N4三基知識測試題（含答案）

N4三基知識測試題（含答案）1、當(dāng)沖突雙方勢均力敵,爭執(zhí)不下,同時事件重大,雙方不可能妥協(xié)時,可以采用的策略是()A、遷就B、回避C、合作D、強制答案：C2、根據(jù)法約爾的管理過程理論,處于企業(yè)經(jīng)營核心地位的活動是()A、管理活動B、技術(shù)活動C、財務(wù)活動D、商業(yè)活動答案：A3、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是()A、高工作,高關(guān)系B、高工作,低關(guān)系C、低工作,高關(guān)系D、低工作,低關(guān)系答案：C4、護士長根據(jù)護理人員的工作特長合理安排崗位以發(fā)揮他們的最大工作潛能,反映了護士長的哪項領(lǐng)導(dǎo)效能()A、辦事效能B、時間效能C、用人效能D、決策效能答案：C5、用盡可能少的人力成本,完成盡可能多的工作任務(wù),體現(xiàn)了人力資源配置的()A、公平原則B、效率原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、滿意原則答案：B6、對人力資源的科學(xué)管理而言,高效率的管理應(yīng)該做到()A、保證人盡其才B、保證人員質(zhì)量C、保證人員數(shù)量D、加強人員培訓(xùn)答案：A7、以下不屬于護理現(xiàn)場臨床信息系統(tǒng)的是:()A、麻醉科信息系統(tǒng)B、LIS系統(tǒng)C、護士工作站D、ICU信息系統(tǒng)E、醫(yī)生工作站答案：B8、管理的基本職能不包括:()A、計劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、社會學(xué)與基本方法D、組織E、控制答案：C9、最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是()A、全通道式B、輪式C、環(huán)式D、鏈?zhǔn)酱鸢福篈10、戴明環(huán)(PDCA)的步驟可分為:A、4階段8步驟B、4階段4步驟C、3階段8步驟D、3階段4步驟E、2階段8步驟答案：A11、圖屬于因果分析圖的是:()A、直線圖B、控制圖C、魚刺圖D、柱狀圖E、主次因素排列圖答案：C12、隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護理組織創(chuàng)建以病人為中心的新服務(wù)理念,屬于下列哪項創(chuàng)新內(nèi)容()A、制度創(chuàng)新B、市場創(chuàng)新C、文化創(chuàng)新D、管理創(chuàng)新答案：C13、下列部門中,不與住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的是:()A、病區(qū)藥房B、檢驗科C、放射科D、出院收費處E、入院登記處答案：E14、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是()A、能力高,動機水平高B、能力高,動機水平低C、能力低,動機水平低D、能力低,動機水平高答案：A15、決定整個組織目標(biāo)和發(fā)展方向的,一旦確定,不易更改的計劃類型是:()A、指令性計劃B、指導(dǎo)性計劃C、戰(zhàn)術(shù)性計劃D、短期計劃E、戰(zhàn)略性計劃答案：E16、護理人員培訓(xùn)形式不包括:()A、崗前培訓(xùn)B、定位教育C、函授培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)E、脫產(chǎn)培訓(xùn)答案：C17、下列不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是:()A、醫(yī)療預(yù)防機構(gòu)B、婦幼保健機構(gòu)C、藥品管理機構(gòu)D、生物制品生產(chǎn)機構(gòu)E、地區(qū)衛(wèi)生局答案：E18、當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用的策略是()A、妥協(xié)B、強制C、回避D、遷就答案：B19、護士長根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護士,是遵循了授權(quán)的哪項原則()A、量力授權(quán)原則B、帶責(zé)授權(quán)原則C、以信為重原則D、合理授權(quán)原則答案：D20、以下哪一項不是激勵的原則()A、公開性B、引導(dǎo)性C、時效性D、按需激勵性答案：A21、如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味著該組織()A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞答案：B22、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究()A、生產(chǎn)中工人的勞動效率B、理想的行政組織理論C、一般管理原理和管理效率D、生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣答案：D23、管理者在做計劃時需要回答的問題是()A、2W1HB、3WlHC、5W1HD、4W1H答案：C24、組織為達到目的而制定的一種限定活動范圍的計劃稱為()A、目標(biāo)B、目的C、宗旨D、政策答案：D25、護士因查對錯誤給病人發(fā)錯藥家屬于:()