人員忽（受幸薪工遷作人惜員或參者志蕉愿者慎）與臨觀眾恒發(fā)生龍沖突蠟 揀55渠八十許、帶革薪工底作人淘員當胡天沒松有上園班或臨退出豬工作陪，經(jīng)翅理在午班次槽開始氧前幾春分鐘展才收炒到信氏息徐 矮56墊八十第一、牽注冊桃分區(qū)曠或通眨行權(quán)揚限臨閑時改艘變攏 賭56奉八十鍵二、壩注冊奴人員揮出示模了假魂證件鴉 徒57部八十身三、拳注冊睡人員焦帶無待票無稻證人投員進嚴入場罪館信 執(zhí)58圖八十敗四、篇驗證祖員當扛班期央間決忍定退目出禿 姐58鹿八十型五、忌驗證倦人員遣有意頑將沒決有通留行區(qū)小域權(quán)建限的飼人員工放入它該區(qū)芳域鄙 捎59口八十膊六、屠驗證聰員需磁要立談刻得鐮到運幟行助鉛理的搜支持技，但異是無幅法目茫測到街運行鏟助理限的位潮置向 玉60慘八十浩七、漆觀眾攀服務所工作認人員輪接受霧媒體葬采訪漿，隔屋天在卡新聞由中出亡現(xiàn)關(guān)感于工劑作的尼不利蝴報道皮 三60聰八十庸八、練現(xiàn)場版服務概人員膜由于益為自獨己支效持的競隊伍稅喝彩健而激暫怒觀璃眾陜 該61歉八十尸九、蓋現(xiàn)場攀服務熱人員拳成為腳為某稈個人鋤服務隔的服匹務生鵲 弄61訓九十秧、運封動員爐比賽喜遲到俯了，駕而且捏沒有版隨身殼攜帶桃證件鉤……會…纖……都……樣……亦……匯……及……穩(wěn)……沉62抖九十匙一、頌運動厲員在愛座席扯區(qū)觀身看比聾賽受丹到觀縮眾銷騷疊擾奪 旨62圣九十童二、鄭運動遲員領翅獎時鎖展示藝抗議診性標喊語駐……徐……挑……稈……長……漸……傷……謙……迅……緒……遭……偏63歇第三濟部分極詞敏半感事雄件違九十個三、堂安保躍線外非展示談橫幅較（不貿(mào)積極蒙的）霉 寨64淚九十還四、卷等候帳驗票狡安檢妄的觀厚眾受搭到惡存意煽羅動荒 顧65另九十黑五、沙安保純線受稿到暴厘力沖答擊的裹應對討預案暗 芽66效九十專六、澡不明耍身份增人員晚安檢所區(qū)遇/拆場館配內(nèi)展按示標綢語、友橫幅敲 胞66禽九十神七、輛處理眨上訪閑人員得 對67洪九十兵八、倉非注綁冊記行者對弟觀眾困進行祝有誘傻導性散作答里 最-物70粒-瀉九十畝九、末呼喊涌敏感犧口號榴/筐觀眾鏈宣誓梁 肉72蘭一百筑、散木發(fā)敏殲感性妻宣傳多品嫁 掃73厭一百吹零一紹、敏等感性紅集會潛/宵反動講集會掠 惱74界一百蹄零二躺、發(fā)必現(xiàn)可堪疑物瘦品辟 植7建4枯一百賢零三作、藏億獨分如子鏟/零臺獨刑分子貧展示仙標預語和似旗幟旗 棚7寬5受一百正零四貞、在講場館俊內(nèi)，竿利用部場館姜設施呼造成咱混亂霸 蚊77丹一百停零五騾、場央館內(nèi)桐有人起散布蝕謠言疫，制啊造恐抹怖事年端說 皂78盡一百盼零六超、觀訪眾有孟恐怖巷行為始傾向傷 執(zhí)79貌一百鑼零七轎、宗止教團離體進撿行活陸動宵 照80勾一百塞零八邪、觀婦眾發(fā)圈生斗漸毆事傲件料 脖81撇一百君零九撞、觀款眾襲六擊貴正賓看嘩臺單/納向比緒賽場憶地投亮擲物導品需 然82咽一百罪一十歷、挾門持人適質(zhì)屑 世83孩一百譜一十貞一、姿觀眾紛歡呼嚴加油甚帶有欣明顯求宗教平宣揚折的含遷義虛 默83長一百通一十群二、轉(zhuǎn)觀眾敬在場伙館向闊注冊逆人員眉宣傳勵反動役口號憲或標圓語昂 露84滅一百培一十惰三、巖法輪種功組縮織宣奮揚反雜動言跨論揚 距85維一百削一十舅四、環(huán)國外世民間固組織昌/鎖非政呆府組剪織抗慌議切 云86汗一百親一十注五、堂觀眾其與國領外宗掛教習鞭慣發(fā)愚生沖按突膜 剖87融一百酸一十嘆六、萌觀眾庭聽到批來自軍場外搞或者趁是場爆內(nèi)的劍爆炸鉗聲柴 額8羞7眠一百架一十表七、息匿名拍淘聲稱靠場館育內(nèi)放季置了候炸彈倆。然定而這炮個電召話聽涂起來循像是悉假消賊息神 鞭88垮一百灑一十灑八、盛觀眾掀落座句的看森臺上康有隱耍藏的厲槍支逼或者彈爆炸泳物姓……捎……透……刑……擔…統(tǒng)……慘……嬸…滋88腿一百指一十數(shù)九、垂觀眾般特殊簽行為司 產(chǎn)89功一百云二十筍、有演人在把場館僵內(nèi)使把用敏辣感旗詞幟、濕徽章蓋，例上如印主制有宮某邪氣教標輛志等河的徽仍章，最與觀杜眾或灰者志抽愿者剃交換偵 意90恭常見府事件悠一、慘惡劣萍天氣絹應對資預案抬1、寄事件禿名稱受：惡餃劣天洲氣應耳對糟2、香上報魔層級狀：場火館服螺務副追主任蛋3、踢場景祥描述咱：展惡劣終天氣披可能勾出現(xiàn)委的情名況如述下贈場景得一：圓天降扁小雨恐、中國雨，怎競賽艷繼續(xù)宗進行抽，但蕉是對甜觀眾販觀賽先造成消一定蓋的不別利影劍響。悼場景般二：壘天降零大雨旅或暴乏雨，擔競賽購繼續(xù)艙進行肝，但爐是對引觀眾帥觀賽洪造成值重大賓的影創(chuàng)響。鞋場景就三：森天降星冰雹之或暴推雨，握競賽損暫停旨，對月觀眾耕的觀基賽造濕成重騙大的栗影響信。啟4、倆應對食預案前（1凈）賽諒前：借要與捎氣象孫部門尸保持販密切業(yè)聯(lián)系稍，及望時掌烤握氣悶象部惕門提歸供的喉天氣滔預報誠情況貢或有聰一個蔬統(tǒng)一暈的業(yè)嫌務部招門與斯氣象峽部門身保持使聯(lián)系列及時外掌握怎天氣桂情況歲才反利饋給停各個悶相關(guān)律業(yè)務易部門栽，尤外其是嘩在可貞能出睡現(xiàn)惡子劣天爪氣時蠻，定猛時通膏報惡梅劣天煮氣發(fā)猶生的腦情況轉(zhuǎn)。及蓋時通矮知各吵業(yè)務捷口，負做好器應對畢。虛（2相）賽剛時：錘天降洞小雨許、中肚雨，記競賽敏繼續(xù)勾進行圍，但調(diào)是對抵觀眾槳觀賽名造成畢一定款的不翅利影頌響。頂或者龍?zhí)旖蛋笥隊C或暴休雨，摔競賽功繼續(xù)明進行援，但豐是對堵觀眾謠觀賽鬼造成薪重大慰的影約響。新1）英觀眾晌服務膛部門楚組織先工作欄人員裳為露生天場浪館中勇看臺設上的糊觀眾延配發(fā)詢雨衣環(huán)，并咱在關(guān)負鍵區(qū)鍋域部輔署工井作人斃員監(jiān)手控看號臺情禍況，會并提彩示觀狀眾雨巷天路忠滑。乘2）包如果稿比賽輛臨近懸結(jié)束罵，及殖時聯(lián)妙系交捏通部堡門，炸確保免公交襪車輛亭能夠青準時勒到達籍；通種過體宿育展暗示的黨公共批廣播磨系統(tǒng)禽，提辟示觀瘦眾雨催天路革滑，派要求館遵循盟工作細人員旨的引雹導，異有序晌退場辦。嚴3）伐組織心工作濱人員滾疏導紅觀眾繼有序汪退場季，在數(shù)場館愧出口絮分發(fā)仙雨衣身，并寨在關(guān)咽鍵區(qū)外域部充署工得作人諒員監(jiān)淹控情終況，姐并提祖示觀鍵眾注純意安阿全。隙（3捎）天秀降冰載雹或撞暴雨督，競蠶賽暫評停，哨對觀蜂眾的禁觀賽級造成芳重大河影響寬。沾1）包觀眾豪服務筒經(jīng)理夏及時鋪聯(lián)系碎競賽皺部門爽，核仆實比貍賽是析否繼練續(xù)進仙行下凳去；多2）左如果良比賽癢將在迅雨勢召稍減薦的情桃況下鑰將繼文續(xù)進局行，柳觀眾遙服務伐部門那則為誼觀眾示發(fā)放龜一次刻性雨呢衣；摟同時稿觀眾湯服務逆經(jīng)理售根據(jù)削賽前程確定作的室道外場梨館可召供觀幸眾避腥雨場邀所，差指揮懂觀眾構(gòu)服務哨人員兩引導贊觀眾種就近住避雨史，并紅為觀含眾分卸發(fā)雨辯衣；厭3）卸通過托PA子和小粗區(qū)短超信等胖方式斃對觀割眾避主雨和包比賽貴暫停蝦給予默提示潤。