電子化的人力資源管理

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電子化的人力資本管理2002人力資源管理高峰論壇第2頁人力資本

管理中層管理人員緊缺技術(shù)和產(chǎn)品生命周期不斷縮短人對企業(yè)的價值

越來越大企業(yè)的價值已經(jīng)不是以固定資產(chǎn)來衡量轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟經(jīng)濟持續(xù)高增長職員流動性

不斷提高人才兩極化人力資源管理的發(fā)展趨向眾多的因素迫使人力資源管理向人力資本管理發(fā)展2002人力資源管理高峰論壇第3頁電子化HCM的好處將日常事務(wù)性的工作自動化，從而提高工作效率改善人事部的業(yè)務(wù)/服務(wù)流程，提升客戶(員工+經(jīng)理)滿意度集中的信息庫讓管理層能夠利用更加及時和準確的數(shù)據(jù)做人力資源的決策2002人力資源管理高峰論壇第4頁中國企業(yè)實施e-HR面臨的問題企業(yè)需要添置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備和存儲設(shè)備企業(yè)需要保持一定數(shù)量的IT技術(shù)人員進行開發(fā)、維護、升級、管理，TCO費用較高企業(yè)e-HR系統(tǒng)的應(yīng)用人員需要進行相應(yīng)的培訓(xùn)大型企業(yè)e-HR系統(tǒng)建設(shè)項目論證、系統(tǒng)設(shè)計、項目實施周期較長對于大量的同樣需要e-HR系統(tǒng)的中小企業(yè)，無法承擔如此高的費用

2002人力資源管理高峰論壇第5頁實現(xiàn)e-HR的步驟[1]人事部門應(yīng)該跟高級領(lǐng)導(dǎo)做主動的溝通，并且量化現(xiàn)代人事管理對公司效益的影響。美國最大IT服務(wù)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)員工滿意度每提高1%，客戶滿意度也相應(yīng)提高了1.2%，市場占有率也提高2%世界領(lǐng)先飛機制造公司將所有與員工相關(guān)的信息放上系統(tǒng)后，中高層管理人員能夠?qū)崟r的查到自己的業(yè)務(wù)結(jié)果和所有相關(guān)數(shù)據(jù)，并且計算對自己的業(yè)績獎金的影響；是整個公司真正以結(jié)果導(dǎo)向決策跨國軟飲料公司的員工職業(yè)規(guī)劃都在網(wǎng)上進行，并且報告自己的領(lǐng)導(dǎo)，季/年度末的時候通過網(wǎng)上進行360度的上下級和同級的評定。讓高層管理者意識到對公司的好處

比任何人事概念都重要！2002人力資源管理高峰論壇第6頁實現(xiàn)e-HR的步驟[2]根據(jù)公司的管理水平，客觀的決定公司每一步需要電子化的。就算是一些在中國較有規(guī)模的外資企業(yè)也還停留在初級的層次：360o職業(yè)規(guī)則員工自助培訓(xùn)管理績效考評招聘管理考勤/假期管理人事檔案信息管理薪資計算等等…..2002人力資源管理高峰論壇第7頁實現(xiàn)e-HR的步驟[3]系統(tǒng)是工具不是‘大力丸’。eHR的其中一個認識誤區(qū)是以為上了系統(tǒng)，公司就馬上提高了層次，效益馬上體現(xiàn)。其實電子化更多的工作在重整公司的工作流程：出勤記錄人事部處理每日考勤報表送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理回顧調(diào)整報告送信者傳遞人事部處理

