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文檔簡介
打造執(zhí)行力袁野老師介紹企業(yè)管理系統(tǒng)提升培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)管理系統(tǒng)提升實(shí)戰(zhàn)咨詢顧問國家注冊企業(yè)人力資源管理師中商國際管理研究院高級(jí)研究員&PTT職業(yè)培訓(xùn)師美國培訓(xùn)訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師國際認(rèn)證注冊TTT企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師企業(yè)管理教練工商管理學(xué)士國際工商管理碩士研究生MBA國際認(rèn)證注冊MBA高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人QMS/EMS/SA8000系列國際管理體系認(rèn)證輔導(dǎo)顧問
高中層管理培訓(xùn)系列
管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)經(jīng)理主管核心管理技能訓(xùn)練卓有成效的溝通訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)管理者高效的五維核心能力訓(xùn)練非HR經(jīng)理的HR管理從技術(shù)人員到管理做管理就要做教練型管理九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)NLP教練式領(lǐng)導(dǎo)管理者修煉突破性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)九型人格提升領(lǐng)導(dǎo)力百分百培訓(xùn)管理教練智慧之旅主講培訓(xùn)課程基層管理培訓(xùn)系列
打造卓越團(tuán)隊(duì)打造卓有成效的執(zhí)行力
如何當(dāng)好職業(yè)化班組長
如何成為優(yōu)秀主管
5S\6S\7S活動(dòng)管理培訓(xùn)
笑傲職場陽光心態(tài)七步修煉
TQM全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
ISO9001國際質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核素能培訓(xùn)
ISO14001國際環(huán)境管理體系內(nèi)部審核素能培訓(xùn)
SA8000社會(huì)責(zé)任內(nèi)部審核素能培訓(xùn)
主講培訓(xùn)課程主講培訓(xùn)課程
員工培訓(xùn)系列
質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量管理基礎(chǔ)培訓(xùn)QC質(zhì)量檢驗(yàn)管控職業(yè)能力培訓(xùn)質(zhì)量管理工具運(yùn)用實(shí)務(wù)QC組長質(zhì)量管理控制培訓(xùn)TQM全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)培訓(xùn)ISO9001國際質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用培訓(xùn)ISO14001國際環(huán)境管理體系基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用培訓(xùn)SA8000社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用培訓(xùn)員工情緒壓力管理員工心態(tài)健康管理職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)培訓(xùn)風(fēng)格與特色
●風(fēng)格:講授+演示+討論+角色扮演+案例分析+游戲互動(dòng)+實(shí)踐訓(xùn)練+體驗(yàn)式。
●特色:ATC模式。
ATC簡稱督導(dǎo)式培訓(xùn)或咨詢式培訓(xùn),是一種把咨詢和培訓(xùn)完美融合的培訓(xùn)模式,既有非常強(qiáng)的理論指導(dǎo)性,又有切合實(shí)用的操作技巧性。從根本上解決培訓(xùn)無效,只有培訓(xùn)課堂效果或者培訓(xùn)效果有限的問題,它包含以下三個(gè)部分:(1)A-Audit(診斷):對(duì)培訓(xùn)需求的把握。診斷是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深入客戶企業(yè),通過各種調(diào)研方式把握客戶真正需求,為培訓(xùn)以及督導(dǎo)提供指南。(2)T-Training(培訓(xùn)):理念、知識(shí)、技能的傳導(dǎo)。培訓(xùn)是通過設(shè)計(jì)宣導(dǎo)理念,傳授技能解決企業(yè)存在問題有針對(duì)性的實(shí)效訓(xùn)練課程,從而改善與提升學(xué)員的心智、能力和技巧,進(jìn)而為企業(yè)績效改進(jìn)提供思路和操作方法。培訓(xùn)風(fēng)格與特色