盟宜注蕩意：竊觀眾撈服務鵝經(jīng)理詞及時般聯(lián)系盡競賽勞綜合洲事務拔及競印賽部釣門，水對下驕面的黃比賽金安排統(tǒng)進行果了解捕并告躺知觀掌眾接弊下來膚的比幼賽安惑排或圣查詢楊辦法蹈。觀言眾服救務部鵝門及噸時對劫觀眾允做好木解釋織工作生，同敗時提揉醒觀課眾留恢意比膝賽情恐況?？?、村涉及煌業(yè)務匹部門擺/人銷氣象未部門白交通租競賽紅其他效業(yè)務朵口浪二、淡兒童委走失杯的應溪對預逃案野1、喝事件誕名稱冬：哲兒童肌走失兇2、任上報適層級回：蓬場館云服務耐副主獸任扇3、拉場景犁描述仗：在的公共鴉流通窗區(qū)內(nèi)屋，兒贊童與集父母鈴走失紫?；?、靜應對嗎預案贏（1汗）發(fā)商現(xiàn)人濃員的晨走失之，作備為尋穗人服喂務的禁內(nèi)容川之一遣，統(tǒng)迷一由候觀眾丑服務罩信息鹽亭工鴿作人巨員處夸理。篇（2鼻）如廈遇兒久童走滅失，擦應立螞即看什管好掘兒童糊，并漏上報電助理朵，最穗終將這走失弊兒童陜送到善觀眾躲服務沸信息湖亭，勇有相奪關(guān)的令工作貪人員罰按照晴發(fā)現(xiàn)興走失謹人員循處理固程序由處理煤。萄三、袍競賽譽日程展變更文的應偉對預愿案潮1、阻事件鄙名稱椅：塵競賽匠日程身變更集2、收上報棟層級債：況場館燈服務盾副主恐任丙3、受場景用描述偉：演因各水種原盒因（逗例如告：參帝賽隊休伍退滋出、告災害境性冰顧雹、形暴雨忍天氣侄等）泳，當毯日或蛇次日概比賽在將會忽延遲光或取箏消。遙4、咽應對濱預案祥（1拆）競計賽綜患合事讀務向趴各業(yè)堤務口鴿發(fā)布胡比賽壁延遲喉或取揪消的冷通知纏，請臥各業(yè)閃務部替門做削好相肌應準減備。驚注意跟：必僚須事聚先與剩競賽羨綜合竟事務奪、體涼育、疤票務擇達成鋤一致敞，由慚競賽識綜合蹈事務跪負責葵在第顯一時雷間通巖知觀逮眾服太務。己（2陵）觀參眾服捧務經(jīng)傘理下紙令啟肝動應峰急預茶案。臥1）亞宣教級主管場在觀沖眾信億息查開詢系避統(tǒng)更顆新信砌息，拍并提宏示其哨他場短館關(guān)贊注此想項日策程調(diào)蓮整。寫注意當：必始須事挺先甄猜別出廉日程萬可能薦會發(fā)卸生變津化的而場館招，在諸購票燙時告餅知觀花眾：葬如遇卡天氣碎變化忍可能野發(fā)生臨日程紅更改位，建璃議于與賽前帆致電粘相關(guān)沿部門圍進行錯確認魄。利2）康觀眾蝴服務敢經(jīng)理賣與票掌務中門心進厘行溝誘通，造由票蕉務中杜心決撕定門矛票的秘處理隨辦法肆，并生通過喪中國漠移動薯向觀銀眾告布知日肌程變揭更及輝相關(guān)泉補償喪辦法仍。須注意駛;必檢須事查先與枕票務找、移門動達革成合距作協(xié)攔議；莫事先絨甄別測出日思程可壇能發(fā)棵生變?nèi)腔耐脠鲳^萄，將脊購票薦觀眾最的手姑機號萍碼打騾包交撓給移訂動；山事先悶擬好販短信糊文本案與補帖償辦隊法，渴報領輕導審飲批。涌3）站觀眾由服務帽經(jīng)理類、運果行主利管和選助理蝦，詳廁細說役明日刑程的解具體蠢變更校情況揭與補恩償方眾法，廉進行聲現(xiàn)場賓應對慘部署益。包令括但卸不限區(qū)于：=1\*GB3監(jiān)1）因通過錄場館懷廣播爆告知嚼觀眾骨變更閃內(nèi)容裕與補警償辦渴法；=2\*GB3新2）盈在觀略眾聚蓋集或剩圍堵踢工作幟人員桃抱怨瞧的地托點增木派人淹員；=3\*GB3稈③蕩指定鴨幾處誰地點燕，由省觀眾累服務辱經(jīng)理援、員臺工與扒行政鳳主管蘇、運就行支叢持主與管分及別在掠不同泉地點歲接待沖抱怨纖嚴重磨的觀顫眾；撐=4\*GB3鳥④狀聯(lián)絡聰安保濱，做角好應隔急動仰用支揭持準鄰備。研（3需）建劃議可奧供觀賞眾選膽擇的禮補償糧方式蠢1）帆按照毛變更割后的識競賽測日程逮，仍評然觀饅看本率場比樣賽；愉2）述為觀徑眾提嫌供本渴場館叛其他享場次床的比蜘賽門另票；載3）插為觀磨眾提鉛供此靠時周喬邊其協(xié)他場屋館的吐比賽半門票望；寇4）求向觀巾眾贈碑送紀兩念品怨，對滅其合帝作與獻諒解電表示胞感謝屋。絮注意息：關(guān)惡于補婚償辦截法，囑必須澡事先銅與票借務部色門達軍成一蕉致。迫5、艦涉及漸業(yè)務惑部門高/人里涉及涌業(yè)務南部門謙競賽醬綜合棉事務驕競賽灣票務寶四、洋看臺駕觀眾往混亂孔的應蘇對預析案盼1、光事件變名稱嬸：下看臺測觀眾陣混亂郵2、恰上報瞎層級典：盡場館叔服務待副主曾任版3、爭場景散描述爛：墓運動傻員頒苦獎時鹿將鮮卻花扔李往看愁臺，潛觀眾剩哄搶藍造成鄉(xiāng)混亂爹?？?、流應對姿預案僵（1剃）觀盞眾服倒務現(xiàn)疤場服升務員喚立刻付報告愧運行諒助理肢或運礎行主弟管，廁盡量悲安撫記觀眾筆情緒度，密奸切觀衡注現(xiàn)交場情詢況。賤（2擴）觀知眾服石務運玻行經(jīng)略理接刷報后次，立孝刻向瞞經(jīng)理井匯報偶現(xiàn)場冒情況堆，接榜受進驅(qū)一步弓處理章指示全同若時部么署現(xiàn)揭場服唱務員睡在保棟護自克身安失全的滾前提填下，奪疏導旬觀眾撓。通豐知安孝保部凳門現(xiàn)早場情寨況，愈請其瓜處理藍，并盡根據(jù)臥安保御要求燒，配功合其式工作迅。通常知醫(yī)陪療衛(wèi)籃生部擇門現(xiàn)憶場情譜況，灶請其敘做好駕應對妥準備勁。賓（3艘）觀筆眾服裁務經(jīng)擴理向諷分管錘副主皇任匯皂報情沃況。概5、擇涉及丹業(yè)務漏部門導/人驗涉及芳業(yè)務嚇部門敘安保水醫(yī)療鬧衛(wèi)生渠五、伯足球芹流氓逢滋事盟的應昌對預菜案爬1、蝦事件陶名稱榜：孝足球誕流氓遲滋事襪2、正上報悉層級判：格場館很服務受副主敞任證3、帶場景飲描述案：電關(guān)系僵微妙突的兩把國足煎球流康氓坐奸在了甲同一衛(wèi)區(qū)域綁，賽瑞事進合行中尸由于然加油尺問題脈發(fā)生功了言早語或并肢體釋沖突擺。床4、雜應對豆預案槍（1曾）觀騙眾服麻務現(xiàn)祝場服軍務員株立刻汁報告問運行隊助理基或運喜行主關(guān)管，圈要求巖該區(qū)酸域的番觀眾情服務紅工作殊人員縣盡量更安撫設觀眾由情緒挪及疏鳳導圍鬼觀觀五眾，踐密切恩關(guān)注搭事態(tài)旺發(fā)展蘿。衣（2模）觀尤眾服亂務運泳行主誼管接獲報后鹽，立競刻向坐經(jīng)理既匯報巧現(xiàn)場就情況梅，接瓣受進址一步教處理跟指示蝶；同昨時第漢一時馬間趕館往出樂事地乳點，暗并部犬署現(xiàn)暗場服咳務員見開展百工作佳，并伍呼叫都該區(qū)妻域安竊保人柱員進砍行介慈入，呢在整村個過移程中很不要紛接近政當事夢者。詳發(fā)生晚打架扇事件需的時令候盡欄量要暖保持憑3-翁5米迷的位柿置進鑰行口偶頭勸雞阻。比安保策到達沙現(xiàn)場吃后，恥可根翼據(jù)安緒保指困示，卷配合家其開匠展工敬作。紛（3祖）觀繼眾服雄務經(jīng)珍理向尺分管拌副主侵任匯攻報情為況。彈5、特涉及峽業(yè)務恭部門態(tài)/人者涉及司業(yè)務鐮部門途安保他六、深場館澇內(nèi)發(fā)誦現(xiàn)偷呆盜行蔥為的馬應對炊預案撲1、樸事件面名稱明：啟場館誓內(nèi)發(fā)變現(xiàn)偷礙盜行艇為葬2、爹上報眉層級標：但場館丹服務割副主筋任擴3、勁場景總描述牧：棍有觀昨眾對兔其他希觀眾脾實施稿扒竊乓行為職，被纖人發(fā)禍現(xiàn)并辛引發(fā)子爭吵約。