企業(yè)管理員年終總結

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企業(yè)管理員年終總結1

時間荏苒，20**年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的援助，才能令到公司的進展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與幫助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點開展微笑服務工作，在焦灼的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟識業(yè)務外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動承受工作。對此我向領導做如下工作總結：

一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的`業(yè)務技能考試中，成果還算抱負，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。仔細學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作技能。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經嫻熟操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，一心一意為管理處制造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細工作中，為所長當好參謀助手：

(1)仔細分析各種數(shù)據(jù)，全面、精確地了解和掌控車流量狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作閱歷，實時向領導匯報，讓領導盡量能全面、精確地了解和掌控最近所內的實際狀況。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關懷、支持和援助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成果，得到領導和同事的確定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我肯定仔細克服缺點，發(fā)揚成果，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

企業(yè)管理員年終總結2

各位領導：

今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和討論，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了許多閱歷和做法，比如站長、副站長、經理等，由于我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較勝利的，我們中國有句古話叫做"有容乃大"你們的方法與閱歷也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，"他山之石，可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作言簡意賅的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都應當做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的援助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟進展的潛規(guī)章，高速進展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，假如沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應當有種家庭責任感，要有技能養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照看父母，這些技能需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會進展的`步伐。我們也更應當抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速進展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不盼望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，盼望你們都能有獨擋一面的技能，假如你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主見這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主見過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能援助每一個員工進步。紀律上我積極主見"先專政后民主"，一個團隊需要要有鐵的紀律，一切行好聽指揮，步調全都才能獲得成功。凡是違反紀律的肯定要受到紀律處分，而且領導肯定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原那么，一旦有一次你沒有遵守你自己的原那么，那么你將變成一個沒有原那么的人。

在你處理違紀的過程中，必定會有少數(shù)員工對于處理不滿足，那么領導在這個時候應當立刻進行疏導工作，這就是"法"和"情"的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原那么。領導在工作中，對員工在工作的得失、立場，該確定的就確定，并予以適當?shù)谋頁P和嘉獎;該否定的就否定，并予以適當?shù)呐泻徒逃?，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，

在詳細實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的能量。

三、領導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清楚分明。

以上是我工作以來的總結，感謝。

企業(yè)管理員年終總結3

我于20**年6月26日懷著慶幸、憧憬的心情進入河北旭躍實業(yè)集團責任有限公司，直至今日已6個月之多，在這半年多時間當中，通過張磊主管的栽培，各位領導、同事的關懷支持、援助下，我認識到自己在進步，真正地能為旭躍做點事情。結合自身實際，本人工作職責集團下屬各個煤場的電腦、打印機、網(wǎng)絡、系統(tǒng)的管理，每天實時查看集團各地監(jiān)控錄像狀況、實時查看飛秋，解決集團內涌現(xiàn)的各種網(wǎng)絡信息問題。并積極完成張磊主管及東棟交待的臨時性事務。

入職以來，本人喜愛自己的本職工作，并一貫有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優(yōu)點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、技術知識的欠缺、集團下屬煤場相關領導溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告辭并與優(yōu)點同步……

本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。仔細安排好各項工作的詳細時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的詳細工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展狀況實時向張磊主管報告，以便于主管能統(tǒng)籌全局，敏捷安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思索、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足，做到擅長自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機敏的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有依據(jù)的.話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培育自己的綜合素養(yǎng)，提高自身的業(yè)務技能，以便為**的明天奉獻自己的能量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

自從進入旭躍集團，我始終視自己為旭躍主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛惜，地上哪怕是一片垃圾，我盼望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很愿意能與在座的各位一起學習、一起進步，由于我盼望我所接觸的人群當中每一個都是有素養(yǎng)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過旭躍的人們都能感受到旭躍的文化與熱忱，讓每個接觸過旭躍的人都能給對方留下深刻的良好印像!我的人生信條是：充盈而不懊悔地過好每一天!

一貫以來感謝張磊主管及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作閱歷的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠實時不夠到位的請多多包涵，今后我肯定會往準時、高效率地方向努力。

企業(yè)管理員年終總結4

20**年就要過去了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充斥盼望的年就伴隨著新年伊始即將接近。

工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作

1、在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌控方法積累閱歷。我著重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀測、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地提升自己技能。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌控技巧，不斷進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

三、加強檢查，實時整改，在工作中正確認識自己。

1、經過這樣焦灼有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新知識、新閱歷，使自己在思想認識和工作技能上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

四、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預防被盜