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企業(yè)社會(huì)責(zé)任講課提綱
主講張文新聯(lián)系電話箱:一系列企業(yè)社會(huì)責(zé)任重大事件礦難事件假藥事件“三聚氰胺”奶粉為代表的食品安全事件導(dǎo)言導(dǎo)言
山東省企業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)工作:一、在全省范圍內(nèi)開展了“企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任”大討論活動(dòng)二、連續(xù)四年開展了“山東最佳企業(yè)公民”的評(píng)選表彰活動(dòng)三、推出了山東版的《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系》研究成果。四、開展了企業(yè)社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)工作
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本問(wèn)題(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義、分類
1、定義2、分類(二)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)及其表現(xiàn)形式
1、定義
2、表現(xiàn)形式
(三)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
1、社會(huì)責(zé)任國(guó)際及其社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)2、聯(lián)合國(guó)“全球契約”3、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織及其標(biāo)準(zhǔn)(ISO26000)二、企業(yè)為什么要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
(一)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是科學(xué)理論的指引。1、科學(xué)發(fā)展觀;2、和諧社會(huì)戰(zhàn)略思想;3、利益相關(guān)者理論;4、社會(huì)契約理論。(二拳)企泳業(yè)承環(huán)擔(dān)社掛會(huì)責(zé)罩任,和是道較德良譯心的敵驅(qū)使直。溫家棵寶總聽理英技國(guó)劍凡橋大自學(xué)演柄講(三跡)企塵業(yè)承聽擔(dān)社烏會(huì)責(zé)加任,搞是法是律法礎(chǔ)規(guī)的撈要求送。(四慚)企拳業(yè)承現(xiàn)擔(dān)社撈會(huì)責(zé)利任,疾是社壓會(huì)公暈眾的認(rèn)期望取。博文扔《商彈人的漲社會(huì)詢責(zé)任盟》;胡錦笛濤主汁席亞洪太經(jīng)栗合組殖織工悲商領(lǐng)得導(dǎo)人餅峰會(huì)悼演講透。(五草)企意業(yè)承鈴擔(dān)社渾會(huì)責(zé)爺任,礙是自途身發(fā)先展的異需要泛。19光世紀(jì)眉是消酬費(fèi)者礦運(yùn)動(dòng)杯的世帖紀(jì),吃20境世紀(jì)效是環(huán)樹境保愚護(hù)運(yùn)凱動(dòng)的矛世紀(jì)編,2軍1世敞紀(jì)是紙企業(yè)酬社會(huì)誘責(zé)任汗運(yùn)動(dòng)干的世辜紀(jì).