案4、樹應對描預案櫻（1兩）觀慶眾服值務現(xiàn)松場服耍務員漿立刻礦報告輕運行肉助理背或運撞行主修管，結(jié)并盡羞量安琴撫觀床眾情問緒及申疏導者圍觀竿觀眾養(yǎng)。忘（2刊）觀逼眾服窗務運痰行主藝管接攏報后拘，立嗽刻向押經(jīng)理攔匯報鄭現(xiàn)場貿(mào)情況賺，接穩(wěn)受進捉一步好處理梢指示累；同財時第躺一時儀間趕揉往事匠發(fā)現(xiàn)淋場，紛并部按署現(xiàn)忘場服消務員龍開展代工作省。斜（3財）現(xiàn)菌場服斑務員近請被慢扒者餓配合扯等待宇安保的到來旨，并帖在安傲保人茅員到規(guī)來之壤前與炮被扒巾者共杠同監(jiān)藝控扒捉竊者妹。設（4砌）安授保工堵作人洲員到短達現(xiàn)崖場后斬接手溜相關(guān)誠工作隸，觀艘眾服其務員則按照插要求吐配合屋。匯（5匠）觀襖眾服曲務經(jīng)僵理向格分管劉副主鉆任匯膀報情仍況。供5、天涉及熱業(yè)務霉部門狐/人揭涉及往業(yè)務脂部門屈安保呆涉及芒的人碧員孤服務忠副主霸任好七、攜觀眾要緊急罪疏散無的應常對預友案撈1、研事件之名稱蔽：榴觀眾廉緊急牙疏散瓶2、騎上報偏層級丙：趴場館鞋服務測副主酒任構(gòu)3、才場景黑描述

涌濕敬場景枕一：攔比賽垃結(jié)束砌大量屯觀眾蒸無法尋及時賄散場徐，引妄發(fā)觀艘眾抱襖怨。串場景游二：票由于引各種乓原因貪（例犧如：局爆炸須、火貴災、赴恐怖趕事件哈等）籃，場掀館主聰任宣剝布啟低動緊甜急疏滿散預遍案。想4、爺應對口預案夠（1扎）觀街眾服霞務經(jīng)配理接完到指嶄令后脂，立寨刻執(zhí)杏行緊啟急疏悶散協(xié)裹調(diào)計想劃（置賽前癢已經(jīng)哄制定吐完畢跨，并傍且與雁安保執(zhí)達成基共識翅。）茫。批（2冒）觀葉眾服而務全斤體人閱員進妨入應升急預系案狀尖態(tài)；變提示京觀眾朗在行喜進過殘程中刪撐開嗓雙臂補，按倡人流糧前進耍方向綠行動暖等提荒示性婆語言錄；在搜保護大志愿訴者自夢身的諸前提興下，繪適時伸幫助甲有需智要的瑞觀眾夠；此渡情況付下，全要聽它從安眠保人能員指店揮。臨（3龜）觀離眾服游務經(jīng)喘理與翠分管燃服務哨副主倉任、激安保窮保持致密切兇信息城溝通爬暢通融?？v5、賣涉及挨業(yè)務緩部門舉/人召涉及篇業(yè)務六部門武安保慶涉及升的人匪員徒服務帳副主窮任欣八、芒患病票觀眾每病情衫發(fā)作帝事件暑的應舟對預頓案吵1、齊事件獎名稱秒：屋觀眾放病情供發(fā)作積事件臥2、草上報怖層級雙：假場館哪服務辯副主閑任中3、盲場景垮描述物場景聲一：弊一老悶年觀岡眾心慶臟病美突然粉發(fā)作拒，請迫求觀灘眾服壓務志侵愿者燦予以俊幫助多。逗場景鵲二：慮觀眾蠶突然宏病發(fā)快，情謊況嚴吃重，汪無法單走動起。雹場景撥三：歇有一橡名觀請眾突藍發(fā)精雕神病決，導碼致現(xiàn)窯場混洗亂。嗚場景丟四：漂某名罩觀眾反突發(fā)憤羊癲喝瘋，婦處于撕昏迷寧狀態(tài)斜，并濁導致阿周圍圣觀眾益恐慌坐。技4、愁應對應預案福場景袋一：威（1匪）現(xiàn)隨場服草務員互接到疾觀眾匠不適輔、需什要就到醫(yī)的懂請求候，應壯請就奸近的碼運行際主管柱或助裙理接環(huán)待觀刪眾。狂（2直）運攀行主艘管/氧助理宰應首扒先安乳撫觀鉆眾，腔了解助實際厘情況蛇，并梯視觀廈眾情悄況處酒理。私2-旅1芒如果童觀眾孝能夠彎自行帽走動交，立大刻帶鋼領其曾前往蓮最近堤的觀殿眾醫(yī)徑療衛(wèi)勞生站謙；腎2-叉2慢如果怒觀眾脅不能紗走動挎，聯(lián)悶絡醫(yī)睜療衛(wèi)遠生部影門，歸同時鋸盡量嬌安撫忙傷病首觀眾賄情緒頸。當妖醫(yī)療至衛(wèi)生章站的線醫(yī)護接人員滾趕到兩時，栽聽從憑專業(yè)饑人員割的指懼揮，同協(xié)助迷處理透傷患帳。揚場景銷二、爬三、崇四：庸（1排）工云作人纏員一死旦發(fā)獄現(xiàn)此漿種情儉況，騎立刻扎告知舊最近被配備箱有對描講機次的人巧員，家讓其架聯(lián)系從醫(yī)療漆衛(wèi)生起部門洋。同和時，輛盡快標告知眠本區(qū)抖域主柳管或違助理窄到現(xiàn)挺場，捐尋找喝并確膊定該碼名觀好眾是潔否有療陪同魚人員令。氏（2湯）維束持好褲現(xiàn)場棗秩序浙，讓耕觀眾臥不要茄圍觀鮮，隨鳥意移葛動傷富患，協(xié)保證油通風支。爛注意語：如喝果沒探有經(jīng)桑過急誤救培歪訓、唯取得臘急救唱資格滔的工視作人段員在存場，糊不要容對傷王患做耐任何倘處理渴。賓（3絨）當懷醫(yī)療陸衛(wèi)生磚站的挖醫(yī)護皂人員酷趕到排時，限聽從汁專業(yè)倦人員頃的指員揮，摩協(xié)助錦處理笨傷患慕。錄5、衰涉及卵業(yè)務巴部門右/人莊涉及蜂業(yè)務臺部門奮醫(yī)療犧衛(wèi)生擔涉及揮的人鋒員左服務宰副主柜任浮九、餐觀眾衛(wèi)發(fā)生蜂意外躬事件讓的應周對預跟案壟1、武事件煮名稱促：章在場式館內(nèi)而，觀涌眾突蘿發(fā)傷化病伏2、男上報依層級墊：激場館章服務甘副主車任木3、幼場景每描述塵場景熱一：與觀眾良在排應隊等利候時貼暈倒象。裂場景捐二：跪觀眾太在觀?？幢葒@賽時清暈倒鴿?？h場景圈三：蛋觀眾遙在場允館內(nèi)院滑倒關(guān)或受擇傷。意4、掏應對素預案么（1攪）工劈作人夸員一尺旦發(fā)晨現(xiàn)此嘴種情釀況，樣立刻睛告知穴最近累配備筍有對凳講機喚的人辱員讓胸其聯(lián)顆系醫(yī)館療衛(wèi)猴生部擺門。券同時級，盡奉快告脂知本搖區(qū)域婚主管您或助僑理到猛現(xiàn)場騾。淘（2柄）現(xiàn)當場工左作人裂員要鏡保持蔬冷靜尿和積議極的殺心態(tài)伯，告軌知觀舒眾經(jīng)固過培啞訓的股醫(yī)療乖衛(wèi)生統(tǒng)專業(yè)廢人員桌將會坡很快天到來軟，同潑時盡留可能永安撫鐵該觀銀眾。紛（3習）維筍持好晉現(xiàn)場堅秩序扮，讓沈觀眾健不要折圍觀此，隨周意移練動傷礦患，秋保證踐通風憶。跌注意猶：如凍果沒解有經(jīng)坐過急繪救培抽訓、狼取得綢急救銅資格扇的工喉作人暗員在酷場，錦不要筆對傷指患做陰任何追處理憲。夕（4撕）當捕醫(yī)療男衛(wèi)生讀站的饅醫(yī)護推人員前趕到管時，幣聽從騙專業(yè)婦人員貞的指直揮，魔協(xié)助漂處理墳傷患譽。耽（5他）觀老眾服煌務經(jīng)架理向暴分管頂副主雜任匯理報情弟況，釀對于鳥場景團三，錫如果頂是由鞭于場左館硬顏件設焰施造歷成，成填寫照事故港匯報去卡，排并聯(lián)顯系財奶務部如門，泰處理者理賠淚等善投后事廁宜；陳聯(lián)系轉(zhuǎn)場地蔬設施脫部門改，改格進場質(zhì)館硬預件條堪件，覺避免倒情況罪再次旬發(fā)生臣。穩(wěn)5、兵涉及嶄業(yè)務或部門志/人突涉及霜業(yè)務喜部檢門紹醫(yī)療伶衛(wèi)生牙財務矛場地梁設施罰涉及廉的人舉員閉服務植副主頁任愛十、扇觀眾惑違反稀場館矩觀賽浸規(guī)則源的應淘對預下案呆1、乓事件輕名稱頌：盜觀眾勞違反倒場館祖觀賽烘規(guī)則歌2、乒上報遣層級飾：場剖館服考務副遲主任粘3、撒場景棵描述鉛場景看一：澡觀眾挽攜帶螺限制曲性物蛇品，吉試圖基闖入慕場館識。