企業(yè)績效和薪酬體系設(shè)計(jì)2課件

績效管理體系設(shè)計(jì)

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一績效管理實(shí)施流程二績效管理實(shí)戰(zhàn)工具三績效考核辦法四平衡計(jì)分卡因果關(guān)系第一節(jié)績效管理實(shí)施流程1、企業(yè)情況調(diào)研2、編寫績效考核方案3、制定績效計(jì)劃4、績效實(shí)施與管理5、績效考核6、績效反饋與應(yīng)用7、績效改進(jìn)

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一績效管理實(shí)施流程二績效管理實(shí)戰(zhàn)工具三績效考核辦法四平衡計(jì)分卡因果關(guān)系第二節(jié)績效管理實(shí)戰(zhàn)工具一、績效管理方案二、績效考核工具

1、績效考核表

2、績效考核匯總表

3、績效面談表

4、績效改進(jìn)計(jì)劃表

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一績效管理實(shí)施流程二績效管理實(shí)戰(zhàn)工具三績效考核辦法四平衡計(jì)分卡因果關(guān)系通用型績效考核銷售部門考核銷售人員考核KPI與BSC第三節(jié)績效考核辦法

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一績效管理實(shí)施流程二績效管理實(shí)戰(zhàn)工具三績效考核辦法四平衡計(jì)分卡因果關(guān)系平衡計(jì)分卡的因果關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)與成長面員工生產(chǎn)力員工滿意度信息系統(tǒng)建立客戶面

客戶滿意度品牌市場價(jià)值財(cái)務(wù)面凈資產(chǎn)回報(bào)率銷售凈利率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(+)(+)結(jié)果導(dǎo)向后向指標(biāo)先行指標(biāo)(+)過程導(dǎo)向(+)正面影響(+)(+)(+)內(nèi)部營運(yùn)面供應(yīng)商管理改善生產(chǎn)流程改善薪酬體系設(shè)計(jì)

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制

一總則1.1薪酬設(shè)計(jì)原則1.2薪酬的作用1.3薪酬體系介紹1.1薪酬管理應(yīng)該遵循哪些原則？對(duì)外競爭性(確定薪酬水平）對(duì)內(nèi)公平性(確定薪酬結(jié)構(gòu)）對(duì)員工的激勵(lì)性(確定個(gè)人工資）經(jīng)濟(jì)性（符合企業(yè)戰(zhàn)略、合理控制成本）合法性（符合國家法律法規(guī)）1.2薪酬的作用是什么？保障作用激勵(lì)作用補(bǔ)償作用協(xié)調(diào)配置作用1.3薪酬體系

根據(jù)公司各業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，公司的薪酬體系分為六種不同的薪酬體制：高層管理人員的薪酬體制、職能部門的薪酬體制、營銷部的薪酬體制、生產(chǎn)部薪酬體制、研發(fā)部的薪酬體制以及其他業(yè)務(wù)類部門的薪酬體制等。

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制固定工資浮動(dòng)工資附加工資考核對(duì)薪酬影響二、薪酬體系

