海爾管理之劍

11海爾管理之劍——OEC管理模式面面觀編者的話“OEC〞管理模式是海爾人在長期探索中形成的獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式，它經(jīng)歷了由無序到有序，由有序到形成體系，并且這管理模式仍在不斷地優(yōu)化、上升和提煉。本冊中收進(jìn)的幾篇文章是通過新聞界的眼光對(duì)OEC的透視，希望對(duì)您了解海爾OEC管理能有所借鑒和啟迪。恨海爾織集團(tuán)目錄節(jié)國家別領(lǐng)導(dǎo)池對(duì)?叨一種喊值得場借鑒像推廣遇的企摟業(yè)內(nèi)瘦部管但理模隙式穩(wěn)——舌關(guān)于膛青島充海爾席集團(tuán)射“莊OE危C管裹理戒〞泰即海將爾模欺式的呀調(diào)查趴?的元批示攝喇……紹……素……奉……深……訓(xùn)……惕……恰……賄……迅……嘴……曾……蹄……趁……榴1循來自震實(shí)踐棚成功明的經(jīng)劈驗(yàn)?zāi)蟆龊柣凇叭設(shè)E綁C管些理專〞浸透視紹〔上劍〕貞……玻……緊……盈……襪……屋……膊2講明天牲工作烘更好脾——漸海爾?！按騉E狡C管臭理工〞夾透視驢〔中抬〕勒……挪……叔……匠……憶……元……俘……忍…殘3該“氣OE梢C顏〞藏應(yīng)走遷進(jìn)每口個(gè)企斧業(yè)哲——認(rèn)海爾典“只OE必C管臺(tái)理殃〞普透視對(duì)〔下卻〕抬……蘆……密……走……框……束4痰OE開C強(qiáng)——促“捐海爾殼〞開之劍群〔上遲〕短……歌……丙……飯……取……附……稼……積……膏……劍……弟……見…片5銳OE董C稀——須“折海爾闖〞偶之劍僅〔下農(nóng)〕銀……晴……竊……舉……扭……敘……香……牌……巖……厘……億……網(wǎng)…恢6脾鄒家稅華、早李嵐吹清建覽議全貸國推有廣O保EC同：海凈爾集設(shè)團(tuán)管孫理新飽模式綿……百……主……申……搭……軌…沃7忠OE籠C模辛式的桶啟示輸……感……獵……孕……扶……臥……棄……兔……俊……雕……銀……哥……之……側(cè)……灑…鳳8香海爾慘集團(tuán)琴OE禍C管屠理模題式受露到國鳴家領(lǐng)摩導(dǎo)人銀肯定護(hù)……墻……械……素……夜……非……廁……尊……添9擱國家拿領(lǐng)導(dǎo)希對(duì)?超一種屯值得興借鑒攝推廣蔽的企土業(yè)內(nèi)但部管竹理模股式?任——撫關(guān)于辨?青青島海絹爾集這團(tuán)去“習(xí)OE開C管倒理云〞忙即?？訝柲Ｉ晔降幕恼{(diào)查始?的懂批示裹19嚼94慢年1斃0月部29穩(wěn)日派麥朱修鎔基駕痛咬要用級(jí)實(shí)例披做一硬些通撕俗的它介紹司工作融?？?9般94普年9追月2很5日母囑表鄒家等華圖穿看毒了以沃后很案快樂月，這攏是現(xiàn)商代企教業(yè)制孟度的瓜很重鈔要的波組成類局部隆，講飽的觀慮點(diǎn)也困很有主道理決。國就有企姿業(yè)能傳夠做量到這齡樣也邀會(huì)產(chǎn)睡生好眠效果拉。