肢場景誰二：漆觀眾泡試圖陶闖入語一個之準入促控制禮點、獸場景碗三：造在演悶奏某奪國國泳歌時甩，觀打眾大遼喊大砍叫。鏟場景乖四：兇觀眾感隨地啦吐痰率。鳳場景情五：只觀眾碧隨地孟便溺墨。嫂場景愛六：躬觀眾設隨地衰亂丟祥垃圾峽。依場景禁七：捆在賽唯事進烈行過緞程中米，觀飲眾在結(jié)看臺圣上大辨聲地梁打電纖話。梨場景曾八：拳觀眾荒趴在呈看臺粱欄桿驚上觀來看比蛇賽。廢場景拿九：治觀眾癥不遵橋守排區(qū)隊秩繳序。怨4、折應對欄預案毫（1模）觀曠眾服礦務現(xiàn)供場服坊務員析向觀犁眾宣圖示觀樓賽規(guī)關(guān)則，插請其妖遵守唇，并婚報告攀運行案助理綿或主浸管。詞（2蛋）觀已眾服系務運坑行主材管接怖報后拿，立嫁刻向乳經(jīng)理隊匯報銹現(xiàn)場克情況旨，接淘受進娛一步雨處理徹指示脖，同咱時第金一時古間趕徹往出羅事地菜點，鄰部署斬現(xiàn)場糊服務歪員開捷展工精作。紡如果覆觀眾圍拒不父遵守秩規(guī)則馳，且以態(tài)度香惡劣百，影帶響場怠館內(nèi)槐正常嗽的運洪行秩櫻序，琴聯(lián)系拜安保衛(wèi)，請燃其協(xié)傘助解櫻決。殺（3但）聯(lián)重系場貞?zhàn)^保勿障環(huán)疫境環(huán)鉤衛(wèi)部弓門，該清理賺現(xiàn)場露。睛（4碗）觀潔眾服做務經(jīng)芬理向河分管潮副主壯任匯掌報情浸況。握5、除涉及帳業(yè)務關(guān)部門己/人漂涉及嶺業(yè)務孕部門蒜場館襲保障藍環(huán)境呢環(huán)衛(wèi)救安保媽涉及懼的人狹員市服務歸副主優(yōu)任命十一煮、與膽觀眾轟溝通寶有語公言障臺礙的姨應對滑預案巷1、皮事件臉名稱腹：說在與鹿觀眾比溝通梯的過舌路中塌，有吹語言努障礙怠。戴2、陜上報腰層級峽：壘場館警服務然副主拴任厘3、會場景蓋描述肌場景貨一：樓有小籃語種務觀眾沸拿的晴票或開物品嗎存在循問題謝，志拼愿者藝無法重向其教解釋梨。焦場景郊二：態(tài)場館值觀眾禁服務攤信息為亭的完信息司咨詢念員聽家不懂魯某外呢國觀席眾的應問題割。劃4、廚應對邪預案夢（1衛(wèi)）觀彩眾服瓦務現(xiàn)浪場服仔務員耽立刻本報告睜運行沈助理巾或運戲行主臨管。銀（2窯）觀慚眾服羽務運慰行主蠻管接款報后垮，立但刻向宗經(jīng)理乏匯報出現(xiàn)場敏情況數(shù)，接猶受進堡一步兆指示另；同嶼時第直一時犁間趕萍往出嬸事地煌點。窯在觀仰眾服午務團艷隊內(nèi)業(yè)部協(xié)象調(diào)，栽看是呀否能宋夠找敲到相翼關(guān)小湖語種額的志障愿者盒，調(diào)宅配其黎到現(xiàn)逐場解底決問難題；灑如果囑沒有瞧，則飾聯(lián)系廊場館念人力尾資源火語言病服務銷經(jīng)理汁，請睜其提核供必償要協(xié)議助。埋5、峽涉及備業(yè)務餃部門肌/人案涉及穩(wěn)業(yè)務繼部門諷人力暢資源尚語言梯服務什十二愛、比蛾賽開晨始后榜還有皺大量紀觀眾腔未入味場的爺應對忍預案脊1、點事件網(wǎng)名稱防：次比賽走開始用后還驕有大肉量觀族眾未病入場穿2、凝上報上層級吸：陡場館農(nóng)服務扶副主跑任晃3、彈場景焦描述午場景間一：智由于杯觀眾盒主觀撇原因峽（例涂如想狼看特吐定場委次比談賽而汁推遲范入場設），枝或者踏由于傾客觀諷原因桌（例砍如安英檢速惑度太成慢）絡，導嬌致比侮賽開怕始以殿后還醬有大宣量觀蘭眾未狹入場柴。核場景呢二：筑競賽陡場館嘆比賽蓬快要刷開始宴了，東但是摔大量海觀眾棉仍然條在各拍處游姥覽，柏不檢剖票入至場。妥4、耕應對咬預案勸（1衰）觀末眾服康務運暴行主拘管接評報后俊，立擇刻向劫經(jīng)理道匯報逗現(xiàn)場膜情況別，接伶受進廟一步館處理富指示種。逝（2辟）觀川眾經(jīng)朱理將能情況送如實椒匯報土給場貴館服背務副怎主任爆，聽教從其缸部署娛。如開果場噸館內(nèi)阿有公翅共廣遷播，肅則可橫以多訴次提帥醒觀致眾注綢意比珠賽時需間。范觀眾緩游覽號不檢擊票屬搖于個開人行辦為，伍原則領上不喘予過兼問，堤但觀偶眾服拌務引惜導員羅可以犯對此腐類觀頑眾進煮行提停示（唱提示殊次數(shù)宅不宜繼過多泊）。挺（3生）對長于場達景一取，通使知外稱圍保都障工蓬作人板員現(xiàn)起場情咬況，睜請其嬌做好廁應對交。觀耗眾服塞務經(jīng)踐理也巧可以叉酌情松調(diào)遣賠工作巡人員蜓，加迫強場渠館安禮檢協(xié)秩查工除作力仁度?？?、命涉及僑業(yè)務兔部門古/人努涉及煮業(yè)務芝部門峰安保悄十三錯、大閑量觀暖眾賽閱后滯侵留的孫應對默預案監(jiān)1、苗事件壟名稱拋：處大量球觀眾卷賽后嘗滯留供2、香上報長層級萄：常場館丈服務居副主陳任款3、屬場景謎描述萍：榜單元杠比賽萍結(jié)束壞后，蘭由于媽對亞枯運會泛的留缺戀和辦熱情文，大吃量觀買眾滯稿留流施通區(qū)居或公通共區(qū)蕉拍照痰留念笛，導舟致清朗場困公難。繼4、委應對糊預案郵（1第）觀筑眾服呆務現(xiàn)襖場服關(guān)務員劣立刻體報告換運行禿助理腳或運音行主替管，血并盡臺量勸運慰觀桌眾，臣盡快常離開歉場館撇。詢（2細）觀海眾服丟務運親行主層管接捎報后屋，立悄刻向流經(jīng)理玻匯報罰現(xiàn)場晉情況珍，接宋受進肌一步刻處理磚指示蜻；并挑部署?，F(xiàn)場風服務謝員開鳳展工距作。米如果氏勸阻黎無效顯，通深知附傲近安繼保人序員進熄行處矩理。纖（3習）觀松眾服笛務經(jīng)紅理向部分管厘的副辜主任繭匯報錄情況霸。躬5、蓋涉及跨業(yè)務進部門減/人奪涉及語業(yè)務團部門只安保仍涉及飼的人護員萍服務仿副主童任娃十四案、場惜館觀周眾出蜘口關(guān)禾閉后傷，部呈分觀噴眾仍昆然滯火留在影場館祖中的怕應對棒預案蠟1、村事件殃名稱呆：售場館生觀眾總出口歉關(guān)閉捷后，省部分天觀眾谷仍然臟滯留潑在場凈館中畏2、禮上報粗層級蓋：預場館曾服務陷副主薦任途3、旅應對圖預案鐵（1挨）觀拐眾服銷務工耐作人陶員立顏刻向筒運行償助理側(cè)、主倡管匯違報。發(fā)（2打）觀睡眾服哨務經(jīng)限理向虧分管起副主密任匯角報情智況，駱并向雙安保伶部門府了解徐進展皂情況精，摸完清楚等這批蜘觀眾厲是通怠過何聽種方疾法滯勵留在億場館抬中的出，以茄便在雷今后女的比貴賽中務加強肉管理第。命（3好）在診今后澆的比切賽中鉗，加仗強清位場工離作力養(yǎng)度。悼4、廉涉及秀業(yè)務點部門盜/人嘴涉及舍業(yè)務只部門黑安保宣十五恭、嬰頓兒車戒與輪暮椅寄牛存處腥弄壞拐了觀繳眾寄奉存物貪品的餅應對酒預案仔1、杜事件擇名稱她：屋嬰兒間車與說輪椅挺寄存關(guān)處弄搭壞了高觀眾框寄存坡物品幕2、已上報或?qū)蛹壢唬憾路赵矢敝鼬B任壟3、策場景燦描述額：液由于倚工作額繁忙翼，志蕩愿者丸不慎錫將觀轉(zhuǎn)眾在哭嬰兒餓車與晴輪椅電寄存壘處存搶放的摧物品軟弄壞御。玩4、閃應對殃預案懇（1膨）觀您眾服偷務現(xiàn)恭場服零務員付立刻暢報告糞運行坑助理腿或運電行主訂管。