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文檔簡介

工程課工作計劃5篇工程課工作計劃篇1

一、從我剛進入公司的第一天就全面進入了項目的工作狀態(tài),參與了第一次監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進度的急迫性,特殊是項目部剛進場時期,*房地產(chǎn)公司、監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設計、進度計劃,而施工現(xiàn)場還得進行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設施施工,進場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項目技術部技術員、質(zhì)檢員、資料員不到位,在這種狀況下,我們技術部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場急需的各個平面設計圖、測量方案、進度計劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的狀況下,白天熟識圖紙、指導施工、組織圖紙會審、指導資料員報驗,指導安全員前期資料,晚上編制各項方案和施工組織設計,在一個多月的時間內(nèi),在每項工序施工前,完成各項前期方案、施組并報審,并進行專項方案交底。雖然身心勞累,但將自己多年的閱歷在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,付諸于行動,心里感到很充實,很有成就感。

自進入項目部以來,我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項目,是表達政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負面影響。項目技術部在公司領導、項目領導的支持下從各種原材進場檢驗、復試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面,都進行了有效的掌握,設立了樣板段(真正做到樣板先行、細部掛牌交底),作到施工前預控、施工后分析總結(jié),為下段施工提供閱歷、掌握質(zhì)量通病起到了肯定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量掌握作為重點掌握,避開不合格絲頭下槽,從源頭掌握鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項技術指標、現(xiàn)場試驗、技術方案交底、技術措施、混凝土攪拌站源頭掌握等方面入手,保證了混凝土的質(zhì)量掌握。對鋼筋原材進場掌握、防水卷材進場掌握、混凝土質(zhì)量掌握等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項目技術部都準時進行了預控,將各項簡單出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進行了有效掌握,有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間,我和項目經(jīng)理始終站在維護公司利益和信譽、保證工程質(zhì)量的前提下與相關單位進行了針鋒相對的分析、辨論,維護了公司的利益和信譽。

*項目部是一個新組建的項目部,項目管理人員基本上都是新聘請的人員,人員素養(yǎng)、技術水平、責任心參差不齊,可以說在x年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術部人員,要求技術水平高、責任心強、工作能力強、能夠有效對現(xiàn)場狀況進行把控,我和項目經(jīng)理準時溝通,通過聊天、觀看等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對技術部人員各方面狀況進行了解和把握,對每個人進行有針對性的管理,使用其人優(yōu)點、避其缺點,準時與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項目在年前的節(jié)點目標順利完成。

項目部的核心凝聚力是項目團隊建設的重要表達。在工作中,我們技術部隨時與項目經(jīng)理溝通,保證項目團隊核心意見一致,始終把項目團結(jié)作為重點維護,在生產(chǎn)例會上多次強調(diào)項目管理人員間的溝通與協(xié)作,特殊是:質(zhì)檢與工長、資料員間的協(xié)作;安全員與工長間的協(xié)作;質(zhì)檢員的施工過程主動掌握與工長的施工過程報驗協(xié)作;試驗員與工長間的協(xié)作;資料員與工長、質(zhì)檢員、試驗員間的協(xié)作,把項目的團結(jié)、分工與協(xié)作時常提起,盡量避開出現(xiàn)分工不合作、相互推諉等不利現(xiàn)象,形成以項目經(jīng)理為核心的項目團隊,維護項目經(jīng)理的項目團隊核心力。

項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤化。在材料方面:我準時與鋼筋工長溝通,在進料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量削減費料的生成量;準時與木工工長溝通,合理支配模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強木模定型化,削減模板的使用量。在技術方案方面:結(jié)合自己多年的施工閱歷、在其它項目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細化,使方案經(jīng)濟、有用、能夠具體指導現(xiàn)場施工,削減項目投入。對于以后與建設單位可能引起結(jié)算爭議的施工項目,如鋼筋工程,我們在編制方案時予以細化,為以后爭議時,我方在結(jié)算算量時,以簽字方案為根據(jù),盡量爭取的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項目本錢影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素準時向有關單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不準時簽字確認或推諉拒簽,我與項目經(jīng)理準時溝通確定,先讓其簽字確認技術方案,經(jīng)濟洽商隨后跟進,盡量為公司爭取到合理的利益。