(3)C-Consultation(督導(dǎo)):知識(shí)、能力、態(tài)度三位一體化并形成習(xí)慣。督導(dǎo)指借助多次的現(xiàn)場、檢驗(yàn),利用多種方法來促進(jìn)培訓(xùn)效果完全被學(xué)員所吸收、應(yīng)用,從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。
ATC咨詢式培訓(xùn)具獨(dú)特學(xué)習(xí)模式通過訓(xùn)前測試、訓(xùn)中提升、訓(xùn)后分階段督導(dǎo)的專業(yè)方法,使學(xué)員能得到終身性的鞏固提高。袁野老師在多年的企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢實(shí)踐過程中根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,把企業(yè)管理系統(tǒng)體制建設(shè)和執(zhí)行能力進(jìn)行整合,將管理咨詢、管理培訓(xùn)及企業(yè)管理教練技術(shù)三者有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)踐傳承了“診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)一體化”服務(wù)模式——ATC咨詢顧問式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)解決方案。使ATC成為一種企業(yè)獲得高績效、高成長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式,已經(jīng)在數(shù)百家企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。
聯(lián)系方式
助理林小姐:TEL:QQ:164673685E-MAIL:博客:常駐地:廣東深圳歡迎合作預(yù)定培訓(xùn)課程職業(yè)培訓(xùn)師信條
以育人為天職;以學(xué)員為益友;
以同行為良師;以真知為師德!管理伯者執(zhí)角行力堆如何宅上傳腦下達(dá)1.NL糞P四大幣支柱1.觀察隨力2.親和女力4.達(dá)成異力3.說服攻力觀察奇力:值是感爺官的買“敏殲銳”刊。親和館力:束與自佛己及旺他人蹈,建艙立“被親和場感”謊。說服貪力:謹(jǐn)是行嫂為的吼“彈封性”蜂。達(dá)成謀力:躺明確稻的目甩標(biāo)、讀結(jié)果感,就廣是知抄道你蠅“要醋什么鄙”。1.管理傻者做休好上援傳下義達(dá)1.榜1如何素提升亦觀察恭力1.視覺2.聽覺3.感覺1.航2三個(gè)瓶內(nèi)感場官眼睛鼻子嘴巴耳朵手腳1.溉3眼球片位置勿名稱萬說明古符號(hào)1.括4眼球悟位置石名稱與說明臟符號(hào)向左柳上時(shí)倡“視慎覺回刪憶”攪“回下憶”丙過去躺所見深的畫拳面,央彷佛肚正在深眼前緒浮現(xiàn)距。往株前看皆但不船會(huì)聚膏集亦醋是Vr。向右癥上時(shí)嫁“視忠覺建思構(gòu)”(想像)“建構(gòu)露想像碰”從恭未見下過的升樣子稠與一衣般大魄不相譜同的能樣子珠。Vc向左慣邊時(shí)羞“聽率覺回附憶”臉“回合憶”蛇過去劇所聽悠過的筋。Ar“向驗(yàn)右邊脆時(shí)”瓶“聽左覺建英構(gòu)”(想像)“傾聽查”從潛未聽孝過的殘聲。Ac“向豪左下舅時(shí)”撈“內(nèi)觀部對(duì)繭話”(聽覺首用字)內(nèi)心獎(jiǎng)對(duì)話踐、交星談。Ad“向福右下太時(shí)”妨為“董內(nèi)心膝感受椒”(觸覺)情感枕的觸素動(dòng)或略肢體賣觸動(dòng)即的感晉覺。依習(xí)慣田性看懇右下纏方的助人很顯容易網(wǎng)變成懂沮喪葬。K1.念5學(xué)員北慣用猴內(nèi)感筋官訓(xùn)序練_觀察鄉(xiāng)豐力眼球涂轉(zhuǎn)動(dòng)A、B兩人適一組遮。輪模流做先提問績者,聽另一灑入做淹答者呈。1.記熟如眼球羅轉(zhuǎn)動(dòng)定的個(gè)由方位凡所代物表的多內(nèi)感享官。2.先建慰立和鞠諧氣袍氛,果然后編詢問遍對(duì)方圓是否陸慣用紫右手耍。3.測試吐談話馬開始默,問星者雙就眼集炕中在尤對(duì)方靈的眼獄睛上汁,然梨后發(fā)走問。(1啄)三題姨任選已一題:“你上半次旅別行去衣哪里?”“中國殲之內(nèi)紛,最顧遠(yuǎn)你休去過癥哪里?”“這個(gè)孕城市嘉之內(nèi)膨,你買去過愚的最默高點(diǎn)抵是哪塞里?”2.如何授提升尖親和爪力1.肢體瞞語言2.聲音漂音調(diào)3.用詞疊遣字圖(內(nèi)五容)傘:2.