職工思想政治工作研究?jī)?yōu)秀成果+++

職工思想政治工作研究?jī)?yōu)秀成果當(dāng)前要把握情感規(guī)律，化解心理沖突，做好思想政治工作，正如十七大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”

一、怎樣理解思想政治工作

思想政治工作就是做人的工作，它是以人為對(duì)象、幫助人們確立正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，動(dòng)員人們自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗的工作。思想政治工作的重要意義在于對(duì)人們思想政治改造和有效的激勵(lì)，提高人們的思想覺(jué)悟、調(diào)動(dòng)人們建設(shè)社會(huì)主義積極性。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線(xiàn)?！八枷胝喂ぷ魇俏覀凕h的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證。”思想政治工作是我黨在成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中形成的，是其他國(guó)家的政黨所不能比的。

思想政治工作是我黨組織宣傳的傳統(tǒng)工作，在新中國(guó)創(chuàng)立和發(fā)展的不同時(shí)期都發(fā)揮了重大作用。在改革開(kāi)放的今天，我國(guó)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段。在這一隊(duì)階段，對(duì)于是不是還需要思想政治工作，如何做好思想政治工作，黨的十七大報(bào)告中給出了明確的回答，報(bào)告指出：“建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚。和諧文化是全體人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要精神支撐。要積極發(fā)展交通運(yùn)輸企業(yè)，必須堅(jiān)持正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。動(dòng)員社會(huì)各方面共同做好企業(yè)員工道德教育工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，完善社會(huì)志愿服務(wù)體系，形成尊老愛(ài)幼、互愛(ài)互助、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)尚。弘揚(yáng)科學(xué)精神，普及科學(xué)知識(shí)。”

“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”，這是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是以人為本的貫徹落實(shí)。如何注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，怎樣正確處理人際關(guān)系，本文將從以人為本的角度，著重從把握情感規(guī)律，化解心理沖突兩個(gè)方面來(lái)探討一下在新時(shí)期新背景新形勢(shì)下，如何做好思想政治工作。

二、做好新時(shí)期思想政治工作必須把握好的幾個(gè)方面

人終究是自然的一個(gè)部分，這就注定了我們不可能選擇自己出生的年代，也不可能離開(kāi)現(xiàn)實(shí)而去生活。雖然橋歸橋，路歸路，但它們最終還是要連接到一起。同樣，作為自然產(chǎn)物的生命，也逃離不了自然的陰晴圓缺。而這反映到我們的歲月中，便產(chǎn)生了感情的上下起伏，人們稱(chēng)之為情感規(guī)律。而每一次上下起伏，帶給我們的都是帶著痛與傷的心理沖突。既然無(wú)法選擇與逃離，那又當(dāng)如何去把握情感規(guī)律，如何應(yīng)對(duì)心理沖突，如何走過(guò)生命中的彎彎繞繞呢？

（一）注重人文關(guān)懷

“人文”是一個(gè)內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念，“人文”與人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個(gè)性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等等密切相關(guān)。人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類(lèi)的解放與自由的追求。一句話(huà)，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人。是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類(lèi)自覺(jué)意識(shí)提高的反映。

人文知識(shí)是人類(lèi)認(rèn)識(shí)、改造自身和社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；人文精神則是人文知識(shí)化育而成的內(nèi)在于主體的精神成果，它蘊(yùn)含于人的內(nèi)心世界，見(jiàn)之于人的行為動(dòng)作及其結(jié)果。人文知識(shí)的載體主要是各種媒體，獲取人文知識(shí)可憑借視聽(tīng)，可以從課堂上、媒體中獲取；人文精神的載體在人自身，人文精神的獲得必須經(jīng)過(guò)人文知識(shí)的內(nèi)化、整合而變成主體的意識(shí)、思想、煩惱情緒不加勸慰，任其發(fā)展到頂點(diǎn)，也就不再感到苦悶煩惱了。

思想矛盾（惡智）是指“應(yīng)該如此”的理論與“就是如此”的事實(shí)之間有矛盾。據(jù)森田說(shuō)我們的主觀與客觀、情感與知識(shí)、理解與體驗(yàn)經(jīng)?；ハ嗝?。這是理性認(rèn)識(shí)上的方法錯(cuò)誤，它總是錯(cuò)誤地認(rèn)為憑著合理的、合乎邏輯的理性能夠解決不合情理的情感方面的問(wèn)題，并試圖解決這類(lèi)問(wèn)題。

二是“心理擺效應(yīng)”：就是指在特定背景的心理活動(dòng)過(guò)程中，情感的梯級(jí)越高，呈現(xiàn)的“心理斜坡”越陡，也就越容易向當(dāng)前情緒的相反狀態(tài)轉(zhuǎn)化，即相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時(shí)刻不可避免地出現(xiàn)。正所謂人越在高興的頂峰越可能“樂(lè)極生悲”，而這樣情感的大起大落無(wú)疑對(duì)人的身心都是極其有害的，窮書(shū)生范進(jìn)中舉，因大苦驟然而大樂(lè)竟至瘋癲即為明證。