四項(xiàng)統(tǒng)籌和主要福利生產(chǎn)基地補(bǔ)貼一般性福利代員工繳納所得稅薪酬構(gòu)成固定工資浮動(dòng)工資附加工資基本工資學(xué)歷職稱工資工齡工資等級(jí)工資獎(jiǎng)金績效工資崗位津貼年終獎(jiǎng)業(yè)績獎(jiǎng)項(xiàng)目獎(jiǎng)自助福利補(bǔ)充保險(xiǎn)住房公積金社會(huì)保險(xiǎn)浮動(dòng)工資總額附加工資總額績效工資與每季的考核結(jié)果掛鉤績效工資崗位津貼員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金與公司對(duì)其考核結(jié)果和公司年度經(jīng)營情況掛鉤固定工資總額基本工資、學(xué)歷職稱工資、工齡工資、等級(jí)工資與企業(yè)經(jīng)營狀況掛鉤（比如銷售收入、銷量、產(chǎn)量等）國家規(guī)定福利由員工薪點(diǎn)數(shù)和固定薪點(diǎn)值決定自助福利由員工的薪點(diǎn)數(shù)和績效決定企業(yè)補(bǔ)充福利由員工的工齡、年齡和薪點(diǎn)數(shù)決定補(bǔ)貼及繳稅預(yù)定范圍內(nèi)由企業(yè)承擔(dān)，超出范圍的由員工個(gè)人承擔(dān)薪酬總額2.1.1固定工資固定工資=基本工資+學(xué)歷職稱工資+工齡工資+等級(jí)工資2.2浮動(dòng)工資浮動(dòng)工資包括績效工資、崗位津貼、獎(jiǎng)金。2.3附加工資包括一般福利、生產(chǎn)基地補(bǔ)貼、四項(xiàng)統(tǒng)籌以及企業(yè)為員工代交的個(gè)人收入所得稅。2.3.1附加工資附加工資=餐費(fèi)+生產(chǎn)基地補(bǔ)貼＋一般福利+四項(xiàng)統(tǒng)籌+個(gè)人所得稅2.4考核對(duì)于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個(gè)季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎(jiǎng)金的實(shí)發(fā)額度；年度考核影響員工的獎(jiǎng)金分配和崗位津貼等級(jí)的晉級(jí)或者降級(jí)。

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制工作分析過程工作說明書

工作分析過程根據(jù)不同部門不同標(biāo)準(zhǔn)制定各部門職位說明書，用來確定薪資等級(jí)。分為三個(gè)步驟進(jìn)行：準(zhǔn)備階段：①基本資料：崗位職位名稱、直接上級(jí)、所屬部門、所轄下屬、工作性質(zhì)②工作描述：工作概要、工作活動(dòng)內(nèi)容、工作職責(zé)、工作結(jié)果、等③員工的必要條件：知識(shí)、技能、個(gè)人特點(diǎn)、學(xué)歷④工作條件：工作場所、工作時(shí)間特征、工作連續(xù)性調(diào)查階段根據(jù)實(shí)際情況，綜合采用多種方法相結(jié)合的方法進(jìn)行調(diào)查。分析階段①仔細(xì)審核已經(jīng)收集到的信息；②分析和發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和人員的關(guān)鍵成分③歸納和總結(jié)工作分析的必要材料和要素完成階段形成有關(guān)工作的職位說明書。

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制報(bào)酬要素工作評(píng)價(jià)報(bào)酬要素配點(diǎn)分布表各報(bào)酬要素計(jì)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值計(jì)算工作評(píng)價(jià)結(jié)果職位分級(jí)4.1報(bào)酬要素

根據(jù)公司所處的行業(yè)特點(diǎn)和公司的實(shí)際狀況，通過專家評(píng)議小組設(shè)計(jì)責(zé)任、技能、工作強(qiáng)度以及工作條件等四個(gè)方面做為報(bào)酬四要素，對(duì)本公司的職位運(yùn)用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行職位評(píng)價(jià)，具體如下：

要素名稱定義責(zé)任組織對(duì)員工按照預(yù)期要求完成工作的依賴程度，強(qiáng)調(diào)職位上的人所承擔(dān)的職責(zé)的重要性技能完成某種工作所要具備的經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、能力以及教育水平等工作強(qiáng)度評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者的體力消耗強(qiáng)度及腦力消耗程度和疲勞強(qiáng)度工作條件職位上的人所從事工作的傷害性以及工作的物理環(huán)境4.2工作評(píng)價(jià)報(bào)酬要素配點(diǎn)分布表報(bào)酬要素配點(diǎn)報(bào)酬要素權(quán)重（％）要素描述等級(jí)1234責(zé)任310401.公司效益責(zé)任60901201502.公司管理責(zé)任254065803.企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任25406580技能300354.專業(yè)技能60901205.工作經(jīng)驗(yàn)60901206.學(xué)歷405060工作強(qiáng)度150207.工作負(fù)荷4060808.心理壓力40506070工作條件5059.工作場所環(huán)境203010.工作潛在危險(xiǎn)15204.3各報(bào)酬要素計(jì)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)4.4崗位價(jià)值計(jì)算