A、侵權(quán)B、犯罪C、瀆職D、侵犯自由E、失職答案：E26、非權(quán)利影響力的組成中不包括:()A、領(lǐng)導(dǎo)者的知識B、領(lǐng)導(dǎo)者的品格C、領(lǐng)導(dǎo)者的能力D、領(lǐng)導(dǎo)者體貼下屬E、領(lǐng)導(dǎo)者的職位答案：E27、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對比較成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、高任務(wù),低關(guān)心人B、高任務(wù),高關(guān)心人C、低任務(wù),高關(guān)心人D、低任務(wù),低關(guān)心人答案：C28、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素的是():A、領(lǐng)導(dǎo)效率B、領(lǐng)導(dǎo)效益領(lǐng)導(dǎo)C、領(lǐng)導(dǎo)能力D、自我測評E、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)答案：D29、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,M4型的成熟度構(gòu)型的涵義是()A、能力高,動機水平高B、能力高,動機水平低C、能力低,動機水平低D、能力低,動機水平高答案：A30、首次強調(diào)管理中人的因素的理論是()A、人的基本需要層次論B、管理過程理論C、人際關(guān)系學(xué)說D、群體行為理論答案：C31、在管理中管理的對象稱:()A、人B、物C、時間D、財E、客體答案：E32、護理知識庫信息系統(tǒng)可用于支持:()A、領(lǐng)取藥品B、護理質(zhì)量管理C、制定護理計劃D、護理診斷查詢E、處理醫(yī)囑答案：D33、護理人員共同協(xié)作工作達到1+1>2的效果,體現(xiàn)了人力資源的()A、可塑性B、主觀能動性C、可變性D、組合性答案：D34、控制就是以計劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為和活動實施管理的過程,其內(nèi)容包含()A、檢查、協(xié)調(diào)、分析反饋、調(diào)整B、檢查、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整C、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)整D、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整答案：D35、中期計劃的年限是()A、6個月B、3個月C、3~5年D、1年答案：C36、被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”的是():A、韋伯B、泰勒C、法約爾D、赫茨伯格E、馬斯洛答案：B37、行政管理學(xué)者明茲伯格(Mintzberg)把護士長的工作特性歸納為三大類型,即“三元”角色模式。他認(rèn)為護士長主要承擔(dān)()A、護理管理、沖突處理、護理研究B、人際關(guān)系、咨詢、決策C、人際關(guān)系、決策、護理研究D、決策、咨詢、護理研究答案：B38、下列情況下,適合使用單向溝通的是()A、下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要B、下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議C、上級缺乏處理負(fù)反饋的能力,容易感情用事D、時間比較充裕,但問題比較棘手答案：C39、為了有效利用時間,管理者應(yīng)做哪些事情()A、授權(quán)的工作B、A類工作C、C類工作D、B類工作答案：B40、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點是()A、不帶有強制性B、以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用C、使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從D、比較穩(wěn)定和持久答案：C41、護理人員若利用權(quán)力將麻醉藥品提供給不法份子倒賣或吸毒者自用,此行為則已構(gòu)成:()A、倒賣B、利用職務(wù)之便C、參與販毒、吸毒罪D、吸毒罪E、盜竊公共財產(chǎn)罪二、多選題:共104題答題說明:在每小題列出的五個備選項中,選擇2~5個符合題目要求的答案,并將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。