關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書6篇

關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書6篇標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書1中央國家機關(guān)政府采購中心：我方作為20-20年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商，在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后)，做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購中心做好相關(guān)管理。三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方責(zé)任的，自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方責(zé)任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：大家早上好!國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級AAAA級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽，我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的'置信企業(yè)文化，且用心響應(yīng)各級政府的號召，遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾：對于誠信經(jīng)營，我們承諾：一、誠實守信，杜絕欺詐堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。二、廣告真實，價格合理不欺騙、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費。三、規(guī)范服務(wù)，禮貌待客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱情待客，服務(wù)周到。四、愛崗敬業(yè)，樹立形象倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。五、強化管理，塑造品牌認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。六、令行禁止，服從監(jiān)管堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行動聽指揮。對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：一、堅持以人為本，服務(wù)至上的宗旨;二、加強景區(qū)安全管理，保障游客安全;三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;四、完善監(jiān)督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權(quán)益;五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好，齊全有效。對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們必須會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項目經(jīng)營好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書3為強化社會監(jiān)督，加強房管系統(tǒng)履職能力建設(shè)，提高依法行政水平，提升行政服務(wù)效能，扎實解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題，推進我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，石首市房產(chǎn)管理局鄭重向社會公開承諾：一、嚴(yán)格依法行政。全面落實精減、下放的行政審批事項，堅決按照行政審批“三集中、三到位”要求，優(yōu)化行政審批流程，提高審批效率;嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果五公開制度;嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅追究，實行倒查，并向社會公開處理結(jié)果。二、積極服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房分配制度，確保保障對象應(yīng)保盡保，堅持全面公開信息，全程接受監(jiān)督，確保保障性住房分配公平、公正、公開;強化動態(tài)監(jiān)管，建立運轉(zhuǎn)有序的進退機制，實現(xiàn)保障對象應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可，強化商品房預(yù)售資金監(jiān)管;堅持房地產(chǎn)日報告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度;進一步構(gòu)建公開、公平、公正的房地產(chǎn)市場交易平臺，減少交付使用過程中的矛盾，切實保護購房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù)，努力提升服務(wù)水平，做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強物業(yè)公司管理，維護住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會環(huán)境建設(shè)。三、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實施意見”，狠剎“四風(fēng)”突出問題，嚴(yán)格三公經(jīng)費管理。按照“三嚴(yán)三實”要求，對落實政策出現(xiàn)“中梗阻”或最后一公里不到位的，對服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度，門難進、臉難看、事難辦的，堅決問責(zé)，絕不護短。四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真開展“基層黨建先進單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實”等活動。堅持加強干部監(jiān)督管理，堅決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補貼，干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價支付憑證。加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問責(zé)不到位等問題。五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強宣傳和政策解讀，暢通群眾利益訴求渠道，建立來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺，堅決做到首訪負(fù)責(zé)制，對群眾反映的問題100%的進行核查，對查實的問題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督!標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書4為深入推進市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會監(jiān)督。二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動服務(wù)”。三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負(fù)責(zé)制，對急危重患者進行全程配診陪檢。四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進行住院病人出院回訪。七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低醫(yī)療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。九、設(shè)立投訴電話，對病人反映的問題及時回復(fù)，及時改進。承諾人：20年月日標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書5一、志愿者，在此志愿服務(wù)活動中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點：1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進行安全、規(guī)范的服務(wù);3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計劃進行為期(年月日至年月日)的志愿服務(wù)，服務(wù)地點為。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點：1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn)，使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾：雙方如想中止服務(wù)，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。志愿者簽字：年月日計劃項目組：年月日標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)承諾書6承諾人：承諾人身份證號：車牌號：聯(lián)系電話：本人謹(jǐn)重承諾：嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展租車經(jīng)營活動，如有違反，自愿接受公司的處理。一、車輛、車主及駕駛員要求：1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn))，駕駛技術(shù)熟練;2、車主或司機與公司不得存在以下關(guān)系：(1)車主或司機有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的;(2)車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的;(3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外，還與其它公司或個人有租用關(guān)系的;(4)車主或司機與公司員工是親屬關(guān)系的;(5)車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形。二、車輛保險要求：確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險：1、司乘險要求上全座險(按駕駛?cè)俗昂硕ǔ塑嚾俗粩?shù)同時投保)且每座不低于20萬元的保額;2、第三者責(zé)任險(不低于10萬元的保額)及附加險不計免賠條款;3、車輛強制保險完整。三、車輛其他要求：1、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務(wù)。2、每日出車前、收車后應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明凈。4、在營運服務(wù)過程中做