學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（7篇）

第2頁共2頁學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二）1、堅(jiān)持____，堅(jiān)持大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。2、待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到工作上“勤（勤快）、實(shí)（務(wù)實(shí)）、帶（帶頭），”對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。3、根據(jù)值日安排每天保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。4、按時(shí)考勤，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退，值日當(dāng)天提前____分鐘到校。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。5、遵守辦公紀(jì)律，不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。7、對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。9、要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好電源等。10、全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二）（一）為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理，創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境，營造良好的工作氛圍，特制定本制度。一、保證各辦公室的安全使用：1、員工須嚴(yán)格保管辦公室設(shè)備有關(guān)____，不得將____告訴非辦公室員工；2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門鑰匙，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借非辦公室員工。二、員工上班時(shí)應(yīng)注重儀表，穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠，待客精神飽滿，不卑不亢，無不禮貌行為。三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙。四、注意使用禮貌用語，辦公室交談注意音量控制，禁止聚眾聊天，大聲喧嘩，影響他人辦公。五、一切來訪須在門衛(wèi)處登記，由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。外來方可統(tǒng)一由行政辦公室接待，詢明客人來訪目的后，盡快通知有關(guān)部門或人員，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意外來人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。辦公時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。六、嚴(yán)禁辦公時(shí)間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件，違反者每次罰款____元。七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔，不準(zhǔn)在辦公室、柜子及窗臺(tái)上搭晾毛巾、放置衣服；辦公用品應(yīng)盡量放整齊、合理；愛護(hù)使用辦公設(shè)備，若有損壞、丟失、污染，應(yīng)予以賠償。八、員工下班或外出時(shí)，應(yīng)妥善保管好辦公物品，如。文件、資料等，下班后，應(yīng)將有關(guān)抽屜、柜子鎖好，并確保電腦關(guān)閉。九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無關(guān)的活動(dòng)。十、員工加班時(shí)應(yīng)保證辦公區(qū)域的安全，加班結(jié)束時(shí)，要將辦公計(jì)算機(jī)及電燈關(guān)閉，結(jié)束后確認(rèn)門窗一鎖好方可離開。十一、注意防火、防盜，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立即通知行政辦，并按學(xué)校關(guān)于____報(bào)告、處理的相關(guān)規(guī)定辦理。十二、員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間，執(zhí)行上班簽到制度。十三、各辦公室根據(jù)本規(guī)定制定相應(yīng)的管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（三）第一條總則要樹立較高的服務(wù)思想，要有較強(qiáng)的責(zé)任心，要有大局觀念，要有吃苦精神，要有學(xué)習(xí)理念。第二條服務(wù)規(guī)范1、儀表。任何工作人員都要儀表大方、整潔，穿工作服上班。2、微笑服務(wù)。對內(nèi)外人員的講話，要微笑垂詢、應(yīng)答，切忌面冷性惡。3、用語。要用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁高聲惡語。4、接待。遇有客人來訪，要禮貌接待，站立讓座、讓茶。能辦的事情馬上辦理；自己不能辦的藥熱情介紹到有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)那里去。重要客人要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并給予相應(yīng)的安排。5、電話接聽。（1）接聽電話要及時(shí)，一般鈴響不超過三聲。重要電話做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和相應(yīng)人員。（2）原則上不準(zhǔn)撥打私人電話，嚴(yán)禁電話時(shí)間過長。第三條公共秩序1、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。嚴(yán)格遵守請假制度。2、工作時(shí)間不準(zhǔn)無故離崗、串崗，不準(zhǔn)做私活或做與工作無關(guān)的事情。外出辦事要經(jīng)主任批準(zhǔn)，并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公壞境的安靜有序。3、答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其他部門。4、要嚴(yán)格履行工作職能，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。5、建立請示匯報(bào)制度。凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情，要積極解決。解決不了的事情，要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)匯報(bào)辦理結(jié)果，善始善終。6、搞好同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，互助學(xué)習(xí)，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，齊心協(xié)力搞好工作。7、文件管理。（1）文件、檔案、資料要進(jìn)行合理的分類、存檔。（2）新到的文件，要貼好閱批，并向領(lǐng)導(dǎo)送閱。該收回的及時(shí)收回。（3）本校文件要做好草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、印刷、分發(fā)等工作程序。8、會(huì)議。要做好會(huì)議的籌備、通知、記錄及督辦工作。參加上級(jí)或各部門的會(huì)議精神要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。9、要積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，不能參加的必須向領(lǐng)導(dǎo)請假。第四條愛護(hù)公物1、要愛護(hù)電腦，待機(jī)時(shí)要關(guān)閉顯示器，長時(shí)間不用或下班時(shí)要關(guān)閉電腦，并經(jīng)常進(jìn)行殺毒和更新軟件。2、節(jié)約用電。離開或下班要隨手關(guān)燈，特別是最后離開的員工要檢查一遍所有電器，并進(jìn)行關(guān)閉。白天光線夠用時(shí)不開燈。3、節(jié)約使用辦公耗材，如紙、筆、水等。第五條衛(wèi)生清潔1、每天打掃衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角，實(shí)施值日負(fù)責(zé)制。2、個(gè)人辦公區(qū)個(gè)人打掃，自己負(fù)責(zé)。每天上班和下班后都要進(jìn)行衛(wèi)生保潔。3、物品擺放要整齊有序，不準(zhǔn)零亂不堪。附。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。華棟中學(xué)學(xué)校辦公室____年____月____日學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（四）為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂本制度。1、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)存放資金、存款單、有價(jià)證券及其他貴重細(xì)軟物品。2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。3、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經(jīng)常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。4、每天最后離開辦公室的教職員工，必須關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。5、設(shè)辦公室安全員，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，督促檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)處（科）報(bào)告。6、落實(shí)辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因，明確責(zé)任，并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安司法機(jī)關(guān)處理。學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（五）1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。2.待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。3.經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。4.準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。5.不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。9.要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電源等。10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。學(xué)校辦公室管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（六）第一條：為加強(qiáng)辦公室管理，維護(hù)學(xué)校良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。第二條：適用范圍本制度適用于學(xué)校辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。第三條：考核職責(zé)部門本制度的檢查、監(jiān)督部門為學(xué)校教輔部執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則第四條：服務(wù)規(guī)范1.儀表。辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。2.微笑服務(wù)。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。3.用語。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待。遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）前臺(tái)應(yīng)保證有人接待。5.電話接聽：（1）接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用學(xué)校電話時(shí)間太長。（2）辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。6.接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。第五條辦公秩序1.辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，要堅(jiān)守崗位，外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。3.答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。4.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。5.辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。6.建立請示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。8.文件管理8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取a4紙到前臺(tái)打印。8.3重要文件一般標(biāo)明____等級(jí)和保密期限、緊急程度，未標(biāo)明和按一般公文處理。8.4文件辦理包括。草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括。簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。8.6參加上級(jí)或各部門召開的會(huì)議材料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話，要存檔保存。9.積極參加學(xué)校____的各項(xiàng)活動(dòng)，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請假。第六條：用電使用規(guī)定1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。2.員工應(yīng)____辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開學(xué)校的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開燈。第七條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定1.辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。2.辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔，每周進(jìn)行一次大掃除，個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。3.辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。第三章附則第一條。本制度的最終解釋權(quán)在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。第二條。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。學(xué)校辦公室管理制度2為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。八、學(xué)校電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及____。十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。學(xué)校辦公室管理制度31.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。2.待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。3.經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。4.準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。5.不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。8.辦公室人員除