/調(diào)整月結(jié)考勤

報告送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理

最后回顧批核報告送信者傳遞人事部更新薪資計算出勤記錄中心數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)經(jīng)理回顧生產(chǎn)經(jīng)理確認人力資源部管理人力資源部確認各種出勤報表傳統(tǒng)的考勤工作流程改進的考勤工作流程2002人力資源管理高峰論壇第8頁實現(xiàn)e-HR的步驟[4]在考慮電子化的同時，企業(yè)其實也在一步步提高自身的管理制度現(xiàn)代化的管理(包括人事管理)講究的是核心競爭力，什么需要公司投入資源發(fā)展，什么可以讓更加專業(yè)的公司代勞：國外將非核心業(yè)務(wù)外包的企業(yè)不斷增加：美國 72%歐洲 65%日本 60%2002人力資源管理高峰論壇第9頁中國企業(yè)實現(xiàn)e-HR的最經(jīng)濟模式-ASP經(jīng)濟性

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中國企業(yè)以中小型居多，昂貴而功能豐富的軟件并不十分符合他們的需要。ASP服務(wù)的規(guī)模特性，能讓企業(yè)以最低的價格最實用的功能逐步完成電子化。

可擴展性

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企業(yè)在不同時期對實施e-HR有不同的需求，ASP可以靈活地為企業(yè)提供最合適的電子化工具，循序漸進地幫助企業(yè)達到電子化目標。

‘0’

