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文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁(yè)餐飲員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人:***
地點(diǎn):店面包房
培訓(xùn)要求:培訓(xùn)必需參與人員:必需每天準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),休班人員也要參與,培訓(xùn)時(shí)手機(jī)調(diào)為震驚,有事必需向陶亮請(qǐng)假。
以下是每天具體培訓(xùn)打算:
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)人
必需參與人
培訓(xùn)時(shí)間
一人事類培訓(xùn)
1.公司進(jìn)展,晉升
樓面全體人員
下周星期一下午14:00-——15:00
2薪酬福利。考勤
3獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假,遲到
4培訓(xùn),員工溝通
5績(jī)效考核
二操作規(guī)范
1儀容儀表
9月后新進(jìn)員工和上班人員
星期三14:00——15:00
2工作流程
3等位
9月后新進(jìn)員工和上班人員
星期五14:00——15:00
4衛(wèi)生
三盤點(diǎn)及報(bào)損
1重要性
樓面全體員工
星期一14:00——15:00
2差異
3食品平安
四餐廳日常事務(wù)
1開店流程
9新進(jìn)員工和上班人員
星期二14:00——14:30
2打烊流程
9新進(jìn)員工和上班人員
星期四14:00——14:30
3會(huì)議
上班人員
星期五14:00——14:30
4營(yíng)運(yùn)班次
上班人員
星期一14:00——14:30
5走動(dòng)管理
上班人員
星期二14:00——14:30
五客戶服務(wù)
1客人投訴
9新進(jìn)員工和上班人員
星期三14:00——14:30
2設(shè)備保養(yǎng)
9新進(jìn)員工和上班人員
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