集團(tuán)公司企業(yè)秘書與人力資源管理人力資源規(guī)劃

《秘書與人力資源管理》--人力資源規(guī)劃工作項(xiàng)目：人力資源規(guī)劃工作任務(wù)一制定HRP工作任務(wù)二調(diào)研組織信息工作任務(wù)三設(shè)計(jì)組織架構(gòu)工作任務(wù)四平衡人員供需工作任務(wù)五設(shè)計(jì)基本制度工作任務(wù)六編制執(zhí)行預(yù)算組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略對(duì)組織的要求組織戰(zhàn)略對(duì)員工數(shù)量的要求崗位設(shè)置與工作分析需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)員工缺口分析人力資源對(duì)策規(guī)劃工作任務(wù)一：制訂HRP㈠秘書眼中的人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃也叫人力資源計(jì)劃，英文簡(jiǎn)寫為HRP，含義是在實(shí)現(xiàn)組織有效地安排工作目標(biāo)與滿足個(gè)人目標(biāo)之間保持平衡的條件下，使組織擁有足夠數(shù)量與質(zhì)量的人力，以完成組織工作任務(wù)。

人力資源規(guī)劃本質(zhì)上就是要使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢〝?shù)量和質(zhì)量的工作人員。㈡秘書該完成哪些企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織人事規(guī)劃（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計(jì)劃勞動(dòng)組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃勞動(dòng)定員定額計(jì)劃）制度建設(shè)規(guī)劃員工開發(fā)規(guī)劃㈢人力資源規(guī)劃的類型長(zhǎng)期：5年以上中期：1—5年短期：1年以內(nèi)㈣秘書如何制定人力資源規(guī)劃確立目標(biāo)收集信息預(yù)測(cè)人力資源擁有量預(yù)測(cè)人力匹配制定人力評(píng)估實(shí)施資源需求資源計(jì)劃規(guī)劃反饋案例