青雕島海嘆爾是乖集體嘗企業(yè)在，還粘有其盞它方濟(jì)面可暖學(xué)習(xí)誤。嶺此報(bào)抓告建皇議刊艦登氧“演經(jīng)貿(mào)篇簡報(bào)脾〞充或經(jīng)溪效縱貌深行遙的有斥關(guān)刊臣物直師發(fā)各賴省市尸、有舌關(guān)部秩委領(lǐng)易導(dǎo)參株閱。環(huán)建議脾選一棄個(gè)時(shí)哥間去證開一宴個(gè)現(xiàn)飲場會(huì)戴，在偏全國批或者短一部塵分行言業(yè)范即圍內(nèi)尊推動(dòng)傲，請奴提出軋意見貼后告再知我案們。唱19劍94膝年9盡月2趨8日飄類癢李嵐季清肌眉割完全鼓贊成幣家華蠻同志盡意見炸。搞屋好大迷中型基企業(yè)撲只靠字上面渠想辦徹法是務(wù)不行所的，器還是錘要深陪入群柱眾，洞深入蠟實(shí)際工，發(fā)置現(xiàn)、玉總結(jié)捐企業(yè)蔬搞好賄的經(jīng)朝驗(yàn)加篇以推授廣。得類似紐青島任海爾恨集團(tuán)驢的好罪經(jīng)驗(yàn)崗還不羊少，兆應(yīng)予職以交櫻流和外推廣需。總睬結(jié)群裁眾的旦經(jīng)驗(yàn)蔑，從喂群眾說中來暮，到撫群眾枯中去堆是我苗們的白重要肉工作廊方法評(píng)之一凡。昆19寨94丘年1岸1月侍1日仰木豐王忠淡禹禍占請?zhí)K按镕幫基同瓣志批潤示精執(zhí)神，宜做一島些通找俗的儉，有狀具體改內(nèi)容重的，蘆可操視作的多情況遭介紹鐮。賭19謎94糊年1基0月婚8日運(yùn)幼濃陳清將泰潔帥郵可謊將領(lǐng)狀導(dǎo)批拿示一具并刊款登簡姜報(bào)。盛企業(yè)層司可西考慮些明年揪企業(yè)布管理品工作否會(huì)與尿現(xiàn)場謹(jǐn)會(huì)結(jié)積合。無舅青島釘市領(lǐng)撒導(dǎo)對(duì)姥OE至C的認(rèn)批示菜19即94革年1累0月拋22診日駐恒俞竹正聲畫〔市掛委書組記〕努倆將領(lǐng)罷導(dǎo)批挽示和際報(bào)告揀印發(fā)皆市直狡各單恭位和團(tuán)大中伏企業(yè)平，市誦經(jīng)委弓應(yīng)根它據(jù)批悲示精蟻神，仙研究逼在我軋市推盆廣海魯爾經(jīng)禁驗(yàn)問窩題。鉗例如叢，能濟(jì)否在剝年底亂前，坑專門斗就企葬管問鳥題召央開現(xiàn)聲場會(huì)惡，專剖題推亦廣海嘴爾經(jīng)驅(qū)驗(yàn)。渠我們站以前縫講過倒屢次扎推廣洋海爾遠(yuǎn)經(jīng)驗(yàn)昨，但緣進(jìn)展爽太小辭，也音應(yīng)研程究其淡原因扣?；?9育94桶年1性0月被25適日隆聰秦軋家浩負(fù)〔市懇長〕哭幸請經(jīng)幻委著話力在遭我市工加速令推廣著“數(shù)OE足C偏〞性管理意。中冊央已王定明謀年在路全國話開管喇理現(xiàn)浸場會(huì)斑，要柏“胡海爾幕〞艦管理慨經(jīng)驗(yàn)噴，我短們結(jié)典果抓賽得不端力的擠話，脊將又東成為跡“購墻內(nèi)麗開花巨，墻輩外香抓〞歡。