光傳輸網(wǎng)性能優(yōu)化與仿真研究畢業(yè)設(shè)計(jì)

PAGE6武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）光傳輸網(wǎng)性能優(yōu)化與仿真研究ResearchonOptimizationandSimulationofOpticalTransmissionNetworkPerformance武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）作者聲明本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注的地方外，沒有任何剽竊、抄襲、造假等違反學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)規(guī)范的行為，也沒有侵犯任何其他人或組織的科研成果及專利。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。如本畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成果歸武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院所有。特此聲明。作者專業(yè)：作者學(xué)號(hào)：作者簽名： ____年___月___日

摘要近年來，我國的移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞己成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商占領(lǐng)移動(dòng)通信市場、把握成敗的關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的就是要使網(wǎng)絡(luò)處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的惡化導(dǎo)致用戶掉話己成為各運(yùn)營商主要投訴來源，如何綜合采用各種優(yōu)化技術(shù)和手段來提高網(wǎng)絡(luò)的性能同時(shí)有效降低掉話率，已成為各運(yùn)營商面臨的最大問題。本論文通過對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)掉話問題的分析，并且結(jié)合實(shí)際情況，找出各種解決掉話的方法。首先從移動(dòng)通信的基本概念、發(fā)展歷史入手，分析了GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性，然后從網(wǎng)絡(luò)角度和企業(yè)角度解釋了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本目的，并詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的常用工具及常見網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的定位和解決等內(nèi)容。接著對(duì)掉話原理進(jìn)行分析，針對(duì)SDCCH信道上和TCH信道上的掉話進(jìn)行詳細(xì)分析；同時(shí)詳細(xì)的研究了高掉話的三種原因(無線鏈路故障、T3103逾時(shí)及系統(tǒng)故障)，然后簡要介紹了掉話處理流程，針對(duì)不同的掉話問題找出相應(yīng)的解決途徑，詳細(xì)分析了由于覆蓋、切換、參數(shù)設(shè)置、設(shè)備硬件、干擾、天饋線、傳輸故障、直放站以及網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等原因?qū)е碌牡粼捈捌浣鉀Q方法，最后通過實(shí)際案例說明定位問題的方法，解決掉話問題的方案。本論文中的方法可指導(dǎo)運(yùn)營商、設(shè)備提供商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師迅速定位和解決網(wǎng)絡(luò)中的掉話問題，提高工作效率，提升客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的滿意度。關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；掉話問題；無線鏈路故障

AbstractAlongwiththerapiddevelopmentandinnovationofmobilecommunication，theRadioNetworksareupagainsttheseverechallengeandcompetition．NowtherearemoremodesofradionetworksuchasGSM，CDMA1X，WCDMAandTD·SCDMAarecommerciallaunched，allofthesequickenthecompetition．Sothemajoroperatorstryhisbesttooptimizethenetworkandimprovetheperformancetoguaranteethecustomer’Ssatisfactionandgetthemaximumcost-effective．Inthisperiod，thesimplexptimizationstrategiescan’tmatchtherequirementsoftheoperatorandgetthesalienceeffect．HowtoimproveandestimatetheRadioNetworkperformanceandqualitywiththeadvanceandsystemictechnologyandmethod，isthemajorsubjectthattheoperatorsfoCUSon．Thisthesisisrootedintheauthor’Sexperience．ViatheanalysisofGSMRadioNetwork’SCallDropandPerformance，themethodofitissummarized．ThissubjectreviewedtheRadioNetwork’sbasictheoryanddevelopmentmilestone，analyzedtheRadioNetwork’SstatusandthesignificanceoftheNetworkOptimization．ThehighlightispresentedtheRadioNetworkOptimization’Sgoal，workflowandmajorinstrumentswhicharebasedontheoperator’Svisionandpractice．ThecasesofsomeRadioNetworkOptimizationareincludedalso．Inthisthesis，theanalysisfortheCallDropprincipleisincludedalso．ThemajorisfortheCallDropinSDCCHchannelandTCHchannel．Atthesametime，theauthorsummarizedandanalysesthehighestcausesofCallDropforUmlinkfault，T3103timeoutandSystemfaultindetail．TheworkflowandpolicyandmeasureforthetroubleshootingforCallDropispresentedalsosuchasCoverage，handover,parameterconfiguration，Equipmenthardware，interference，antenna，transmission，adicalizationsiteandnetworkupgrade．ThisthesiscanguidetheEngineersoftheoperatorandsuppliertodothetroubleshootingfortheCallDropproblemanddevelophisskillandimprovehisworkingefficiency．KeyWords：Mobilecommunieation；Networkoptimization；CallDropoftheCommunication；Wireless1inkfault

目錄第1章緒論 11.2研究的主要內(nèi)容和方法 21.3本論文的主要研究成果和內(nèi)容安排 3第2章GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法的研究 42.1網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本概念 42.2網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本目的 62.3無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)一覆蓋、容量、質(zhì)量 72.4網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程 72.5網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化常用工具 82.6網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化常見問題的定位與解決 92.6.1基本信息獲取 92.6.2數(shù)據(jù)分析 92.6.4優(yōu)化方案制定及優(yōu)化調(diào)整實(shí)施 12第三章掉話問題的分析 133.1掉話問題概述 133.2TCH掉話率的計(jì)算方法及其統(tǒng)計(jì)點(diǎn) 143.2.1TCH掉話率的計(jì)算方法 143.2.2TCH掉話次數(shù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn) 143.2.3業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn) 153.3SDCCH掉話率的計(jì)算方法 18第四章有效降低掉話率的方法研究和實(shí)例 194.1.1T3103計(jì)數(shù)器逾時(shí)無響應(yīng)及切換流程圖 204.2減少無線鏈路故障降低掉話率 204.2.1由于覆蓋原因而導(dǎo)致的掉話及其解決方法 214.2.2由于切換原因而導(dǎo)致的掉話及其解決方法 244.2.3由設(shè)置硬件或系統(tǒng)參數(shù)錯(cuò)誤引起的掉話及其解決方法 254.2.4由干擾引起的掉話及其解決方法 274.2.5由天饋線原因引起的掉話及其解決方法。 294.2.6由于傳輸故障引起的掉話及其解決方法 304.2.7由于采用的直放站引起的掉話及其解決方法 314.2.8其它原因?qū)е碌牡粼捈捌浣鉀Q方法 314.3掉話問題案例分析 324.3.1案例一：干擾掉話(跳頻頻點(diǎn)碰撞掉話) 324.3.2案N-：孤島效應(yīng)導(dǎo)致掉話 324.3.3案例三：優(yōu)化切換參數(shù)減少掉話 334.3.4案例四：硬件故障導(dǎo)致掉話 34第五章結(jié)論 35PAGE37第1章緒論1.1研究背景隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和社會(huì)信息化水平的提高，現(xiàn)代通信技術(shù)日新月異。理想的目標(biāo)是能在任何時(shí)候、在任何地方、與任何人都能及時(shí)溝通聯(lián)系、交流信息。顯然，只有移動(dòng)通信才能滿足這種需求。顧名思義，移動(dòng)通信是指通信雙方至少有一方在移動(dòng)中(或者臨時(shí)停留在某一非預(yù)定的位置上)進(jìn)行信息傳輸和交換，這包括移動(dòng)體(車輛、船舶、飛機(jī)或行人)和移動(dòng)體之間的通信，移動(dòng)體和固定點(diǎn)(固定無線電臺(tái)或有線用戶之間)之間的通信間。早在1897年，馬可尼在陸地和一只拖船之間，用無線電進(jìn)行了消息傳輸，這是移動(dòng)通信的開端[1l。20世紀(jì)90年代開始出現(xiàn)了數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)，GSM系統(tǒng)及其衍生的DCSl800是歐洲在20世紀(jì)80年代設(shè)計(jì)、1992年開通的數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)。GSM是GlobalSystemforMobileCommunications(全球移動(dòng)通信系統(tǒng))的簡稱。GSM數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)(簡稱GSM系統(tǒng))是完全依照歐洲通信標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(ETSl)制定的GSM規(guī)范研制而成的，任何GSM系統(tǒng)都必須符合GSM技術(shù)規(guī)范。目前世界上已有幾百個(gè)運(yùn)營商在GSM分配的頻帶內(nèi)運(yùn)行，GSM系統(tǒng)在商業(yè)市場上所具有的巨大潛力已經(jīng)越來越多的被人們所認(rèn)識(shí)，發(fā)展極為迅速，已廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域中。