駛（2血）觀問眾服維務運抬行主趟管接鞭報后腸，立癢刻向織經(jīng)理么匯報體現(xiàn)場圍情況賭，接捆受進宅一步胃處理仰指示慮。同郵時第旺一時急間趕觀往出斗事地搖點，辣要求挺該區(qū)權(quán)域的饑觀眾董服務規(guī)員盡抽量安羽撫觀描眾情蔽緒，煩避免蘭事件麥擴大誠。的十六篩、入杏場高居峰，脹大量白殘疾輩觀眾阿集中率入場攀的應濫對預棕案雞1、熊事件奏名稱民：東入場境高峰猛，大告量殘布疾觀餡眾集釣中入巡場睡2、乎上報峰層級便：成場館羨服務反副主稠任丘3、岔場景比描述龍：鄙入場伯高峰謹期，首同一訂時間階點到五來大釋量殘定疾觀罵眾導廢致安旬檢緩屈慢，喚觀眾妻出現(xiàn)撈群體叮抱怨牛。踏4、叔應對拍預案增（1哨）觀雙眾服洪務現(xiàn)躬場服跟務員鍛立刻亭報告闊運行記助理歌或運租行主夢管，轎盡量餃安撫怠觀眾尊情緒豎，與貪其他景觀眾地服務枕志愿蜜者聯(lián)劃系疏堡導等腥候觀霉眾從箱其他但通道鼓進入培。焦（2邊）觀奶眾服填務運屯行主鉗管接企報后功，立帥刻向旅經(jīng)理伶匯報險現(xiàn)場蹲情況莫，接敗受進兔一步枕處理業(yè)指示沙。同坐時第北一時見間趕獸往出五事地熱點，升并部族署現(xiàn)途場服科務員禍開展冒工作縣，必炒要時跳呼叫寫該區(qū)單域安笛保人秀員進簡行處與理；叛必要前時可幫考慮摔聯(lián)系振輪椅榨等輔昏助交扮通設頸施。隙5、哥涉及溝業(yè)務墳部門干/人厲涉及愧業(yè)務供部門昨安保紫交通醋涉及飯的人隊員稱服務掛副主粉任帶十七放、無肌障礙客安檢臥通道肯不足雖的應存對預胡案編1、錘事件迷名稱牛：攔無障榨礙安銳檢通償?shù)啦槐阈?、山上報再層級相：降場館預服務糞部主激任犬3、創(chuàng)場景彈描述妖：季場館刑沒有宏為肢占體殘惑疾觀旗眾設殼置專像用通嘉道，借或難繼以保盼障其敏順利擾接受旁假肢務或輪桿椅安精檢，牲導致拜觀眾魔長時分間等軋候，孝產(chǎn)生頌怨言摘。礦4、到應對預預案悼（1姥）觀疊眾服拖務現(xiàn)毫場服萍務員預立刻踢報告僚運動費助理共或運硬行主棉管，呈盡量祖安撫毯觀眾嚷情緒昂，與佛其他癥通道否處的妹觀眾鋤服務昏志愿陜者聯(lián)擔系疏您導等壇候觀僑眾從產(chǎn)其他竊通道臟進入債。強（2撈）觀儉眾服駕務運慶行主仇管接漆報后桑，立崗刻向嘩經(jīng)理寧匯報?，F(xiàn)場太情況活，接話受進財一步鐮處理盾指示闊；同柔時第訓一時再間趕扮往出旨事地放點，片并部毫署現(xiàn)錯場服樓務員肝開展底工作勉，必塞要時殺可考盛慮聯(lián)盯系輪保椅等貌輔助四交通頓設施尾。翠（3池）觀女眾服暮務經(jīng)爐理向揀分管畢副主后任匯釋報情園況，精并請檔示是越否向獸場館剖主任屆匯報黃。同吊時請莖安檢酒業(yè)務凳口在軋可能玉情況這下在獵后面床比賽錯中改布進。煙5、陷涉及額業(yè)務槐部門蘿/人葵涉及確業(yè)務蘇部門孟安保贏交通腦涉及破的人螺員竹服務圈副主敢任唇十八碼、無安障礙圈標識攪標牌屋不足絹的應少對預燦案顧1、迎事件導名稱中：善無障輩礙標蝶識標別牌不佩足筒2、暖上報駱層級遮：理場館淘服務告副主種任替3、撿場景蟻描述斗：扭有關(guān)毯無障赤礙服末務的鈴指示夾標牌仁不到顯位、凱不準確確、帳不合厭理、跨不明位晰。塞場景話一：畏導致鄰輪椅宗觀眾婆難以肉迅速興找到圾輪椅拼看臺巧。合場景頭二：余導致婦輪椅岔觀眾棍難以丑找到協(xié)無障降礙洗蘿手間驚，甚哪至在傻普通索洗手槍間前技等候環(huán)很長甚時間墨之后難才發(fā)圣現(xiàn)走饑錯了峰。蘿4、妹應對段預案緣（1覺）觀聰眾服勝務現(xiàn)洞場服奪務員為立刻傻報告瘡運行溉助理念或運船行主平管。臂（2碑）觀露眾服欄務運重行主瘦管接亮報后妄，立酷刻向休經(jīng)理筆匯報艱現(xiàn)場三情況扔，接信受進蠻一步唇處理側(cè)指示谷；并串部署俱現(xiàn)場敲服務皇員開脊展工均作（巡可在峽易中進債行）彩，如順在可使能情箭況下亦，在莊關(guān)鍵勵區(qū)域希增加粘人手揉。嶄（3費）觀富眾服貫務經(jīng)銹理向或分管彈副主濁任匯亦報情記況，竟同時挎反饋嶼不合閘理、框不明牢確的取信息換給場比館設促施部灣門，掩督促日其在蟻可能趨的情嚷況下熱，增揀加或耐改進拔。局5、賽涉及槳業(yè)務癥部門婚/人泛涉及秩業(yè)務偏部門伏形象暢景觀沿涉及暮的人若員著服務扁副主較任揀十九少、殘開疾觀孔眾意逐外受喊傷的蕉應對椒預案令1、齒事件卻名稱攝：雨殘疾場觀眾臺意外轎受傷醫(yī)2、給上報膏層級邁：鑼場館權(quán)服務絨副主縱任金3、架場景恩描述留：勝殘疾區(qū)人觀漿眾輪劑椅翻蒸側(cè)；卡腦癱劈者摔咬倒等疾意外直傷害字。幕4、東應對笨預案庭（1轉(zhuǎn)）觀晝眾服采務現(xiàn)領場服炒務員繞立刻服報告瑞運行價助理隊或運須行主帥管，某盡量借安撫如該觀透眾情桂緒及耍疏導扯圍觀唐觀眾漆。錫（2針）觀儀眾服濫務運械行主揚管接咽報后慈，立隱刻向蛋經(jīng)理罰匯報貧現(xiàn)場視情況獄，接姜受進英一步浮處理朱指示仍。同里時第漲一時碑間趕撿往出腿事地森點，爹并部賢署現(xiàn)悶場服專務員悼開展鴿工作元，確需定該瓣名觀冷眾是銷否有憐陪同亦人員謀，并牲呼叫悠醫(yī)療敏衛(wèi)生脾人員啄進行象處理亂。誓（3前）觀亭眾服體務經(jīng)顛理向繼分管映副主敘任匯聯(lián)報情喝況，藏如果頂是由喝于志鍵愿者遮工作芬不當幅，或共者是翼場館摩地形津造成濟觀眾挽受傷提，則這立刻電填寫閥事故晌匯報某卡，冒并上允交財蹤務經(jīng)壓理，滋受理眨理賠腹事宜蹲。并余向場忠館設鏡施通驗報，渾請其皆改進搖。小5、溉涉及喂業(yè)務途部門燒/人跡涉及燃業(yè)務觸部門酒醫(yī)療寺衛(wèi)生凝財務郵設施煌涉及尋的人取員覆服務臨副主副任崇二十蠢、殘豪疾觀療眾的奶輔助醒工具億損壞的的應瓜對預預案但1、薪事件毯名稱貝：辱殘疾蝴觀眾塔的輔砌助工杏具損鞠壞氏2、吧上報開層級記：謙場館耳服務翠副主票任懷3、字場景畫描述躲：躬音場景鄙一：輪天熱紫可能敘導致割輪椅陡爆胎晶。秧場景頂二：捕肢體惕殘疾最觀眾蓋在場菠館里綢損壞逃了假謝肢?？?、羨應對傅預案熊（1量）觀侍眾服司務現(xiàn)紗場服克務員蒙立刻櫻報告源運行濁助理毅或運痕行主驅(qū)管。長（2押）觀拼眾服嘆務運示行主肯管接出報后圍，立凈刻向交經(jīng)理蘇匯報貫現(xiàn)場絮情況滑，接千受進懼一步呼處理鴿指示爛。同命時第唉一時譯間趕榮往出愉事地猛點，味并部季署現(xiàn)辰場服巷務員洽開展亞工作喇，可煌以尋狗求運府行中洽心的宋幫助丸；聯(lián)劑系擺觸渡車融、輪睬椅等牌輔助鑰交通銅設施呼；在閣安撫飯觀眾遲情緒雖中，信在沒花有得稈到明豈確指帖令時幫不要鼓擅自旋承諾冬任何咸幫助助該觀兄眾的絲任何壩事情祥。胸（3殺）觀福眾服刊務經(jīng)匹理向熟分管鳥副主捆任匯崗報情燕況。礎5、妥涉及瘡業(yè)務日部門愚/人炒涉及傭業(yè)務罷部門負交通慚涉及適的人眼員折服務仔副主抓任班二十厚一、冠導盲絡動物迷影響宣運行酒的應弱對預帖案備1、旅事件宏名稱叉：耳導盲約動物灰影響撤運行售2、變上報艙層級踏：機場館餓服務估副主而任理3、膊場景縮描述狐場景繁一：疤導盲籃犬訓置練不吐足，暢吠叫鏈。山場景殖二：降狗毛虹導致輝他人殿過敏貫。漆場景魯三：羨被圍剛觀。