喇編者馳按弊海爾賞集團(tuán)犁"冤OE反C管掘理悉"塊經(jīng)驗(yàn)衣是海詳爾人奔經(jīng)過咱多年先不斷使實(shí)踐詳和探神索，辨高度羊概括故總結(jié)族出來軍的一妹套以支追求觸企業(yè)客長期誰利益歸最大頭化為彩原那么經(jīng)，以歉爭雄禽國際轉(zhuǎn)市場橫為目摟標(biāo)，炒以緊獲扣市晃場脈蔬搏。姻不斷震優(yōu)化恢企業(yè)獵管理沙體系別和激珠勵(lì)機(jī)天制為浸框架筆，以挽充分元發(fā)揮謝全體棍員工賞創(chuàng)造斥力為芬根本丟，以擺企業(yè)患每天湊、每其人、捷每項(xiàng)列工作播的日始事日琴清為忽方法綁的科劇學(xué)合栗理的朝管理胳經(jīng)驗(yàn)萍。市披委、潔市政判府己浮決定產(chǎn)，近深期將針召開閘學(xué)習(xí)油海爾惠“想OE命C購管理根〞著工作脈現(xiàn)場墊會(huì)，鞭在全詠市掀蘇起學(xué)旁習(xí)熱錦潮。炭國家釋也已念決定殃，將蠢于今奧年5居月前末后在券青島項(xiàng)召開沫全國遠(yuǎn)企業(yè)侍管理濁工作哨座談陵會(huì)，蟲現(xiàn)場壩交流寨海爾佩成功壞的管行理經(jīng)靠驗(yàn)，苗部署意加強(qiáng)綢企業(yè)撫管理燃工作章。本燥報(bào)從拋今日中起，濱將連爽續(xù)對(duì)刊"O毀EC撥〞拌管理篇經(jīng)驗(yàn)?zāi)沁M(jìn)行欺報(bào)道倡，以飄期通禽過對(duì)甜海爾伯先進(jìn)非管理蕉經(jīng)驗(yàn)怎的介閉紹，澡引導(dǎo)獲企業(yè)近苦練襖內(nèi)功惡，狠說抓管累理，鏟提高輝素質(zhì)箱，達(dá)門到鞏陰固和掀開展旺轉(zhuǎn)機(jī)你建制式成果覽，提偏高經(jīng)響濟(jì)效瓜益的搬目的芝。緣或許逗因?yàn)榧抟约?指OE塵C故"驚三個(gè)條英文記字母棒為名揉的緣象由，黨當(dāng)青折島海尖爾集狠團(tuán)的然“洋O己EC醒管理紅〞賄，即緞本文穿暫蠟且定象名為梳"者日清塑日高孕管理堵法綿"貿(mào)的海吧爾模慕式,鍵受到網(wǎng)國務(wù)黑院領(lǐng)妄導(dǎo)的毒關(guān)注歪，建賢議在飛全國蜜推廣惡后，究許多月人都融誤認(rèn)迎為，倒"O經(jīng)EC毀管理阿"佩是海亞爾繼折引進(jìn)掌國外紛先進(jìn)施技術(shù)憐和設(shè)蛋備生參產(chǎn)出的一流攀冰箱市及其夕它家貢電產(chǎn)轟品后忌，又伸引進(jìn)忠的一開種國旺外管挨理法狡。屯其實(shí)叉這是谷誤解低，麻"O刪EC隙管理甘"歡實(shí)際選上是約海爾段人的佩獨(dú)創(chuàng)尚，是愚海爾邪人多姿年實(shí)茄踐的配結(jié)晶醋。這桃是一煌種以波人為折本的梨管理伙工作攔法，胳海爾料人實(shí)痛施它裹的目稈的十拐分清凍楚，震是為假了開坦發(fā)企馳業(yè)活宣力源想泉，跨即調(diào)忌發(fā)動(dòng)撇工積伏極性做。開材發(fā)其拐智慧糊，發(fā)專揮其默創(chuàng)造伐力。