近年來，中國移動(dòng)通信事業(yè)獲得了飛速的發(fā)展，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于大規(guī)模建設(shè)狀態(tài)，用戶數(shù)量的增加往往超出了人們的預(yù)計(jì)。在各運(yùn)營商相互競爭的驅(qū)動(dòng)下，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)容，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不斷調(diào)整，一期工程還未完成，新的一期建設(shè)又已啟動(dòng)，導(dǎo)致工程存在重疊現(xiàn)象。由于網(wǎng)絡(luò)始終處于建設(shè)階段，而沒有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和管理工作，從而影響到網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平。因此，改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和安全，成為擺在各運(yùn)營商面前的一項(xiàng)重要課題。通常，一個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程一般可分為3個(gè)階段。1．初期的論證和初期的工程建設(shè)：在此階段運(yùn)營商要根據(jù)本地區(qū)的人口、地理環(huán)境、將來移動(dòng)用戶發(fā)展?jié)B透率以及可能的話務(wù)模型來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的交換和無線容量，重點(diǎn)考慮的是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)的容量和質(zhì)量并不是重點(diǎn)。1996--1998中國GSM網(wǎng)絡(luò)就處于這個(gè)階段；2．中期的網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展期：在經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營商市場宣傳和促銷之后，網(wǎng)絡(luò)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)高速發(fā)展期，在這一階段網(wǎng)絡(luò)面臨的最大問題是容量問題，而且這時(shí)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問題也比較重要，但是本階段的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量己凸現(xiàn)。由于這階段各GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析。運(yùn)營商的放號(hào)、發(fā)展用戶的情況都好，所以競爭不太激烈，所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營質(zhì)量問題顯得不是很突出。1999～2001年的中國GSM網(wǎng)絡(luò)就處于這個(gè)階段；3．后期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平穩(wěn)期：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到本階段最重要的問題是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量問題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多次擴(kuò)容和新增基站之后，整體網(wǎng)絡(luò)的交換和無線容量相對(duì)較超前，而每天新增用戶數(shù)目平穩(wěn)，且這時(shí)的新增用戶有很多是轉(zhuǎn)網(wǎng)或比較挑剔的用戶。所以本階段運(yùn)營商的主要任務(wù)是留住老用戶，發(fā)展新用戶，這就是競爭最激烈的階段。從2002年到目前的中國GSM網(wǎng)絡(luò)都處于此階段。中國的第二代數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)GSM系統(tǒng)從1996、1997年的起步到今年，在中國移動(dòng)和中國聯(lián)通等運(yùn)營商的推動(dòng)下已經(jīng)歷了一個(gè)初期建設(shè)、高速發(fā)展和成熟穩(wěn)定的過程。目前GSM網(wǎng)絡(luò)的基本無線覆蓋，交換和無線容量的發(fā)展都已達(dá)到比較完善的階段，運(yùn)營商的主要工作已轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾螌⒕W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營達(dá)到最佳狀態(tài)：但頻率資源逐漸醫(yī)乏，無線網(wǎng)絡(luò)的頻率復(fù)用系數(shù)越來越小，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大導(dǎo)致出現(xiàn)的問題也越來越多樣化和復(fù)雜化，僅靠單純的日常維護(hù)已無法切實(shí)地為廣大移動(dòng)用戶提供高質(zhì)量的通話服務(wù)，使得各運(yùn)營商不得不投入大量的資金和人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)；另一方面隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求，如何使運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳的運(yùn)行狀態(tài)，如何從提高網(wǎng)絡(luò)的深層和廣度覆蓋方面，提高清晰和可靠的通話質(zhì)量方面來提高終端用戶滿意度；如何對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)挖掘潛力，提高設(shè)備利用率。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化J下成為移動(dòng)通信運(yùn)營商目前及未來的工作重中之重。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析，找出影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的原因，并且通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)今后的維護(hù)及規(guī)劃建設(shè)提出合理建議。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)的分析和對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置與性能的改普。網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)包括接通率、可靠性、掉話率、業(yè)務(wù)性能和業(yè)務(wù)分布統(tǒng)計(jì)等信息，可以從網(wǎng)管系統(tǒng)、路測數(shù)據(jù)、協(xié)議分析以及客戶投訴中得到。優(yōu)化工作可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個(gè)改善全網(wǎng)質(zhì)量、確保網(wǎng)絡(luò)資源有效利用的過程，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的目的就是保證和提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭能力和用戶滿意度。它是業(yè)務(wù)發(fā)展的有力后盾，其重要性不言而喻。1.2研究的主要內(nèi)容和方法對(duì)于廣大的電信消費(fèi)者而言，使用電信產(chǎn)品最根本、最重要的用途還是語音通話。語音通話質(zhì)量的高低直接影響消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌的信一C。而用戶對(duì)于掉話感知得又非常強(qiáng)烈，所以無線系統(tǒng)掉話率是考察和評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)好壞的重要指標(biāo)，掉話率的高低在一定程度上體現(xiàn)了移動(dòng)網(wǎng)通信質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，改善話音通話質(zhì)量，降低掉話率，成為一項(xiàng)重要的課題。本文正是在此背景下提出并實(shí)施的，結(jié)合作者在西安地區(qū)參加的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)踐，對(duì)優(yōu)化中存在的若干問題進(jìn)行闡述，其中針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)系統(tǒng)性能造成很大影響、用戶投訴熱點(diǎn)的掉話問題，以研究專題的方式，進(jìn)行詳細(xì)的分析，用于指導(dǎo)網(wǎng)優(yōu)工程實(shí)踐。產(chǎn)生掉話的原因很多，一般情況下有以下三類，分別是：無線鏈路故障(即射頻掉話)，切換掉話(在切換過程中，移動(dòng)臺(tái)無法占用目標(biāo)小區(qū)信道，也無法返回原小區(qū)信道)與系統(tǒng)故障掉話。由于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)必須使用無線信道做傳輸，而無線信道傳輸?shù)膹?fù)雜性與不穩(wěn)定性，使得無線信道(無線鏈路)掉話成為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)掉話的主要方面。在實(shí)際的無線網(wǎng)絡(luò)中，一半以上的語音掉話是無線鏈路掉話。與有線通信相比，無線鏈路的不穩(wěn)定性成為移動(dòng)通信發(fā)展的瓶頸，為了解決這個(gè)瓶頸，一系列的先進(jìn)技術(shù)普遍應(yīng)用到移動(dòng)通信中，如交織編碼、分集接收等．導(dǎo)致無線鏈路故障的原因到底有哪些?如何解決?這正是本文所要研究的問題。本文首先研究了解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的一般方法和流程，由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是在系統(tǒng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)下對(duì)系統(tǒng)的調(diào)整，因此對(duì)采集到的系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析必不可少。GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)主要是通過OMC數(shù)據(jù)、路測和信令儀表進(jìn)行采集。接著對(duì)于涉及到掉話問題的呼叫建立和切換過程的信令流程進(jìn)行了詳細(xì)的分析，便于利用信令儀表跟蹤信令進(jìn)行查找、定位掉話原因。在GSM網(wǎng)中，無線鏈路掉話產(chǎn)生的原因主要有以下幾種：同鄰頻干擾、覆蓋不好、參數(shù)設(shè)置不合理、設(shè)備問題等等。本文將對(duì)上述問題和GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析技術(shù)進(jìn)行深入探討，并與西安地區(qū)的優(yōu)化實(shí)踐相結(jié)合，綜合分析使用這些方法和手段來解決網(wǎng)絡(luò)中存在的掉話率高的問題。1.3本論文的主要研究成果和內(nèi)容安排本文主要研究了如何解決由于干擾造成的掉話。干擾可能是網(wǎng)外或網(wǎng)內(nèi)的，存在于上行或下行信號(hào)中，分為同鄰頻干擾和交調(diào)干擾。當(dāng)手機(jī)在服務(wù)小區(qū)中收到很強(qiáng)的干擾信號(hào)時(shí)，會(huì)引起誤碼率惡化，使手機(jī)無法準(zhǔn)確解調(diào)鄰近小區(qū)的BSIC碼或不能正確接收移動(dòng)臺(tái)的測量報(bào)告。當(dāng)干擾指標(biāo)惡化超過同頻載干比和鄰頻載干比之后，就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的通話造成干擾，使通話質(zhì)量差，引起掉話。網(wǎng)外的非法干擾可通過無委來解決，網(wǎng)內(nèi)干擾可通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)來解決。可以通過分析話統(tǒng)、結(jié)合用戶投訴、檢查頻率規(guī)劃、排查設(shè)備故障等方法來判斷干擾源。