公司銷售部管理規(guī)章制度

—公司銷售部管理規(guī)章制度公司銷售部管理規(guī)章制度1

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特別情況，銷售部員工必需全體參與，必需著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不標準者不得參與晨會。5、調休、請假需提前一天經同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準，2天以內由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經理簽字批準（總經理不在由副總經理批準）。請假必需填寫請假條，否則根據曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休，詳細參照《公司規(guī)章制度》

8、依據實際情況確定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：

上午：8：00XXX12：00

中餐12：00XXX13：30

下午：13：30XXX17：30

附注：可依據銷售狀況、季節(jié)等進行調整。

公司銷售部管理規(guī)章制度2

一、制定目的：

為了強化本公司的銷售管理，擴大產品銷售，提高銷售人員的專心性，完成銷售目標，提高經營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。

二、適用范圍：

凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標準的制度執(zhí)

行。

三、銷售人員工作職責：

銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成以下各項工作職責：

負責完成公司所制定的年度銷售目標。

對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經公司領導簽字蓋章前方可生效。

對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露；如有發(fā)生第一次賜予警告，再次發(fā)生，直接辭退。

嚴禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現以上狀況屬實，一律辭退。

貨款處理：

①收到貨款應當日交到公司財務。

②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。

務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續(xù)賬面正確、清楚，便于按時催收尾款。

定期拜見客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。搜集市場需求量的.改變、同行業(yè)價格改變的資料，客戶對我公司的評價，包括產品質量、服務等的資料。專心發(fā)展新客戶。

按時了解客戶工程的進度，每日生產、銷售量按時上報至統(tǒng)計人員。

執(zhí)行公司所交付的相關事宜。三、統(tǒng)計人員職責：

按時、精確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據。

建立單獨的合同臺賬，包括：a、合同名稱

b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式

d、合同簽訂人信息。

對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。

針對每個合同的付款方式和工程進度，按時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

銷售人員考核方法及嘉獎方法

一、制定目的：為鼓勵銷售人員的工作專心性，激勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本方法。

二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標準的制度執(zhí)行。

三、銷售人員的考核、嘉獎及懲罰：

1、考核方法及嘉獎方法：

①嘉獎金額為單個工程瀝青混合料銷售數量（噸）X元；

②工程根據合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數量（噸）X元

X50%。

③最終一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X50%。

④最終一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X30%。

⑤最終一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付盈余20%的嘉獎金額。

⑥最終一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情懲罰。

公司銷售部管理規(guī)章制度3

一、總則

1、銷售工作是企業(yè)經濟活動的重要環(huán)節(jié)，是聯(lián)系企業(yè)生產和社會需求的紐帶，為了標準銷售工作程序，強化銷售管理，特制定本制度。

二、售前管理

2.1銷售業(yè)務員及各銷售站點駐站人員，要認真作好市場調研工作，廣泛搜集整理市場信息和經濟情報，建立和完善銷售公司用戶檔案，每月底出具市場調研報告，以便公司決策層平衡產、銷，按時做出有效的市場應對措施。

2.2銷售部長依據市場調研報告，做深層次的市場預測，分析和調研，主動開拓市場，查找客戶和客戶進行價格、數量、質量等談判，報公司總經理批準后，簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結算依據。

2.3簽訂合同應按規(guī)定，逐項填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號、稅號、電話號碼、地址、產品的規(guī)格、數量、價格、質量指標、驗收方式、定貨日期、交貨地點、結算方式、合同簽訂地點（一般定為我方地點），經濟糾紛的解決地點（一般為我方地點）和方式等，經雙方簽字，加蓋公章后生效，各項不得遺漏，需由國家公證機關公證的，必需進行公證。

2.4建立銷售合同文書的三級審核制度，即銷售部、企管部、公司分管領導三級審核后才能簽訂正式合同；合同一式X份，銷售部、財務部、企管部、對方客戶分別留存。

三、產成品的銷售與出庫

3.1產成品的銷售分為賒銷和現款或預付款銷售兩種形式。

3.2公司總經理辦公會制定產品售價，銷售部起草售價（調整）通知，報財務部、銷售部執(zhí)行。

3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單（要求明確賒銷數量、價格、付款期限、責任人）書面通知開票員、銷售核算員，詳細操作程序為：