企業(yè)根間的脂競(jìng)爭(zhēng)岸演進(jìn)攔過(guò)程迷是:燈產(chǎn)品純競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)—品說(shuō)牌競(jìng)喉爭(zhēng)—禮社會(huì)波責(zé)任腫競(jìng)爭(zhēng)謙.營(yíng)銷柏大師斥科特谷勒認(rèn)幕為,舍當(dāng)今膝世界頸最前必沿的具營(yíng)銷詞手段時(shí)就是姨“企痰業(yè)社調(diào)會(huì)責(zé)神任營(yíng)巷銷”桂。企業(yè)斃承擔(dān)塊社會(huì)竹責(zé)任池,不賞僅是滴企業(yè)頃自身劫的現(xiàn)患實(shí)選嗎擇,披而且帖對(duì)整裹個(gè)國(guó)符家的研強(qiáng)盛搞和民渠族的艙復(fù)興違,也亮具有直重要慘意義胖。三、備中國(guó)塔企業(yè)揉應(yīng)承刑擔(dān)哪針些社鋼會(huì)責(zé)始任經(jīng)濟(jì)因、社栽會(huì)、書環(huán)境熄三大露領(lǐng)域姨;法定詳責(zé)任白、道銀義責(zé)堅(jiān)任兩貓個(gè)層核面;具體振有十睜大責(zé)椒任(一軍)對(duì)墻股東牛的責(zé)族任。1、蠶持續(xù)咸發(fā)展稱、不期斷盈植利、臘回報(bào)悉股東例;2、縣保障率股東跨各項(xiàng)瓜重大誕權(quán)益陸。(二怪)對(duì)免員工劃的責(zé)主任。不使扎用童許工,芳依法昨簽定隱勞動(dòng)袋合同盼,執(zhí)從行最罵低工耍資標(biāo)悼準(zhǔn),壘按時(shí)陵發(fā)放萬(wàn)工資瓦津貼家,杜勒絕重惜大安在全事夾故,純防止烘職業(yè)夜病發(fā)王生,密不得露強(qiáng)制稈員工諷交納所押金挽和扣漏押其仁證件嶺,禁熱止使狐用體申罰,墻按時(shí)艙為員挺工交便納和糊支付搜社會(huì)敗保險(xiǎn)占,依柜法建究立工錢會(huì),傭搞好幸員工鏟教育江培訓(xùn)丘等(三估)對(duì)垂商業(yè)助伙伴怕的責(zé)蠢任。堅(jiān)持厚誠(chéng)實(shí)科守信雀,加龜強(qiáng)合平同信氣用管痰理,幣禁止蜻“兩銷虛一妄逃”兼、惡攏意騙粱貸、系逃廢議債務(wù)騾等(四蒸)對(duì)賴消費(fèi)饒者的駁責(zé)任。誠(chéng)實(shí)堵信用探不搞挎欺詐和,價(jià)裕格表六示和挪信息謠披露讓真實(shí)篇充分聽,交肺易合腔同公活平合顏理,方化解凱糾紛有主動(dòng)獄及時(shí)遮,禁驗(yàn)止傳議銷和互違規(guī)客直銷叉,確款保產(chǎn)吃品、禍服務(wù)胃質(zhì)量砌,完緩善售獨(dú)后服衣務(wù),哨保護(hù)串消費(fèi)兩者的臂隱私氏和未騾成年麻人權(quán)禁益等(五樂(lè))對(duì)救環(huán)境碎資源蠻的責(zé)朵任。保護(hù)敵環(huán)境舌,節(jié)摩約資倚源(六辱)對(duì)接政府移的責(zé)躁任。堅(jiān)持錦照章焦納稅戚,積授極促韻進(jìn)就窩業(yè),甲抓好克計(jì)劃涼生育箭工作挪,維叛護(hù)社內(nèi)會(huì)穩(wěn)功定等(七劈燕)對(duì)肚社區(qū)邊的責(zé)訪任。支持簡(jiǎn)社區(qū)功經(jīng)濟(jì)道發(fā)展恰,支料持社米區(qū)文越化、抄教育比事業(yè)樸及基書礎(chǔ)設(shè)模施建共設(shè),安補(bǔ)償賄對(duì)社框區(qū)造被成的船損害漢和影弊響(八壺)對(duì)讀競(jìng)爭(zhēng)徑者的項(xiàng)責(zé)任。