而直放站干擾是GSM系統(tǒng)上行干擾的主要來源．基站覆蓋范圍過大容易導(dǎo)致對(duì)其他基站造成同鄰頻干擾，可以通過調(diào)整站高、天線下傾角、基站發(fā)射功率、鄰區(qū)關(guān)系等辦法解決。使用不連續(xù)發(fā)射(DTX)、跳頻技術(shù)、功率控制及分集技術(shù)可以降低系統(tǒng)噪聲，提高系統(tǒng)抗干擾的水平。覆蓋不好也是造成掉話的重要原因，通過調(diào)整覆蓋來降低掉話率也是本文重點(diǎn)研究的問題。不連續(xù)覆蓋、孤島效應(yīng)、上下行不平衡、鄰小區(qū)定義不全等都會(huì)導(dǎo)致掉話?？山柚鶲MC話統(tǒng)來查找覆蓋不足的區(qū)域，用增加基站、微蜂窩和室內(nèi)分布系統(tǒng)的方法來形成連續(xù)覆蓋。通過驅(qū)車路測來找出覆蓋不規(guī)范的區(qū)域，控制基站覆蓋范圍，消除漂移信號(hào)對(duì)其它基站的影響?？梢酝ㄟ^調(diào)整基站傾角、天線高度的方法，也可以降低最大發(fā)射功率(Bspwrmax)或提高最小接收電平Rxlevaccessmin)、RACH忙門限等參數(shù)來控制覆蓋范圍。并需要檢查鄰小區(qū)關(guān)系，對(duì)于漏作鄰區(qū)關(guān)系的小區(qū)補(bǔ)充鄰區(qū)，減少因無合適的小區(qū)切換而造成的掉話。本文的內(nèi)容安排如下：第一章，緒論。簡要介紹了移動(dòng)通信的發(fā)展，國內(nèi)移動(dòng)通信的現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性，進(jìn)而提出本文重點(diǎn)研究的問題為掉話問題。第二章，GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法的研究。詳細(xì)介紹了GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程，常見網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的定位和解決。第三章，掉話問題的分析。本章重點(diǎn)介紹掉話問題的原理，掉話率的計(jì)算公式及結(jié)合呼叫建立和通話過程中各個(gè)階段的信令流程圖研究涉及掉話率計(jì)算公式的觸發(fā)點(diǎn)。第四章，有效降低掉話率的方法研究和實(shí)例。這是本文的主要章節(jié)，本章論述了解決掉話問題的流程以及各種原因產(chǎn)生的掉話如何從理論上加以分析、判斷和解決，而后結(jié)合一些實(shí)際工作中遇到的掉話問題的案例，詳細(xì)地闡述了掉話問題的故障現(xiàn)象、分析方法和解決措施，并得出結(jié)論，如何在以后的工作中避免此類問題的發(fā)生，有效地降低掉話率。第五章，結(jié)論?？偨Y(jié)全文的主要工作和一些重要結(jié)論。第2章GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法的研究2.1網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本概念移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與固定電話網(wǎng)絡(luò)之間的最大區(qū)別是移動(dòng)通信網(wǎng)的條件會(huì)不斷發(fā)生變化，如周圍環(huán)境、話務(wù)量分布等。另外移動(dòng)網(wǎng)規(guī)劃中有大量的小區(qū)設(shè)計(jì)參數(shù)，這在固定網(wǎng)中是沒有的，這些小區(qū)設(shè)計(jì)參數(shù)大多數(shù)是可調(diào)整的，如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區(qū)定義、頻率配置等，它們會(huì)直接影響服務(wù)質(zhì)量和用戶的滿意度，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生很大影響。所以為保證整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量，就必須不停頓地觀察和監(jiān)測整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)，找出并排除故障，提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(如提高接通率、提高話音質(zhì)量、降低掉話率等)，這是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本任務(wù)。一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)往往需要經(jīng)歷從最初的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)、投入使用，到日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的歷程，并形成良性循環(huán)。對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的GSM網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)優(yōu)化工作，搞好運(yùn)行維護(hù)是提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，找出影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的原因，并且通過對(duì)系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整和對(duì)系統(tǒng)設(shè)備配置的調(diào)整等技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)今后的維護(hù)及規(guī)劃建設(shè)提出合理建議。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作就是通過對(duì)設(shè)備、參數(shù)的調(diào)整等手段對(duì)己有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，盡可能利用系統(tǒng)資源，使系統(tǒng)性能達(dá)到最佳。優(yōu)化過程的結(jié)果是尋找一系列系統(tǒng)變量的最佳值，優(yōu)化有關(guān)性能指標(biāo)參數(shù)，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的能力，提高網(wǎng)絡(luò)的平均服務(wù)質(zhì)量。GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要包括無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩個(gè)方面。由于網(wǎng)絡(luò)初期規(guī)劃是基于簡化模型和不盡正確充分的地貌數(shù)據(jù)來源，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能在安裝開通時(shí)完全按照規(guī)劃實(shí)施，不能充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的利用率，系統(tǒng)控制無線鏈路工作的軟件參數(shù)一般按缺省值設(shè)置，不能真實(shí)地反映實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容計(jì)劃也是基于并不確定的用戶分布及業(yè)務(wù)狀態(tài)，話務(wù)量的實(shí)際分布與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配鼉不適應(yīng)。因此網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個(gè)重要作用就是對(duì)下列各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行重新調(diào)配，以達(dá)到合理利用資源的目的。1．頻率資源無線通信的頻率資源是寶貴的，移動(dòng)通信的頻率資源尤其珍貴，頻率資源包括可用的頻段(目前包括900MHz、1800MHz)、可用的方式(固定、跳頻)、覆蓋的區(qū)域、基站的頻率覆蓋方式、相鄰小區(qū)的頻率再用方式等。2.地域資源GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析，移動(dòng)通信網(wǎng)要完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋，即使是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，有時(shí)也要有相應(yīng)的投入，因此覆蓋的地域非常重要，合理的站址分布無疑能夠以較小投資取得更好的覆蓋效果，這在目前GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入少建設(shè)、多優(yōu)化的階段顯得尤為重要，對(duì)當(dāng)前不合理站址的搬遷能夠在不增加基站數(shù)量的情況下改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量。3．業(yè)務(wù)資源移動(dòng)通信網(wǎng)是隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，只有滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，才能充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)中的移動(dòng)業(yè)務(wù)，在不同的區(qū)域分布不均勻，需求也不一樣。網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置要充分考慮各種業(yè)務(wù)量的需要，尤其是對(duì)于新增業(yè)務(wù)如短信息、信息廣播、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等都需要合理地安排。4．經(jīng)濟(jì)資源移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)就是需要大量的資金投入，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的地區(qū)，對(duì)通信的要求也有所差異，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不可能在各個(gè)地區(qū)均衡開展，而是考慮一個(gè)側(cè)重和先后問題。資金的優(yōu)化使用，就是要根據(jù)移動(dòng)通信網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)，把資金用在關(guān)鍵的地方。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而言，擴(kuò)大每個(gè)基站的覆蓋區(qū)域是很重要的，因此，可以拿出一部分資金引入直放站來延伸覆蓋；發(fā)現(xiàn)有容量不夠的區(qū)域，可以引入微蜂窩基站進(jìn)行補(bǔ)充；優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)量大的區(qū)域，可以盡早地收回投資，再應(yīng)用到其他區(qū)域。因此網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作就是要利用有限的經(jīng)濟(jì)資源，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，充分吸收話務(wù)量，使網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造最大效益。由上可見，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作量是很大的。而且不能像固定通信網(wǎng)絡(luò)那樣，將問題在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就解決，這是由于移動(dòng)網(wǎng)中出現(xiàn)的大多數(shù)問題在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段是很難考慮到的。例如：由于地形地物數(shù)據(jù)庫的精度原因，不可能精確預(yù)測實(shí)際的無線電傳播和信號(hào)的變化；真實(shí)的話務(wù)負(fù)荷和根據(jù)規(guī)劃中所采用的統(tǒng)計(jì)值預(yù)測的話務(wù)負(fù)荷是不相同的；用戶行為與所作的假設(shè)不相符合；基礎(chǔ)設(shè)施(新的商業(yè)區(qū)、主要道路、城區(qū)的重新安排)的變化；話務(wù)要求、用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求不斷地增加，取決于地點(diǎn)和時(shí)間的話務(wù)負(fù)荷(例如運(yùn)動(dòng)場和節(jié)假同)的變化等。