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壓力與情緒管理主講人:2018.7.14壓力與情緒管理
“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代壓力與情緒管理41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞?!敦?cái)富(中文版)》對(duì)中國(guó)5000名高級(jí)經(jīng)理人所進(jìn)行的壓力與健康專題問(wèn)題調(diào)查結(jié)果來(lái)看,70%的高級(jí)經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。壓力與情緒管理IQ(IntelligenceQuotient)√√EQ(EmotionalQuotient)AQ(AdversityQuotient)壓力與情緒管理認(rèn)識(shí)壓力與情緒01壓力與情緒管理壓力與情緒的產(chǎn)生
壓力:我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂個(gè)人平衡狀態(tài)的事件所引起的心理反應(yīng),稱為壓力。適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)由主客觀因素共同構(gòu)成的壓力與情緒管理7面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗4壓力與情緒管理
情緒:我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)叫做情緒。由主客觀因素共同構(gòu)成的壓力與情緒管理壓力與情緒管理01壓力都是糟糕的?壓力與情緒管理壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效率低下、人際關(guān)系變差、失眠、抽煙、酗酒、暴飲暴食、瘋狂購(gòu)物…不快樂(lè)、抑郁、焦慮、痛苦、不滿、易怒、敏感、冷漠壓力與情緒管理“科學(xué)”如何回答壓力的影響?壓力與情緒管理“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80
“我昨天才開始復(fù)習(xí)”---82
“題目真不好做”---85
“我差點(diǎn)沒(méi)做完”---90
“最后一個(gè)差點(diǎn)做出來(lái)”---95
“旁邊啥話不說(shuō)陪笑的”---98
“這次穩(wěn)了”---59!
考完試后壓力與情緒管理14壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式:增加壓力負(fù)擔(dān)*無(wú)聊*疲累*挫折*不滿*創(chuàng)造力*合理解決問(wèn)題*敏捷*滿意*不合理的解決問(wèn)題*耗竭*疾病*低自尊生命線低高最高活動(dòng)區(qū)壓力工作表現(xiàn)高應(yīng)對(duì)方式:減少壓力負(fù)擔(dān)A點(diǎn)S點(diǎn)P點(diǎn)壓力與情緒管理“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的死亡率;認(rèn)為壓力是有益的,壓力就可以促進(jìn)身體健康;壓力增加社交聯(lián)系并鍛煉人們的“韌性肌肉”。壓力與情緒管理02壓力來(lái)自哪里?壓力與情緒管理思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際壓力與情緒管理生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力的超級(jí)好朋友1.完美主義2.拼命三郎/娘3.好好先生/小姐(不擅于拒絕)4.拖延習(xí)慣5.悲觀思考6.低挫折容忍力壓力與情緒管理壓力與情緒的管理02壓力與情緒管理了解自己壓力與情緒管理你能感覺(jué)到壓力嗎?緊張、焦慮、急躁自信心不足退縮和抑郁無(wú)法集中注意力記性變差睡眠質(zhì)量差?腸胃不好,經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍?經(jīng)常吃藥、去醫(yī)院?比平常更多地飲酒、吸煙?坐立難安?攻擊性行為增加?與家人、朋友的關(guān)系變差細(xì)微觀察小動(dòng)作壓力與情緒管理情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)?踢貓效應(yīng)壓力與情緒管理B型性格C型性格A型性格冠心病性格
DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents長(zhǎng)壽性格癌癥性格壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒管理“烏鴉嘴”“墨菲定律”壓力與情緒管理?yè)Q個(gè)角度壓力與情緒管理ABC誘發(fā)事件結(jié)果理解、認(rèn)識(shí)與看法3種不合理信念絕對(duì)化以偏概全災(zāi)難化壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒管理壓力與情緒
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