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文檔簡介

2023年公司下半年工作計劃公司下半年工作安排1

一、對于銷售工作的相識

1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人實力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人剛好跟進。

3、注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商須要時能剛好作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好摯友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

二、銷售工作詳細量化任務

1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配探望客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的.工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并剛好跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,剛好回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前打算驗收文檔,驗收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

公司下半年工作安排2

時間飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關切幫助下,順當?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ?,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴格根據(jù)公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,看法親善的接聽和轉接電話,細致仔細的處理日常事務,耐性聽取業(yè)主反映的問題、須要解決的困難,細心解答并具體的記錄,在第一時間支配人員上門服務。

每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的全部詢問來電,我們都賜予滿足回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的'剛好聯(lián)系,依據(jù)報修內(nèi)容的不同主動進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,依據(jù)報修的完成狀況剛好的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一樣好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中干脆形成的文件材料,嚴格根據(jù)檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到書目清楚,檢索便利,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況,改動或缺少剛好完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必需做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖運用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、閱歷與收獲

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想相識上還是工作實力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達實力等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作安排

1、加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際狀況,多從細微環(huán)節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

公司下半年工作安排3

市場分析

年度銷售工作安排制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采納的工具便是目前企業(yè)常常運用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售安排的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點地指導經(jīng)銷商干脆運作末端市場。3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?1.依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2.銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如,我依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地限制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運作閱歷,制定了如下的營銷策略:1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。2.價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的`基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略,細微環(huán)節(jié)確定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細微環(huán)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我心中有數(shù),也為其目標的順當實現(xiàn)做了一個良好的開端。

費用預算

我所做銷售安排的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的便利面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用限制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

公司下半年工作安排4

劃作為一名公司的財務人員,我手中駕馭的財務狀況是公司最須要的。因為萬事離不開錢,財務部門恒久是每一個公司最重要的部門,沒有財務的良好運轉,任何公司都是舉步維艱,不行能有大的作為,這就是財務部門的重要性。

我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間里,始終努力工作,將屬于自己的`財務狀況處理的非常良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會始終將這種良好的表現(xiàn)接著下去。

在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務學問學習教化。做到財務工作長安排,短支配。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂的下半年工作安排。

一、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用限制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,接著加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作實力,充分發(fā)揮財務的職能作用,主動完成全年的各項工作安排,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

二、參與財務人員接著教化

每年財務人員都要參與財政局組織的財務人員接著教化,但是09年月底,接著教化教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:09年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革綻開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參與財務人員接著教化,了解新準則體系框架,駕馭和領悟新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,嫻熟地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參與接著教化后,匯報學習狀況報告。

三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理

1、做好日常核算、依據(jù)新的制度與準則結合實際狀況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司供應財力上的保證。加強各種費用開支的核算。剛好進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)覺金以票和轉帳支票。

4、財務人員必需按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

總之在下半年的工作里,我會借改革契機,接著加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作實力,充分發(fā)揮財務的職能作用,主動完成全年的各項工作安排,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

公司下半年工作安排5

(20xx年3月26日周一至4月1日周日)

一、開展及完成工作狀況:

1、修改了《財務管理方法》,草擬了《嘉獎及懲罰實施方法》、《施工材料限額領用及節(jié)約嘉獎懲處實施細則》,匯編了《崗位職責制度方案》。

2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣揚布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務。

3、3月29日專題探討辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的連接并按規(guī)定時間交納電費,必需保證正常工作與生活供電。

4、3月31日協(xié)作材料部、財務部召開材料管理專題探討會。5、4月1日下午組織藍球友情賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。

6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。

二、工作中存在的問題:

由于總體的崗位職責制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度;

二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);三是部門間工作連接還不能做到有章可循。

三、建議看法:

1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度,完善部門崗位設臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務提高的培訓。

2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或方法,明確檢查措施和獎懲方法。

3、由于本項目部組織架構較為特殊,建筑分公司與項目部的`管理兼而有之,須要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并主動走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和閱歷。