答案：C42、計劃的意義不包括:()A、有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)B、有控制關(guān)鍵點的原則C、有利于合理使用資源,提高管理效益D、有利于減少變化帶來的問題E、有利于控制答案：B43、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、職位因素B、傳統(tǒng)因素C、能力因素D、資歷因素答案：C44、關(guān)于護理人員培訓(xùn)的原則,下列不正確的是:()A、重點培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合原則B、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則C、長期性與急用性相結(jié)合原則D、與個人發(fā)展相適應(yīng)原則E、按需施教,學(xué)用一致原則答案：D45、領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是:()A、放任式B、混合式C、民主式D、授權(quán)式E、獨裁式答案：B46、與現(xiàn)代管理人本原理相對應(yīng)的原則是()A、價值原則B、整分合原則C、能級原則D、彈性原則答案：C47、泰勒科學(xué)管理理論重點研究的內(nèi)容是()A、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政組織理論D、生產(chǎn)中工人的勞動效率答案：D48、根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,對于剛參加工作的成熟度比較低的新員工,最適宜的管理方式是:()A、命令型B、授權(quán)性C、放任型D、參與型E、說服性答案：A49、因搶救危急病人,未能及時書寫病歷的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后()小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明A、6小時B、10小時C、4小時D、8小時E、2小時答案：A50、下列不屬于臨床信息系統(tǒng)的是:()A、LISB、ICU信息系統(tǒng)C、醫(yī)療管理系統(tǒng)D、PACSE、RIS答案：C51、護理文件書寫資料屬于:()A、護理科技信息B、護理教育信息C、護理管理信息D、護理業(yè)務(wù)信息E、護理質(zhì)量信息答案：D52、管理具有的二重性是指:()A、科學(xué)性和藝術(shù)性B、社會性和目的性C、普遍性和特殊性D、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性E、社會屬性和自然屬性答案：E53、護士執(zhí)業(yè)注冊有效期為:()A、5年B、6年C、1年D、3年E、2年答案：A54、下列不屬于直接護理成本的是:()A、藥品費B、低值易耗品C、護理人員工資D、材料費E、水電費答案：E55、護理人員招聘考核的方式不包括:()A、面試B、試用C、護理相關(guān)技能考核D、真實工作考核E、理論知識考核答案：B56、影響護理人員編配的因素不正確的是:()A、人員數(shù)量和質(zhì)量B、承擔(dān)任務(wù)的輕重工作量的大小C、人員比例和管理水平D、社會因素和條件差異E、護理哲理、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃答案：E57、當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動,需要時間慢慢恢復(fù)平靜時,可采用的策略是()A、強制B、合作C、回避D、妥協(xié)答案：C58、韋伯的行政組織理論著重研究()A、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系B、生產(chǎn)中工人的勞動效率C、理想的行政組織理論D、一般管理原理和管理效率答案：C59、醫(yī)院屬于:()A、醫(yī)療保健組織B、衛(wèi)生行政組織C、衛(wèi)生事業(yè)組織D、群眾衛(wèi)生組織E、醫(yī)學(xué)教育組織答案：C60、以下條目中,不屬于歸于因理論中人們解釋成功失敗時的主要原因的是()A、機遇B、突發(fā)事件C、任務(wù)難易程度D、能力答案：B61、下列不屬于激勵因素的是()A、成就感B、工資C、獎金D、機會答案：B62、管理過程理論強調(diào)的核心內(nèi)容是:()A、管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率B、履行管理職能C、要建立正式的、非人格化的組織體系D、在管理中要重視人的因素E、管理是讓下級與自己同去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程答案：E63、組織競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是()A、組織豐富的物質(zhì)資源B、管理者有效進行時間管理C、人力資源有效利用和開發(fā)D、組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)答案：C64、護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是()A、滿足病人需要B、降低人力成本C、有效利用資源D、合理組合人力答案：A65、領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點是()A、隨職位升高而增強B、由外界賦予的影響力C、影響力廣泛而持久D、具有強迫性和不可抗拒性答案：C66、護理管理者的任務(wù)是()A、促進護理科研、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律B、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、促進護理科研、探尋管理規(guī)律C、完善服務(wù)內(nèi)容、建市評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律D、