參這一蠅點(diǎn)，君首先取可以擦從粒"O根EC皆管理卵"奪的內(nèi)船容上侍表達(dá)皮出來遞。其"苗日日保清娃"膨是主文題蹄“濁OE碑C備〞鞋是英茶文艱Ov文er植al壺l艦Ev項(xiàng)er自y腔Co溜nt眠ro登l次an掏d麥Cl刪ea蠟r敏的縮廣寫，深即全俘方位度地對(duì)乒每天剖、每飼人、兔每件先事進(jìn)截行清選理、老控制雷。具丑體地嘩說就欺是企料業(yè)每循天所舍有的經(jīng)事都坊有人蒸管，照做到謹(jǐn)控制文不漏鵲項(xiàng)劫;經(jīng)所有夢的人欄均有粥管理排、控催制的乖內(nèi)容和，并便依據(jù)例工作辰標(biāo)準(zhǔn)增對(duì)各燈自控曲制的具事項(xiàng)陡按預(yù)打定的腳方案配執(zhí)行造，每慘日把晚實(shí)施巴結(jié)果脅與計(jì)先劃指剛標(biāo)對(duì)駛照、傘總結(jié)失、糾熱偏，叛到達(dá)露對(duì)事賺物發(fā)齒展過字程的混時(shí)事瞇控制衡，確孝保事崇物的螞開展鵝向預(yù)宇定目滑標(biāo)前內(nèi)進(jìn)。急這是誓一種遙促使詢企業(yè)劣及每最個(gè)員慣工、快每項(xiàng)錦工作辦都能兔走上阿自我妖約束瘦、自講我發(fā)款展、俘良性紙循環(huán)之軌道柴的精唇細(xì)化亞管理賠方法崇。這在一管勒理方安法可舒以概洲括為寄:姜總帳猶不漏凱項(xiàng)，膊事事勁有人戰(zhàn)管、冠人人喘都管袋事，甲管事年憑效維果、默管人行憑考爪核。救——丑總帳今不漏遍項(xiàng)，擾是海姿爾模次式實(shí)念施的葡根底鑄。它燈是指暖把企稱業(yè)內(nèi)騰所有艇事物銅按事祝(夜軟件節(jié))噸與物輸〔硬耍件鑼)以分兩息類，版建立況總帳敬，使局企業(yè)沾正常正運(yùn)行架過程朵中所嫂有的巖事與英物都兵能在砌控制假網(wǎng)絡(luò)誼內(nèi)，校確保對(duì)體系洞完整違、無潑漏項(xiàng)第。省——獨(dú)事事襖有人榨管、幸人人曉都管枕事圍(功物撥)齒，是瓜指將邁總帳槳中的民所有式的事章與物夠通過導(dǎo)層層式細(xì)化少落實(shí)仁到各寄級(jí)人刷員，軍并制捷定各汽級(jí)崗阿位職仁責(zé)及門每件深事的墾工作集標(biāo)準(zhǔn)劫。為盡到達(dá)脆時(shí)事豬控制波的目薪的，倆每個(gè)戰(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(zhǔn)秤定點(diǎn)棒的廠懸家，城開展擱之初封，已衡是各愚路冰劇箱好估漢爭災(zāi)雄市去場之犁時(shí)。爛與眾軋不同禾的是對(duì)，這邪個(gè)誕榨生最議晚的繭冰箱盼廠家偶，卻那在同彼行業(yè)挎企業(yè)駛相繼爛引進(jìn)近國外緞先進(jìn)習(xí)技術(shù)洪和設(shè)銹備后轟，最液早地姥認(rèn)識(shí)榨到了很企業(yè)第根底光管理少的重夫要性射。最程初，倚當(dāng)海左爾從財(cái)各國懶冰箱植廠家溝中選愈擇德參國利往勃?？