有些問題即使網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)很好，也是不可避免要出現(xiàn)的，例如移動(dòng)用戶會(huì)遇到由于基站故障或突發(fā)事件導(dǎo)致覆蓋較差或擁塞而不能接入網(wǎng)絡(luò)，或通話時(shí)發(fā)生掉話。這一系列的問題都需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不問斷的動(dòng)態(tài)優(yōu)化，方能很好地解決。目前我國各GSM運(yùn)營商都把GSM網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作擺在相當(dāng)重要的位置，在網(wǎng)優(yōu)方面作出了卓有成效的努力。但GSM網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作是一個(gè)長期的過程，其手段也多種多樣，又涉及到方方面面，復(fù)雜程度相當(dāng)高。現(xiàn)階段在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營過程中，運(yùn)營商很大一部分工作都在圍繞著優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能及管理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容來開展工作。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得移動(dòng)用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。在R常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，可以通過OMC統(tǒng)計(jì)、路測和用戶的反映來發(fā)現(xiàn)問題，而信令跟蹤與分析在解決疑難雜癥時(shí)起著幾乎決定性的作用。在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶的反映強(qiáng)烈、用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時(shí)、以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對(duì)小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí)，都要及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。在發(fā)生以下情況時(shí)應(yīng)有針對(duì)性地重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。（1）網(wǎng)絡(luò)正式投入運(yùn)行后或網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后，即轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作業(yè)；（2）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶投訴過多時(shí)，應(yīng)立即安排優(yōu)化作業(yè)，解決網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題；（3）發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時(shí)，應(yīng)立即安排優(yōu)化作業(yè)；（4）當(dāng)用戶群改變并對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時(shí)，應(yīng)立即安排優(yōu)化作業(yè)；由于在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營過程中，網(wǎng)絡(luò)的很多問題并沒有通過系統(tǒng)告警體現(xiàn)出來，卻會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，如使干擾、掉話、擁塞、接通率等關(guān)鍵性能指標(biāo)劣化。要解決這些問題，就必須理解GSM網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營參數(shù)、GSM各種呼叫流程和信令流程，以及針對(duì)不同問題進(jìn)行優(yōu)化的方法。在此過程中，一套有效的優(yōu)化分析方法將會(huì)對(duì)全網(wǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)(如話務(wù)，交換，信令等)進(jìn)行綜合分析有很大幫助，并能夠結(jié)合繁雜的無線參數(shù)給出合理的調(diào)整建議。2.2網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本目的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的從廣義上講，是在了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況的前提下，通過各種技術(shù)手段，對(duì)系統(tǒng)不合理的部分進(jìn)行必要的調(diào)整，使系統(tǒng)達(dá)到最佳的運(yùn)行效果，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益。具體地講就是要達(dá)到服務(wù)區(qū)內(nèi)最大程度的時(shí)間、地點(diǎn)的無縫覆蓋，滿足所要求的通信概率；在有限的帶寬內(nèi)通過頻率復(fù)用提供盡可能大的系統(tǒng)容量，同時(shí)盡可能減少干擾，達(dá)到所要求的服務(wù)質(zhì)量；在滿足容罩要求的前提下，盡量減少系統(tǒng)設(shè)備單元，從而降低成本[13】。由于頻率資源的寶貴，GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商只能使用被批準(zhǔn)的頻段建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，要成系統(tǒng)必須采用頻率復(fù)用技術(shù)，所以必然存在同頻和鄰頻干擾，同時(shí)也存在著系統(tǒng)內(nèi)部以及和其他系統(tǒng)間的交、互調(diào)干擾，再加上無線電波在空間傳播的復(fù)雜性，如瑞利衰落、陰影衰落、反射、繞射和多普勒效應(yīng)等都會(huì)使實(shí)際運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)與理論設(shè)計(jì)相差甚遠(yuǎn)。另外人為因素諸如頻率的非法占用，頻率復(fù)用不當(dāng)，站址選擇不合理，網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤等也會(huì)使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不盡人意。運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連續(xù)不斷的投資建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)過多次擴(kuò)容、割接、無線網(wǎng)絡(luò)的頻率、功率等調(diào)整，在投入運(yùn)行后一些工程遺留問題逐步暴露出來。這些問題有些是設(shè)計(jì)不合理造成的，有的則是設(shè)備供應(yīng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不甚了解或試圖簡化工程過程，而采用缺省的數(shù)據(jù)或參數(shù)造成系統(tǒng)運(yùn)行偏離網(wǎng)絡(luò)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析實(shí)際要求，這些問題直接影響著網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量。由于市場預(yù)測的偏差等原因，會(huì)使工程設(shè)計(jì)中的話務(wù)量預(yù)測與實(shí)際不符，新建和擴(kuò)容的設(shè)備往往不能充分發(fā)揮降低話務(wù)擁塞、改善覆蓋等作用，一定程度上造成投資的浪費(fèi)和設(shè)備的閑置。另一方面，熱點(diǎn)地區(qū)話務(wù)擁塞嚴(yán)重，受頻率資源限制，小區(qū)分裂已近極限，增加容量的同時(shí)，卻形成了更加嚴(yán)重的自身干擾。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本目標(biāo)是提高或保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，而網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是各種因素相互作用的結(jié)果，隨著優(yōu)化工作的深入開展和優(yōu)化技術(shù)的提高，優(yōu)化的范圍也在不斷擴(kuò)大。事實(shí)上優(yōu)化的對(duì)象已不僅僅是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)，它已經(jīng)滲透到包括市場預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程實(shí)施直至投入運(yùn)營的整個(gè)循環(huán)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)。從不同的角度來看，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的則有所不同。1．網(wǎng)絡(luò)角度從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的是：提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，主要包括高質(zhì)量的語音和其他業(yè)務(wù)服務(wù)，足夠的覆蓋率和接通率等。盡可能地減少運(yùn)營成本。主要包括提高設(shè)備的利用率，增加網(wǎng)絡(luò)容量，減少設(shè)備和線路的投資等。2．企業(yè)角度雖然提高接通率、減少掉話、避免信道擁塞、提高切換成功率、改善通信服務(wù)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的任務(wù)所在，但提高用戶滿意度和忠誠度，使企業(yè)效益最大化才是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的最終目的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作必須緊緊圍繞企業(yè)運(yùn)營的最終目標(biāo)一實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化并保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以，從企業(yè)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的主要目的定位于：1.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢全方位確保網(wǎng)絡(luò)的高質(zhì)量運(yùn)行，為保持原有市場份額和發(fā)展新的市場份額創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。2.降低成本采用科學(xué)的方法和先進(jìn)的支撐手段，降低運(yùn)營成本，提高企業(yè)的綜合競爭力。雖然觀察問題的角度不同，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的也不盡相同，但歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化是為市場服務(wù)的，而市場是為用戶服務(wù)的，因此網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的最終目的是提高用戶滿意度，從而使企業(yè)效益最大化。對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)行優(yōu)化后，從用戶角度將會(huì)看到：掉話次數(shù)減少；呼叫建立失敗次數(shù)減少；通話時(shí)話音質(zhì)量不斷改善；網(wǎng)絡(luò)有較高可用性和可靠性。從運(yùn)營者角度將會(huì)看到：掉話率下降；切換成功率提高；小區(qū)覆蓋率提高；擁塞率下降；接通率提高；用戶投訴減少。