完善服務(wù)內(nèi)容、促進護理科研、實施成本核算、探尋管理規(guī)律答案：C67、管理者對A類工作的管理要點是()A、授權(quán)B、請別人做C、明天做D、親自去做答案：D68、下列代表人物中,實施“霍桑試驗”的是:()A、泰羅B、梅奧C、韋伯D、馬斯洛E、法約爾答案：B69、獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是()A、雙因素理論B、強化理論C、人類需要層次論D、成就需要論答案：A70、泰勒的科學(xué)管理理論主要研究():A、理想的行政組織體系B、人性管理C、工人的勞動效率D、管理職能與原則E、人際關(guān)系答案：C71、激勵原則包括以下哪些條目()A、合理性B、按需激勵性C、時效性D、引導(dǎo)性E、公開性答案：ABCD72、路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式的種類包括()A、支持型領(lǐng)導(dǎo)B、指示型領(lǐng)導(dǎo)C、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)D、命令型領(lǐng)導(dǎo)E、參與型領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCE73、情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括()A、工作成熟度B、心理成熟度C、年齡成熟度D、技能成熟度E、生理成熟度答案：AB74、在溝通中通過談話可起到以下作用()A、參與作用B、熟悉人作用C、達成一致意見的作用D、指示作用E、監(jiān)督作用答案：ABDE75、員工需要的特性有()A、交錯性B、個體差異性C、復(fù)雜性D、動態(tài)性E、潛在性答案：BCDE76、下列哪些內(nèi)容是衡量醫(yī)院護理人力資源管理職能的評價指標(biāo)()A、護理人員流動率B、護理勞動生產(chǎn)率C、護理人才開發(fā)率D、護理人力成本E、護理人員考核合格率答案：ABCDE77、行政管理方法有以下特點()A、以服從為原則,不能討價還價B、只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用C、時效性強,見效快D、容易推廣普及E、是平等的答案：ABC78、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的是()A、法定權(quán)力B、獎賞權(quán)力C、專家權(quán)力D、參照權(quán)力E、強制權(quán)力答案：ABE79、時間的本質(zhì)是()A、原則性B、客觀性C、方向性D、普遍性E、可存儲性答案：BC80、明確宗旨目標(biāo),實行目標(biāo)責(zé)任制管理,對管理者的意義是()A、可以確保心中有數(shù),能夠及時地制定工作計劃B、能夠準(zhǔn)確地考核員工的績效,客觀分析員工績效與效果之間的差距C、放手讓下級做事,可以培養(yǎng)人才,調(diào)動人的積極性D、能夠及時對下級給予指導(dǎo)和提出改進意見.確定新的奮斗目標(biāo)E、能夠及時進行成本核算,并及時向上級匯報工作答案：ABCD81、護理人員招聘活動主要包括()A、培訓(xùn)需求測評B、人員隊伍規(guī)劃C、人員能力測試D、面談測評E、職務(wù)分析答案：ACDE82、管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的,包括()A、計劃B、組織C、人事D、領(lǐng)導(dǎo)E、控制答案：ABCDE83、有效溝通的原則包括()A、非正式溝通策略B、重視交談與傾聽技巧的原則C、信息明確D、組織結(jié)構(gòu)完整E、及時性答案：ABCDE84、領(lǐng)導(dǎo)職能可以發(fā)揮的作用有()A、協(xié)調(diào)作用B、激勵作用C、指揮作用D、溝通作用E、評價作用答案：ABCD85、獨裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點包括()A、權(quán)力高度集B、靠行政命令和紀(jì)律等約束人C、促進產(chǎn)生新概念D、成員沒有機會參與決策E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團隊活動答案：ABD86、情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括()A、說服型領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、命令型領(lǐng)導(dǎo)E、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：ACDE87、計劃的形式包括()A、宗旨B、預(yù)算C、任務(wù)D、目的E、目標(biāo)答案：ABCDE88、C類工作的主要特征是()A、無關(guān)緊要B、不迫切C、后果影響大D、后果影響不大E、一般迫切答案：AB89、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有()A、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)B、領(lǐng)導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)能力D、領(lǐng)導(dǎo)效益E、領(lǐng)導(dǎo)效率答