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學(xué)習(xí)-----好資料絕密★考試結(jié)束前全國2018 年10月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項:1. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號 黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出?!墩撈髽I(yè)中的人性》一書中提出了兩種對立的人性假設(shè)理論,其作者是麥克雷戈梅奧C.馬斯洛D.麥克利蘭“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)認(rèn)為管理的重點應(yīng)是重視人的因素重視工作內(nèi)容C.重視工作環(huán)境D.重視金錢的因素態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成,即:知覺、情感和更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料意志能力C.行為意向D.行為凱利認(rèn)為,人們對行為發(fā)生原因的判斷由三個要素決定,即:特殊性、共同性和系統(tǒng)性社會性C.認(rèn)知性D.一貫性在組織中,決定著一個工作群體在組織權(quán)力結(jié)構(gòu)中的位置,決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間的正式關(guān)系的是職權(quán)結(jié)構(gòu)角色結(jié)構(gòu)C.群體規(guī)模D.獎懲體系在一個特定的群體中,群體成員往往有三種比較典型的角色表現(xiàn),一是任務(wù)角色,二是維護(hù)角色,三是文化角色關(guān)系角色C.溝通角色D.自我中心角色更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料界定每個角色行為期待的是經(jīng)濟(jì)合同心理契約C.群體規(guī)范D.群體凝聚力績效反饋是一種平2雞照日上行溝通下行溝通C.水平溝通D.斜向溝通當(dāng)組織規(guī)模很大且需要進(jìn)行分層授權(quán)管理時,最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是鏈?zhǔn)捷喪紺.環(huán)式D.全通道式一個群體成為一個團(tuán)隊的首要條件是充分的委托與授權(quán)成員之間的平等與互信C.共同的目標(biāo)與價值觀D.高素質(zhì)的成員把個體與個體,或個體與群體間相互依存、相互激勵這一社會心理現(xiàn)象稱為更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料情緒認(rèn)同心理相容C.共生效應(yīng)D.價值認(rèn)同對沖突的觀念可以概括為三種類型,即:傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念和管理觀念歷史觀念C.權(quán)變觀念D.相互作用觀念把由于種突主體內(nèi)部或沖突主體間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的沖突稱為目標(biāo)沖突認(rèn)知沖突C.信感沖突D.程序沖突組織分為文化性組織、經(jīng)濟(jì)性組織和政治性組織,這種分類的方式是按社會功能分類按組織的社會職能分類C.按運用權(quán)力和權(quán)成的程度分類D.按組織規(guī)模分類組織是約定俗成的,并且具有一定的適應(yīng)性,持有這種觀點的是更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料古典組織理論近代組織理論C.社會系統(tǒng)學(xué)派D.權(quán)變系統(tǒng)理論組織文化一旦形成,就產(chǎn)生一種定勢,這種定勢會自然而然地把員工引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來,這就是組織文化的導(dǎo)向功能凝聚功能C.約束功能D.激勵功能霍夫斯坦德認(rèn)為,文化由四個層級結(jié)構(gòu)構(gòu)成,即:物質(zhì)生活文化、制度管理文化、行為習(xí)俗文化和環(huán)境文化急關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化C.技術(shù)水平文化如中露自D.精神意識文化振興組織的關(guān)鍵在于A.組織變革 B.組織學(xué)習(xí) C.共同愿景 D.系統(tǒng)思考領(lǐng)導(dǎo)作為動態(tài)的過程,由三個因素所決定,即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和職位職權(quán)更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料C.環(huán)境D.關(guān)系構(gòu)成個人影響力的要素有四種,即品格、才能、知識和職權(quán)指揮C.感情D.制度激勵的三要素包括激勵對象、激勵方式和激勵目標(biāo)激勵水平C.激勵過程D.激勵效應(yīng)在雙因素理論中,與保健因素有關(guān)的是工作環(huán)境量工作內(nèi)容C.成長感D.責(zé)任感組織行為學(xué)的研究內(nèi)容分為四個部分,即:個體心理與行為、群體心理與行為、組織行為和管理行為領(lǐng)導(dǎo)行為更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料C.組織變革D.組織學(xué)習(xí)用來表明測驗有效性的指標(biāo)是A.效度信度C.效價D.回歸認(rèn)為員工是消極、被動的,只有通過嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格控制才能提高效率,這是A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論二、多項選擇題 :本大題共 5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的 ,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。行為的基本特征有目的性社會性C.連續(xù)性D.可塑性更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料穩(wěn)定性態(tài)度在工作中的功能有調(diào)整功能自我保護(hù)功能C.定向功能D.價值表現(xiàn)功能知識功能虛擬團(tuán)隊的重要使用者有急食西南航空波音C.福特D.西爾斯皇家殼牌組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的古典原則有統(tǒng)一指揮控制幅度C.規(guī)范化D.部門化規(guī)?;M織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有社會學(xué)更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料管理學(xué)C.政治學(xué)D.人類心理學(xué)人類學(xué)非選擇題部分注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上 ,不能答在試題卷上。三、名詞解釋題 :本大題共 5小題,每小題3分,共15分。個性傾向性角色直覺矩陣制組織結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)型組織內(nèi)激勵四、簡答題:本大題共 6小題,每小題5分,共30分。簡述溝通在管理中的重要作用。簡述羅賓斯的沖突過程五階段模型。更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料簡述組織文化創(chuàng)建的傳播執(zhí)行階段的工作內(nèi)容。簡述領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的來源。簡述群體心理與行為研究的主要內(nèi)容與目的。五、論述題:本大題共 2小題,每小題10分,共20分。聯(lián)系實際談?wù)劰芾碚呷?/p>
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