優(yōu)化過程是多次反復(fù)調(diào)整的過程，直至網(wǎng)絡(luò)調(diào)整到最佳運(yùn)行狀態(tài)。如何使已建通信網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮作用，最大限度地利用系統(tǒng)資源，達(dá)到最佳配置，以最小的投入，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益己成為運(yùn)營商越來越重視的問題。因此，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的目的就是通過對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，通過專業(yè)性、高技術(shù)勞動(dòng)，解決以上對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成影響的各種問題，從而逐步提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效果，提供令客戶滿意的網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。2.3無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)一覆蓋、容量、質(zhì)量1．覆蓋：在移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)過程中，首先要覆蓋用戶最多的地方，同時(shí)應(yīng)該考慮有一定的面，面越大越吸引用戶。覆蓋與無線傳播有密切的關(guān)系，所用頻段、地形地物特點(diǎn)決定了在覆蓋區(qū)內(nèi)不可能是100％的覆蓋，一般要求達(dá)到有90％的信號(hào)覆蓋。2．容量：用戶希望在任何地方一打電話就通，要做到這一點(diǎn)，直接面對(duì)用戶的無線網(wǎng)絡(luò)必須能提供足夠的業(yè)務(wù)容量。在移動(dòng)通信中，業(yè)務(wù)容量與每個(gè)用戶的業(yè)務(wù)量有關(guān)(一般取0．025?．03ErL)，也與無線信道的呼損有關(guān)(一般取2—5％)。3．質(zhì)量：話音質(zhì)量多取決于信號(hào)電平和干擾的電平。有時(shí)信號(hào)很強(qiáng)，但話音質(zhì)量不好就是由于干擾問題。另外，通話過程中，希望掉話越少越好，一般要求掉話率小于2％。2.4網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程移動(dòng)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，貫穿于規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)和維護(hù)管理的全過程，各方面的調(diào)整相互牽連、影響。因此在工作中應(yīng)時(shí)時(shí)注意從全局出發(fā)．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要過程有網(wǎng)絡(luò)信息收集與系統(tǒng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、制訂和實(shí)施優(yōu)化方案等。前期的準(zhǔn)備工作包括：對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度的了解、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測試設(shè)備和分析軟件的準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃報(bào)告和工程設(shè)計(jì)文件的收集等。到現(xiàn)場后網(wǎng)絡(luò)基本信息的獲取包括：對(duì)當(dāng)?shù)責(zé)o線環(huán)境和話務(wù)熱點(diǎn)地區(qū)的進(jìn)一步考察、對(duì)實(shí)際安裝的工程參數(shù)和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的確認(rèn)、與用戶方溝通及了解用戶的具體需求等。數(shù)據(jù)收集包括：手機(jī)用戶的主觀反映、路測收集數(shù)據(jù)、OMC收集數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)分析GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析包括：優(yōu)化軟件的后臺(tái)分析、OMC的話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)優(yōu)分析工具等。網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整包括：網(wǎng)絡(luò)工程參數(shù)的調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)功能參數(shù)的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)按照國家統(tǒng)一指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告包括：本次優(yōu)化的措施、網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的性能指標(biāo)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出有益的建議。準(zhǔn)備工作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)基本信息獲取路測及話統(tǒng)數(shù)據(jù)收集綜合分析2.5網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化常用工具1．路測設(shè)備ANT路測設(shè)備的軟件可以采用的測試方法包括手機(jī)Idle狀態(tài)下的重選測試、掃頻測試、定時(shí)撥打測試、持續(xù)通話測試等。通過模仿用戶的實(shí)際使用情況，得到各小區(qū)場強(qiáng)分布、載干比、話音質(zhì)量等現(xiàn)場數(shù)據(jù)，同時(shí)還可以驗(yàn)證天饋系統(tǒng)實(shí)際安裝情況。2．信令分析儀MA一10信令分析儀能在線測試ABIS接口信令消息接口信令消息，ISUP、TUP、INAP的SS7接口信令消息；并能測試傳輸線路的誤碼(pcmbert、gsmbert)；還可以在離線(offline)狀態(tài)下打開在線跟蹤時(shí)保存的信令消息文件，進(jìn)行后臺(tái)分析。通過MA一10信令分析儀，網(wǎng)優(yōu)工程師可以采集、分析Abis口、A口數(shù)據(jù)，觀察完整的信令接續(xù)過程，提取測量報(bào)告，再與路測得到的下行信號(hào)對(duì)比(可以巧妙的利用時(shí)問點(diǎn)為索引和下行路測設(shè)備儲(chǔ)存的經(jīng)緯度結(jié)合而生成上行路徑覆蓋圖和質(zhì)量圖)，從而全面了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。這樣，各小區(qū)掉話、切換失敗、擁塞等問題發(fā)生的主要原因和場所都得到了定位。3．頻譜分析儀頻譜分析儀主要用于測試信號(hào)的頻域特性，包括頻譜、鄰信道功率、快速時(shí)域掃描、寄生輻射、互調(diào)衰減等。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中常常使用頻譜分析儀進(jìn)行電磁背景測試，定位排除非法直放站對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)的互調(diào)干擾。4．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件是一種應(yīng)用工具軟件，能以適當(dāng)?shù)姆绞奖憩F(xiàn)話統(tǒng)數(shù)據(jù)，協(xié)助開局維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員定位解決網(wǎng)絡(luò)存在的問題．軟件的輸入是BSC的配置數(shù)據(jù)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和開局工程參數(shù)。軟件的輸出是將數(shù)據(jù)以圖形、表格的方式表現(xiàn)出來，并提供問題定位和解決建議，以及還支持輸出靈活的報(bào)表。一般網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件應(yīng)該具備以下功能：話統(tǒng)、配置和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。數(shù)字地圖顯示功能：地理化顯示。趨勢顯示功能：靈活定制。話統(tǒng)結(jié)果查看功能：多功能，自定義查看。數(shù)據(jù)過濾功能：自動(dòng)查找異常，并地理化顯示。指標(biāo)分析和故障診斷功能：分析和診斷報(bào)告。自由報(bào)表功能：自定義報(bào)表功能、模板管理功能、報(bào)表預(yù)覽功能、報(bào)表的導(dǎo)入導(dǎo)出功能：能出任何格式報(bào)表，能跨BSC出報(bào)表。參數(shù)分析功能：包括并不限于包括同頻查找、鄰頻查找、BSIC查找、CGI一致性檢查、鄰近小區(qū)查找等功能，且地理化顯示。。經(jīng)驗(yàn)庫功能工程管理功能等2.6網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化常見問題的定位與解決2.6.1基本信息獲取獲取網(wǎng)絡(luò)基本信息的目的是找出現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的問題可能在哪些方面，根據(jù)實(shí)際的情況，制定測試方案、優(yōu)化方案、避免盲目性。首先，需要熟悉網(wǎng)絡(luò)前期規(guī)劃情況，獲取網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的前期文檔，如規(guī)劃報(bào)告，工程參數(shù)表，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，頻率計(jì)劃報(bào)告，小區(qū)參數(shù)設(shè)計(jì)說明等等。建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整體印象并可能從中發(fā)現(xiàn)一些明顯問題。其次，對(duì)于新建搬遷網(wǎng)絡(luò)還需要得到GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析當(dāng)前工程實(shí)施進(jìn)度情況，如基站安裝完成情況，對(duì)規(guī)劃特別是工程參數(shù)規(guī)劃的調(diào)整情況，特別需要注意由于工程安裝或者進(jìn)度原因而造成的網(wǎng)絡(luò)漏洞，如城市中某個(gè)基站未開工而造成大面積的切換和干擾等。再次，也可以從用戶投訴、現(xiàn)場工程師的主觀感覺等方面判斷網(wǎng)絡(luò)中可能存在的問題。2.6.2數(shù)據(jù)分析進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵一步就是綜合從交換機(jī)、基站和有線及無線部分的路測所獲得的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。從交換機(jī)的操作維護(hù)中心(OMC)獲得話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，然后用后臺(tái)軟件加以處理。包括針對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)而言的全網(wǎng)接通率、話音信道掉話率、信令信道掉話率、切換成功率和切換失敗原因占有率等。分析是驗(yàn)證與評(píng)估網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化方案的重要手段。全方位的分析手段，有利于全面掌握網(wǎng)絡(luò)狀況。數(shù)據(jù)分析主要包括交換機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、無線路測數(shù)據(jù)分析、信令分析、干擾數(shù)據(jù)分析和基站測試結(jié)果分析。1．交換機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析包括：對(duì)掉話率的分析、相鄰小區(qū)間的關(guān)系是否完整、信令流量的設(shè)置準(zhǔn)確度、誤碼率情況、話務(wù)流量是否溢出、高話務(wù)量基站是否出現(xiàn)阻塞掉話、接通率和擁塞等等。