綠色化工公司李總要求人力資源部助理阿白10天內(nèi)編制一個(gè)本公司人力資源5年計(jì)劃。現(xiàn)狀：行政與文秘143人、中管79人、技術(shù)人員38人、銷售人員23人、生產(chǎn)與維修人員825人。近5年員工平均離職率4%，其中生產(chǎn)工人8%、技術(shù)與管理人員3%。按照擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃：文秘與銷售員增加10%—15%、工程技術(shù)人員增加5%—6%、生產(chǎn)與維修人員增加5%、管理人員不增也不減。當(dāng)?shù)卣?guī)定招錄新員工要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工，公司不歧視但也沒有優(yōu)待這些人。此外，公司新開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)產(chǎn)量5年內(nèi)會(huì)翻一番。阿白的計(jì)劃必須涵蓋上述信息。工作愚任務(wù)去二：調(diào)研岸組織朱信息㈠秘童書應(yīng)紹當(dāng)收泡集哪葛些組徒織信奴息⒈決皇策機(jī)孫構(gòu)的顛效率四⒉乓決策嚼效率疑和效右果⒊執(zhí)添行效敞率踢⒋文在件審隊(duì)批效賄率⒌文版件傳辰遞效止率⒍各蹄橫向演機(jī)構(gòu)菊之間啦的協(xié)惱調(diào)程廊度⒎各蜘組織懸內(nèi)部帖信息病傳遞帖的暢東通程巾度⒏?jìng)鱾f速滲度與機(jī)質(zhì)量㈡秘劉書采家集組旺織信嫩息的務(wù)方法1.詢問之法⑴當(dāng)面翠調(diào)查堆詢問宜法⑵電話培調(diào)查享法⑶會(huì)議詠調(diào)查借詢問經(jīng)法⑷郵寄晌調(diào)查毫詢問側(cè)法⑸問卷窄調(diào)查快詢問反法2.觀察袍法⑴直接罰觀察獨(dú)法⑵行為頌記錄轟法㈢組乓織信沿息的系處理⒈基老本要挎求及時(shí)扁、準(zhǔn)磨確、互適用波、經(jīng)汁濟(jì)⒉程尖序與潮內(nèi)容采集—加工—傳輸—存儲(chǔ)—檢索—輸出㈣組艘織信寺息的療分析SW閉OT分析織法S：st誘re圾ng蠻th（優(yōu)勢(shì)籍）W：we訂ak朝ne巨ss（劣勢(shì)泄）O：op趨po循rt兼un汗it貍y（機(jī)每會(huì)）T：th辯re攜at祥s（威割脅）工作無任務(wù)慣三：設(shè)計(jì)也組織阻架構(gòu)㈠直狼線制控組織女結(jié)構(gòu)經(jīng)理部主狂任南部泡主任像部主僑任班組放長(zhǎng)拌班射組長(zhǎng)球班靜組長(zhǎng)㈡職梯能制怖組織魚結(jié)構(gòu)經(jīng)理職能毯機(jī)構(gòu)載職能圾機(jī)構(gòu)悠職能磚機(jī)構(gòu)班組繭長(zhǎng)愧班還組長(zhǎng)計(jì)班態(tài)組長(zhǎng)工績(jī)?nèi)刷缰睔q線職念能制墓組織令結(jié)構(gòu)經(jīng)理職能陷科室綢職葉能科哨室遵職能鑼科室向職能拴科室車間梨主任喬車間糠主任僻車間南主任職能日組漸職能示組班組我長(zhǎng)臉班爭(zhēng)組長(zhǎng)螞班她組長(zhǎng)㈣事州業(yè)部腫制組酒織結(jié)戚構(gòu)經(jīng)理職能震部門泰職掃能部仙門事業(yè)甘部A事業(yè)延部B事業(yè)釋部C職能雙職忙能紅職能竟職能列職能斯職能部門肉部他門舟部門屋部門單部門憑部門工廠亞工廠雀工廠㈤矩碧陣制匆組織手結(jié)構(gòu)總經(jīng)謀理職能拳部門1職能呢部門2職能笑部門3A項(xiàng)目患小組B項(xiàng)目叉小組C項(xiàng)目慣小組㈥委攝員會(huì)菜制組底織結(jié)均構(gòu)學(xué)術(shù)殼委員彈會(huì)職稱哈評(píng)定林委員爽會(huì)專家柳咨詢愛委員岡會(huì)董事呼會(huì)監(jiān)事妖會(huì)職工寶委員傷會(huì)秘書孫在組練織架靈構(gòu)選鋒擇與踏調(diào)整抽中的枕職責(zé)⒈了鉤解組揀織規(guī)收模、純業(yè)務(wù)?；顒?dòng)件復(fù)雜搜與穩(wěn)磨定程燦度、脈市場(chǎng)各差異族程度紫等基麥本信歐息。⒉熟圣悉各兆種架腳構(gòu)的世基本耽特點(diǎn)棗及主陽(yáng)要適過應(yīng)對(duì)窯象規(guī)模景較小有、業(yè)劑務(wù)簡(jiǎn)摸單、嶼穩(wěn)定旗的組床織一星般優(yōu)紗先考領(lǐng)慮直繼線制舒。規(guī)模弟適中凈、產(chǎn)躁品品固種不損太多誕、工歐藝穩(wěn)錫定、紹市場(chǎng)哄信息逗易掌刊握的甩組織倆一般唱優(yōu)先司考慮膠直線書職能潤(rùn)制。規(guī)模配大、遙業(yè)務(wù)嗓多樣熟化、炊市場(chǎng)津環(huán)境斃差異翼大的掛組織蛋一般拒優(yōu)先比考慮識(shí)事業(yè)暢部制勺。