公司各崗位價(jià)值的計(jì)算公式為：

崗位價(jià)值=∑（崗位各要素總點(diǎn)數(shù)*要素權(quán)重）4.5工作評(píng)價(jià)結(jié)果通過以上的準(zhǔn)備工作，運(yùn)用技能、勞責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境四個(gè)報(bào)酬要素對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.6職位分級(jí)

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制市場薪酬調(diào)查5市場薪酬調(diào)查為了使本公司的薪酬能發(fā)揮激勵(lì)員工績；保持勞動(dòng)力市場的競爭性；維持工資內(nèi)部公平；融合員工未來的工作績效與組織的目標(biāo)；控制薪酬的預(yù)算；吸引新員工；減少不必要的員工流動(dòng)，并使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的作用，進(jìn)行市場薪資水平進(jìn)行調(diào)查。2009年某市勞動(dòng)力市場薪酬水平（單位：元/年）職位名稱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)高位數(shù)中位數(shù)低位數(shù)總經(jīng)理1116455842027340生產(chǎn)資源總監(jiān)983964941316720人力資源經(jīng)理617381927910567營銷經(jīng)理640621780611322生產(chǎn)經(jīng)理652211690910433人力資源主管32428155708742會(huì)計(jì)453661546410974設(shè)備工程技術(shù)人員31516132069720

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制常見的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整后各職位所對(duì)應(yīng)的薪酬水平職位薪資體系下的薪資結(jié)構(gòu)常見的薪酬結(jié)構(gòu)以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以工作（崗位）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以能力（技能）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)組合薪酬結(jié)構(gòu)（基本+績效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+福利）以年資為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)“基于崗位+業(yè)績的薪酬模式”崗位類型薪酬主要構(gòu)成高管層崗位基本年薪+績效年薪+補(bǔ)貼+收益分享+中長期激勵(lì)（股權(quán)等）+特殊獎(jiǎng)罰+福利非銷售類崗位崗位工資+績效工資+補(bǔ)貼+收益分享（僅限于高層）+特殊獎(jiǎng)罰+福利銷售類崗位崗位工資+績效工資+補(bǔ)貼+收益分享（僅限于高層）