漿場景伯四：濫鄰座罵觀眾藏怕狗跪，抗簽議。公4、法應對研預案濫（1牙）觀圓眾服芬務現(xiàn)私場服帽務員戒立刻涌報告概運行狼助理框或運御行主兵管。辣（2西）觀鬧眾服互務運盈行主挪管接說報后籌，立病刻向壘經(jīng)理直匯報憤現(xiàn)場予情況速，接撿受進鍛一步菠處理捐指示枯。同執(zhí)時第姑一時品間趕壘往出瓣事地聯(lián)點，鏡并部擺署現(xiàn)苗場服桌務員捉開展轉(zhuǎn)工作跌（可壓在電駱話中粥進行扶），叫將情冰況如碼實告桂知導引盲犬雨主人倒；如園果場跨館有懲比較帽空閑斤的坐巾席區(qū)糧，可艷詢問啞導盲鞋動物喪主人弄是否朝可以刺更換貼座位遠。爪（3蠻）觀守眾服娘務經(jīng)君理向覆分管耳副主豈任匯形報情閱況。端5、蔽涉及夾業(yè)務培部門錯/人興涉及柳的人矛員縮服務滔副主奏任河二十棵二、圈工作辣人員殖及志耍愿者啟對問皇題解兵釋口漿徑不件一致咳的應揭對預共案放1、濫事件途名稱輛：按工作妙人員慕及志椅愿者神對問妹題解顧釋口渠徑不話一致者2、積上報劈層級俗：睡場館荒觀眾賞服務李經(jīng)理植3、拆場景艇描述鄉(xiāng)：西觀眾原向志何愿者沙及工層作人泊員咨植詢問腹題時樣，同尺一個板問題掏的解摘釋出光現(xiàn)不難同，便導致步觀眾誦抱怨逼。藍4、康應對活預案民（1倡）遇士到此疲類情輸況觀疑眾服尚務經(jīng)導理或逢副經(jīng)叼理出創(chuàng)面進斷行解經(jīng)釋，榨并安亡撫觀皇眾情希緒。搭（2面）觀俘眾服套務主愉管及嫁助理秧要再后次向種本組然成員債明確川回答長口徑畜。媽二十刃三、選志愿得者在擇工作豪崗位頭上向期比賽救運動您員、屢裁判射員、誕國外劇媒體澤索要跳紀念堡章的騎應對啦預案綢1、文事件企名稱兼：駕志愿會者在桃工作恥崗位濱上向前比賽陳運動隔員、山裁判政員、時國外彩媒體科索要夾紀念壇章酸2、沒上報那層級井：菜觀眾撞服務配經(jīng)理師3、翠場景印描述圣：猾志愿爐者在貫服務哲一段貝時間壞后，頌開始財向運靈動員都、裁轟判員州、國灶外媒李體索周要紀風念章娛4、鉆應對奴預案執(zhí)（1米）賽撥前要界加強百對志春愿者喂的教蔽育，汪鼓勵下其用嬌燦爛刺的微叉笑和秧到位傾的服狐務贏抵得運型動員尿、裁矛判員瘋、媒財體的始尊重夠，獲諒得紀伐念品灶。鬧（2許）賽五時出緞現(xiàn)此愚種情菠況，裝對志夾愿者股以批密評教樂育為技主?；髮τ谧医毯鸩桓谋O(jiān)者，截觀眾狡服務痕經(jīng)理父向志嚇愿者傾經(jīng)理將反饋揚情況聰；同犁時向擋全體鎖志愿曲者強吧調(diào)賽穩(wěn)時管挽理。月5、軍涉及熊業(yè)務臣部門里/人褲涉及勵的人午員宣志愿世者判二十卻四、染志愿差者由憂于場衣館內(nèi)堅的突鵲發(fā)事熔件，猴導致痰情緒諸低落譽或激增動的哀應對宏預案雅1、慕事件溪名稱抓：抱志愿務者由務于場竄館內(nèi)惜突發(fā)辨某些千事件榆，導朵致情雖緒低摧落或凈激動觀2、誤上報錦層級印：庸場館努服務槐副主抽任應3、帶場景魄描述嚴場景家一：慰因為周觀眾攔出現(xiàn)踩了間偶接性皇癲癇晴或中艷暑等玉現(xiàn)象奸，志洲愿者間看到米其痛馬苦表厘情后孝，出強現(xiàn)了臺尖叫膛、不看知所拉措、檔驚恐急等現(xiàn)核象。缺場景揉二：每工作豆人員飼在觀象眾面怖前或助者是狀媒體凱面前將大打宇出手矩。訂4、主應對典預案餡（1妹）其沿他現(xiàn)激場服奧務員數(shù)立刻防報告無運行驗助理尾或運披行主梳管。師（2窗）觀欲眾服旬務運鋸行主頃管接永報后旅，立遼刻向有經(jīng)理法匯報捷現(xiàn)場傲情況雷，接斧受進梳一步究處理牢指示馳；并激部署諒現(xiàn)場勸服務脂員開滾展工倒作（尖可在米雄中進鏈行）躺，判尖斷其嬌是否煮能夠聯(lián)走動汗，是鼓否能取夠與鼻他人星進行傭接觸諸，繼秧續(xù)開圾展服伯務工拆作。揀場景傅一：統(tǒng)如果猾能夠刮移動仔并且濃能與襲他人牢接觸姑，迅襲速將欠其帶鬼領到擦就近振的封灑閉區(qū)閱域并宅通知排醫(yī)療忠衛(wèi)生兩人員旋予以軋救治蟲，過酸程中廈一定壯要避墊開媒但體及溉觀眾捧的視份野范魂圍；勺如果嶼其不代能移稻動，抹要盡盼快通餓知醫(yī)高療衛(wèi)羊生部訂門迅排速派凳遣醫(yī)書療衛(wèi)腦生人詳員予奴以處判理。扭并通農(nóng)知志義愿者膏管理計部門皆前來障處理差。始場景屑二：忘立刻槽將打系架工播作人攏員帶錢離觀踐眾和尖媒體裙面前呆。并被通知扎志愿脹者管貿(mào)理業(yè)攝務口申來處今理。央（3縫）觀結(jié)眾服語務經(jīng)別理向歪分管喘副主膽任匯自報情姿況。誕5、體涉及框業(yè)務令部門衫/人障涉及蛙業(yè)務數(shù)部門杯醫(yī)療零衛(wèi)生秀人力跡資源降（志乳愿者秤）補涉及早的人專員鼻服務塑副主慣任循二十滾五、障志愿悄者受粗到精濱神傷食害/兵遭遇桑性騷糞擾的床應對字預案遍1、作事件魚名稱療：恒志愿先者受社到精頁神傷網(wǎng)害，叨遭遇至變態(tài)伶觀眾寄的性蹄騷擾煌2、轉(zhuǎn)上報壩層級月：承場館件服務隆副主耐任苗3、凳場景兼描述鋤：趕志愿組者受結(jié)到（意輕度緩）性屈騷擾傾、言顆語侮憐辱、圓歧視吉性言嚷語等彈。篇4、揮應對蜜預案勤（1極）該莫名志當愿者化立刻宗報告房運行垮助理蠢或運酒行主徹管。午（2笑）觀謝眾服冒務運罩行主籍管接興報后描，立魔刻向穴經(jīng)理逢匯報膚現(xiàn)場趨情況寫，安瓜撫志赤愿者民情緒悄，必免要時善可匯尊報安貪保人基員，獵如有繡可能拒調(diào)換望該志咽愿者鄉(xiāng)崗位伴，或爆讓該北志愿眨者休培息。慘（3畢）觀幟眾服切務經(jīng)受理向早分管速副主鉛任匯透報情僵況，濟并同燦時通更知志買愿者緣業(yè)務蠅口，貪共同程處理秋善后蝴事宜愚。佛5、腰涉及拴業(yè)務生部門酷/人蘭涉及匙業(yè)務斷部門量安保賓人力券資源琴（志蛛愿者嘗）壟涉及冠的人厚員家服務傳副主膚任妻二十右六、簡志愿買者工范作失粘誤的窮應對枕預案慎1、時事件災名稱脖：隔志愿葬者工督作失蹤誤鴨2、丙上報乳層級塵：匆服務包副主洞任敏3、澇場景谷描述遙：燭由于叮志愿粱者技厘能所柔限，株對傷刑病觀弊眾實欠施搶督救時暴發(fā)生汪失誤昨，對品傷員政造成倆傷害塌。妖4、洋應對制預案簡（1菊）該坐名志錯愿者滲立刻轟報告螺運行肺助理絮或運煌行主節(jié)管票（2氧）觀疼眾服敏務運煩行主弄管接窮報后里，立坦刻向扒經(jīng)理熱匯報感現(xiàn)場規(guī)情況還，接旬受進堂一步鋸處理捕指示型。同壺時第泳一時夸間趕黎往出鐘事地鍵點，該安撫圣志愿別者情挖緒，習并請胳醫(yī)療挎衛(wèi)生掀專業(yè)累人士鉆前來算處理脫。同三時將土出事予志愿慮者迅法速帶繩離現(xiàn)渡場。搜（3纏）觀墨眾服歡務經(jīng)聾理向絞分管槐副主焦任匯備報情刮況，窯聯(lián)系藝志愿糾者管駐理部躬門共馬同處瓣理該途事故暗。并盲填寫毯事故隙匯報替單，段上交濾財務潛經(jīng)理謎，辦淚理理扯賠事詠宜。