《百貨現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理》培訓(xùn)考試

《百貨現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理》培訓(xùn)考試（100分）1、區(qū)域【填空題】________________________2、姓名【填空題】________________________3、單選題：（）擔(dān)任本區(qū)域物價(jià)員，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物價(jià)核定工作?！締芜x題】（6分）A.員工B.品牌店長(zhǎng)C.業(yè)種負(fù)責(zé)任人（主管）D.總經(jīng)理正確答案:C4、單選題：內(nèi)衣、床品等商品沒(méi)有吊牌價(jià)，需要填寫定價(jià)單定價(jià)，加價(jià)率在（）之間?！締芜x題】（6分）A.1.2—1.65B.1.2—1.7C.1.0-1.65D.1.0-1.7正確答案:A5、單選題：商品標(biāo)價(jià)簽統(tǒng)一使用黑色中性筆正楷書寫，要求字跡工整，須加蓋有效的（)；【單選題】（6分）A.物價(jià)員印章B.物價(jià)員名字C.物價(jià)員工號(hào)D.物價(jià)員電話正確答案:A6、單選題：銷售統(tǒng)一開(kāi)據(jù)銷售憑證，內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，專柜至少留存（）以上銷售票據(jù)備查；【單選題】（6分）A.1周B.1月C.半年D.1年正確答案:A7、多選題：應(yīng)季新款商品庫(kù)存包含應(yīng)季正價(jià)新款和應(yīng)季促銷款，其季初庫(kù)存應(yīng)達(dá)到專柜達(dá)標(biāo)庫(kù)存總量的（）以上，季中應(yīng)達(dá)到專柜達(dá)標(biāo)庫(kù)存總量的（）以上。【單選題】（6分）A.20%；80%B.30%；70%C.40%；60%D.50%；50%正確答案:A8、多選題：下列哪些違法了商品價(jià)格管理規(guī)定（）【多選題】（10分）A.私收貨款B.私自優(yōu)惠C.私自變價(jià)D.未按貨品定（調(diào)）價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案:ABCD9、多選題：建立專柜VIP會(huì)員檔案有利于（）【多選題】（10分）A.顧客回購(gòu)時(shí)，能享受到該專柜針對(duì)VIP顧客提供的服務(wù)活動(dòng)。B.提高VIP顧客忠誠(chéng)度C.促進(jìn)專柜銷售穩(wěn)定提升。D.便于查詢店內(nèi)銷售正確答案:ABC10、多選題：專柜下列哪些現(xiàn)象屬于違反商品質(zhì)量管理規(guī)定（）【多選題】（10分）A.同一商品有兩個(gè)品牌商標(biāo)或品牌商品上無(wú)品牌LOGOB.商品領(lǐng)標(biāo)、吊牌、水洗標(biāo)有拆動(dòng)或涂改痕跡；C.吊牌內(nèi)容與水洗標(biāo)內(nèi)容不相符或與商品實(shí)際情況不相符；D.“三無(wú)”商品上柜；正確答案:ABCD11、多選題：賣場(chǎng)陳列商品要求擺放整齊有序，配件齊全，（）【多選題】（10分）A.無(wú)污漬、無(wú)破損，B.服裝類熨燙平整、C.無(wú)線頭、無(wú)起球D.新商品到貨不用著急出樣陳列正確答案:ABC12、判斷題：模特著裝與季節(jié)相符，以新款為主，可增添一些配飾增加模特生動(dòng)效果。每周更換1次以上，擺放位置不能超過(guò)通道地邊線?！締芜x題】（5分）A.是B.否正確答案:A13、判斷題：商品標(biāo)價(jià)簽正確填寫品名、產(chǎn)地、規(guī)格等項(xiàng)目，不得缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)和出現(xiàn)錯(cuò)別字，各欄目填寫內(nèi)容要與商品相符，具有真實(shí)性。【單選題】（5分）A.是B.否正確答案:A14、判斷題：標(biāo)價(jià)簽擺放醒目、整齊，標(biāo)價(jià)簽如發(fā)生損壞、模糊不清等情況，可以不用更換新標(biāo)價(jià)簽；【單選題】（5分）A.是B.否正確答案:B15、判斷題：營(yíng)業(yè)員銷售過(guò)程中遇到親朋好友，可以私自優(yōu)惠，不用報(bào)備區(qū)域主管?！締芜x題】（5分）A.是B.否正確答案:B16、判斷題：專柜廠商在本地區(qū)開(kāi)設(shè)的專賣店的商品價(jià)格、促銷活動(dòng)要與商場(chǎng)一致。【單選題】（5分）A.是B.否正確答案:A17、判斷題：顧客、員工舉報(bào)的商品有