話務(wù)數(shù)據(jù)分析還應(yīng)該注意話務(wù)量發(fā)展的前期預(yù)測，如某個(gè)區(qū)域話務(wù)量的增長情況。通過交換操作維護(hù)中心可以獲得絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)數(shù)據(jù)。對(duì)于交換機(jī)可統(tǒng)計(jì)到各信令點(diǎn)的信令負(fù)荷、忙時(shí)鑒權(quán)次數(shù)、忙時(shí)臨時(shí)移動(dòng)用戶識(shí)另IJ(TMSI)分配次數(shù)、訪問位置寄存器、用戶數(shù)、關(guān)機(jī)或脫網(wǎng)用戶數(shù)、業(yè)務(wù)類型使用頻率、忙時(shí)位置更新次數(shù)等。利用這些數(shù)據(jù)，結(jié)合GSM當(dāng)時(shí)的運(yùn)行情況，可修改MSC和BSC參數(shù)，減輕其工作負(fù)荷。通過基站操作維護(hù)中心(OMC)可以獲得BSC話務(wù)量統(tǒng)計(jì)(移動(dòng)用戶主gq(MO)話務(wù)量、移動(dòng)用戶被Dtt(MT)話務(wù)量、位置更新、切換、小區(qū)話務(wù)量、話務(wù)信道和信令信道等)o可統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)主被叫應(yīng)答率、TCH分配成功率、TCH分配失敗原因占有率、掉話率、忙時(shí)話務(wù)量、TCH平均占用時(shí)長、忙時(shí)占用TCH信道數(shù)、令仔小區(qū)切換(進(jìn)／出)及成功率、切換失敗原因占有率等。利用這些指標(biāo)可分析該小區(qū)基站工作狀況及優(yōu)化方向。對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以采用TOPl0法，將指標(biāo)最為惡劣的lO個(gè)小區(qū)列出，作為重點(diǎn)解決的目標(biāo)。SDCCH：(StandaloneDedicatedControlChannel獨(dú)立專用控制信道)主要分析指派次數(shù)、指派成功率、擁塞率和掉話率四項(xiàng)指標(biāo)。從指派次數(shù)及擁塞率上可以看出本小區(qū)信令的忙閑程度，正常情況下指派次數(shù)過高，會(huì)導(dǎo)致?lián)砣噬仙?，指派成功率較低。如果指派次數(shù)不高，卻有較高的擁塞及較低的指派成功率，則說明SDCCH所在載頻的收發(fā)系統(tǒng)有問題。SDCCH的掉話率與TCH的擁塞率相關(guān)，即TCH的高擁塞會(huì)導(dǎo)致SDCCH的高掉話率，因此解決SDCCH高掉話率的主要手段是降低TCH的擁塞程度。若TCH沒有擁塞而SDCCH的掉話率較高，說明DCCH所在載頻的信號(hào)強(qiáng)度過弱，基站硬件系統(tǒng)或者天饋線系統(tǒng)可能存在問題。TCH：(ToneChannel話音信道)主要分析設(shè)備完好率、指派成功率、擁塞率、掉話率、總話務(wù)量、每信道話務(wù)量等。如果某個(gè)小區(qū)的掉話率較高，而周圍有可切換小區(qū)，或者每信道話務(wù)量很低，卻存在擁塞，說明小區(qū)工作不正常。另外，如果完好的TCH數(shù)出現(xiàn)小數(shù)，說明載頻工作不穩(wěn)定；如果設(shè)備完好率為100％，但是沒有試呼及話務(wù)量，說明小區(qū)設(shè)備吊死。如果TCH的指派成功率較低，而本小區(qū)的話務(wù)量不高，表明該載頻所在天饋線存在問題。切換(Handover)：主要分析切換請(qǐng)求數(shù)、切換成功率、切換未接受率、切換丟失率等指標(biāo)。在GSM系統(tǒng)中，切換成功率比較高，一般情況下應(yīng)大于95％。如果切換成功率過低，而且切換目標(biāo)小區(qū)話務(wù)量不高，說明二者的切換關(guān)系不合理，或者小區(qū)的天饋系統(tǒng)存在問題，如天線接錯(cuò)等，這都需要進(jìn)行路測來進(jìn)一步確認(rèn)。切換丟失率應(yīng)小于1％。如果兩個(gè)小區(qū)間切換次數(shù)很少而且丟失率較高，或者根本沒有切換請(qǐng)求，應(yīng)考慮刪除該相鄰小區(qū)關(guān)系。另外，通過較高頻度的小區(qū)內(nèi)切換(Intra．CellHandover)可以判斷該小區(qū)是否存在頻率干擾或硬件故障，因?yàn)橹挥性谕ㄔ挄r(shí)隙的信號(hào)質(zhì)量較差和硬件故障時(shí)才發(fā)生該類型切換。TCH掉話率、TCH擁塞率、SDCCH掉話率、SDCCH擁塞率、切換成功率等幾個(gè)主要指標(biāo)，從指標(biāo)異常引起后果的嚴(yán)重程度，基本可以按上述次序來排列。其中上述指標(biāo)往往是相互關(guān)聯(lián)的，解決了一個(gè)問題可能相應(yīng)的其他指標(biāo)也會(huì)得到提高。通過EOS(EndofSelection)統(tǒng)計(jì)分析可以得到影響系統(tǒng)接通率的主要原因，從而采取具體措施進(jìn)行優(yōu)化。通過分析OMC采集的數(shù)據(jù)，不僅能獲得各基站小區(qū)的參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，還可以找出網(wǎng)絡(luò)大致存在的問題，在進(jìn)行有計(jì)劃的路測后，就可以得出各種問題的相應(yīng)解決方法。此外，對(duì)比網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前后的話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整的正確性。利用測試儀表進(jìn)行干擾和場強(qiáng)的測試，利用測試手段進(jìn)行呼叫測試。利用測試分析軟件分析數(shù)據(jù)，可以得到場強(qiáng)覆蓋、同頻和鄰頻干擾以及切換等情況。2．路測數(shù)據(jù)分析在路測過程中可以實(shí)時(shí)地對(duì)路測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)各種異?，F(xiàn)象進(jìn)行標(biāo)注，但是大量的分析工作應(yīng)該是在后期的路測數(shù)據(jù)回放及處理時(shí)進(jìn)行。對(duì)于路測數(shù)據(jù)的分析，需要相關(guān)人員對(duì)GSM系統(tǒng)小區(qū)工作原理有較為深入的了解，并且具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。路測數(shù)據(jù)分析包括：信號(hào)覆蓋范圍、接收信號(hào)場強(qiáng)、天線增益、指向、相鄰小區(qū)間無線頻率的切換、同頻及鄰頻信號(hào)強(qiáng)度、使用的直放站覆蓋效果。對(duì)無線部分測試采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到場強(qiáng)覆蓋分布圖、誤碼率分布圖、幀丟失率分布圖、有效相鄰小區(qū)分布圖、同鄰頻干擾分布圖等，以及雙頻網(wǎng)評(píng)估，呼叫過程事件和發(fā)生的頻度統(tǒng)計(jì)報(bào)告(掉話率、切換成功率、擁塞率、CQT撥打測試結(jié)果分布等)，從而得到網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)定位、網(wǎng)絡(luò)干擾(上／下行)區(qū)定位、切換分析報(bào)告等。通常通過路測能夠發(fā)現(xiàn)的問題主要有：頻率定義錯(cuò)誤、天線接錯(cuò)、相鄰小區(qū)關(guān)系定義不合理、基站硬件故障、頻率干擾、信號(hào)盲區(qū)等。通過路測可以發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，同時(shí)路測所獲得的信息還能為將來的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和建設(shè)提供寶貴的依據(jù)。3．干擾分析當(dāng)誤碼率超過一定的容限時(shí)干擾分析數(shù)據(jù)包括低話音質(zhì)量區(qū)域、干擾的分布、網(wǎng)外干擾源的定位和分布、網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間的干擾、無線信號(hào)的衰落概率等。以上這些數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫及監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析得到，也可以專門使用路測工具和頻率測量儀取得。4．基站測試結(jié)果分析基站測試結(jié)果分析重點(diǎn)是對(duì)基站的告警信息進(jìn)行分析，如檢查是否有駐波比告警(VSWR)、分集接收(Diversity)告警和天線接反等，以發(fā)現(xiàn)天饋線系統(tǒng)存在的問題。5．信令分析通過對(duì)路測中第三層信令、A接口、Abis接口信令分析，可以掌握各種接口的信令流量和消息統(tǒng)計(jì)，找出非正常的信令流程，結(jié)合其他數(shù)據(jù)，可以對(duì)故障進(jìn)行更精確的定位，同時(shí)發(fā)現(xiàn)平時(shí)很難發(fā)現(xiàn)的各種非正?，F(xiàn)象，這有利于開展更加深入細(xì)致的優(yōu)化工作，可以從各種細(xì)節(jié)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，全面提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2.6.3問題的定位網(wǎng)絡(luò)問題主要從干擾、掉話、無線接通率和切換四個(gè)方面來進(jìn)行分析。無線接通率分析：影響無線接通率的主要因素是TCH的擁塞和SDCCH的擁塞，以及TCH的分配失?。虼巳粢岣咴撝笜?biāo)，必須要進(jìn)行話務(wù)均衡處理和分配失敗率的分析處理．話務(wù)均衡是指各小區(qū)載頻應(yīng)得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務(wù)的現(xiàn)象。通過話務(wù)均衡可以減少擁塞率、提高接通率，減少由于話務(wù)不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進(jìn)一步改善提高。話務(wù)均衡問題的定位手段包括話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、話務(wù)量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功率路測和用戶反映。話務(wù)不均衡原因主要表現(xiàn)在基站天線掛高、俯仰角、發(fā)射功率設(shè)置不合理，小區(qū)覆蓋范圍比較大，導(dǎo)致該小區(qū)話務(wù)量較高，造成與其它基站話務(wù)量不均衡；由于地理原因，小區(qū)處于商業(yè)中心或繁華地段，手機(jī)用戶多而造成該小區(qū)相對(duì)于其它小區(qū)話務(wù)量高；小區(qū)參數(shù)，如允許接入最小電平等設(shè)置不合理而導(dǎo)致話務(wù)量不均衡；小區(qū)優(yōu)先級(jí)參數(shù)設(shè)置未綜合考慮等。1.掉話分析：掉話問題的定位主要通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、用戶反映、路測、無線場強(qiáng)測試、CQT呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，然后通過分析信號(hào)場強(qiáng)、信號(hào)干擾、參數(shù)設(shè)置等，找出掉話原因。2.干擾分析：GSM系統(tǒng)是受干擾系統(tǒng)，干擾會(huì)使誤碼率增加，降低話音質(zhì)量甚至發(fā)生掉話。一般規(guī)定誤碼率在3％左右，如果誤碼率超出10％則話音質(zhì)量已經(jīng)不可容忍。因此，通常對(duì)載波干擾設(shè)置～定的門限，規(guī)定同頻道載干比C／I≥9dB：鄰頻道載干比C／A≤-9dB。通話干擾的定位手段包括分析話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、話音質(zhì)量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測(Rxqual)及CQT呼叫質(zhì)量撥打測試等。3.切換分析：切換失敗的分析定位必須要和其它指標(biāo)的分析結(jié)合起來，首先去檢查是否是目標(biāo)小區(qū)的信道由于出現(xiàn)擁塞、硬件故障、傳輸故障而導(dǎo)致無法指配：其次去分析是否和無線干擾有關(guān)，導(dǎo)致MS無法占用系統(tǒng)所分配的信道：接下來應(yīng)去檢查是否和切換參數(shù)及切換鄰小區(qū)參數(shù)定義有關(guān)，或是出現(xiàn)了孤島效應(yīng)(漂移小區(qū)與其相鄰小區(qū)同BCCH、BSIC)：最后應(yīng)去檢查否為NSS部分?jǐn)?shù)據(jù)或路由定義有誤）。