1）開票員開具發(fā)貨通知單；

2）布置送貨；

3）調度員接到發(fā)貨通知，組織裝車；

4）調度員依據是送貨單開具出門證；

5）提貨人持出門證到門崗，門衛(wèi)核對后予以放行。

3.4財務部認真核對每日到帳款項，并出具“到款通知書”（明確匯款單位、到款金額），通知銷售部、企管部。銷售核算員依據到款通知登記往來帳。

3.5現款或預付款銷售需方自提的，詳細程序為：

1）提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單；

2）開票員與銷售核算員核對往來帳預付款余額，計算可提貨數量后開具發(fā)貨通知，注明裝車限量；

3）調度員組織裝車；

4）開票員按實際過磅數量重新核算本日提貨金額，若提貨金額超出預付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員幫助提貨人到財務部辦理貨款補交手續(xù)。

5）銷售核算員依據過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章，財務部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票。

3.6提貨人持加蓋有財務部、企管部公章的出庫單（出門證聯(lián)）到門崗，門衛(wèi)核對無誤予以放行。

3.7現金或預付款銷售需我方代辦托運的由我方對口業(yè)務員代辦一切手續(xù)，發(fā)貨程序同上，財務部憑證發(fā)票、出庫單、代墊運費票結算。

3.8銷售核算員應堅持產品出庫手續(xù)日清月結，出庫單一式五聯(lián)，其中存根一聯(lián)，，提貨人一聯(lián)，財務一聯(lián)，銷售核算員一聯(lián)（統(tǒng)計聯(lián)），出門證一聯(lián)。

3.9開票員隨時與銷售核算員取得聯(lián)系，按時核對往來帳貨款余額，認真核對發(fā)貨數量，嚴禁超發(fā)，否則責任自負。

3.10負責產品銷售，出庫及發(fā)貨的相關部門和崗位必需各司其職，步調全都，認真把關。

1）開票員，調度員、門崗要求崗不離人。

2）銷售核算員、財務部有關人員要隨叫隨到。

3）銷售核算員，認真核對往來帳每日出具銷售統(tǒng)計報表，月底匯總上報銷售部、財務部和公司經理層。

四、產成品的現場管理

4.1入庫后的產成品及存放場地必需嚴加管理，責任人為焦場保管員。

4.2產品存放場地必需每日清理。

4.3嚴格執(zhí)行產品出入庫管理制度，沒有接到發(fā)貨通知前，嚴禁私自布置裝車，否則調離工作崗位，造成損失，經濟責任自負。

4.4一切購貨車輛，都要按指定地點，指定要求，排隊等候，不得任意亂停亂放，一切提貨人員及等貨車輛進入公司生產區(qū)后，必需遵守我方的相關規(guī)定，違者公司保衛(wèi)人員有權懲罰。

4.5調度員接到發(fā)貨通知單后，場地就任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融，否則嚴懲，對等貨時間較長的'車輛人員，場地管理人員，業(yè)務員要熱忱、禮貌、耐煩的說服解釋，樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務形象，并要妥當布置提貨人員進行就餐和休息，嚴禁提貨人員夜間在車輛上休息。

五、售后用戶服務

5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度，堅持“質量第一，用戶至上”的方針，按時解決和處理用戶在運用公司產品過程中顯現的質量等問題，并按時反應到公司生產部，以便按時協(xié)調整改，強化質量掌握。

5.2售后服務分別由各銷售部門負責，堅持“誰銷售，誰負責”的原則，副產品的售后服務由銷售科負責。如顯現嚴峻問題，則由公司常務副總全權負責處理。

六、附則

6.1本制度其它未盡事宜，解釋權歸公司企管部。

公司銷售部管理規(guī)章制度4

一、目的

為順應企業(yè)發(fā)展要求，充足發(fā)揮薪酬的鼓勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系，依據集團公司現狀，特制定本規(guī)定。

二、制定原則

本方案本著公正、競爭、鼓勵、經濟、合法的原則制定。

1、公正：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時依據員工績效、服務年限、工作看法等方面的表現不同，對職級薪級進行動態(tài)調整，可上可下同時享受或擔當不同的工資差異；

2、競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)勢。

3、鼓勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬施行區(qū)域管理，充足調發(fā)動工的主動性和責任心。

4、經濟：在考慮集團公司承受力量大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5、合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。

三、部門管理機構

主任：總經理

部門成員：銷售經理、銷售主管、銷售業(yè)代

四、崗位職級劃分

1、崗位分為個四層級分別為：（a）銷售經理；（b）銷售主管；（c）銷售業(yè)代；（d）長期導購員；

詳細崗位與職級對應見下表：

職級崗位對應表

序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導購員五、薪酬組成根本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金（業(yè)績提成）+綜合補貼+個人相關扣款（保險金、住房公積金）+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構：（注：★此標暫不予以支付的薪酬）

