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1順利進(jìn)行。維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。1營(yíng)業(yè)工作:定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,原因個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有______維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大近______個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,一步的工作主要是:①配備______名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。的欠款。③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。2維保工作:的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的.談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。6平米以下的決。今年維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近______臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。下一步的主要工作是:①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。④加強(qiáng)整體維保工的形象。做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。3運(yùn)行工作:精力是的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了____部,幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:督。②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有____人,其中超過三年的有____人)⑤操作證復(fù)審及考證工作。4問題及建議:①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。電梯。③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。④增加高級(jí)修理人員。工作積極性,提高工作效率。述職人:__x____年__月__日2時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都率。故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都率。故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃:1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。3、開展好工作的同時(shí),規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。4、跟進(jìn)改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所“上上下下的享受”而努力。在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。述職人:__x____年__月__日3管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、人意見和建議:一、工作回顧1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)—執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。5、在促銷活動(dòng)期間幕廣告制作上,我建議極大的采用三維予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能本。9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形降低投放成本。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在份額。述職人:__x____年__月__日4尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。驗(yàn)。第二工作中積累經(jīng)驗(yàn)。正如,達(dá)爾文所說知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都現(xiàn)象,加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修變化運(yùn)行過程,感,振動(dòng)平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)異常狀況。上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟的問題縮減到一個(gè)小時(shí)。在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域20__年間沒有發(fā)生政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)戶的支持。在20__的工作中,我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐苫?。所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務(wù)。作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障事故作出反應(yīng)。3、開展好工作爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)業(yè)務(wù)爭(zhēng)優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。4、跟進(jìn)改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所上上下下的享受而努力。在這20__年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。謝謝大家!述職人:__x____年__月__日5時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都率。故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都率。故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃:1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)

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