多品種小批量市場下制造型中小民營企業(yè)管理策略管理

Word第第頁多品種小批量市場下制造型中小民營企業(yè)管理策略管理一、多品種、小批量市場的特點(diǎn)

多品種、小批量市場的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為單個產(chǎn)品的訂單量越來越少，同一交貨期內(nèi)產(chǎn)品種類變多。這就要求生產(chǎn)企業(yè)每天轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式的次數(shù)越來越多，幫助生產(chǎn)時間變長，生產(chǎn)現(xiàn)場變得更為混亂，生產(chǎn)更難有序地組織。對生產(chǎn)企業(yè)來說最明顯的就是產(chǎn)量明顯下降，而生產(chǎn)本錢卻在不斷地攀升。

二、“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)應(yīng)對“多品種、小批量”市場條件的策略

在這樣的外部市場環(huán)境下，這些“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)必需練好內(nèi)功，加強(qiáng)并改善企業(yè)內(nèi)部管理才能得以生存。主要表如今這些企業(yè)必需加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍建設(shè)與人才管理、質(zhì)量管理、效率管理、本錢管理、信息管理等幾方面。

1.技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍建設(shè)與人才管理

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是富國之源，大力進(jìn)展科學(xué)技術(shù)，爭奪科學(xué)技術(shù)的制高點(diǎn)，已成為當(dāng)今很多國家制定國家戰(zhàn)略的一個重要組成部分。在“多品種、小批量”外部市場條件下，技術(shù)開發(fā)部門在中小民營企業(yè)中顯得尤為重要。對于銷售部門接到客戶新來的樣單，企業(yè)技術(shù)開發(fā)部門要作出快速的反應(yīng):該樣單本企業(yè)能不能生產(chǎn)?怎樣生產(chǎn)?生產(chǎn)過程中可能會消失什么樣的問題?生產(chǎn)本錢怎樣?這些問題企業(yè)要作出基本的評估，并能快速地組織試生產(chǎn)，對客戶的樣單作出更為精確的評估。

但在我國現(xiàn)階段的大部分中小民營企業(yè)中，技術(shù)開發(fā)實(shí)力不強(qiáng)，對客戶的樣單評估不夠，甚至盲目組織生產(chǎn)，導(dǎo)致鋪張大量資源或直接退掉客戶的樣品，這些都直接影響了客戶對企業(yè)的信任和以后的交易。所以技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍在“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)中的建設(shè)刻不容緩，特殊是在如今“多品種、小批量”外部市場條件下，技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍顯得尤為重要。

要加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，就涉及“人才”的問題。因大多數(shù)中小型民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，沒有條件也不行能做到擁有大量“人才”，所以它們大多數(shù)實(shí)行的是高薪聘請一到兩個“總工程師”性質(zhì)的人才，能夠準(zhǔn)時解決生產(chǎn)過程中的問題。在這種現(xiàn)實(shí)條件下，企業(yè)必需大力加強(qiáng)“人才”的培訓(xùn)工作，例如可以常常組織廠內(nèi)培訓(xùn)(培訓(xùn)時間可敏捷支配)，也可常常聘請一些高校老師或本行業(yè)資深人士來做短期培訓(xùn)。另外企業(yè)還要加強(qiáng)人本管理，留住企業(yè)優(yōu)秀人才，只有這樣才能夠保證技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定性與長效性。

2.質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是企業(yè)各項(xiàng)管理之首，質(zhì)量管理體系的核心問題是過程掌握和管理。在質(zhì)量管理體系總要求中，全部講的是過程，即“識別過程”、“確認(rèn)過程”、“確保過程”、“支持過程”、“監(jiān)測分析過程”、“持續(xù)改良過程”和“管理過程”。日本的全面質(zhì)量管理講的是全員參與，全過程掌握和管理。在我國“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)中，絕大多數(shù)既沒有做到全員參與，又沒有做到全過程掌握。在公司范圍內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量只當(dāng)做是生產(chǎn)車間的事，各部門卻排解在外，在工序掌握方面，雖然很多企業(yè)都有工藝規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程、平安規(guī)程和崗位職責(zé)，但由于可操作性差和過于繁瑣，加上沒有監(jiān)控手段，其實(shí)施的程度不高。對于操作記錄，很多企業(yè)均未進(jìn)行統(tǒng)計，又未養(yǎng)成每天查閱操作記錄的習(xí)慣，所以，很多原始記錄也不過是一堆廢紙。