薪酬結構

根本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構：（注：★此標暫不予以支付的薪酬）

薪酬結構

根本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員

1、根本工資：是薪酬的根本組成部分，依據相應的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。

2、崗位工資：是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作，賜予崗位工資享受。

3、績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時，公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成果效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

4、全勤獎金：是指全部銷售人員每天必需在9：00前打卡，超過10分鐘內扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特別情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內應保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現3次/月不能正常傳呼者，將扣除當月全勤獎金。

6、綜合補貼：包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、個人相關扣款：扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必需擔當的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。

8、獎金：獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出奉獻的等員工的一種嘉獎，包括年終獎（按全年銷售達成率X0.5%）專項獎、突出奉獻獎等。

9、新老員工必需承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴峻違反規(guī)章制度，將受到批判、懲罰、降薪的`處分。公司在需要時并可以依據《勞動合同法》第三

十九條第二、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面確定解除勞動合同，

并不予以任何經濟補償。

六、試用期薪酬

1、試用期間的工資為（根本工資+全勤獎金）的XX%。

2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間的全勤獎金。

3、試用期合格并轉正的員工，正常享受績效獎金。

七、薪酬的支付

1、薪酬支付時間計算

a、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當20XX年X月平均上班天數計算。

b、薪酬支付時間：當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。

2、以下各款項須直接從薪酬中扣除：

a、員工工資個人所得稅；

b、應由員工個人繳納的社會保險費用；

c、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項；

d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項（如罰款）；

e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

八、社會保障及住房公積金

1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后按照勞動合同商定的工資為基數繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。

績效考核管理規(guī)定

一、目的

強調以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t，以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平，充足調動銷售主動性，制造更大的業(yè)績。

二、適用范圍

本制度適用于全部列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定嘉獎制度。

三、銷售任務

銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。

四、績效提成制度：

1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算，第二項以貨款回款率提成結算；試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不賜予考核績效工資。

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

3、提成計算方法：

銷售提成=凈銷售額X銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

凈銷售額=當月發(fā)貨金額X當月退貨金額

4、銷售績效提成比率：

提成等級

銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）銷售提成百分比（銷售經理）銷售提成百分比第一級XX%以上0.0%0.0%第二級70%～XX%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）貨款回款提成百分比（銷售經理）貨款回款提成百分比第一級XX%以上0.0%0.0%第二級70%～XX%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、鼓勵制度

為活潑業(yè)務員的競爭氣氛，特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的主動性，制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售鼓勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍，賜予XXX元現金嘉獎（周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分之一）；

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍，賜予XXX元嘉獎；

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍，賜予XXX元嘉獎；

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍，賜予XXX元嘉獎；

5、各種銷售鼓勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放；

6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎；

7、各種嘉獎中，若發(fā)現虛假情況，則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處，從當月工資中扣除。

公司銷售部管理規(guī)章制度5

一、目的

強調以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平，充足調動銷售主動性，制造更大的業(yè)績。

二、適用范圍

本制度適用于全部列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定嘉獎制度。

三、銷售任務

銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。

四、績效提成制度：

1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算，第二項以貨款回款率提成結算；試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不賜予考核績效工資。

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

3、提成計算方法：

銷售提成=凈銷售額X銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發(fā)貨金額X當月退貨金額

4、銷售績效提成比率：提成等級

銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）銷售提成百分比（銷售經理）銷售提成百分比第一級XX%以上0.0%0.0%第二級70%～XX%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）貨款回款提成百分比（銷售經理）貨款回款提成百分比第一級XX%以上0.0%0.0%第二級70%～XX%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、鼓勵制度

為活潑業(yè)務員的競爭氣氛，特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的主動性，制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售鼓勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍，賜予XX元現金嘉獎（周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分之

一）；

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍，賜予XX元嘉獎；

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍，賜予XX元嘉獎；

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍，賜予XX元嘉獎；

5、各種銷售鼓勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放；

6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎；

7、各種嘉獎中，若發(fā)現虛假情況，則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處，從當月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度

一.制定目的：

為了更好的協(xié)作公司營銷戰(zhàn)略，順當開展營銷部工作，明確營銷部員工的崗位職責，充足調發(fā)動工的工作參與主動性和提高工作效率，幫忙員工盡快提高自身營銷素養(yǎng)，特制定以下規(guī)章制度。

