銀行帳戶管理系統(tǒng)需求分析說明書

PAGE1-銀行帳戶管理系統(tǒng)需求分析說明書引言編寫本數(shù)據(jù)庫(kù)的目的通過本課題研究，能夠較詳細(xì)地體會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)建過程、加深對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐中。結(jié)合對(duì)銀行管理要求及儲(chǔ)戶需要的調(diào)查分析，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)這門課程的內(nèi)容，從銀行的實(shí)際要求出發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)《儲(chǔ)戶儲(chǔ)蓄賬戶管理系統(tǒng)》。在設(shè)計(jì)中將調(diào)查現(xiàn)有銀行系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及不足，并在本套系統(tǒng)中對(duì)長(zhǎng)處加以繼承，對(duì)不足處進(jìn)行必要的改進(jìn)。數(shù)據(jù)庫(kù)的作用范圍本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)使用在銀行的日常儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中，是整合了儲(chǔ)蓄所柜臺(tái)操作系統(tǒng)、自動(dòng)取款機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行三個(gè)界面的，并包含了管理系統(tǒng)的綜合數(shù)據(jù)庫(kù)。管理系統(tǒng)能夠?qū)︺y行內(nèi)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上的資金流進(jìn)行分析，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良的異常行為和對(duì)銀行業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。定義、同義詞與縮寫ATM：自動(dòng)柜員機(jī)參考文獻(xiàn)《軟件工程理論與實(shí)踐》科學(xué)出版社《數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)教程》（第二版）高等教育出版社《PowerDesigner分析設(shè)計(jì)與應(yīng)用》電子工業(yè)出版社一般性描述用戶需求通過問卷調(diào)查可知，普遍認(rèn)為ATM方便快捷，安全性較好；綜合問卷結(jié)果和銀行效率，認(rèn)為ATM上不需要增加其他幣值的幣種；網(wǎng)上銀行作為一種較新的銀行形式，安全性較高但有待于宣傳，如果在安全性保證的前提下網(wǎng)上銀行還是很有前景的；網(wǎng)上證券和網(wǎng)上購(gòu)物都是有其相對(duì)于ATM和柜臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，即方便和快捷，但其功能有待于進(jìn)步完善和推廣。調(diào)查問卷見附3產(chǎn)品與其環(huán)境之間的關(guān)系本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)是PC機(jī)及ATM上。由鍵盤輸入信息，由屏幕顯示并帶有打印機(jī)。隨著應(yīng)用的需要，不同銀行間的不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將有可能互聯(lián)，因此本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將提供外部接口。產(chǎn)品功能為銀行用戶提供ATM提款機(jī)自動(dòng)化服務(wù)；對(duì)各類賬目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理；提供網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬操作對(duì)用戶的帳戶的活動(dòng)進(jìn)行記錄;對(duì)行內(nèi)總支出收入做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)；銀行對(duì)用戶的各種操作進(jìn)行登記，生成記錄，以便以后對(duì)某段時(shí)間內(nèi)賬目的監(jiān)控。支持一般的存取轉(zhuǎn)查功能。