優(yōu)秀啟航營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)工作模式課件

優(yōu)秀啟航營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)工作模式營(yíng)長(zhǎng)的定位是啟航營(yíng)班級(jí)運(yùn)作的管理者是新人發(fā)展路線規(guī)劃的引路人是新人與推薦人之間溝通的橋梁營(yíng)長(zhǎng)的職責(zé)1、負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)的各項(xiàng)管理事務(wù)2、督促學(xué)員日常規(guī)范（出勤、訪量等）

3、學(xué)員培訓(xùn)期間拜訪困難的協(xié)調(diào)與解答

4、確保整個(gè)培訓(xùn)的順利開(kāi)展及教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督5、培訓(xùn)總結(jié)

營(yíng)長(zhǎng)必備專業(yè)的知識(shí)和技能(產(chǎn)品知識(shí)、基本法、無(wú)紙化、核保等）

*壽APP熟練的操作（e店、云助理、e寶等）

對(duì)待新人熱情積極的心態(tài)

對(duì)待班級(jí)事務(wù)高度負(fù)責(zé)的品質(zhì)

培訓(xùn)班工作安排時(shí)間：四周第一周：健康周（人人一件*壽福）第二周：意外周（人人一件短險(xiǎn)\如意行）第三周：獲客周（人人3個(gè)客戶）第四周：增員周（人人1個(gè)增員）每周集體活動(dòng)主題第一周：新人成長(zhǎng)見(jiàn)證會(huì)（首周轉(zhuǎn)正）第二周：應(yīng)急救援（社保升級(jí)）第三周：新人推介會(huì)（雙高平臺(tái)）第四周：增員專題（生日會(huì)或客養(yǎng)）營(yíng)前準(zhǔn)備1、通知各職場(chǎng)入營(yíng)時(shí)間，地點(diǎn)，拜師等并收集新人名單打印簽到表，建立推薦人微信群及召開(kāi)推薦人會(huì)和班組會(huì)2、準(zhǔn)備物料

1、養(yǎng)機(jī)籃、白板、白板筆、白板紙、水彩筆等2、學(xué)習(xí)手冊(cè)、工作日志、業(yè)務(wù)員手冊(cè)、師徒協(xié)議、司徽3、水筆、筆記本、棒棒糖等小禮品3、布置會(huì)場(chǎng)，桌牌打印并貼好，易拉寶，檢查電腦、投影設(shè)備等儀器是否可以正常使用4、排課程表，安排上課導(dǎo)師并對(duì)接導(dǎo)師開(kāi)訓(xùn)1、流程：宣布入營(yíng)、唱司歌、領(lǐng)導(dǎo)講話、培訓(xùn)班老師介紹、學(xué)員自我介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、士氣展示、拜師會(huì)、班級(jí)紀(jì)律及榮譽(yù)體系，發(fā)放培訓(xùn)資料2、通知:1、建立微信群2、下載app及使用

3、正式上課時(shí)間

開(kāi)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)重要事項(xiàng)*壽e店刷臉云助理拜訪簽到每日流程1、考勤提醒2、活動(dòng)晨操3、訪量、8分人力檢查4、早訓(xùn)（朗誦、演練）5、舉績(jī)、增員及分享6、專題學(xué)習(xí)7、輔導(dǎo)時(shí)間8、事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)營(yíng)長(zhǎng)日常工作上午：1、跟班聽(tīng)課2、監(jiān)督課堂秩序、保持課堂氣氛3、維持學(xué)員和睦相處4、培訓(xùn)班班務(wù)及功能組會(huì)議5、挖掘?qū)W員潛力，培養(yǎng)人才6、了解學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)，課程掌握情況，及時(shí)解決問(wèn)題

……………..營(yíng)長(zhǎng)日常工作下午:1、電話、微信等追蹤2、導(dǎo)師的點(diǎn)評(píng)及對(duì)接第二天上課導(dǎo)師3、與新人推薦人及主管溝通4、準(zhǔn)備第二天上課需要的材料5、日結(jié)匯報(bào)....…………培訓(xùn)班管理1、考勤管理2、旁聽(tīng)導(dǎo)師3、學(xué)員課堂表現(xiàn)記錄4、課堂突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理5、上課期間拍照培訓(xùn)班精神走出去敢開(kāi)口不怕傷培訓(xùn)班氛圍營(yíng)造1、工作價(jià)值2、感恩文化3、老板文化4、團(tuán)隊(duì)文化5、業(yè)績(jī)榜、榮譽(yù)榜業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)正追蹤1、電話追蹤（寒暄、鼓勵(lì)、關(guān)心、輔導(dǎo)等）2、早會(huì)追蹤（新人利益分析）3、微信群追蹤（獎(jiǎng)勵(lì)、感動(dòng)、戰(zhàn)報(bào)、通告）4、談話追蹤（成長(zhǎng)路線規(guī)劃）5、方案推動(dòng)追蹤6、借力追蹤(主管、推薦人）7、金領(lǐng)轉(zhuǎn)正追蹤主管輔導(dǎo)與通關(guān)1、每周定期組織一次以上主管輔導(dǎo)2、新人每周早訓(xùn)內(nèi)容通關(guān)3、主管與精英入營(yíng)通關(guān)新人常見(jiàn)的問(wèn)題1、不敢開(kāi)口2、不敢出門3、害怕受傷4、不要陪訪5、怕約客戶6、嫌太麻煩7、不會(huì)操作解決方法1.要求推薦人或主管多陪訪2.每日早會(huì)激勵(lì)新人拜訪3.新人分享拜訪經(jīng)歷4.學(xué)習(xí)拜訪異議處理話術(shù)5.提前打好預(yù)防針，受傷很正常，不要怕受傷6.精英分享，樹(shù)立信心結(jié)訓(xùn)1、領(lǐng)導(dǎo)講話、班