項目分南北兩區(qū)施工。在施工過程中,我們技術部落實了南北區(qū)統(tǒng)一技術、資料、試驗管理,提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進場報驗,南區(qū)全部進場主材、對結(jié)構質(zhì)量有影響的材料、水電專業(yè)進場材料的進場必需先報北區(qū),土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和試驗員參加、監(jiān)理、共同進行檢驗、見證;水電專業(yè)材料由北區(qū)水電工長參加、監(jiān)理、共同檢驗、見證,促進了進場材料的質(zhì)量保證,有力地維護了公司對外的統(tǒng)一形象。

二、計劃先行是項目目標執(zhí)行的前提保證,x年即將過去,明年的工作支配、策劃和工作計劃是年前工作的重點,我年前在項目經(jīng)理的領導下對201x年的工作目標、工作重點、工作目標保障措施提前作了部署與支配:從人員進場計劃、物資選購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進行統(tǒng)籌支配、細化,以確保x年度工作目標。

三、我們項目技術部在年前的工作也有許多的缺乏之處,如:個別員工責任心不強、工作看法不端正、團隊協(xié)作意識差、接近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們在下一年度的管理上,對自己、對項目技術部人員要求更嚴,把員工執(zhí)行力度、工作責任心、工作主動性、現(xiàn)場質(zhì)量掌握力度作為工作重點管理,加強員工素養(yǎng)培育和教育,建立優(yōu)留劣汰的危機機制,創(chuàng)建員工之間共同學習、共同進步的工作局面,帶出一支技術過硬、素養(yǎng)較高、對現(xiàn)場技術、質(zhì)量、進度把控能力較強的、精干的的項目技術部,這需要公司領導在人員聘請計劃上、人員篩選上多多幫助。

通過這不到三個月的工作時間,我認為中建設工程公司是一家管理有序、紀律嚴格、能夠鍛煉人才、培育人才、能夠表達自我價值、實現(xiàn)人生目標、可以為之奮斗的單位;*項目部在公司領導的有力領導下、公司各職能部門領導大力支持下、項目部*經(jīng)理的細心管理下、能夠很好的完成*項目,到達公司的預期目標。

由于我個人工作能力、技術水平有限,工作中還有許多缺乏之處,期望在以后的工作中,公司領導能夠多加指教,多加幫助、工作上多給予包涵,自身將通過不懈努力,仔細工作,使自己盡快成為一個能對公司有所奉獻的合格員工,不辜負公司領導對我的信任。再次感謝公司領導給我提供了一個能夠呈現(xiàn)自我、表達自身價值的平臺,感謝!

工程課工作計劃篇2

第一部分20xx上半年工作總結(jié)

〔一〕總體任務完成狀況

由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,在上半年一段段時間里,資金周轉(zhuǎn)存在肯定的困難,工程進度款有時不能按合同商定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn),整個項目進度拖延。

〔二〕質(zhì)量掌握管理

1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程,工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱藏工程驗收,全部驗收合格。

〔三〕工程進度管理

1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂,但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理緣由、我公司資金不到位等緣由,實際到8月22日才完成預定任務。

〔四〕安全文明施工

20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴重安全生產(chǎn)事故事故

第二部分20xx年度下半年工作計劃

上半年年的工作讓我們認識到工作的缺乏,下半年年工程部面臨的任務更加艱難。特殊是資金緊急,銷售疲軟,資金難以準時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、準時總結(jié)〞極力推動工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)〞。

二、主要經(jīng)營管理指標

〔一〕經(jīng)營指標

確保公司下半年度項目進度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程緣由影響公司指標實現(xiàn)的事件。

〔二〕管理指標

1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病掌握目標不超過公司要求,進度掌握目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上。

2、安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),削減和預防一般事故的發(fā)生。

三、確保年度目標實現(xiàn)的措施

〔一〕以項目管理為重點,全面做好各項掌握

1、加強質(zhì)量掌握;

質(zhì)量掌握是公司工程管理的重點,特殊是質(zhì)量通病防治要嚴格掌握。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參加設計圖紙的評審,并針對以前工程存在的缺乏,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,準時發(fā)覺設計中的問題準時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程狀況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及掌握重點;第三、仔細審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必需通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收掌握,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達質(zhì)量通病掌握要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程狀況建立專項掌握方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。

2、強化進度管理

以公司批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為掌握重點,工程部在開工前組織項目部編制進度掌握計劃,要求施工單位上報的進度掌握計劃不能晚于公司的進度掌握計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行狀況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,準時預見影響工程進度的因素準時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度掌握計劃的實現(xiàn)。

3、做好安全文明施工管理

要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)覺達不到要求的工程要求施工單位必需整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題準時催促監(jiān)理、施工單位整改落實,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