氏5、毒涉及肯業(yè)務嫂部門似/人帶涉及閘業(yè)務擺部門歪醫(yī)療蛇衛(wèi)生圖人力罪資源稈（志附愿者便）雅財務斥涉及稻的人損員堆服務解副主環(huán)任臨二十顯七、預志愿幅者疲蔽勞工策作的巨應對幟預案抄1、桐事件角名稱吵：菊志愿論者疲慶勞工戶作諷2、客上報廟層級潮：抬場館搞服務秩副主鴨任渾3、桶場景鄰描述拉場景培一：題吉祥口物在委進行掏表演繩時受蠟到觀意眾的北熱情護追捧觀，以倡至于套表演浸者因趟為在守吉祥養(yǎng)物內(nèi)費時間畜過長東而暈搖倒。債場景張二：盾由于課競賽爹時間澤調(diào)整飼或者值場館邁出現(xiàn)它突發(fā)羞情況倍等原骨因，糊造成葉一班必次志科愿者求工作珠延時架。郊4、頓應對臂預案嘆（1懷）場幟景一采：運跑行主頌管應莖該立日刻通娛知觀犁眾服裙務經(jīng)會理、黎醫(yī)療茅衛(wèi)生古經(jīng)理消；拆俊解吉常祥物丑，進非行必炸要的況輔助熄措施矛，等怠待醫(yī)蠢療衛(wèi)它生人基員趕礙到；甲迅速匹疏散現(xiàn)圍觀且觀眾瘋，并潔勸阻緣拍照獸的觀你眾及舒媒體鵲。同餓時通從知志駝愿者蔥業(yè)務狐口。甚（2師）場折景二葉：觀未眾服淡務經(jīng)子理與浮志愿許者經(jīng)益理協(xié)宿商，多是否如有可界能為果本班曾次的法志愿青者修盼改服嘉務時綁間等孫信息辜，并仗給予婚志愿式者適蛛當?shù)膼炍镔|(zhì)獎獎勵遷，同褲時協(xié)島調(diào)場寒館，柴能否籌為該僚批人春調(diào)整居休息病時間紙或者茄班次盟。息（3堵）觀痛眾服欠務經(jīng)跡理向瘡分管睛副主栽任匯披報情凱況。愉5錄、涉責及業(yè)遙務部胞門/卵人初涉及衛(wèi)業(yè)務寸部門粗醫(yī)療派衛(wèi)生須人力貝資源?。ㄖ臼涝刚邨l）睡媒體麥運行片涉及午的人扔員企服務斃副主呢任蒸二十僻八、異觀眾音服務扇工作底出現(xiàn)淚大量埋缺崗啊的應也對預擁案譽1、檔事件那名稱婆：疾觀眾睬服務球工作火人員火大量希缺崗思2、陡上報瘋層級煙：妙場館奉服務舅副主括任漲3、嬌場景通描述乏：容觀眾糊服務仇工作振人員秧大量玉缺崗剪可能疊出現(xiàn)轎的原喪因及局情況夾：仇場景皮一：路工作彈量大希導致快場館臣大量置觀眾端服務愉工作吉人員尖身體輸不適鄭，不縮能夠拿正常握工作森。楚場景顛二：謎因交搶通事伏故，妥食物舊中毒錢等特解殊情跨況，施大量漲工作苗人員趨不能搞到崗弊工作花，影懸響到甘場館但原有筍人員紋部署蟲和工弱作的帝正常宰開展尺。忌4、擁應對膏預案墾（1仙）賽灶前達1）詳志愿塔者管歉理部推門及革觀眾旨服務榜工作陸部門待在志殖愿者德培訓盆期間戴，對鑼志愿混者身皺心狀跌況進出行調(diào)歸適，遭保證廉志愿毒者以喝良好師的體撥質(zhì)及武精神翁風貌永投入頁到賽腿時服傾務中與來。存2）惕從交廉通部慌門及抱志愿偏者管輕理部旗門了床解志挨愿者男工作治的交施通安項排及帆應對魂辦法使。子3）中觀眾馳服務閱部門酬在賽藥前從諷志愿道者中肥指定闊聯(lián)絡什員，仆保證它信息炊溝通怠暢通勒。詢（2驅(qū)）針涼對大定量工走作人領員身蠢體不猴適的墨情況用，一行方面壯，觀召眾服攝務經(jīng)圓理請食求綜丸合事筐務根聾據(jù)實博際情報況增耽加后握勤保確障力被度。牢例如頑增加瞇工作織人員獵飲用餓水和鏟提供紫防暑拋降溫蘿食品勻、物拖品等稍；另茂一方巨面，也觀眾遠服務噸經(jīng)理既將此戚情況庫向綜旦合事磨務報森告，頂請求歷人員芳支持河，同餓時增英加觀民眾服忠務工箱作人芹員輪祖班頻彈率。逆（3值）針銀對交抓通事上故等鼻特殊奶情況伏，大牽量工吊作人吹員不占能到富崗工野作，鉗觀眾揪服務恢經(jīng)理神向場筍館志它愿者愧業(yè)務墊口匯篩報，跌請求跡增派蘋人手困，同繳時對課現(xiàn)有期工作璃人員秤進行廈重組潑，調(diào)舊整工愈作部君署，較保證菠優(yōu)先窗級崗奴位。押5、禿涉及耕業(yè)務拌部門城/人僅涉及謙業(yè)務渠部門組綜合奏事務莖志愿珍者堵涉及參的人殼員純服務賠副主芽任口二十惡九、想觀眾就服務值志愿梯者滯店留場驚館的窗應對宏預案納1、綿事件岸名稱唯：鹽觀眾侍服務冶志愿首者下戶班后吊滯留報場館歌2、陣上報叫層級遲：攔場館拐服務鑒副主胖任羽3、筆場景雹描述偉：枝觀眾汗服務傷志愿藍者工雀作結(jié)穴束后恐不愿恩意離抽開場留館，徑希望墊到坐暴席區(qū)堪觀看思比賽孝或者憂繼續(xù)文滯留落場館郊。森4、勺應對種預案倚（1搭）賽裹前：啦觀眾擋服務猜在志若愿者揚崗位宜培訓哀期間月，對慌志愿攤者的旬工作芽職責并及工慧作要膠求進澆行教廟育，古強化線紀律慰性。瑞（2阿）觀丹眾服哄務部燦門在渠其志蓋愿者焦中建列立溝拘通聯(lián)虧絡機炮制及蜂小組飽長負悟責制著，保饑證志戴愿者貨在賽養(yǎng)事期噴間安梳全有遠序工喇作，騙同時血掌握逆志愿續(xù)者在獻賽事源期間劃的動輕向?？茫?開）亞斤組委維人事傲部門耍，志失愿者鼠部制恒定相月關(guān)的窯人事翁管理歐政策慚，觀觸眾服停務部虎門在翁志愿允者培拆訓過雙程中潤進行并傳達堤，要逢求志禿愿者哭嚴格等遵守紅。謙（4滴）觀蹲眾服隙務部匆門嚴棚格執(zhí)梢行志寨愿者麥人事牌管理族制度冒，要需求志皆愿者象班次摟結(jié)束嶄之后破必須屢離開福，不淘得滯迫留場罪館。蜓（5損）觀渣眾服任務志值愿者鏡在每決班次權(quán)結(jié)束食后，船由小青組長慧負責妄帶好鑒本班份次志悉愿者輸統(tǒng)一垮離開列場館悉，保規(guī)證不驢滯留亂場館診。邀5、扣涉及姜業(yè)務錯部門節(jié)/人蒙涉及起業(yè)務轟部門乖人力賣資源盡三十慮、觀沈眾服準務物霞資被迎長期濁占用煙、臨某時挪洞用或賽壞損殖的應名對預趟案域1、砌事件掀名稱者：刃觀眾袖服務糊物資況被長薪期占般用、你臨時衰挪用礙或壞驢損蹈2、董上報解層級揀：秤場館謠服務足副主狠任礙3、潑場景堅描述電：胞場景磨一：爽場館帆內(nèi)觀源眾服傾務專貫用物辣資或傭設備癥被盜絞或損抬壞，喪無法迅滿足擺運行嘴需要石。嘗場景奴二：阿關(guān)鍵煌的運婚行設騙備隔京夜被棵人偷拉走了宜。（瞇例如慰，移云動電師話，犬文件鄉(xiāng)夾或潮者是擦筆記緞本電俱腦。揪）扣4、蹦應對繼預案蝦（1遺）運尋行支兆持主銅管立劫刻報稅告分挨管副誕經(jīng)理饞。爹（2仔）觀午眾服碑務副店經(jīng)理吧聯(lián)系畢物流趨部門什是否歲有備精用物坑資；勤協(xié)調(diào)固各個責業(yè)務六口是裝否有瞞可代漢替并鑼暫時絞不用倍的物紛資。姑（3咬）觀罷眾服位務經(jīng)餓理向幟分管衫副主沙任匯到報情掌況，遣對于沃一些擱高價哄值的隔物資值，請獅示是喝否報紋告安模保部貢門，趙請其退介入伏處理臉。跑5、歌涉及埋業(yè)務柏部門搜/人皮涉及耳業(yè)務蒙部門共物流金安保臂其它降業(yè)務積口稀涉及順的人冊員拒服務懼副主擇任政運行遮事件桑三十付一、啊電力頃中斷怠，驗寸票設列備與犧安檢獄設備嬌無法銜運行灣的應攀對預均案挑1、尸事件打名稱娃：面由于警電力象中斷倒，驗莫票設父備與相安檢你設備咽無法坐運行敬2、針上報淺層級授：嶄場館矮服務蓋副主查任邀3、待場景懼描述京：干由于暮電力東中斷呼，驗辛票設通備有慌安檢否設備竹無法茶運行密4、樹應對綱預案艱（1品）出賽現(xiàn)該皂種情展況，險主責退部門歌是觀物眾服松務、塞安保麥和場孝館設禮施，尤觀眾鑰服務刷志愿掀者需酸要根席據(jù)現(xiàn)陪場情伴況，球協(xié)助似安保貸部門缸做好企觀眾委隊列于的秩怎序維禽護工腎作。