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文檔簡介
Devops在南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目中應(yīng)用獲獎科研報告【摘
要】按照公司信息化規(guī)劃“創(chuàng)新驅(qū)動、技術(shù)引領(lǐng)”的目標(biāo),以創(chuàng)新驅(qū)動專業(yè)發(fā)展,提升基層組織創(chuàng)新活力,促進(jìn)專業(yè)創(chuàng)新協(xié)同。以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求為原則,基于互聯(lián)網(wǎng)思維,有序推進(jìn)云化、移動化、數(shù)據(jù)化、AI化的IT架構(gòu)升級,構(gòu)建靈活的營銷業(yè)務(wù)支撐信息生態(tài)體系,以實現(xiàn)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
【關(guān)鍵詞】南網(wǎng)數(shù)字化;Devops;轉(zhuǎn)型;應(yīng)用
一、為什么DevOps
為有效實現(xiàn)公司信息化目標(biāo),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)過程中,公司對當(dāng)前較為突出的問題進(jìn)行深入調(diào)研摸底,主要表現(xiàn)在:
1、IT架構(gòu)針對業(yè)務(wù)訴求響應(yīng)慢,客戶訴求得不到快速解決,影響用戶體驗和滿意度,與公司“以用戶為中心”理念存在差距。
2、公司營銷業(yè)務(wù)分布面廣,各地區(qū)個性化需求突出,導(dǎo)致營銷系統(tǒng)變更頻繁。
3、長期以來基于傳統(tǒng)IT架構(gòu)下的開發(fā)和運(yùn)維分工職責(zé)和分工不明確,代碼開發(fā)、測試和系統(tǒng)發(fā)布部署質(zhì)量得不到保障。
針對上述三大長期存在的困擾,需要將需求、開發(fā)、測試和運(yùn)維等工作整合在一起,并使這個“有機(jī)體”長期有效的持續(xù)進(jìn)行。借鑒于大型互聯(lián)網(wǎng)公司的成功經(jīng)驗,devops的引入是必然之選。
二、Devops實踐
2.1核心內(nèi)容
2.1.1組織架構(gòu)
南網(wǎng)作為國家電力行業(yè)重點企業(yè),體量大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣,而營銷系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)支撐的核心系統(tǒng),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中升級變更牽一發(fā)而動全身,影響范圍廣,風(fēng)險高。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中力求雙態(tài)并行(穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)),是南網(wǎng)信息技術(shù)管理的前提條件。如何能夠有效的落實雙態(tài),Devops是南網(wǎng)的不二之選,如何能夠做到“三用”,最終轉(zhuǎn)型成功,關(guān)鍵在于組織架構(gòu)頂層設(shè)計是否正確。因為企業(yè)的組織架構(gòu)站在企業(yè)“金字塔”制高點,以業(yè)務(wù)為出發(fā)點自上往下看,相對傳統(tǒng)的基于技術(shù)驅(qū)動的IT組織架構(gòu)自下往上看,更具戰(zhàn)略前沿性。
南網(wǎng)通過其信息化部門成立數(shù)字化研究研(上述所指“公司”),再針對各業(yè)務(wù)組建部門,以自主研發(fā)、自主可控為主,通過部門和外部先進(jìn)企業(yè)合作共建的模式,吸取外部科技力量,快速提升自身技術(shù)力量,培養(yǎng)具有較強(qiáng)研發(fā)能力的技術(shù)骨干。遵循devops理念,在開發(fā)層面由公司主導(dǎo),外部企業(yè)為輔,借助外部企業(yè)先進(jìn)技術(shù),快速提升自身研發(fā)能力。在運(yùn)維層面核心技術(shù)架構(gòu)堅持獨立自主,業(yè)務(wù)上則與各廠商聯(lián)合運(yùn)維,吸取外部企業(yè)經(jīng)驗,不斷完善自身團(tuán)隊。
2.1.2devops工具
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,IT架構(gòu)已經(jīng)逐漸從昂貴的“IOE”模式轉(zhuǎn)向廉價的“X86”和開源的互聯(lián)網(wǎng)模式,IT管理層面也由過去求“穩(wěn)”的ITILV3面向流程管控模式轉(zhuǎn)向求“敏”的devops模式。在此大勢下,應(yīng)用于devops的開源工具如雨后春筍般涌現(xiàn),比較典型的devops應(yīng)用工具為docekr+jenkins+git+harber+kubernetes。