用戶特征儲(chǔ)戶：可能為沒有電腦使用經(jīng)驗(yàn)的普通使用者柜臺(tái)工作人員：經(jīng)學(xué)習(xí)使用柜臺(tái)業(yè)務(wù)的操作界面，但該界面也應(yīng)盡量簡(jiǎn)便企業(yè)管理人員：會(huì)使用電腦的基本操作，但管理系統(tǒng)也應(yīng)盡量簡(jiǎn)便。限制與約束條件本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格審查可登陸成功的人員身份，確保資料的安全與保密。不同身附錄1：數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)操作統(tǒng)計(jì)結(jié)果0層圖:管理系統(tǒng)用戶系統(tǒng)1層圖管理系統(tǒng)高級(jí)管理人員報(bào)表系統(tǒng)柜臺(tái)系統(tǒng)員工登錄儲(chǔ)蓄員用戶資料表用戶ATM系統(tǒng)網(wǎng)上系統(tǒng)賬目明細(xì)表打印、輸出查詢反饋員工表外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入接口賬目明細(xì)表取款取款查詢身份檢驗(yàn)插卡記錄操作結(jié)果轉(zhuǎn)賬分類詢問是否繼續(xù)是是否打印憑條否打印憑條是否用戶退卡打印憑條并吞卡三次密碼錯(cuò)誤是密碼用戶2層ATM系統(tǒng)賬目明細(xì)表修改密碼查詢轉(zhuǎn)賬存款是(身份證)(密碼)丟棄是分類身份檢驗(yàn)卡或折銷戶查詢身份檢驗(yàn)登陸轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上支付網(wǎng)上分類丟棄錯(cuò)誤是網(wǎng)上銀行密碼用戶或消費(fèi)指令記錄操作結(jié)果詢問是否繼續(xù)否用戶是2層查詢轉(zhuǎn)賬存款是(身份證)(密碼)丟棄是分類身份檢驗(yàn)卡或折銷戶查詢身份檢驗(yàn)登陸轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上支付網(wǎng)上分類丟棄錯(cuò)誤是網(wǎng)上銀行密碼用戶或消費(fèi)指令記錄操作結(jié)果詢問是否繼續(xù)否用戶是2層網(wǎng)上系統(tǒng)用戶記錄操作結(jié)果登折并簽字詢問是否繼續(xù)否用戶賬目明細(xì)表賬目明細(xì)表2層圖柜臺(tái)系統(tǒng)相關(guān)信息開戶身份證取款修改密碼2層：2層：企業(yè)管理員2層：系統(tǒng)管理員注：由于系統(tǒng)管理員僅對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，并不影響數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)流向，所以本數(shù)據(jù)流圖不對(duì)系統(tǒng)管理員模塊作數(shù)據(jù)流分析密碼身份檢驗(yàn)分類查詢丟棄查詢目前總余額查詢某月至某月大額操作查詢某月至某月的存款數(shù)查詢某月至某月的取款數(shù)查詢信息數(shù)據(jù)查詢信息數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)查詢信息查詢信息輸入查詢?cè)路葺斎氩樵冊(cè)路葺斎氩樵冊(cè)路葙~目明細(xì)表高級(jí)管理員修改員工表員工表金額判斷金額判斷計(jì)算利息收取現(xiàn)金計(jì)算上次利息金額比較轉(zhuǎn)賬計(jì)算利息密碼核對(duì)查找所需信息存款金額及現(xiàn)金本用戶帳戶上次結(jié)余本次需要轉(zhuǎn)出金額賬號(hào)密碼錯(cuò)誤則丟棄

需轉(zhuǎn)出金額小于上次結(jié)余，丟棄成功成功查詢信息種類輸出所查信息提示轉(zhuǎn)帳成功錯(cuò)誤返回出錯(cuò)信息，選擇退出或繼續(xù)嘗試輸入金額繼續(xù)嘗試中止3層取款3層存款輸入對(duì)方帳戶信息3層轉(zhuǎn)賬3層查詢附錄2：身份驗(yàn)證登記分類登錄系統(tǒng)名操作項(xiàng)身分驗(yàn)證需求柜臺(tái)操作系統(tǒng)開戶身份證存款無(wú)取款密碼轉(zhuǎn)賬密碼，查詢密碼銷戶身份證，密碼ATM操作系統(tǒng)登錄密碼網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)登陸網(wǎng)上銀行密碼管理員操作系統(tǒng)登陸管理密碼柜臺(tái)工作人員系統(tǒng)登陸員工號(hào)，員工密碼附錄3：調(diào)查問卷1)你認(rèn)為ATM是否安全？A安全B一般C不安全2)你認(rèn)為ATM是否應(yīng)該增加其他幣值的幣種？A要B不要C隨便3)你認(rèn)為ATM的主要優(yōu)點(diǎn)是？A快捷B方便C安全4)你認(rèn)為網(wǎng)上銀行是否安全？A安全B一般C不安全5)如果能在保證安全的前提下，你是否會(huì)使用網(wǎng)上銀行的功能