2.6.4優(yōu)化方案制定及優(yōu)化調(diào)整實(shí)施無線資源參數(shù)優(yōu)化調(diào)整是指對(duì)正在運(yùn)行的系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際無線信道特性、話務(wù)量特性和信令流量承載情況，通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中局部或全局的無線參數(shù)來提高通信質(zhì)量，改善網(wǎng)絡(luò)平均的服務(wù)性能和提高設(shè)備的利用率的過程。系統(tǒng)調(diào)整內(nèi)容包含提高交換機(jī)處理效率，增加容量，調(diào)整信道數(shù)，變更基站位置，改變傾角，變更切換參數(shù)、頻率、小區(qū)參數(shù)等，在覆蓋盲區(qū)或高話務(wù)量地區(qū)增加信道或設(shè)置微蜂窩。無線參數(shù)調(diào)整的基本原則是充分利用已有的無線資源，通過業(yè)務(wù)分擔(dān)的方式使全網(wǎng)的業(yè)務(wù)量和信令流量盡可能均勻，以達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)平均服務(wù)水平的目。在GSM系統(tǒng)中，大量的無線參數(shù)是基于小區(qū)或局部區(qū)域設(shè)置的，而區(qū)域間的參數(shù)通常有很強(qiáng)的相關(guān)性，因此在做參數(shù)調(diào)整時(shí)必須考慮到區(qū)域的參數(shù)調(diào)整對(duì)其它區(qū)域尤其是相鄰區(qū)域的影響，否則參數(shù)的調(diào)整會(huì)發(fā)生很強(qiáng)的負(fù)面影響。此外，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中局部區(qū)域出現(xiàn)問題時(shí)，首先需確定是否由于設(shè)備故障(包括連接問題)造成，只有在確定網(wǎng)絡(luò)中的問題確實(shí)是由于業(yè)務(wù)原因引起時(shí)，才能進(jìn)行無線參數(shù)的調(diào)整。根據(jù)無線參數(shù)調(diào)整需解決問題的性質(zhì)可以將其分為兩類。第一類，解決靜態(tài)問題。即通過實(shí)測網(wǎng)絡(luò)各個(gè)地區(qū)的平均話務(wù)量和信令流量，對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中采用的話務(wù)模型進(jìn)行修正，解決長期存在的普遍現(xiàn)象。第二類，解決由于一些突發(fā)事件或隨機(jī)事件造成在某個(gè)時(shí)間段中，局部地區(qū)發(fā)生的話務(wù)量過載、信道擁塞的現(xiàn)象。下面就網(wǎng)絡(luò)頻率規(guī)劃、鄰區(qū)關(guān)系、小區(qū)覆蓋范圍和話務(wù)流量等方面的調(diào)整說明優(yōu)化的過程，并提供一些優(yōu)化前后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。1．頻率計(jì)劃調(diào)整通過分析BSC頻率配置數(shù)據(jù)和OMC話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)某些小區(qū)個(gè)別載頻存在干擾，表現(xiàn)為其受到的干擾電平不是處于正常時(shí)的干擾電平帶域1內(nèi)，而是處于干擾電平帶域3或4。路測結(jié)果顯示這些小區(qū)的覆蓋區(qū)域存在一定的重復(fù)，而頻點(diǎn)的配置存在著鄰頻。針對(duì)其中部分小區(qū)的頻點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整后，上述問題明顯改善。2．鄰區(qū)關(guān)系調(diào)整正確、完整的鄰區(qū)關(guān)系非常重要。鄰區(qū)關(guān)系過少，會(huì)造成大量掉話：鄰區(qū)關(guān)系過多，會(huì)導(dǎo)致測量報(bào)告的精確性降低。這兩種情況都會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的惡化和掉話。分析OMC中的TCH性能測試和小區(qū)間切換性能測試兩個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)切入、切出B2和B3小區(qū)的切換請(qǐng)求次數(shù)很多，兩個(gè)小區(qū)的話務(wù)和信令流量也很大，C3小區(qū)的掉話率較大。檢查BSC內(nèi)的鄰區(qū)關(guān)系設(shè)置，發(fā)現(xiàn)C3小區(qū)沒有做基站A的鄰區(qū)關(guān)系。通過這樣的分析后對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的鄰區(qū)關(guān)系作出調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)的資源得以充分利用，各相關(guān)小區(qū)的話務(wù)分布更趨合理，各小區(qū)射頻丟失率、掉話率均有不同程度的降低，網(wǎng)絡(luò)性能得到明顯的改善。3．小區(qū)覆蓋范圍調(diào)整基站小區(qū)的覆蓋范圍是衡量移動(dòng)通信網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。將路測得出的小區(qū)實(shí)際覆蓋情況和OMC話務(wù)分析相結(jié)合，可以對(duì)各相鄰小區(qū)的話務(wù)均衡提供直接參考依據(jù)，是防止同、鄰頻干擾的必要步驟。基站的發(fā)射功率、天線高度、下傾角調(diào)整是調(diào)整基站覆蓋范圍的常用方法。降低基站的發(fā)射功率、天線高度、增大天線下傾角都會(huì)減少基站對(duì)其它同鄰頻內(nèi)移動(dòng)臺(tái)的干擾，但會(huì)使基站的覆蓋范圍變小，并且可能引入盲區(qū)。對(duì)于室內(nèi)覆蓋較差的情況，除了通過建設(shè)室內(nèi)微蜂窩基站加以解決外，還可以通過降低參數(shù)“MS最小接入電平”(Rxlevaccessmin)使室內(nèi)覆蓋得到一定程度的改善，但通話質(zhì)量有可能會(huì)因此而下降。此外，小區(qū)參數(shù)“最大時(shí)間提前量’’的設(shè)置，決定了該小區(qū)進(jìn)行信道分配和切換的服務(wù)范圍，取值過小會(huì)導(dǎo)致掉話。因此，進(jìn)行小區(qū)覆蓋范圍的調(diào)整時(shí)要權(quán)衡考慮。4．話務(wù)調(diào)整頻率計(jì)劃、鄰區(qū)關(guān)系和小區(qū)覆蓋范圍的調(diào)整事實(shí)上已經(jīng)起到了一定的話務(wù)均衡作用。此外，分析話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果、檢查BSC內(nèi)小區(qū)參數(shù)的設(shè)置可以得出不同的改善措施：增加信道或基站是解決由于無線信道的不足引起網(wǎng)絡(luò)擁塞的最好辦法，但需要對(duì)全網(wǎng)頻率進(jìn)行重新規(guī)劃或調(diào)整；小區(qū)參數(shù)調(diào)整，如小區(qū)重選偏移CRO、接入允許保留塊數(shù)(Bsagblksres)、相同尋呼間幀數(shù)編碼(Bspamfrms)、各類切換門限參數(shù)和余量參數(shù)等都會(huì)影響小區(qū)內(nèi)的話務(wù)量。通過這些參數(shù)的合理設(shè)置，可以鼓勵(lì)或阻礙移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入某些小區(qū)，從而達(dá)到平衡網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的目的。網(wǎng)絡(luò)調(diào)整后通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)與路測驗(yàn)證調(diào)整的j下確性，包括優(yōu)化前后的指標(biāo)對(duì)比，特定路段路測結(jié)果對(duì)比，優(yōu)化前后用戶投訴等方面驗(yàn)證優(yōu)化的成果，最后輸出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告可作為工作經(jīng)驗(yàn)的一部分存入系統(tǒng)知識(shí)庫。第三章掉話問題的分析3.1掉話問題概述在網(wǎng)絡(luò)競爭日益激烈的今天，在用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求愈來愈高的今天，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的性能已經(jīng)越來越被人們所關(guān)注，而如何提高它的性能指標(biāo)，更成為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的焦點(diǎn)問題之一。在GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中，掉話率是一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)，掉話率的高低在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量和水平，是用戶衡量移動(dòng)網(wǎng)通信質(zhì)的優(yōu)劣的重要標(biāo)志，也是當(dāng)前用戶投訴的熱點(diǎn)。若某一運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象嚴(yán)重，很難想象在競爭如此激烈的移動(dòng)通信市場上會(huì)爭取到更多用戶。因此各個(gè)運(yùn)營商都將掉話率作為了一項(xiàng)重要的質(zhì)量考核指標(biāo)。本文通過對(duì)掉話原理進(jìn)行分析，以及網(wǎng)上實(shí)際案例，匯總成本專題，旨在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師能夠根據(jù)本專題，分析與處理小區(qū)掉話率高的問題。掉話可分為兩種形式，一類是在SDCCH信道上的掉話，一類是在TCH信道上的掉話，SDCCH的掉話是當(dāng)BSC給移動(dòng)臺(tái)分配了SDCCH信道而TCH信道還未分配成功期間的掉話，它記入計(jì)數(shù)器C1163／x(除了C1163／5、C1163／20)中，而TCH的掉話是當(dāng)BSC給給移動(dòng)臺(tái)分配TCH信道成功直至將TCH信道釋放掉，期間內(nèi)不正常的掉話，它會(huì)記入計(jì)數(shù)器C1164／X(除了C1164／0、l、3、20、28、31)中。3.2TCH掉話率的計(jì)算方法及其統(tǒng)計(jì)點(diǎn)3.2.1TCH掉話率的計(jì)算方法TCH掉話率=TCH掉話次數(shù)／業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換)木100％其中TCH掉話次數(shù)的定義為：本地區(qū)無線子系統(tǒng)所有原因引起的業(yè)務(wù)信道掉話，包括正常信道丟失及各種切換等原因引起的話音掉話(含半速率)。業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換)的定義為：本地區(qū)無線子系統(tǒng)所有對(duì)話音信道的占用，不包含切換對(duì)話音信道的占用的情況(含半速率)。3.2.2TCH掉話次數(shù)的統(tǒng)計(jì)點(diǎn)為Assignmentcomplete(指配完成)消息之后的ClearRequest(清除請(qǐng)求)消息，以及Handovercomplete(切換完成)消息之后的ClearRequest消息。即BSC向MSC發(fā)起ClearRequest消息時(shí)，當(dāng)前占用的信道類型為TCH．。ClearRequest消息是從BSS側(cè)發(fā)往MSC，用來告知MSC請(qǐng)求釋放已分配的專用無線資源。此消息的發(fā)送是通過Bssapsccp(信令連接控制部分)來釋放已分配的專用信道資源。發(fā)送ClearRequest消息的典型原因值一般為：無線鏈路失敗(radiointerfacemessagefailure)、人工干預(yù)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析(0&Mintervention)、設(shè)備故障(equipmentfailure)、BSS與MSC間協(xié)議錯(cuò)誤(protocolerrorbetweenBSSandMSC)和強(qiáng)占(preemption)[171。TCH掉話情況見圖3．1所示。圖3．1TCH掉話情況3.2.3業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)的統(tǒng)計(jì)點(diǎn)為：消息為BSC收到MS發(fā)來的“AssignmentCompletion”消息。不包含切換時(shí)對(duì)話音信道的占用的次數(shù)。業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)有以下幾種：1．立即指配過程中收到CH—ACT多CK消息，且當(dāng)前占用的信道類型為甲甲曰2．