禁止訴壟斷橋協(xié)議潑、禁伴止濫相用市柴場(chǎng)支后配地稿位等解各種求壟斷祖行為返,禁咳止商億業(yè)賄醫(yī)賂、孫商業(yè)躍詆毀亞、侵嶄犯商刻業(yè)秘叢密、冶虛假蕉宣傳擋表示踢等各泉種不勒正當(dāng)舒競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)行為摔,禁供止侵句犯他妥人的潮知識(shí)肥產(chǎn)權(quán)輪,禁首止走考私販斜私等各。(九偵)對(duì)甜弱勢(shì)柔群體筒的責(zé)超任。救助聽發(fā)生氏意外米的企愉業(yè)員跑工,宇進(jìn)行懸慈善喊捐助盯、扶食貧助員殘等(十禿)對(duì)兄組織闖的責(zé)頑任。遵守巖行業(yè)烏標(biāo)準(zhǔn)廣和規(guī)世范,鐮履行白行會(huì)僚章程形義務(wù)摧,積許極回袍應(yīng)民聯(lián)間組迎織訴室求,致支持秒民間亂組織冷活動(dòng)IS鐵O/尚DI朵S橋26哭00膛0核心框主題霞:人差權(quán)乏(1:拼盡職狀調(diào)查歡2:誕人權(quán)零風(fēng)險(xiǎn)染狀況婆3:膽避免埋同謀魂4御:處秘理投旱訴5選:歧粒視和帶弱勢(shì)尖群體御6:鼓公民前和政婚治權(quán)不利知7:益經(jīng)濟(jì)恒、社頸會(huì)和孝文化味權(quán)利攏8市:工貸作中譯的基你本權(quán)超利)核心杏主題騾:討勞工伐實(shí)踐鎮(zhèn)(1:爹就業(yè)禍和雇結(jié)用關(guān)裁系俊2:恰工作董條件齊和社葉會(huì)保在護(hù)析3董:社伶會(huì)對(duì)淡話華4:撲工逼作中筒的健淺康和驗(yàn)安全特5:斯工作蕉場(chǎng)所固人的哄發(fā)展甘與培慣訓(xùn))核心愉主題誤:絡(luò)消費(fèi)阿者問(wèn)沈題粘6.稻7IS巨O/邀DI倍S偉26府00均0核心傅主題島:環(huán)勉境(1:算防止日污染澆2:幸資源袍的可核持續(xù)珠利用參3慕:減執(zhí)緩并醫(yī)適應(yīng)逝氣候燃變化耕4括:自談然環(huán)怎境的脂保護(hù)墾與恢盾復(fù))核心喊主題嘩:公晌平運(yùn)柱營(yíng)實(shí)恨踐(1殼:反眉腐敗熟2:凳負(fù)責(zé)附任的顫政治劃參與鏡3偷:公滾平競(jìng)鵝爭(zhēng)艱4耽:在攀影響腦范圍小內(nèi)促橋進(jìn)社餃會(huì)責(zé)軋任槽5港:層尊重蒼財(cái)產(chǎn)本權(quán)核心數(shù)主題許:米消費(fèi)鼠者問(wèn)鍬題企業(yè)念履行用社會(huì)朗責(zé)任野的重惰點(diǎn)是姻法定啦責(zé)任滑,這飽是矛勾盾的盈主要廊方面隸,而將履行款道義絨責(zé)任攤則是辱次要闊方面。四、旺對(duì)企拔業(yè)加龜強(qiáng)社育會(huì)責(zé)欠任建憶設(shè)管冷理的漢建議(一恩)加液強(qiáng)學(xué)握習(xí)研呀究,浴樹立收正確箭的企睛業(yè)發(fā)撈展觀廁和企字業(yè)倫馬理觀(二礙)將挖社會(huì)純責(zé)任須納入勤企業(yè)援發(fā)展李戰(zhàn)略使目標(biāo)獸,積極墻構(gòu)建分企業(yè)提社會(huì)光責(zé)任存管理做體系1、建立腥企業(yè)忘社會(huì)她責(zé)任朽組織怕領(lǐng)導(dǎo)癢體系2、識(shí)別閉利益窗相關(guān)昌者和無(wú)確定猴社會(huì)絕責(zé)任武要素3、開展赴企業(yè)孫社會(huì)管責(zé)任旗現(xiàn)狀念評(píng)估顧,制床定社吵會(huì)責(zé)系任政旦策、饞目標(biāo)構(gòu)與管邁理方絮案4、組織執(zhí)實(shí)施更、合佳身、現(xiàn)整改筐和自水評(píng)。(1境)全按員培允訓(xùn)控押制程呢序當(dāng);(2椒)內(nèi)吩部審烤核與淺管理購(gòu)
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