三是“雙相情感障礙”：雙相情感障礙也被稱(chēng)為躁郁癥，它能引起人的心境、精力和肌體功能狀態(tài)產(chǎn)生不尋常的改變。躁郁癥主要表現(xiàn)為戲劇性的心境波動(dòng)——從明顯高漲、易激惹到悲傷和無(wú)望，再回到先前的狀態(tài)，有時(shí)也會(huì)有心境處于正常水平的階段存在。情緒高漲后回落短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)反復(fù)心理專(zhuān)家指出情緒高漲和悲觀絕望，兩種截然相反的情緒反應(yīng)，假若發(fā)生在同一個(gè)人身上而且反復(fù)出現(xiàn)，可要提高警惕了。同仁醫(yī)院臨床心理門(mén)診許天紅醫(yī)師提醒，這種雙相情感障礙，容易被大眾忽視，規(guī)律作息是調(diào)整“雙相”情感的基礎(chǔ)。情感雖然是我們意志支配不到的領(lǐng)域，但我們的行為，是受意志支配的，它服從于意志。例如：你喜歡一個(gè)人，雖然你明知不對(duì)或不可能，但要想控制它，卻不容易，她會(huì)不時(shí)地出現(xiàn)在你的心中，你無(wú)法控制。但你可以控制你自己的行為，如不給她打電話(huà)、約會(huì)等等。時(shí)間一長(zhǎng)，你的感覺(jué)就會(huì)有所減弱。

（四）化解心理沖突

心理沖突是指?jìng)€(gè)體在有目的的行為活動(dòng)中，存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上相反或相互排斥的動(dòng)機(jī)時(shí)所產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)；即有兩種或兩種以上不同方向的動(dòng)機(jī)、欲望、目標(biāo)和反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)，由于莫衷一是而引起的緊張情緒，是心理不平衡的重要原因。

按趨避行動(dòng)可分成三類(lèi)：一是雙趨沖突，即魚(yú)與熊掌不可兼得。兩件事物都有吸引力，都想趨之，但二者不可兼得，難以抉擇；二是雙避沖突，即左右兩難。兩件事都有排斥力，都力求避免，但雙必須擇取其一，難以決定；三是趨避沖突，即進(jìn)退兩難。兩件事物一有利、一有弊，容易抉擇；目標(biāo)沖突，兩種方向相反、強(qiáng)度相似的需要；行動(dòng)沖突，要達(dá)到目的可采取兩種行動(dòng)，各有利弊不知如何抉擇；目標(biāo)沖突，要達(dá)到最后需求，有不同目標(biāo)，但又顧此失彼，不能抉擇。人的生活是多層面的，有家庭的層面，有事業(yè)的層面，也有社會(huì)的層面。在不同層面中遇到的問(wèn)題，都需要個(gè)人選擇判斷。人們常常錯(cuò)誤地認(rèn)為情感是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，企圖用意志支配情感，但事實(shí)并非如此。情感不僅是自然發(fā)生的，而且也是在不斷發(fā)生變化的，它是與你的生活欲望結(jié)合一體的。當(dāng)我們?cè)噲D將它成為可能時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生心理沖突，由此產(chǎn)生痛苦、煩惱、焦慮、緊張等一系列的心理問(wèn)題。三、以人為本做好思想政治工作

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)以人為本的理念，體現(xiàn)在思想政治工作上，最好的辦法就是要尊重情感規(guī)律，突出人文關(guān)懷，化解心理沖突，做好心理疏導(dǎo)。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)大轉(zhuǎn)折時(shí)期，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化，社會(huì)生活方式多樣化，社會(huì)組織形式多樣化，就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化。在這種情況下，各種社會(huì)群體的心理呈現(xiàn)出豐富性和活躍性，這就要求我們的思想政治工作者要在新時(shí)期、新形勢(shì)下，采取更現(xiàn)實(shí)、更有針對(duì)性的措施去高效而生動(dòng)的開(kāi)展思想政治工作。

（一）因人而異，細(xì)分定位

思想文化陣地，正確的思想不去占領(lǐng)，非正確的思想必然去占領(lǐng)。思想政治工作不能僅僅局限于黨員干部中，而應(yīng)該在更廣的范圍內(nèi)去開(kāi)展。因?yàn)辄h員干部也是來(lái)自各個(gè)群體，沒(méi)有廣泛的群眾基礎(chǔ)，恐怕也不可能有純而又純的黨員干部隊(duì)伍。隨著社會(huì)階層的分化和社會(huì)群體的復(fù)雜化，思想政治工作也面臨著新的問(wèn)題與矛盾。要想做好思想政治工作，不能簡(jiǎn)單的一概而論，而應(yīng)該針對(duì)不同的階層和不同的群體采取不同的辦法，象營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上對(duì)市場(chǎng)與客戶(hù)的細(xì)分與定位一樣，因人而異，因地制宜。

