2023哪吒汽車管理崗位認(rèn)證培訓(xùn)總經(jīng)理

2023哪吒汽車管理崗位認(rèn)證培訓(xùn)總經(jīng)理基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________所屬戰(zhàn)區(qū)________________________城市合伙人簡稱________________________SWOT分析法中“O”是指？[單選題]*優(yōu)勢劣勢威脅(正確答案)機(jī)會屬于優(yōu)秀總經(jīng)理素養(yǎng)“影響力”的內(nèi)容是？[單選題]*心理建設(shè)品格(正確答案)能力提升數(shù)據(jù)管理總經(jīng)理屬于以下那個管理體系中的維度？[單選題]*管控層(正確答案)管理層執(zhí)行層檢核層總經(jīng)理對用戶發(fā)展部的管控點(diǎn)是那個？[單選題]*銷售目標(biāo)執(zhí)行情況新車交付情況用戶流失情況分析用戶群定位(正確答案)促成類市場活動是那種？[單選題]*定巡展新車品鑒周末看車團(tuán)(正確答案)試乘試駕會屬于市場活動管控KPI的選項(xiàng)是？[單選題]*成交率(正確答案)滿意度進(jìn)廠量庫存周轉(zhuǎn)率常見的年度銷售目標(biāo)值有幾種？[單選題]*1234(正確答案)市場成長率的計算公式是？[單選題]*今年市場占有率/去年市場占有率×100%本公司成長率/業(yè)界成長率×100%今年銷售實(shí)績/去年的銷售實(shí)績×100%(正確答案)上一年度銷量×歷年加權(quán)增長率+上一年度銷量不屬于月度銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)因素的選項(xiàng)是？[單選題]*競品促銷政策(正確答案)體驗(yàn)專家數(shù)量上月留存訂單二網(wǎng)銷售能力晨會會議執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)數(shù)量正確的選項(xiàng)是？[單選題]*8(正確答案)642哪吒汽車用戶體驗(yàn)流程不包含哪些銷售環(huán)節(jié)？[單選題]*愉悅成交驚喜交付(正確答案)銷售啟動理念導(dǎo)入夕會執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)中“表”是指[單選題]*工具表單表揚(yáng)鼓勵(正確答案)表演節(jié)目表示贊同個人達(dá)成銷售目標(biāo)有幾個管理步驟？[單選題]*678(正確答案)9PDCA循環(huán)管理中的“C”是？[單選題]*檢查(正確答案)計劃實(shí)施調(diào)整銷售毛利率的二級指標(biāo)是？[單選題]*提車目標(biāo)完成率周轉(zhuǎn)周期二手車毛利率(正確答案)展廳來店批次展廳銷售比率參考值是？[單選題]*30~50%50~70%60~70%(正確答案)70~80%整車庫存呆滯率的參考值是？[單選題]*≤5%(正確答案)≤6%≤7%≤8%商品車存銷比合理參考值是？[單選題]*0.8-1.3(正確答案)1.0-1.51.5-2.02.0-3.0從金融業(yè)務(wù)角度出發(fā)，要求體驗(yàn)專家的講解的時候，金融開口率需達(dá)到？[單選題]*100%(正確答案)95%90%80%新車保險達(dá)成率的公式中，分子是？[單選題]*當(dāng)月保險出單數(shù)當(dāng)月僅交強(qiáng)險出單數(shù)新車上保險臺次(正確答案)當(dāng)月新增訂單數(shù)面對“歪理怪癖型”用戶的投訴時，不正確的處理方法是？[單選題]*正面說服和交談(正確答案)不卑不亢、善用溫柔招術(shù)不要被他刺激而惱怒要表現(xiàn)出豁達(dá)或爽快招聘新員工時，我們不希望招到什么樣的人？[單選題]*有非分要求的(正確答案)有理想的人有壓力的人有欲望的人目標(biāo)制定法則SMART中的S是指？[單選題]*衡量性相關(guān)性實(shí)現(xiàn)性具體的(正確答案)目標(biāo)制定法則SMART中的R是指？