+超額銷售傭金+特殊獎(jiǎng)罰+福利其中：1、崗位工資可以拆分為（基本工資+崗位津貼），體現(xiàn)了崗位價(jià)值本身給與任職者的薪酬回報(bào)保障作用；2、補(bǔ)貼：包括年功補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼等，體現(xiàn)了對(duì)司齡、學(xué)歷、職稱的重視和鼓勵(lì)；3、收益分享：根據(jù)公司年度收益狀況，將收益的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，分配給公司的員工，原則上人人均有機(jī)會(huì)獲得，體現(xiàn)了公司總體效益給與全員的薪酬回報(bào)；4、績效工資：完成崗位本身所預(yù)期的目標(biāo)時(shí)獲得的薪酬回報(bào)，和崗位工資一起構(gòu)成了崗位價(jià)值所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金總收入；5、超額銷售傭金：指實(shí)際銷售業(yè)績超出預(yù)期銷售目標(biāo)的部分所應(yīng)獲得的提成獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了對(duì)任職者突出銷售業(yè)績的激勵(lì)；6、特殊獎(jiǎng)罰：針對(duì)任職者的特殊貢獻(xiàn)和失誤給與的獎(jiǎng)罰，體現(xiàn)了對(duì)重大、例外事件的激勵(lì)；7、福利：包括法定福利和公司福利，指公司為員工提供的各種法定和公司特有的非貨幣形式待遇。對(duì)于公司的高管層崗位，薪酬構(gòu)成如下浮動(dòng)薪酬總薪酬固定薪酬中長期激勵(lì)特殊獎(jiǎng)罰福利收益分享績效年薪補(bǔ)貼基本年薪1、基本年薪：是高管層任職者付出勞動(dòng)得到的回報(bào)，一般標(biāo)準(zhǔn)以擬聘高管崗位的市場價(jià)格為基礎(chǔ)，考慮擬經(jīng)營企業(yè)的資產(chǎn)、銷售收入規(guī)模和企業(yè)狀況等要素確定。在遠(yuǎn)東集團(tuán)，以薪酬體系設(shè)計(jì)的崗位等級(jí)對(duì)應(yīng)的總現(xiàn)金收入水平作為年薪總額，其中固定部分作為基本年薪按月發(fā)放；2、績效年薪：以年薪總額中浮動(dòng)部分作為績效年薪的基數(shù)，根據(jù)高管層任職者的經(jīng)營業(yè)績，以年度為單位考核浮動(dòng)發(fā)放，是個(gè)人年度經(jīng)營績效的具體體現(xiàn)；3、中長期激勵(lì)：是對(duì)高管層任職者中長期工作規(guī)劃和業(yè)績的回報(bào)，常以股票、期權(quán)等形式體現(xiàn)；4、福利：公司為高管層任職者提供的各種法定和公司特有的非貨幣形式待遇。對(duì)于公司的非銷售類崗位，薪酬構(gòu)成如下浮動(dòng)薪酬總薪酬固定薪酬超額銷售傭金特殊獎(jiǎng)罰福利收益分享績效工資崗位津貼基本工資補(bǔ)貼基本工資收益分享標(biāo)準(zhǔn)薪酬績效工資貨幣薪酬構(gòu)成業(yè)績目標(biāo)完成水平80%X%100%對(duì)應(yīng)于期望目標(biāo)業(yè)績水平對(duì)應(yīng)于保底目標(biāo)業(yè)績水平崗位津貼補(bǔ)貼特殊獎(jiǎng)罰是否考慮設(shè)置底線？核心績效指標(biāo)是否考慮設(shè)置封頂線？對(duì)于公司的銷售類崗位，薪酬構(gòu)成如下浮動(dòng)薪酬總薪酬固定薪酬超額銷售傭金特殊獎(jiǎng)罰福利收益分享績效工資崗位津貼基本工資補(bǔ)貼基本工資收益分享標(biāo)準(zhǔn)薪酬績效工資貨幣薪酬構(gòu)成業(yè)績目標(biāo)完成水平80%X%100%對(duì)應(yīng)于期望目標(biāo)業(yè)績水平對(duì)應(yīng)于保底目標(biāo)業(yè)績水平崗位津貼補(bǔ)貼特殊獎(jiǎng)罰超額銷售傭金對(duì)應(yīng)于實(shí)際銷售業(yè)績超出預(yù)期銷售目標(biāo)的部分所應(yīng)獲得的提成獎(jiǎng)勵(lì)是否考慮設(shè)置底線？核心績效指標(biāo)是否考慮設(shè)置封頂線？

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一總則二薪酬構(gòu)成三工作分析四職位評(píng)價(jià)五市場薪酬調(diào)查六薪酬結(jié)構(gòu)七薪酬預(yù)算和控制薪酬預(yù)算

薪酬控制

薪酬預(yù)算薪酬總額預(yù)算自下而上、自上而下、總額預(yù)測法薪酬剛性預(yù)算

1、固定薪酬（基礎(chǔ)薪酬、職務(wù)薪酬、技能薪酬、年功薪酬、間接薪酬）

2、業(yè)績薪酬

3、其他項(xiàng)目（加班費(fèi)、福利津貼）薪酬彈性預(yù)算人力資源部門的費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表：9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。7月-237月-23Saturday,July1,202310、人的志向通常和他們的能力成正比例。06:01:4206:01:4206:017/1/20236:01:42AM11、夫