4、嚴把本錢掌握關

對于本錢掌握,工程部在項目預算編制階段就要參加,依據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預算的精確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格根據(jù)公司制度進行,并利用碰頭會的形式準時溝通,預算部要審核現(xiàn)場的簽證和設計變更,同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要準時通知預算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預算部人員參與,仔細核對工程量。

5、仔細落實合同管理

在合同審批過程中,工程部要仔細審核技術要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織選購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要準時組織供方評價、準時把握合同履行狀況,避開出現(xiàn)合同索賠狀況。

6、做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要細致登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避開合同糾紛做好預備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項目建設過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下主動協(xié)助施工單位推動工作的進展。發(fā)覺問題要準時提示施工單位及監(jiān)理單位實行措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。

〔二〕下半年階段性工作計劃支配:

1、土建工程

①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程,9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程,估計到10月30之前完成。

②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到肯定工作面后,展開抹灰施工。

③、9月20日至20xx年元月10日前完成全部砌體工程施工,造價108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工預備工作。

④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進行交叉施工、多工序同時施工。

④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結(jié)束,估計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)全部土方回填工程。

6、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時,優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。

2、安裝工程

①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預埋、管道井橋架安裝,造價220萬。

②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價84.3萬元。

③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝,造價100萬元。

第三部分下半年預完成分項工程預算書〔詳見附件〕

前半年的工作給了我們許多教訓,下半年工程部來說是關鍵的一年,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量掌握關,竭盡全力,快速執(zhí)行,全面推動工程部各項工作的開展,確保年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。

西安中楷置業(yè)投資有限公司

工程部

20xx年8月30日

工程課工作計劃篇3

一、嚴格管理、高效溝通,開心工作,工程部工作計劃。進一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的主動性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培育員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術溝通與學習,提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,主動推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工開心地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊急、活潑的***氣氛。

二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行?;谀壳拔覀冑e館的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造漸漸削減,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會掌握在較為合理的水平。在修理材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找選購、能修理的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避開重復購置,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴格掌握修理本錢、折舊本錢。

三、主動修理、高質(zhì)高效、滿意服務。繼續(xù)深入學習“海景〞先進閱歷,變被動修理為主動修理,變事后修理為事前檢修。提高修理、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供頑強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高修理效率、修理質(zhì)量。

規(guī)范月度巡察檢查,強化工程管理

在吸取20xx年工程月度巡察檢查工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結(jié)閱歷,更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡察檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必需要清晰地把握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,準時發(fā)覺和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在20xx年規(guī)范月度巡察檢查工作中,我們重點做好如下工作:

〔1〕與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡察檢查細則》,我們依據(jù)各地區(qū)在建工程實際狀況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,仔細做好總結(jié),嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。

〔2〕規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領導參與,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清楚、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明〞。

嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益

工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,全部工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。

〔1〕在20xx年“工程質(zhì)量與進度掌握驗收付款體系〞基本完善的基礎上,過程中我們嚴厲?工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感。

〔2〕在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必需區(qū)分好信任關系和法律責任關系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必需承擔相應的法律和經(jīng)濟責任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)〞。

強化工程監(jiān)理責任,進展全能監(jiān)理結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中給予充分授權。

工程課工作計劃篇4

新的一年,為實現(xiàn)公司長遠進展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際狀況,我們工程部20-年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動協(xié)作物業(yè)服務中心完成各項修理任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員支配

根據(jù)運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以準時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改良工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負責全部的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)本錢的掌握。熟識設備運行、性能,保證設備的正常運行,根據(jù)規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學問的結(jié)構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

三、做好能源掌握管理

能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識;

(2)制定必要的規(guī)章制度;

(3)實行必要的技術措施,比方進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,依據(jù)季節(jié)準時調(diào)整開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開關改造為觸摸延時開關;

(4)在設備運行和修理本錢上進行內(nèi)部考核掌握,避開和削減不必要的浪費;

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

工程課工作計劃篇5

在送舊迎新之際,工程部在回顧以往工作開展的基礎上,制定20xx年的工作計劃??偨Y(jié)閱歷,找出缺乏,將以更加務實的看法,主動協(xié)作公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對缺乏,團結(jié)一心,增添大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的快速進展竭心盡力。20xx年工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實〞等幾個方面來開展。

1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務;

2、完善:依據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,五服務〞的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完好的工作管理流程;

3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改良,并形成相關記錄;

4、落

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