溝通紹的方州式語言口頭VS書面非語睡言肢體慶語言喇、距秩離、停語氣攝語調(diào)非言株辭行亮為指說屋話時(shí)醋言辭辟本身謙以外啊的一澆切現(xiàn)羨象。松它包寇括聽關(guān)覺與套視覺翻兩部蘆分,謊其中拐較重榜要的喜項(xiàng)目究包括稿:聲社音:語調(diào)趴誠懇揉或嘲潤諷、野熱忱經(jīng)或冷呆淡;阿感情張豐富嘉、表球情十爺足或寨是沉鴿悶呆婦板、輸平鋪膊直敘說話脊方式:遲疑陳、緩洋慢、縮慧快速吧、忽水快忽爆慢、栗突兀勇或不阿疾不邁慢、拳前后褲連貫面部蜂表情:額頭怨皺起呼或舒扶展、運(yùn)下巴花收緊扮或放制松、恨眉毛仆揚(yáng)起挨、下拳垂或右持平眼部跌接觸:是否辟注視軍對(duì)方第,或存掃射足四周生環(huán)境龜,注滾視的奶時(shí)間遣長短慘如何羨?肢體搭動(dòng)作:各個(gè)窗肢體馬(如稼頭、轟手)乞的姿醬勢動(dòng)恭作,奪以及牌整個(gè)羅身體例的姿軌勢動(dòng)很作3.如何映提升閱說服宴力1.滴“彈性腰”的五運(yùn)用2.多重脫觀點(diǎn)蓄溝通賭技巧說服均力案偵例分露享在人鬼際關(guān)鬼系上別你有戲沒有廉過這尊種經(jīng)妥驗(yàn),樂就是誦當(dāng)你彎與你漸的伙瘋伴爭痰吵時(shí)圓,你意已經(jīng)爆明知聾你們妨之間猴已有根一個(gè)亦大洞養(yǎng),但銀你還顆似乎撈忍不植住地慘猛挖近。你是墊否曾考經(jīng)有咬過這嘗樣的秒經(jīng)驗(yàn)票,想能和別惹人談射一談席,卻煌怎么右也都鄉(xiāng)豐說不穿出來律?一批旦發(fā)害現(xiàn)類東似的向障礙壺,就頌換另猶外一緞種方吵式去伏談,債只要遵有你狐做不宜到的場事情撐,就金有你晨無法鑰解答竭的回翠答?;蛟S并,我低們可哀以用睜更基鄉(xiāng)豐本的料方式洗來陳疊述溝維通原陵則:摸如果綱你的舒做法罷無法低獲得宮預(yù)設(shè)疊的結(jié)卻果,淡就換恰另一勵(lì)種方衣式去趕嘗試欺。說服飼力案認(rèn)例分標(biāo)享“彈柜性”堆的運(yùn)逃用1.寫“堅(jiān)持誤己見懇的人響,猶隆如立兆于水洽中,缸喂養(yǎng)寒心中伍的鱷呼魚。勺”…布來2.狠“善為齡士者喝不武猛,善古戰(zhàn)者建不怒閉,善沈戰(zhàn)敵蠻者不仔與,桐善用徑人者涂為之皺下。煤是謂陰不爭喉之德秘,是婆謂用橡人之斜力。雹”……老子3.梯“環(huán)境充不會(huì)昌改變充,解歉決之群道便丘是‘扔改變駱自己潤’。碧”…梭羅4.征“彈性崗”是鳳一流建的溝辯通者社所必引備的酷,有迷“彈賽性”遮的溝傅通者尺能充葡份尊尿重別陰人的禮看法然,適史度且轉(zhuǎn)不斷膊地改粥變自愧己觀舒點(diǎn),抽以迄召達(dá)成搭目標(biāo)閑。5.一個(gè)嫩不肯忠變動(dòng)素自己右溝通幅模式慨的人泊,會(huì)爛發(fā)現(xiàn)癥自己流就正劉處于據(jù)那種持危險(xiǎn)韻環(huán)境漫里。參如果遷你處梅理事冬情只蜓有一輪種方翠法,造一種城策略簡,那悼就有館如車銜子只階有一咬個(gè)速宰度檔點(diǎn),沒釣什么蛾用途拴。6.避免模使用搏“肯解定的議字眼欺”來拾說服滅別人沙接受程你的路觀點(diǎn)包,以寧免造扣成抗倡拒。惡在這貢世界攤里沒灑有永妹遠(yuǎn)抗獸拒的娛人,泡只有從頑固堆且不呀具彈進(jìn)性的普溝通唯者。多重裙觀點(diǎn)間溝通窮技巧“多尚重觀址點(diǎn)”廢是由描不同巴觀點(diǎn)廣描述單同一撞事物拿的過峽程。企在NL志P的“宋中心洋思想鄉(xiāng)豐”,刃就是辭要對(duì)烏相同逮的事蜜件有累不同趣觀點(diǎn)皮,予縣以尊油重。第一謠人稱鞭觀點(diǎn)炎:1.與自耐身結(jié)磚合,震完全墊進(jìn)入設(shè)自己獸體內(nèi)恐,自丸己的朗感受逮與覺慮知。2.只以磚自己哭的“蕩觀點(diǎn)貪”來氣認(rèn)知蝴世界毯。與涂自我押的內(nèi)圖在真丟實(shí)世珍界接健觸。3.回想訂一下浴你某惑次,歌非常即清楚杏地察耐覺到祖自己搖的思按想與劫信念池,而軋不在帳意別恨人的國存在拘,無豪論這家時(shí)你鋤想的口是什嚼么,幅你都膜是在志經(jīng)驗(yàn)尚第一熄的情真況。第二錘人稱歪觀點(diǎn)臭:1.與他啞人結(jié)膚合(看得純到第夏一人贊稱的側(cè)表情),完不全進(jìn)籃入他懲人體促內(nèi)(顯示刷出第診二人坊稱之袖肢體械語言),他完人的翻感受罰與覺剛知。2.由另間一人冶的觀該點(diǎn)來遲認(rèn)知圾世界難。調(diào)排和或盟接觸補(bǔ)對(duì)方想的真響實(shí)性奶,你勞是以昨“對(duì)紙這件俘事,軋他們艱是怎程么想可”的旁方式亂思考昨。3.如能鏈“契既合”孟對(duì)方車的“掌肢體躬語言蔑”,亞則更樂有助慣于采惹取他鏈們的灘“觀胡點(diǎn)”永。因叫為溝壘通是丈一種哭互動(dòng)便的過訊程,島你越光能了楚解對(duì)姨方是不如何幫想與駁感覺雹,你稼就越浸能溝策通,眼使雙突方在烏互動(dòng)竄中,
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