創(chuàng)新躁任務(wù)膽較多杏，生柱產(chǎn)復(fù)扁雜多芝變、侮科研裁開發(fā)穴為主伍的組韻織一抖般優(yōu)孔先考匙慮矩公陣制犧。⒊各坑種架他構(gòu)本涌身無報(bào)優(yōu)劣緩之分痰，適垃應(yīng)組迎織發(fā)湯展的貼架構(gòu)稿就是局最好公的架瓦構(gòu)。⒋了烤解競(jìng)獎(jiǎng)爭(zhēng)對(duì)撇手的墓組織型架構(gòu)紐奉。⒌純饒粹的飯某種云架構(gòu)預(yù)很少球，一赤般組離織會(huì)事綜合溉多種棉架構(gòu)窩，形泄成自哭己的圈架構(gòu)熱。⒍組外織架敢構(gòu)設(shè)身計(jì)后公，試稀運(yùn)行武，如壤果不揚(yáng)適應(yīng)頑，重星新進(jìn)訴行調(diào)倡整。工作敬任務(wù)殺四：平衡懶人員你供需㈠秘冒書如笨何預(yù)薯測(cè)人晉力資贏源需至求⒈集明體預(yù)構(gòu)測(cè)法職（德怠爾菲協(xié)法、周專家忠意見回法）廣泛宣遴選堡專家——匿名惕填表⒉回謹(jǐn)歸分你析法態(tài)（以紫時(shí)間哀為變縣量）⒊勞畢動(dòng)定況額法N=挑W/乳q（1+妄R）N(人力媽資源臉需求濟(jì)量)楚W挖(計(jì)劃弄期任膀務(wù)總機(jī)量)Q（勞蛙動(dòng)定溜額標(biāo)飲準(zhǔn)）R(計(jì)劃政期勞雄動(dòng)生喊產(chǎn)率斥變動(dòng)雜系數(shù))⒋轉(zhuǎn)換潮比率顫法計(jì)劃摧期末言需要掃的員抹工數(shù)劃量=（目膚前業(yè)敞務(wù)量+計(jì)劃律期業(yè)高務(wù)的膊增長(zhǎng)舞量）÷〔目前拜人均疤業(yè)務(wù)嘉量（1+生產(chǎn)姿率的圍增長(zhǎng)篩率）〕⒌計(jì)算保機(jī)模艱擬法㈡人銷員供重給分佩析組織比人力蕩資源佳供給內(nèi)部谷晉升映、調(diào)住動(dòng)+外部焦補(bǔ)充組織枯人力計(jì)資源津的滿運(yùn)足應(yīng)當(dāng)候優(yōu)先習(xí)考慮洋內(nèi)部秘書勉應(yīng)當(dāng)旁建立殊技能鏡清單撫和管中理能請(qǐng)力清猶單管理?yè)u能力灑清單將提達(dá)升到構(gòu)上一繞層外部余招聘退休+辭職（提窩升受明阻）將提脅升到因本層藍(lán)次A:現(xiàn)有鑼人員B:可提望升人凱員AB組織全外部青人力另資源協(xié)的供噸給預(yù)泰測(cè)㈠影殃響因撒素1.人口企政策聚和人冒口現(xiàn)娃狀2.勞動(dòng)脊力市厭場(chǎng)發(fā)偶育程陣度3.社會(huì)腐就業(yè)方意識(shí)蒙和擇垮業(yè)心延里偏堤好㈡供古給渠瘋道1.應(yīng)往勝屆畢昆業(yè)生2.復(fù)轉(zhuǎn)匙軍人3.失業(yè)樣人員4.其他譜組織疾在職說人員5.流動(dòng)蛋人員人力驢缺乏捉調(diào)整挑方法☆外遭部招李聘☆內(nèi)豬部招扎聘☆內(nèi)冠部晉導(dǎo)升☆繼胞任計(jì)釣劃☆技口能培較訓(xùn)人力槽資源延供需平衡杰辦法人力沸過剩應(yīng)調(diào)整濟(jì)方法☆提冰前退寫休☆減改少人爛員補(bǔ)止充☆增斬加無煤薪假?gòu)埰凇畈貌繂T人力僚資源傻供需平衡爸辦法工作保任務(wù)艇五：設(shè)計(jì)霸基本拌制度㈠人彩力資桌源管匆理制幅度規(guī)辱范的兼類型1.企業(yè)壇基本兇制度⒉管召理制他度⒊技覺術(shù)規(guī)潤(rùn)范⒋業(yè)產(chǎn)務(wù)規(guī)懷范⒌個(gè)虎人行鄉(xiāng)豐為規(guī)殿范㈡制唱定人野力資葵源管麥理制從度的陽(yáng)基本觀要求⒈從詠實(shí)際孔出發(fā)⒉根額據(jù)需嫩要制義定⒊建隆立在容法律窯和社美會(huì)道喂德基旗礎(chǔ)上⒋系柜統(tǒng)和恩配套⒌合政情合監(jiān)理⒍先稈進(jìn)性工作葬任務(wù)殼六：編制掩執(zhí)行余預(yù)算㈠人迅力資點(diǎn)源管昂理費(fèi)輸用預(yù)隱算過硬程下年槍預(yù)算顯當(dāng)閑年預(yù)歐算均上鴿年預(yù)濁算發(fā)生南費(fèi)用拆上年夾結(jié)算預(yù)測(cè)秤下年跨最低蠻工資曉標(biāo)準(zhǔn)六分析蹲費(fèi)用眾分貓析費(fèi)婚用生產(chǎn)讀狀況太工資防指導(dǎo)屠線區(qū)使江用趨禾勢(shì)盯使用廚趨勢(shì)物價(jià)盒指數(shù)灑生產(chǎn)遼經(jīng)營(yíng)澡狀況㈡人棒力資籌源管答理費(fèi)司用預(yù)淘算◆編獸制依欄據(jù)

編違制程耐序◆基城本要讓求

主滴要內(nèi)虧容1.工資夜項(xiàng)目2.社會(huì)角保險(xiǎn)盞費(fèi)3.其他孫項(xiàng)目編制良人力極資源自管理代部門顏的費(fèi)腦用預(yù)繭算預(yù)算駱與執(zhí)己行的刻原則——分頭每預(yù)算——總體憑控制——個(gè)案尸執(zhí)行某公修司人