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文檔簡介
第1頁共1頁理財顧問工作職責(zé)電子版1、組織與參與各類市場營銷和客戶服務(wù)活動,利用各種渠道積極發(fā)展新客戶,并做好客戶維護(hù)與基礎(chǔ)服務(wù)工作,開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)。2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況,包括相關(guān)法律法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司相關(guān)規(guī)定、證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關(guān)的信息。4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程。提供各類投資理財建議、進(jìn)行客戶資產(chǎn)及產(chǎn)品配置、客戶資產(chǎn)跟蹤檢視等工作。5、整合內(nèi)外部資源,與公司投資交易、產(chǎn)品設(shè)計等相關(guān)部門建立良好合作關(guān)系,能獨立完成合作洽談、產(chǎn)品溝通、方案制定。向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)及法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定的可以從事的其他活動。6、做好日常工作的過程管理和參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7、完成券商分支機構(gòu)總經(jīng)理、財富管理總監(jiān)布置的各項工作任務(wù),努力完成團(tuán)隊及個人的各項考核指標(biāo)。理財顧問工作職責(zé)電子版(二)1、開拓及維護(hù)高凈值客戶、機構(gòu)客戶(金融機構(gòu)、上市公司等),并與客戶建立長期良好的關(guān)系;2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭、機構(gòu)在投資方面的需求;3、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,結(jié)合企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源為客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置服務(wù);4、定期與客戶聯(lián)系,告知理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系;5、按公司制度完成業(yè)績考核指標(biāo)。理財顧問工作職責(zé)電子版(三)1、針對公司理財產(chǎn)品,負(fù)責(zé)高端客戶資源開發(fā),為客戶建立、提供專業(yè)的資產(chǎn)管理咨詢服務(wù);2、通過對高端客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案、介紹與銷售基金、資管計劃等金融產(chǎn)品、并向客戶提供專業(yè)的理財建議;3、定期開展理財沙龍講座,并不定期去機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品路演主動開發(fā)客戶;4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù),完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo);理財顧問工作職責(zé)電子版(四)1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新的城市渠道,主要是尋找潛在的代理合作;2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道,維護(hù)老客戶;3、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;4、負(fù)責(zé)向客戶提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端客戶6、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性咨詢服務(wù);7、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo);8、遵循公司政策,程序和運行機制,確保公司政策包括誠信合規(guī)政策的貫徹;理財顧問工作職責(zé)電子版(五)1、做好日??蛻舴?wù)及維護(hù)工作,負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、期權(quán)及其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售及新客戶拓展工作;2、協(xié)助區(qū)域總監(jiān)做好以下工作:策劃客戶服務(wù)活動及營業(yè)部推廣方案,制定理財產(chǎn)品等不同產(chǎn)品類型的銷售方案,推動活動方案、產(chǎn)品銷售方案的實施,對客戶服務(wù)活動及各類產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析,并不斷進(jìn)行完善和改進(jìn);3、熟練掌握公司的理財產(chǎn)品,學(xué)習(xí)客戶服務(wù)技巧,不斷提升專業(yè)知識及服務(wù)能力;4、關(guān)注同行業(yè)客戶服務(wù)方法、手段和技術(shù)的動態(tài),提出客戶服務(wù)工作的改進(jìn)意見;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。理財顧問工作職責(zé)電子版(六)1、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù);2、通過審慎的財務(wù)需求分析/規(guī)劃確認(rèn)現(xiàn)有/預(yù)期客戶的財務(wù)需求,銷售已獲得監(jiān)管主體許可的理財產(chǎn)品;3、了解最新的產(chǎn)品/市場知識和財務(wù)需求分析/規(guī)劃技能與客戶進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置建議,并將產(chǎn)品及其可能存在的各種風(fēng)險介紹給客戶;4、與現(xiàn)有客戶保持定期聯(lián)絡(luò),以加強關(guān)系,減少客戶流失。參加各種銷售和推廣活動(例如實地推廣、公司推銷活動、路演等),以擴展客戶基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);5、反映客戶反饋和競爭情況并提出建議。理財顧問工作職責(zé)電子版(七)1、在公司授權(quán)范圍內(nèi),通過各種渠道進(jìn)行證券交易客戶的開發(fā)以及金融理財產(chǎn)品銷售等工作;2、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;4、負(fù)責(zé)為客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作及各種綜合性
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