在具體的工作過(guò)程中，可以結(jié)合實(shí)際采取各種辦法，高效而簡(jiǎn)捷的開(kāi)展。比如將廣泛宣傳與個(gè)別教育結(jié)合起來(lái)?？梢岳酶鞣N機(jī)會(huì)采取各種形式，進(jìn)行理想信念教育、愛(ài)國(guó)主義教育等，使大家普遍受到教育，思想得到提高。比如把談理論與做實(shí)事相結(jié)合。講原則、講政策，動(dòng)之以情、曉之以理，為群眾辦實(shí)事好事，導(dǎo)之以行、持之以恒?？傊槍?duì)新時(shí)期的新情況和新特點(diǎn)，繼承傳統(tǒng)精華，創(chuàng)建新方法，提高說(shuō)服力，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。

（二）以人為本，辯證施治

適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，使思想政治工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力，就必須運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)原理，堅(jiān)持客觀的、聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的觀點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真分析研究新情況，全面認(rèn)識(shí)客觀事物的真實(shí)面貌，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展變化的趨勢(shì)和規(guī)律，采取妥善方法解決人們出現(xiàn)的思想情感問(wèn)題，從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。既要把道理、知識(shí)等說(shuō)明講透，也要在行動(dòng)做出表率，用榜樣的力量去教育人感動(dòng)人；既要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格要求，也要講“人情味”，關(guān)心諒解，入情入理。僻如當(dāng)前在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，就需要針對(duì)戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)困難信心不強(qiáng)、精神不振、甚至悲觀失望的情緒，引導(dǎo)人們看到主流、看到機(jī)遇、看到希望，做好增強(qiáng)信心的思想政治工作，就需要開(kāi)展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部群眾正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，把大家的思想統(tǒng)一到黨中央對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析判斷上來(lái)，統(tǒng)一到中央的決策和部署上來(lái)，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)。

（三）創(chuàng)新機(jī)制，完善制度

創(chuàng)新是思想政治工作保持生機(jī)和活力的靈魂。時(shí)代是變化的，人的思想也是變化的。思想政治工作內(nèi)涵的豐富性是內(nèi)容創(chuàng)新性和工作機(jī)制創(chuàng)造性的前提。思想政治工作唯有敢于創(chuàng)新和善于創(chuàng)新，才能夠適應(yīng)時(shí)代的變化。在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實(shí)，把思想政治工作既抓得扎扎實(shí)實(shí)，也做得生氣勃勃。

創(chuàng)新思想整治工作機(jī)制，一是內(nèi)容的創(chuàng)新，大膽解放思想，更新觀念，在堅(jiān)持正確意識(shí)形態(tài)宣傳、教育方向的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行思想教育活動(dòng)，爭(zhēng)取更多人的理解和支持；二是方法的創(chuàng)新，借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新媒介，采用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力，不拘泥于傳統(tǒng)的思維方式和表現(xiàn)形式，多用群眾語(yǔ)言，多用生活語(yǔ)言，把問(wèn)題講清講透，講到點(diǎn)子上，打動(dòng)人，說(shuō)服人。三是機(jī)制的創(chuàng)新，思想政治工作不僅要有自上而下貫徹，還要有自下而上的建設(shè)，這是思想政治工作自身獨(dú)立性和存在價(jià)值的基本要求。要形成雙向互動(dòng)的模式，在黨和國(guó)家意識(shí)形態(tài)與公民社會(huì)文化性思潮之間，進(jìn)行自上而下和自下而上的雙重做功，以有效的發(fā)揮思想政治工作的功能。

完善思想政治工作制度，進(jìn)一步建立健全思想政治工作相關(guān)制度，結(jié)合新時(shí)期的新特點(diǎn)應(yīng)用和完善已有的思想政治工作制度，確保思想政治工作落到實(shí)處，取得好的效果。要建立完善的政治工作綜合管理體系，這是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的基礎(chǔ)。建立綜合管理體系，就是建立在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，黨政同心協(xié)力的，專(zhuān)兼職相結(jié)合的，黨政工團(tuán)等組織齊抓共管的，全體黨員都做思想政治工作的完善的綜合管理體系。在完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)、政治任務(wù)的同時(shí)積極開(kāi)展思想政治工作，把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作同步。

總之，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀做好思想政治工作，必須堅(jiān)持以鄧小平理論為根本指針，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，保持堅(jiān)定正確的政治方向，必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作和其他業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，必須堅(jiān)持以理想信念教育為核心，引導(dǎo)干部群眾增強(qiáng)“四信”，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，一切為了群眾，一切依靠群眾。要強(qiáng)化時(shí)代意識(shí)，走在時(shí)代的前列，要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，要研究和把握好新形勢(shì)下人們的精神需求和價(jià)值取向，要強(qiáng)化科技意識(shí)，在進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義理論、愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育和正