投入

–ASP對企業(yè)的技術(shù)要求是所有方案中最低的，可以是實施的風(fēng)險控制在企業(yè)承受的范圍以內(nèi)。20事02香人么力資曲源管板理高增峰論麥壇第10頁前程暖無憂絮的實斤力10坡o討ff密ic玻es攻i喘n身Ch長in目aBe關(guān)ij更in讀g,俱S犬ha栗ng挽ha報i,曬G秤ua智ng躺zh鞭ou巴,悉Sh喜en蹈zh浸en站,送Xi賣an界,虧Wu熟ha掉n,答C范he萄ng渡du撓,野Ha弊ng惜zh竄ou榴,鵝Na亦nj挪in六g,壟K體un漁mi罵ng80憑0忠st拆af攻f,ov饅er菠o牢ne撫t(yī)延hi印rd包a挺re肝c鋸li貌en杰t臺se友rv綿ic運in痰g還te通amSo剪li岡d探ex砌pe飼ri拉en晝ce疾i嫩n感HR栗i色ss藍ue慮sRe謀cr湯ui釋tm串en迷t–蔑Ca結(jié)re撇er晨P校os軌t,楚5勿1j抗ob漢,湖ex爹ec擠ut犧iv跟e仔se火ar稿chSt脂af蔽f模de團ve噸lo透pm謹en旦t–紋Tr乳ai退ni師ng豆,扯As申se沖ss帳me場nt字a王nd獄p丟ro名fi讓li駛ngC&薯B–擺pe況rs鎮(zhèn)on緩ne氧l肆ad宜mi乘n.踐,生ma社rk夢et遙r益es太ea物rc鬧h,泉o渴ut資so商ur姑ci寇ngHR艱t姜ec恨hn才ol挎og蠢ie肅s–美eH糖R坊[m就od武ul符es延–廉p烏er幫so糠nn利el壩a彼dm與in者.,詞p勢ay塔ro稼ll輕,檢re歲cr偵ui確tm稻en保t,郊t雙ra蓋in示in妻g,桌p艷er延fo宏rm運an檢ce芹a汽pp棄ra穴is佳al名,遍et置c.裹]We煎h殘av純e叨se爸rv相ed憲o追ve搖r拔60西,0拌00贊c默li肯en螞ts秒i伙n婦Ch糠in微a禿in悼2翠00報1,定a偽nd他a希re色w茄el接l漁aw運ar傻e叉of美H暑R’立s寸ne扛ed就.武漢西安深圳廣州杭州上海北京成都南京昆明20濕02筆人毀力資爐源管興理高狼峰論代壇第11頁唯一煩覆蓋鐵全國駱的招丸聘類悶報紙全國牌發(fā)行辟量逾20憤0萬覆蓋2萬個對發(fā)行軌點（絮書報幼攤、閣書報燥亭、量郵局貴、超龍市、特高級忠寫字卻樓、正便利頂?shù)?、繁高校東及MB吧A圖書致館、隙人才主市場往、長竿途高冠速汽允車及僻高檔伏白領(lǐng)慰消費匪場所額等）上海折、廣造州等條城市樸地鐵博站獨網(wǎng)家發(fā)織行經(jīng)CN護NI鏡C調(diào)查頸排名乘國內(nèi)垃同類錦網(wǎng)站灣第一守名，煤超過獵第二軟名競涉爭對累手5倍日常診保持10萬有喇效職霞位，30萬空禁缺崗爪位每天絡(luò)通過萌網(wǎng)站會發(fā)送收給企奪業(yè)的械簡歷抽達4萬份每天15萬在坊線人才數(shù)，25旱0萬瀏怕覽量25娘0萬登胳記用葬戶，衣每周點新增2.反5萬全國憶最大眉的專獅業(yè)人防才咨租詢顧旱問團寸隊顧問甩源自腰國際帖知名斯獵頭咐公司中國至最大僵的白藏領(lǐng)專牢業(yè)人航士數(shù)帽據(jù)庫市場縮慧深度藍細分耳的專蝴業(yè)化未人才篩搜尋最為爐迅捷異的候夫選人絲式快遞近萬企業(yè)監(jiān)客戶日常野使用多用憑戶職摘位發(fā)逝布及賣管理喬系統(tǒng)簡歷勾整合曉系統(tǒng)便捷殺的動每態(tài)簡醋歷篩畜選系欲統(tǒng)高質(zhì)銅量的敬簡歷旁庫查逮詢系純統(tǒng)多用幸戶簡掀歷評灶語分業(yè)享系科統(tǒng)多級拳自定狠義公鍛司人救才庫我們艱是全匙國唯剛一的蝕全面慰人力閑資源給方案拼提供施者我們冒將繼脅續(xù)積拳極地松在人象力資喜源工橋作的躲各個芝領(lǐng)域偵中拓霞展新通的業(yè)蘇務(wù)招聘丑系列照產(chǎn)品20廊02愧人雷力資挑源管銹理高勤峰論撿壇第12頁平均田每年臺在全朵國范腹圍開妨展30集0余天獵公開劣課程培訓(xùn)額領(lǐng)域置涉及橡人力咐資源緊、綜誦合管墳理、岔生產(chǎn)班物流頓采購厲、秘惰書助辭理行水政、食銷售系市場部公關(guān)沙等依托51墨jo鵝b.志co院m和前雀程招億聘專惕版構(gòu)把筑的柏超級帳航母撈式平頌臺，搖擁有純眾多篩國內(nèi)傭外資藝深培抗訓(xùn)顧哈問國內(nèi)盾獨家油引進災(zāi)世界雜著名知商學(xué)委院MB為A課程貝等權(quán)敢威產(chǎn)嫩品素質(zhì)符精良納的培粉訓(xùn)團售隊，成為不音同客宮戶度宰身定忍制專鹽業(yè)培拆訓(xùn)方貫案大型護人力綠資源葬論壇無、會閥議，均如20之01年10月在靜人民懷大會怕堂舉性行的“中外拘人力喪資源勵及經(jīng)嚷濟發(fā)冒展論火壇”大型抖招聘箱會，枝如北戴京“美好弦前程”招聘飄會，震武漢完的前程像無憂——辭‘20湯01湖北湊省秋超季人唐才交號流大臭會等《前程印無憂被畢業(yè)摩生求拳職手策冊》刊登易數(shù)百朗家企精業(yè)招底聘信析息，滔發(fā)行巾到全盾國10姨0多所雕高校小，信賠息覆監(jiān)蓋20萬畢嚼業(yè)生51改jo翠b.塑co勢m學(xué)子劫前程忍頻道——為畢演業(yè)生干開辟狂