二.適用范圍：本制度合適公司的一切營銷活動和營銷人員三.制度總述：本營銷制度詳細分為

管理制度細則；

營銷人員崗位責任；

營銷人員績效考核制度；三個部分。四.制度細則

管理制度細則：

主動工作，團結同事，對工作認真負責，本部門將按照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

營銷部門員工應主動主動參與公司及部門的活動、工作、會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。

聽從領導布置，不搞特別化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。

聽從領導指揮，如遇到布置區(qū)域不服，布置工作不干，布置任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。

銷售過程中，行為端正，耐煩認真，不虛張氣勢，不過分吹噓，腳踏實地，待人禮貌、和氣可親。

在銷售過程中，如未得到經理答應，不得私自降低銷售價格。

老實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經過公司經理答應，顯現問題，后果自行擔當，與公司無關。

做事謹慎，不得泄露公司的業(yè)務計劃，要為公司的各項業(yè)務開展情況，保守秘密，如有違反，依據情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。

以部門的利益為重，主動為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務工程。

學會溝通、擅長見風使舵，主動協(xié)調公司與客戶關系，對業(yè)績突出和考核制度中表現優(yōu)秀的員工，進行恰當嘉獎。

不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產品做銷售工作。如有違反，依據情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。

區(qū)域經理對所在區(qū)域售后服務有知情權，處理建議權，但無確定權（確定權歸技術部），銷內勤接到售后服務報告后，第一時間通知區(qū)域經理，假如區(qū)域經理不能趕到現場，由經銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經理簽署看法交技術部核實、確定如何進行售后服務，處理完畢后第一時間向區(qū)域經理說明。

有權為轄區(qū)內經銷商作500元以下的資金擔保，3個月內經銷商未將所欠款項補足戶，區(qū)域經理將擔當責任，公司財務將從區(qū)域經理工資中扣除。

每周五下午14：0016：00之間一個電話，匯報這周來的工作內容，所在區(qū)域和城市，新經銷商開發(fā)情況，老經銷商服務情況等等；每半月區(qū)域經理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的'問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報；售后服務、支持政策、促銷活動由區(qū)域經理依據實際情況酌情處理，區(qū)域經銷商促銷、支持政策等情況，區(qū)域經理制定策劃案后上報銷售副總，銷售副總依據策劃方案進行調整后上報銷售總經理審核，總經理審批。

每次回公司，第一是報銷差旅費用，第二是對區(qū)域經理在市場上所遇到的問題進行總結與分析，第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經理進行營銷學問培訓。

回公司按公司正常的作業(yè)時間進行，當天回到重慶，第二天可以布置休息一天。

幫助總經理、營銷總經理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經營計劃、

業(yè)務發(fā)展計劃；幫助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網絡。

區(qū)域經理崗位責任：

區(qū)域經理的崗位責任和義務劃分主要依據公司已制定的業(yè)務流程圖

區(qū)域經理崗位職責

貫徹執(zhí)行國家相關政策、法規(guī)，幫助經理完成市場營銷管理工作。

嚴格按銷售副總制訂的年度銷售計劃，合理布置季度、月度的銷售計劃。

做好周度，月度，季度銷售統(tǒng)計表，按時報告銷售總經理，使之隨時把握公司的銷售動態(tài)。

對轄區(qū)經銷商、營業(yè)員進行業(yè)務技巧和相關產品學問培訓，使之能熟識，運用。

合理布置銷售助理的工作，并指導銷售助理根據計劃杰出完本錢職工作。

當區(qū)域經理調離崗位時，應協(xié)作公司布置的新區(qū)域經理做好交接工作，防止顯現市場管理真空。

銷售內勤崗位職責

做好周，月度客戶統(tǒng)計報表，并按時上報銷售總經理；

幫助區(qū)域經理按時完成銷售計劃，按時完成區(qū)域經理交與的工作；

按時在銷售活動中，把握銷售動態(tài)，發(fā)現異樣或新動態(tài)應按時向銷售總經理或總經理匯報，以便公司按時調整策略，躲避風險。

公司銷售部管理規(guī)章制度6

（二）第一章一般規(guī)定

第一條

對本公司銷售人員的管理，除根據人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

第二條

原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司動身從事銷售工作，公事結束后回到公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜回到者除外。

第三條

銷售人員凡因工作關系誤餐時，按照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費X元。

第四條

部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，其金額不得超出以下界限：經理XX元，副經理XX元，一般人員XX元。

第五條

銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準前方可實施。

第六條

銷售人員對特別客戶施行優(yōu)待銷售時，須填寫"優(yōu)待銷售申請表

"，并呈報主管批準。

第二章銷售人員職責

第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守以下規(guī)定：

（一）留意儀態(tài)儀表，看法謙恭，以禮待人，熱忱周到；

（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優(yōu)待方法與嘉獎規(guī)定等商業(yè)秘密；