指配過程中發(fā)送指配完成消息。3．入BSC切換收到Msgabishodetect消息，此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)。4．BSC內(nèi)切換時(shí)收到Msgabishodetect消息，此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)。以下結(jié)合呼叫建立和通話過程中各階段的信令流程圖詳細(xì)探討業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)的統(tǒng)計(jì)點(diǎn)。1．立即指配過程中收到Chactack消息，且當(dāng)前占用的信道類型為TCH。立即指配流程是由隨機(jī)接入流程觸發(fā)的，其目的是為了移動(dòng)臺(tái)分配一個(gè)信令信道以完成呼叫建立階段的信令傳送。在建立信令傳輸過程中，系統(tǒng)也可首先選擇給它分配TCH，這被稱為過早分配(VEA)；若首先選擇給它分配SDCCH信道，在需要時(shí)才分配TCH信道，這被稱為預(yù)分配(EA)；若首先選擇給它分配SDCCH信道，當(dāng)在被叫端發(fā)回連接消?；?(Connect)時(shí)，才分配TCH信道，這被稱為停止廣播建立呼llq(Oacsu)，在當(dāng)前階段我們采用的是EA分配模式。在初始化分配中，若使用了EA分配模式，正常情況下，我們分配的是SDCCH，當(dāng)沒有可用的SDCCH信道或者做緊急呼叫的情況下時(shí)，也可以給該信道請(qǐng)求并根據(jù)該請(qǐng)求的優(yōu)先級(jí)來直接分配TCH信道，來替代SDCCH信道完成信令消息的傳送，這時(shí)作為統(tǒng)計(jì)點(diǎn)計(jì)入TCH占用成功次數(shù)。只是用TCH信道來傳送信令是相當(dāng)浪費(fèi)的(因?yàn)橐粋€(gè)TCH信道相當(dāng)于八個(gè)SDCCH信道)，當(dāng)這種情況相當(dāng)嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)及時(shí)增加SDCCH信道以滿足網(wǎng)絡(luò)的需要。立即指配流程圖見圖3．2所示。2．指配過程中發(fā)送指配完成消息。TCH指配階段主要包括：指配命令，指配完成。主叫的過程從和BTS的信道請(qǐng)求開始，到主叫用戶TCH指配完成為止。圖3．2立即指配流程圖階段主要包括：信道請(qǐng)求，信道激活，信道激活響應(yīng)，立即指配，業(yè)務(wù)請(qǐng)求。經(jīng)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析過這個(gè)階段，手機(jī)和BTS(BSC)建立了暫時(shí)固定的關(guān)系。TCH指配階段主要包括：指配命令，指配完成。經(jīng)過這個(gè)階段，主叫用戶的話音信道已經(jīng)確定，如果在后面被叫接續(xù)的過程中不能接通，主叫用戶可以通過話音信道聽到MSC的語音提示。被叫的過程從手機(jī)收到BTS的尋呼命令開始，到主叫和被叫通話為止。接入階段主要包括：信道請(qǐng)求，信道激活，信道激活響應(yīng)，立即指配，尋呼響應(yīng)。經(jīng)過這個(gè)階段，手機(jī)和BTS(BSC)建立了暫時(shí)固定的關(guān)系。TCH指配階段主要包括：指配命令，指配完成。經(jīng)過這個(gè)階段，被叫用戶的話音信道已經(jīng)確定，被叫振鈴，主叫聽回鈴音。如果這時(shí)被叫用戶摘機(jī)，主被叫用戶進(jìn)入通話狀態(tài)。MSC使用指配流程來給移動(dòng)臺(tái)分配一個(gè)業(yè)務(wù)信道，正常的消息流程與立即指配類似，只不過申請(qǐng)的是TCH信道。但是BSC內(nèi)部的消息流程與立即指配不一樣。如果和原來的信道相比，指配的信道僅改變了信息類型，則不必再申請(qǐng)無線信道，而是直接起動(dòng)模式修改流程；如果信道速率類型改變了，則需重新申請(qǐng)信道，給移動(dòng)臺(tái)發(fā)指配命令；如果信道速率類型和信息類型都沒改變，什么都不用做，直接回ASSCMP(指配完成)。指配流程圖如圖3．3所示。入BSC切換收到Msgabishodetect消息，此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)。和指配一樣，在切換命令下發(fā)之后，移動(dòng)臺(tái)準(zhǔn)備在新信道上接入，原信道上的信息和信令通信便已停止，不能再向移動(dòng)臺(tái)發(fā)任何DTAP消息了。在新的小區(qū)，移動(dòng)臺(tái)圖3.3指配流程圖向BTS發(fā)HOAccess消息幀，BTS檢測到后，向BSC發(fā)MSGABISH0一DETECT消息，并給移動(dòng)臺(tái)回physicalinformation消息，讓移動(dòng)臺(tái)停止發(fā)送HOAccess消息幀。移動(dòng)臺(tái)接著發(fā)SAMB幀，BTS回UA幀響應(yīng)，并向BSC發(fā)ESTIND消息。在BSC內(nèi)切換時(shí)，當(dāng)BSC收到MSGABISHO—DETECT消息，若此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)，則統(tǒng)點(diǎn)，計(jì)入TCH占用成功次數(shù)。BSC內(nèi)部切換流程圖見圖3．4所示圖3．4BSC內(nèi)部切換流程圖BSC內(nèi)切換時(shí)收到MSGABISHO—DETECT消息，此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)。入局切換流程中，根據(jù)所要求的信道類型分配信道并激活它，成功后向MSC回HO—REQ—ACK(Jc]j換要求響應(yīng))，MSC向出局方的BSC發(fā)切換命令。移動(dòng)臺(tái)收到消息后在新信道的接入與小區(qū)間切換類似，不同的是此時(shí)的HO—Detect、Est—Ind、HO—CMP三條消息都要發(fā)到MSC。切換完成后，由MSC向源BSC發(fā)MSG—CLEARCMD，清除舊信道。入BSC切換收到MSGABISHO—DETECT消息，此時(shí)切換類型非SDCCH切換時(shí)作為統(tǒng)計(jì)點(diǎn)，計(jì)入TCH占用成功次數(shù)。BSC間切換流程圖見圖3．5所示。圖3．5BSC間切換流程圖3.3SDCCH掉話率的計(jì)算方法SDCCH掉話率[16]=SDCCH掉話次數(shù)／成功的SDCCH占用次數(shù)(所有的)木100％其中SDCCH掉話次數(shù)的定義為：在SDCCH占用期間產(chǎn)生的掉話，不包括因?yàn)門CH和Transcoder(代碼轉(zhuǎn)換)資源擁塞引起的釋放。其統(tǒng)計(jì)點(diǎn)為向MSC發(fā)起CLEAR—REQ和ERRIND消息時(shí)，當(dāng)前占用的信道類型為SDCCH。SDCCH掉話情況如下圖3．6所示，主要原因有：連接失敗、錯(cuò)誤指示、Abis斷鏈等【18】。SDCCH占用成功次數(shù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)有以下幾種：1．立即指配過程中收到CHACTACK消息，且當(dāng)前占用的信道類型為SDCCCH。2．入局SDCCH切換收到HODETECT。3．BSC內(nèi)SDCCH切換收至0HODETECT。

第四章有效降低掉話率的方法研究和實(shí)例4.1高掉話率原因分析造成掉話的原因，從全局的角度來講有三種，分別是：無線鏈路故障(發(fā)生在通信過程中，消息無法正常接收)、T3103逾時(shí)(發(fā)生在切換過程中，即MS無法占圖3．6SDCCH掉話情況用目標(biāo)小區(qū)信道，也無法返回原信道)、系統(tǒng)故障(各種可能隨時(shí)發(fā)生的故障)。在這三種掉話原因中，主要的掉話形式是無線鏈路故障。在GSM規(guī)范中定義了一個(gè)叫RadioLinkTimeout(無線鏈路超時(shí))的參數(shù)，單位是(個(gè))SACCH測量報(bào)告，因?yàn)楫?dāng)手機(jī)進(jìn)入專用模式的狀態(tài)后是通過SACCH信道來24GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的研究及掉話問題的分析傳遞它的上下行鏈路信息，在下行信道上它對(duì)手機(jī)廣播系統(tǒng)消息Systemfinformationtype5、type5bis、type5ter(主要是鄰小區(qū)的消息)及TYPE6(主要是服務(wù)小區(qū)的消息)，在上行鏈路上對(duì)BSS發(fā)送測量報(bào)告消息(功率控制消息、時(shí)間提前量、服務(wù)小區(qū)的電平、信號(hào)質(zhì)量及鄰小區(qū)的電平報(bào)告)，在SDCCH信道和TCH信道上均有SACCH測量報(bào)告，在SDCCH信道上一個(gè)完整的SACCH測量報(bào)告的周期是470ms，在TCH上一個(gè)完整的SACCH測量報(bào)告的周期480ms[20]，在移動(dòng)臺(tái)側(cè)當(dāng)丟失一個(gè)SACCH報(bào)告RadioLinkTimeout減l，當(dāng)收到一個(gè)SACCH報(bào)告RadioLinkTimeout加2，直至RadioLinkTimeout減為0時(shí)，信道就被釋放，就發(fā)生了掉話現(xiàn)象，被記入計(jì)數(shù)器C1163／14，C1164／14。在掉話現(xiàn)象中由于這種原因引起的掉話是最多的，因此，對(duì)于某些掉話率較高的基站，我們可以適當(dāng)提高該值的設(shè)置，如可把它設(shè)為32(個(gè)SACCH測量周期)，一般情況下該值被默認(rèn)設(shè)為20(個(gè)SACCH測量周期)，當(dāng)改變該值時(shí)還應(yīng)注意幾點(diǎn)要求，一方面，應(yīng)同時(shí)改變相關(guān)的參數(shù)如RLFl、和T3109，例如當(dāng)RadioLinkTimeout設(shè)為32時(shí)，RLFl應(yīng)被設(shè)為7，T3109值應(yīng)大于16秒；另一方面，該小區(qū)不能為擁塞小區(qū)，因?yàn)門3109的設(shè)置加大會(huì)延長無線信道釋放的時(shí)間。4.1.1T3103計(jì)數(shù)器逾時(shí)無響應(yīng)及切換流程圖T3103計(jì)數(shù)器的定義為：在切換過程中(BSS內(nèi)部和BSS間)，BSC按照此計(jì)數(shù)器在發(fā)起切換小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)同時(shí)保留TCH信道的時(shí)間。T3103在BSC發(fā)出切換命令(HandoverCommand)消息時(shí)啟動(dòng)，收到切換完成(HandoverComplete)時(shí)(BSC內(nèi)部切換)或清除命令(ClearCommand)時(shí)(BSC間切換)清除[10】。該定時(shí)器的用途是保持信道足夠長的時(shí)間以便MS可以返回信道，若MS丟失時(shí)用于信道釋放。BSC向移動(dòng)臺(tái)發(fā)出切換命令時(shí)T3103開始計(jì)時(shí)，在BSC收到來自切換目標(biāo)小區(qū)的切換完成或者來自源小區(qū)的切換失敗(HandoverFailure)時(shí)就將T3103復(fù)位，BSC將HandoverCommand信息發(fā)送到BTS時(shí)，如果T3103超時(shí)后仍未收到任何消息時(shí)，BSC就判斷源小區(qū)發(fā)生了無線鏈路失敗，進(jìn)而釋放源小區(qū)的信道，信令流程如圖4．1所示。4.2減少無線鏈路故障降低掉話率下面研究一下發(fā)生無線鏈路故障的具體原因，觀察方法及解決措施，無線鏈路故障一般有以下幾種情況：1．覆蓋不好(盲區(qū)、孤島、上下行不平衡)2．切換不好(參數(shù)、孤島、T3103超時(shí))3．干擾(網(wǎng)內(nèi)干擾、外界干擾、設(shè)備本身的干擾)4．參數(shù)設(shè)置不合理(無線鏈路失效計(jì)數(shù)器、SACCH復(fù)幀數(shù)、功控等參數(shù)不合理)5．設(shè)備問題(硬件、傳輸、天饋線等)流程圖如圖4．2所示：圖4．1T3103愈時(shí)導(dǎo)致掉話4.2.1由于覆蓋原因而導(dǎo)致的掉話及其解決方法1．原因分析1)服務(wù)小區(qū)由于各種原因(如無線傳播環(huán)境太好、功率太高)導(dǎo)致覆蓋太大將它的鄰小區(qū)也覆蓋在內(nèi)，也有可能它的鄰小區(qū)的定向天線(設(shè)它為定向小區(qū))方位角有問題或本身就信號(hào)太弱，以至于移動(dòng)臺(tái)超出了它所定義的鄰小區(qū)B的覆蓋范圍之外到達(dá)了小區(qū)C還占用著原服務(wù)小區(qū)A的信號(hào)，而小區(qū)A又未定義小區(qū)C，此時(shí)移動(dòng)臺(tái)再根據(jù)原服務(wù)小區(qū)A提供的供切換的鄰小區(qū)B進(jìn)行切換時(shí)，就會(huì)因找不到鄰小區(qū)而導(dǎo)致掉話，這種情況一般發(fā)生在市區(qū)等基站密集的地方；2)真正沒有信號(hào)覆