公司的devops工具選型綜合權(quán)衡公司已有平臺資源、成本和安全可靠性,在持續(xù)集成方面選用成熟的開源工具框架docekr+jenkins+git,在持續(xù)部署方面則選用大型廠商產(chǎn)品騰訊云TSF。開發(fā)人員完成代碼開發(fā)并將其提交到git公共代碼倉庫,運(yùn)維人員通過jenkins從git公共代碼倉庫將應(yīng)用程序代碼打包到docker容器中,形成docker鏡像,再將docker鏡像通過TSF部署到生產(chǎn)環(huán)境中。
2.1.3團(tuán)隊能力建設(shè)
devops之所以是當(dāng)前應(yīng)用運(yùn)維的主流,其最重要的原因之一是改變傳統(tǒng)的運(yùn)維模式。傳統(tǒng)的運(yùn)維模式下開發(fā)、測試、發(fā)布、部署這幾個軟件管理節(jié)點人員投入大、軟件發(fā)布周期長,開發(fā)運(yùn)維協(xié)調(diào)效率低,通常情況下開發(fā)運(yùn)維不能明確分清責(zé)任邊界,運(yùn)維人員常貼上“背鍋俠”標(biāo)簽,軟件管理質(zhì)量差,特別是在海量的服務(wù)運(yùn)維中,大部分企業(yè)只能通過加人頭、加班,運(yùn)維人員苦不堪言。在devops體系下,持續(xù)集成、持續(xù)部署、自動化測試則成為其代名詞,開發(fā)團(tuán)隊關(guān)注持續(xù)集成,測試團(tuán)隊關(guān)注自動化測試,運(yùn)維人員關(guān)注持續(xù)部署。devops與傳統(tǒng)體系相比,表面上對開發(fā)和運(yùn)維只是加了“持續(xù)”兩字,測試加上“自動化”三字,前者看起來簡單,但理解卻很難,后者看起來容易理解,但做起來卻很難,因為“持續(xù)”和“自動化”都對其使用團(tuán)隊的技能要求高很多,特別是在開源的環(huán)境下,則越發(fā)突出。此時開發(fā)團(tuán)隊不再是單純的只懂開發(fā),因為交付物發(fā)生了根本的改變,傳統(tǒng)的開發(fā)產(chǎn)出的是可執(zhí)行的程序,而現(xiàn)在要求的是容器鏡像,其中涉及的技術(shù)棧更多,要求的綜合知識面更廣;運(yùn)維團(tuán)隊也不再是單純的只懂運(yùn)維,也需要有開發(fā)思想,隨著發(fā)布的便捷化,敏態(tài)優(yōu)勢凸顯,運(yùn)維的工作任務(wù)更多,要求運(yùn)維人員能夠通過“編程”實現(xiàn)應(yīng)用鏡像容器的編排部署。測試團(tuán)隊在“自動化”思想下,轉(zhuǎn)變則更大,需要融入到開發(fā)團(tuán)隊去,在代碼構(gòu)建完后,與開發(fā)人員一道“或者轉(zhuǎn)化為開發(fā)人員自行”編寫自動測試腳本,實現(xiàn)代碼拉取、構(gòu)建、測試和發(fā)布自動化。
2.2分階段摸索
正如前面3.1所述,Devops的體系建設(shè),由于嚴(yán)重依賴于devops工具和團(tuán)隊能力,所以整個過程不是一蹴而就,而是需要分階段推進(jìn),逐步探索?;诠緞偨M建完成現(xiàn)狀,以團(tuán)隊視角,可以分以下四個階段進(jìn)行:
第一階段,devops團(tuán)隊的組建,包括人才的儲備、企業(yè)IT環(huán)境的熟悉和工具的選型三方面工作。經(jīng)過1-2年的協(xié)調(diào)運(yùn)作,形成基本的開發(fā)運(yùn)維體制,能夠應(yīng)對日常的開發(fā)運(yùn)維工作。此時團(tuán)隊的技能水平低下,成員間協(xié)助度過磨合期,開發(fā)運(yùn)維效率低下,但是不影響正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
第二階段,devops團(tuán)隊的提升,包括成員的能力大幅提升,業(yè)務(wù)運(yùn)作成熟穩(wěn)定,規(guī)范IT管理。此階段中,一方面成員由于少了前期對IT環(huán)境、業(yè)務(wù)流程適應(yīng)的困擾,積累了基本的技能和技術(shù)運(yùn)行模板(包括程序,腳本等),開始著力提升更為適合業(yè)務(wù)增長的技能,使大量重復(fù)的勞動自動化,以騰出更多的工作時間用于自我學(xué)習(xí)、自我提升;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)開始從管理上縮緊,逐步規(guī)范團(tuán)隊行為,建立更為完善的IT管理規(guī)范。經(jīng)過2-3年的發(fā)展,趨向成熟,團(tuán)隊達(dá)到社會生產(chǎn)水平的中上水平。
第三階段,devops團(tuán)
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