日本于20世紀(jì)40年月中期就引進(jìn)了美國的統(tǒng)計質(zhì)量管理(SQC)，60年月初又引進(jìn)了美國的全面質(zhì)量管理方法(TQC)。到20世紀(jì)60年月很多企業(yè)已實(shí)行TQC，而我國如今仍舊有很多企業(yè)包括通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)，依舊是實(shí)行工序?qū)z制，停留在依靠質(zhì)檢員把關(guān)的階段，把質(zhì)量投訴的多少歸咎于質(zhì)檢員把關(guān)的好壞，而不是從過程掌握和管理上去找緣由。這點(diǎn)，我們很多企業(yè)要落后50年。

3.效率管理

效率管理包括兩個方面:一是對設(shè)備開動時間進(jìn)行管理;二是對勞動價值進(jìn)行管理。

對設(shè)備開動時間的管理內(nèi)容較廣，不管什么緣由，如工作臺料滿、設(shè)備故障、停電等，凡中途停機(jī)的時間都要記錄，每日、每周、每月都要進(jìn)行統(tǒng)計、分析，然后依據(jù)不同緣由，落實(shí)到各個不同的責(zé)任者，如工作臺料滿，既有生產(chǎn)挨次支配不合理的問題，又有工序力量不匹配的問題，詳細(xì)狀況詳細(xì)分析。在設(shè)備高度自動化的日本，現(xiàn)場定員很少，一旦某工序消失瓶頸，停工的崗位就主動支援，從而確保設(shè)備高開動率。

對勞動價值的管理，就是使每個人的勞動都能制造附加價值。不制造附加價值的勞動包括無效勞動和重復(fù)勞動。從國家、企業(yè)到家庭，無價值勞動到處存在，而且多得驚人，如甲地產(chǎn)品批發(fā)到丙地，然后又由丙地返銷到甲地，來回運(yùn)輸是無價值勞動;在企業(yè)內(nèi)部，由于操不能判定產(chǎn)品是否合格，將合格品與不合格品混放在一起，事后派人選擇的勞動是無價值的`勞動;因裝料挨次不妥，造成后部工序倒框的勞動。倉庫因成品堆放不當(dāng)，造成發(fā)貨時間倒庫的勞動，崗位專檢員的勞動，每天用于找人、換物的勞動等等，都是無附加價值的勞動。

企業(yè)要精兵，首先要簡政，要想使一個人由做一件事變?yōu)樽鰩准?，就必需去掉很多繁瑣的、重?fù)的、無效的勞動。要想獲得高效率，企業(yè)的管理層就應(yīng)發(fā)動員工，查找低效率點(diǎn)，不斷改善。

4.本錢管理

20世紀(jì)60年月，日本就開頭實(shí)行以質(zhì)量為中心的質(zhì)量經(jīng)營，其他很多先進(jìn)的國家也早都推動了質(zhì)量本錢，而我國的本錢管理仍舊很落后，實(shí)行質(zhì)量本錢的企業(yè)是微乎其微。由于未推行質(zhì)量本錢，有很多私人企業(yè)，實(shí)行壓低原輔材料價格、危害環(huán)境的工藝和增加包裝的途徑來降低本錢，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降和環(huán)境的破壞，這類企業(yè)將很快被淘汰。消費(fèi)者總是追求物美價廉，因此，本錢管理的原則，必需是在提高質(zhì)量、增加顧客滿足度的前提下來降低本錢，推行質(zhì)量本錢的目標(biāo)是削減內(nèi)部故障和外部故障的損失，毀滅一切鋪張。包括節(jié)省一分一秒時間，節(jié)約一絲一毫物資，毀滅無附加價值的勞動。誰先推行質(zhì)量本錢，誰就能先獲得有競爭力的本錢、價格主動權(quán)，誰就能適應(yīng)市場，立于不敗之地。

5.信息管理

當(dāng)今社會已進(jìn)入信息時代，信息管理是現(xiàn)代化管理重要手段之一，但目前有很多“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)不具備信息管理的充分條件，一是對外部信息獵取、分析的力量缺乏，缺乏有力量的人才;二是對內(nèi)部信息的獵取，由于基礎(chǔ)管理落后，很多人對應(yīng)獵取什么信息、對企業(yè)需要多少信息不甚明確;三是獵取內(nèi)部手段不齊全，內(nèi)部信息有些依靠人工獵取，有些必需依靠設(shè)備獵取，由于設(shè)備自動化程度很低，一些用于效率管理或質(zhì)量監(jiān)控的信息獵取不到。因此，要進(jìn)行信息管理，先要培育人才，搞好基礎(chǔ)管理和提高設(shè)備