四、本周主要工作支配:

1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣揚布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關打算工作

2、進-步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序,協(xié)作各部門做好人員聘請錄用、人員合理配臵工作。

行政部

20xx年4月2曰

公司下半年工作安排6

20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關切支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作閱歷并結合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作安排:

一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控實力。

1、對承保業(yè)務剛好地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來限制承保風險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、運用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務安排。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務發(fā)展供應良好的保障。好文章盡在

二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

依據(jù)20xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃安排為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)建新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

隨著新學期的到來,xx職業(yè)技術學院xx系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要接著發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在接著做好本職工作的同時,極力協(xié)作好其它部門的工作。信息學院生活部始終以“服務同學,宣揚自己”為工作原則,在一心一意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以主動的看法做好自己的本職工作?;谝陨蠣顩r,現(xiàn)對xx職業(yè)技術學院xx系生活部本學期的工作安排做如下支配:

一.自身建設

1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要依據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。

2.努力完成生活部的各項工作,仔細學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,聽從組織支配。

3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作看法主動端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注意效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

4.留意剛好反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先剛好解決,自己難以解決的事情應剛好向上級匯報,以免耽擱工作。

二.工作制度:

1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。

2.本著“從同學中來,到同學中去,一心一意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的.努力。

3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成主動熱心,吃苦耐勞,仔細負責的工作作風。

4.生活部要接著作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,平安等方面的相關看法和建議,并剛好傳達給相關的部門。

5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活滿意有序進行的基礎上,努力使同學們的高校生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻留意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

7.因有特別事情不能正常參與例會及工作時,應提前向部長請假。

三.常規(guī)工作:

1.宿舍管理

每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。

2.宿舍衛(wèi)生學問教化

在換季的時候為大家供應一些預防疾病的學問,以板報和宿舍欄的形式來宣揚預防疾病的學問。

3.開展豐富的校內(nèi)活動

“和諧校內(nèi),你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為xx職業(yè)技術學院xx系生活部優(yōu)秀的校內(nèi)活動,始終得到老師以及同學們的好評。我們這學期在根據(jù)以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

四.其他工作的開展

1.在即將到來的第10屆xx職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為xx系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為xx系取得更好的成果。同時全力協(xié)作其他部門在運動期間的各項工作。

2.主動協(xié)作學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為xx職業(yè)技術學院美妙的明天貢獻自己的一份力氣。

3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全

以上是本學期的工作安排。生活部全部干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱忱,最主動的看法投入到工作中,主動協(xié)作信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力氣。

下半年工作安排

,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事務的預見性不強,處理詳細事務時對細微環(huán)節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結閱歷教訓,從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合實力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

公司下半年工作安排7

各位領導各位同事,XXXXX在公司領導的帶領下,在全體員工緊密的協(xié)作下,各項管理工作持續(xù)改進,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結如下:

一、前期介入

依據(jù)公司支配示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順當接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的協(xié)作下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;

依據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;

主動的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設備實施的驗收工作;

與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;

與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定。

二、組織員工培訓

由于是新接項目,大部分人員業(yè)務水平不夠嫻熟、專業(yè)素養(yǎng)不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結合銷售中心、樣板房管理的須要,圍繞協(xié)作銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面綻開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,培訓內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

三、幫助體驗館開放

為了協(xié)作地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的運用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,一季度順當完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。

保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度,依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整齊、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶;

客服人員在做好崗位接待服務工作的同時,也全面幫助、協(xié)作銷售部工作的開展,主動熱忱接待看房、買房的客戶,具體介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等狀況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與溝通渠道;

依據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對修理后的遺漏工程進行復檢。

四、項目開盤

從前期的策劃打算階段,通過不斷的溝通,物業(yè)賜予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。

幫助銷售現(xiàn)場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及平安;保安之間緊密協(xié)作溝通,做到遇到異樣事務能夠運用以往培訓過的應急措施。