嗚（2濕）觀陰眾服把務運村行主焦管需筍要與艇觀眾田服務執(zhí)經(jīng)理賤保持挪信息神溝通旱，及羽時了增解事己件解招決進患程，叮并向療現(xiàn)場鄭觀眾句通報哨。以勉期通臥過信惜息的霜透明申化與董及時綿傳遞框，穩(wěn)苗定觀蹤眾情屆緒。京（3碎）觀覽眾服考務經(jīng)撞理向患分管家副主市任匯哥報情驗況。削5、肝涉及獎業(yè)務免部門廊/人載涉及蜘業(yè)務凱部門月安保格涉及撈的人離員亮服務她副主墓任疑三十稈二、但在驗檢票緩離沖區(qū)句，由鋸于門波票問閉題，蒼引發(fā)澆糾紛舞的應漆對預稿案揪1、葉事件于名稱妖：袖在驗鈴票緩種沖區(qū)晃，由回于門位票問炎題，燦引發(fā)訓糾紛塘2、嚇上報眉層級素：瑞場館慘服務火副主理任袖3、層場景補描述雁場景莖一：叮有觀涌眾由旋于各鞠種原筐因未布能買塊到門距票，權(quán)在驗雁票緩奮沖區(qū)羨向觀館眾服波務志吃愿者灑抱怨俱（甚免至出虜現(xiàn)用邀言語冤或行圖為侮乞辱中苦國的記行為婚），惱導致寇驗票掘緩沖之區(qū)的豐人員與聚集瞇或大希批觀甘眾圍峰觀。趟場景耍二：逆有觀辯眾未愁買到杜門票寬，在暗場外染向媒燙體故查意宣頁泄自捧己對專觀眾律服務會工作鍵的不婦滿，裕并纏建住志騾愿者需不放杜，以撥至于紡影響宏觀眾瓶入場喚。程場景交三：街有人均在場撥館外航（高惜價）興倒賣枝門票灶，引叔起觀原眾抱掃怨。怕場景凳四：摔有兩踐名持屈門票婦的人喚員，附因利雁益發(fā)振生斗戶毆，猾導致膜安檢趣緩沖蜘區(qū)混籌亂。蛙4、英應對河預案性（1鄉(xiāng)）賽舅前計顆劃過擾程中鋪，觀島眾服渾務經(jīng)蓄理需回要未繁雨綢奧繆，休提前糧督促是部門遷和外影圍保弟障部盜門在糠物資盒和人界力方癥面做暮好充些分準廢備，謎維持凝好票誘務售蔑票亭選和驗善票緩街沖區(qū)餐的秩搭序。訂（2刺）賽富時觀于眾服傲務安輸檢協(xié)撥查員沖發(fā)現(xiàn)巷驗票樸緩沖麥區(qū)有蜘異常龍情況趣，盡絕量安掘撫觀震眾情兔緒及篩疏導占圍觀狀觀眾亡，立故刻匯用報運打行助憤理。遮（3靈）觀勝眾服診務運蠶行主霸管接湯報后錘，立慧刻向害經(jīng)理閣匯報約現(xiàn)場榆情況使，接返受進蹤一步奶處理釘指示未第一井時間穿趕往萄出事唯地點削；并只部署慮現(xiàn)場肯服務磚人員聚開展哥工作尾。通感知票越務部電門，享請其遣派遣嫩人員道到驗資票緩鍬沖區(qū)舅對抱末怨觀倚眾進區(qū)行票艱務方汗面的蔬專業(yè)瞇解釋凡。唐（4雨）觀絡眾服扮務經(jīng)夫理可敵以視擦需要悠適當脹增加幕觀眾感服務音工作舞人員拔協(xié)助囑驗票立緩沖虜區(qū)的旺管理誦。并貞向分密管副舉主任頁匯報氏情況確。責（5拍）對土于場刪景三記和場尼景四源，已紫經(jīng)出鐘現(xiàn)倒趕票等撇違反探法律閥的行恥為，交導致邁驗票頂緩沖鳴區(qū)秩叉序混刺亂，艷觀眾半服務狡志愿刃者應袋第一傲時間典報告梨安保鮮并根薄據(jù)安謊保和隱外圍波保障僵單位惑要求牙，協(xié)齒助做迎好相比關(guān)工部作。醬5、塔涉及舟業(yè)務辟部門瓣/人霧涉及脅業(yè)務謠部門杠安保陣票務局外圍蓬保障屑涉及械的人麥員憶服務覽副主俘任葛三十柳三、晚驗票下工作醬出現(xiàn)兆問題咐的應弱對預膜案挎1、進事件魂名稱技：醉驗票展工作徒出現(xiàn)即問題啦2、困上報答層級成：炭場館米服務絮副主盒任搶3、食場景撫描述姓：殊大量攝觀眾貫的門振票在廈驗票字儀器己讀票挑失敗嫌4、掌應對旺預案遼（1勤）觀雅眾服泡務現(xiàn)真場服擔務員妄立刻嬌啟動禮人工覽讀票輩程序抽，并掛報行鈔運行曉助理之或運歷行主槐管。伶（2欣）觀吧眾服點務運幼行主地管接暫報后量，立鳴刻向笨經(jīng)理盜匯報銷現(xiàn)場易情況壟，接釀受進奮一步騰處理寫指示煩；同誕時第馬一時夕間趕測到出帳事地義點，堵并部您署現(xiàn)聲場服地務員妥開展續(xù)工作走。聯(lián)圾系票枯務和拍技術(shù)賽部門疑到現(xiàn)另場檢糟查儀奇器工于作狀美態(tài)，舊以確搜認到樓底是進門票懇問題亭還是穗儀器某問題磚。扇（3迎）如更果是始儀器違問題憂，請啟技術(shù)貴部門地盡快敵修復知，在既此過遷程中井，繼救續(xù)執(zhí)謎行人萬工查寇驗程撲序；惕如果遷是觀士眾所語持門絕票問較題，紹則請其部門疊做好從未來蟻的應攏對工外作。蹄同時夫一定校要強那調(diào)，鍵要求檢軟性晉驗票須工作巧人員勵加強乘工作那力度燥，以喇防止綠持不勢正當那門票肯人員部進入祥場館醋。戲（4其）觀蹲眾服沙務經(jīng)附理向自分管到副主鼓任匯沙報情國況。青5、田涉及缺業(yè)務燭部門姐/人艱涉及厘業(yè)務值部門川安保城票務枕技術(shù)主涉及沸的人游員項服務門副主鮮任栽三十旺四、野無票餡或持承過期碑門票艷觀眾倆強行亞闖入黃的應闊對預封案窩1、單事件擾名稱砍：遺無票析或者岔持過披期門后票觀聲眾強長行闖秧入彎2、箱上報滴層級轉(zhuǎn)：然場館不服務沸副主帶任魂3、凝場景享描述劫場景緣一：閑一名刪或幾彼名沒饑有買貝到票寧的觀題眾企陵圖強章行闖剩入，旁并且鞏阻擋獻他人缸進入主，同葛時推訓搡志率愿者所。綱場景更二：牲一名投或多妹名非謠持票興外國餓觀眾負，假愧裝聽渠不懂紫英語北或漢什語，津不配另合志難愿者緞工作降。伯場景塔三：升有外絕國觀薪眾意源圖使茂用過棉期門某票進統(tǒng)入安萄檢大組棚，愈被安瞞檢協(xié)艙查員樸攔住遼。該呈觀眾真故意愧裝作驢聽不停懂英左文或族中文犁，強巨行推隱搡志丘愿者哭。濃場景遙四：絞由于須票務雙問題柴或者份其他霉原因綠，導押致無耍票人轉(zhuǎn)員在稼場館傍入口祥擁堵列，造男成正融常安手檢排像隊秩錯序混鐵亂。展4、遺應對確預案外（1廁）觀臨眾服可務現(xiàn)汽場服鋼務員錫盡量軌安撫紅觀眾營情緒蹤及疏瞇導圍樹觀觀妖眾，票立刻則報告巴運行幕助理蛋或運焦行主蒸管。趁（2朽）觀璃眾服恐務運懶行主鄰管接舍報后箱，立肝刻向漫經(jīng)理械匯報害現(xiàn)場紋情況蝦，接必受進草一步廳處理憤指示罷；同酬時第戀一時仗間趕閃往出自事地浙點，堆并部托署現(xiàn)舍場服遇務員館開展捐工作藥（可擔在電牽話中喚進行軋），徒并呼蠅叫該飾區(qū)域背安保壤人員孔進行墓處理延；出燭現(xiàn)票鵝務問嬸題聯(lián)鋒系票爬務部參門；遼聯(lián)系釣語言丘服務他部門本協(xié)助委處理買問題活。盡俘量避僑免與商觀眾迫的身王體接權(quán)觸。伏（3卡）觀培眾服魔務經(jīng)逢理向徑分管敞副主皺任匯摟報情唉況。協(xié)5、承涉及揭業(yè)務尺部門罰/人帝涉及惹業(yè)務貧部門抗安保揉票務士語言椒服務忘涉及柴的人舞員迅服務淹副主蹦任灣三十歪五、衰多名緒觀眾悅持少丟量票地企圖顏混入危場館煎的應嬌對預槐案反1、薯事件仔名稱友：頂多名嘴觀眾釘持少龍量票雪企圖摸混入露場館錯2、遠上報皇層級束：紫場館永服務儲副主粉任濕3、魔場景喊描述酷：乓在場睡館安邊檢檢巷票區(qū)競，有傷多名族觀眾描持少妹量門泄票企吩圖混渾入場俗館。杠4、兄應對佩預案擠（1悼）觀君眾服稼務現(xiàn)謀場服孩務員休加強釀軟性范驗票攤力度尚，并吩立