[單選題]*合理的(正確答案)可衡量可監(jiān)督可實(shí)施銷售目標(biāo)分解管理流程中不考慮那個因素？[單選題]*資金情況(正確答案)部門情況個人情況車型結(jié)構(gòu)制定銷售目標(biāo)有幾個步驟？[單選題]*4567(正確答案)通過內(nèi)部培育，新人的成長有幾個步驟？[單選題]*45(正確答案)67不屬于員工職業(yè)規(guī)劃原則的是？[單選題]*喜好原則擅長原則價值原則崗位輪轉(zhuǎn)(正確答案)團(tuán)隊(duì)激勵有幾個基本原則？[單選題]*345(正確答案)6績效制定中，我們通常使用的激勵中不包含以下哪一項(xiàng)？[單選題]*物質(zhì)激勵獎金激勵晉升激勵口頭表揚(yáng)(正確答案)SWOT分析法是通過以下那些選項(xiàng)來進(jìn)行分析的？*企業(yè)的優(yōu)勢(正確答案)企業(yè)的劣勢(正確答案)企業(yè)面臨的威脅(正確答案)企業(yè)遇到的機(jī)會(正確答案)新勢力汽車運(yùn)營的三大底層邏輯是？*人(正確答案)貨(正確答案)場(正確答案)錢優(yōu)秀總經(jīng)理的素養(yǎng)“五力”是指*影響力(正確答案)判斷力(正確答案)學(xué)習(xí)力(正確答案)自控力(正確答案)優(yōu)秀的管理者的“管理力”包含十二項(xiàng)管理，以下那些選項(xiàng)屬于這十二項(xiàng)管理*數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力自我心態(tài)管理能力(正確答案)自我角色認(rèn)知能力(正確答案)自我學(xué)習(xí)管理能力(正確答案)總經(jīng)理對用戶運(yùn)營部的管控點(diǎn)有那些選項(xiàng)？*現(xiàn)金流動情況用戶投訴情況(正確答案)市場活動效果監(jiān)控用戶管理(正確答案)優(yōu)秀總經(jīng)理每日應(yīng)做那些事？*看(正確答案)說(正確答案)問(正確答案)想(正確答案)總經(jīng)理每周應(yīng)做好那些事？*與公司骨干溝通一次(正確答案)組織一次團(tuán)隊(duì)活動了解相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)變化(正確答案)激勵表揚(yáng)一個你的骨干(正確答案)用戶汽車生命周期的四個節(jié)點(diǎn)是？*選車(正確答案)換車(正確答案)用車(正確答案)購車(正確答案)調(diào)研問卷的設(shè)計原則是？*簡明實(shí)用(正確答案)題目順序(正確答案)封閉提問(正確答案)費(fèi)用合理以下屬于市場分析法的是？*魚骨分析法(正確答案)趨勢圖分析法(正確答案)雷達(dá)圖分析法(正確答案)SWOT分析法(正確答案)市場營銷活動策劃評價指標(biāo)包含？*沖擊性(正確答案)創(chuàng)新性(正確答案)趣味性(正確答案)競爭性(正確答案)車輛訂購計劃的好處是？*提供足夠彈藥(正確答案)盤活現(xiàn)有資金降低銷售風(fēng)險(正確答案)提升銷售盈利(正確答案)庫存管理的原則是？*先進(jìn)先出(正確答案)促進(jìn)銷售定期維護(hù)(正確答案)安全原則(正確答案)制定年度銷售目標(biāo)時，需要考慮的內(nèi)部因素是？*企業(yè)戰(zhàn)略(正確答案)歷史業(yè)績(正確答案)人員實(shí)力(正確答案)資金實(shí)力(正確答案)銷售流程管理的方法有那些？*預(yù)防法(正確答案)改正法(正確答案)獎懲法(正確答案)調(diào)研法投訴與抱怨的處理原則是？*先處理心情，再處理事情(正確答案)探查原因，控制影響范圍(正確答案)換位思考，同理心溝通(正確答案)團(tuán)隊(duì)解決問題(正確答案)企業(yè)財務(wù)健康三大表是指？*資產(chǎn)負(fù)債表(正確答案)損益表(正確答案)財務(wù)預(yù)算表現(xiàn)金流量表(正確答案)團(tuán)隊(duì)建設(shè)常用的方法有？*獎勵機(jī)制(正確答案)合理薪