保潔保證清潔衛(wèi)生的'前提,主動遵守崗位職責,主動問候客戶,幫助營銷向客戶指引平安出口。

水吧立足于崗位,為顧客供應飲品、詢問服務,體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。

五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制

建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際須要動身,以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。

貫徹運用質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;

狠抓各項規(guī)章制度的落實,對支配的工作詳細落實到相關責任人,要求當天能完成必需當天完成,不能完成的要查出緣由、制定安排,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,變更了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

六、日常工作目標管理

公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)安排和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設施、設備到位,修理剛好,正常運行的管理要求;

綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,主動協(xié)作監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護安排,針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,剛好發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%;

環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔安排,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

平安防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員仔細巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大平安事故,托管物資完好無缺;

開源節(jié)流、降低成本:

針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元;

主動培育員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,在保證示范區(qū)服務品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。

回顧上半年以來的工作,諸多方面值得共享和確定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,協(xié)作營銷工作為中心安排開展工作。

公司下半年工作安排8

在公司的領導及全體同仁的關切支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧上半年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作安排:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年下半年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控實力。

二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細體現(xiàn)。在20xx年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大某某市場占有面。依據(jù)上半年支公司保費收入某某萬元為依據(jù),公司安排20xx年實現(xiàn)全年保費收入某某萬元,其中下半年安排將從以下幾個方面去實施完成。

1、細心組織策劃、堅決完成安排指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好某某地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和鞏固某某市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

4、仔細做好非車險的.展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在上半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;主動參加各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展供應人力保障。上半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高,同時安排為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為下半年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

下半年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

公司下半年工作安排9

半年來,辦公室在公司領導的干脆指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作實力,還是思想素養(yǎng)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣揚、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特殊是在上傳下達、為領導供應決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的詳細工作,并取得了肯定的成果,各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結:

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員主動性。

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章運用、紙張運用、電腦運用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作主動性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清楚。每個人都能從工作的大局動身,從整體利益動身,相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責隨意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和主動性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。

二、加強學習,提高素養(yǎng)。

做好辦公室工作,必需要有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的學問,不斷開闊視野,豐富頭腦,增加實力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的須要。提高了理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作實力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。

2辦公室對各類文件剛好收集、歸檔,做到了分類存放,條理清晰,便于查閱;

3建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有具體記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便剛好補充辦公用品,滿意大家的須要;

4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,剛好發(fā)送傳真,為后續(xù)工作供應了便利,提高了工作效率;

5制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清晰,一月一結。

6考勤、售飯狀況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤狀況、售飯明細便一目了然。大大削減了工作時間,同時也為員工供應了便利,員工只需在每月定期充卡,每天便可以運用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7進一步加強車輛平安管理,做好車輛的調(diào)配、運用以及維護,剛好做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何平安責任事故。

8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整齊,為大家營造了良好的工作環(huán)境。

四、落實平安生產(chǎn)責任制,定期檢查,做好平安工作安排。

上半年,公司始終把平安工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的平安工作,嚴格平安工作責任制,嚴格夜間平安值班制度,定期組織集中平安檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班狀況、抓員工平安培訓;剛好增設平安設施,做好平安工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工平安防范意識。對存在的平安隱患剛好排查限期整改,取得很好的效果,并通過了平安評估小組的檢查。共2頁,當前第1頁12

XX年下半年工作安排:

1進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理。結合實際狀況以及公司發(fā)展須要,為公司的'長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。

2在搞好日常業(yè)務工作的同時,重點加強人員工作實力的提高,引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額限制。每個部門限制運用量,對沒必要運用的辦公用品,進行限制運用或用其他同等功能的辦公用品代替。

5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消退各種平安隱患。

6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇運用高峰期,合理利用。下班后順手關閉全部電器,不斷提高廣闊員工的節(jié)能意識,杜絕奢侈現(xiàn)象。

7加強平安生產(chǎn)工作的宣揚教化

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