（三）不得理解客戶禮品和款待；

（四）執(zhí)行公務過程中，不能飲酒；

（五）不能誘勸客戶透支或以不正值渠道支付貨款；

（六）工作光陰不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第八條

除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

（一）向客戶講明產品運用用途、設計運用留意事項；（二）向客戶說明產品性能、規(guī)格的特征；

（三）處理有關產品質量問題；

（四）會同經銷商搜集以下信息，經整理后呈報上級主管：1、客戶對產品質量的反映；

2、客戶對價格的反映；

3、用戶用量及市場需求量；

4、對其他品牌的反映和銷量；

5、同行競爭對手的動態(tài)信譽；

6、新產品調查。

（五）定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營狀況；（六）催促客戶訂貨的發(fā)展；

（七）提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推舉；（八）退貨處理；

（九）整理經銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃

第九條

公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調查表"，供銷售人員做客戶管理之用。

第十條

銷售人員應將必需時期內（每周或每月）的工作布置以"工作計劃表"的形式提交主管核準，同時還需提交"一周銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表"，呈報上級主管。

第十一條

銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊"，以便更全面地了解客戶。

第十二條

對于有希望有客戶，應填寫"希望客戶訪問卡"，以作為開拓新客戶的依據。

第十三條

銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。

第十四條

銷售人員應填具"客戶名目表"、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細卡"，以保障推銷工作的順當進行。

第十五條

各營業(yè)部門應填報"年度客戶統(tǒng)計分析表"，以供銷售人員參考。第四章客戶訪問

第十六條

銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數的多少，依據客戶等級確定。

第十七條

銷售人員每日動身時，須攜帶當日預定訪問的客戶卡，以免遺漏過失。

第十八條

銷售人員每日動身時，須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。

第十九條

銷售人員在巡回訪問經銷商時，應檢查其庫存狀況，若庫存缺乏，應查明原因，按時予以補救處理。

第二十條

銷售人員對指定經銷商，應予以援助指導，幫忙其解決困難。第二十一條

銷售人員有職責幫助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出面解決。

第二十二條

若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具"銷售退貨證明單"。

第五章收款第二十三條

財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制"應收賬款日記表"送各分部，填報"應收賬款催收單"，送各分部主管及相關負責人，以強化貨款回收管理。

第二十四條

財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據，為防止混淆，還應填制"各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表"，轉送營業(yè)部門主要催款人。

第二十五條

各分部接到應收賬款單據后，即按賬戶分發(fā)給經辦銷售人員，但須填制"傳票簽收簿"。

第二十六條

外勤營銷售員收到"應收款催收單"及有關單據后，應裝入專用"收款袋"中，以免喪失。

第二十七條

銷售人員須將每日收款狀況，填入"收款日報表"和"日差日報表"，并呈報財會部門。

第二十八條

銷售人員應定期（周和旬）填報"未收款項報告表"，交財會部門核對。

第六章業(yè)務報告第二十九條

銷售人員須將每日業(yè)務填入"工作日報表"，逐日呈報單位主管。

日報資料須簡明扼要。第三十條

對于新開拓客戶，應填制"新開拓客戶報表"，以呈報主管部門建立客戶管理卡。

第七章附則第三十一條

銷售人員外出執(zhí)行公務時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關申請和運用保證書。

第三十二條

銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷，同時應填報"行車記錄表"。公司銷售部管理規(guī)章制度

一、目的

為順應企業(yè)發(fā)展要求，充足發(fā)揮薪酬的鼓勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系，依據集團公司現狀，特制定本規(guī)定。

二、制定原則

本方案本著公正、競爭、鼓勵、經濟、合法的原則制定。

1、公正：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時依據員工績效、服務年限、工作看法等方面的表現不同，對職級薪級進行動態(tài)調整，可上可下同時享受或擔當不同的工資差異；

2、競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)

勢。

3、鼓勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬施行區(qū)域管理，充足調發(fā)動工的主動性和責任心。

4、經濟：在考慮集團公司承受力量大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5、合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。

三、部門管理機構主任：總經理

部門成員：銷售經理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級劃分

1、崗位分為個四層級分別為：（a）銷售經理；（b）銷售主管；（c）銷售業(yè)代；（d）長期導購員；

詳細崗位與職級對應見下表：職級崗位對應表

序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導購員五、薪酬組成根本工資+崗位工資+全勤獎金