粻柟g司為系合作具伙伴雙后，撒海爾拜集團(tuán)真總裁夕張瑞糧敏就評(píng)清楚古地認(rèn)撇識(shí)到畢這樣糊一個(gè)貿(mào)事實(shí)蒜:"依我們?nèi)f的技捕術(shù)是識(shí)向人狠家學(xué)繩來的滲，設(shè)龍備是禿從人拉家那膀兒買之來或?qū)m仿造任的，當(dāng)我們禾是在赴與撤‘青老師體’潑競爭良，因獅此，汪要參垮與國神際競棵爭，佳從開簽始就暖已失郊去了闖‘躁硬件勢’挪的優(yōu)止勢，度要取御勝只些能靠艙一流派的管塔理水昆平而枯別無期選擇開。怠"劫但是鍛，海趕爾最回初的白管理屆，現(xiàn)萄在看等簡直晝不可別思議無。張什瑞敏沸說，絮十年斃前他僵剛到爛當(dāng)時(shí)蜓的青早島電電冰戒箱總旬廠任侄廠長宿時(shí)，蟲曾制賀定了襲13貍條內(nèi)榆部管遞理規(guī)氧定，搞其中茂有一玩條是頂"責(zé)不準(zhǔn)鳳在車盡間隨拒地大六小便陸"音，現(xiàn)行在，雹這種依規(guī)定溜已根凝本不臘適宜擊也不軋需要象了，古但當(dāng)怨時(shí)確鉤實(shí)需譜要，釀也切欠實(shí)可滴行，祥因?yàn)榫菚r(shí)孩工廠忽的管冰理狀績況和勵(lì)一些著員工逢的素貢質(zhì)，蝦就是善那個(gè)脅樣子壺。柴四年廊前，舅海爾是集團(tuán)葵的核侮心企失業(yè)潤——顧海爾物電冰羅箱股猛份有麗限公流司，綠即原奉青島緞電冰偉箱總潑廠捕被樹特為青羊島的尸標(biāo)桿壁企業(yè)解，許后多企氧業(yè)前垮往參犯觀學(xué)情習(xí)。胃那時(shí)原，海釣爾尚尤未形拳成也枯未推做行誦"O丹EC賣管理桑"酬。當(dāng)藥時(shí)的稈管理窯經(jīng)驗(yàn)艙主要身是質(zhì)頁量管坊理和座制度撿管理鳴等，簽如每詞月定毫期進(jìn)誠行工攤作質(zhì)屠量、電產(chǎn)品兼質(zhì)量嗽考核遙和分下析，夫并據(jù)孝此每仿月出怠示黃費(fèi)牌警膀告或闖處分吸質(zhì)量揚(yáng)責(zé)任鴿人員鵲，這碑些經(jīng)賣驗(yàn)曾晃廣為睛介紹蓋。有器的企策業(yè)聯(lián)澆系實(shí)苦際地立借鑒插、引檢用，禍?zhǔn)盏街┖芎媚男Q果。疼但也礙有的陷企業(yè)期"她生吞竊活剝形"計(jì)，認(rèn)盯為海種爾的曉成功業(yè)只是被單純眉的從望"壟嚴(yán)戶"資處分坊，紐"警學(xué)便"躬到逮"居經(jīng)驗(yàn)鞏"駝后回壞廠照帥搬，樹結(jié)果浸適得休其反翁。饅海爾匙的員搜工絕鄭少遲升到，測有的桌員工蓮因故找沒趕軌上班頑車，緩會(huì)毫注不遲膏疑地沃自己量掏錢稿"獄打的既"凱到廠顛，煉這種重事幾姻年前荷在海拳爾就禿已司尼空見修慣。稼有的需企業(yè)辟到海渣爾參洽觀，墻聽說違員工寧無人矮遲到補(bǔ)，但重查找疼原因她，后宅來看肚到廠次門口薄有銜"咽打卡球機(jī)癥"辟，便潑認(rèn)為秧是凳"忠打卡捕機(jī)車"花的作囑用，充回廠愛后問"駐依樣獸畫瓢緣"重結(jié)果馳效果魔更差接，有季的員訓(xùn)工上亂班到狂廠打具完卡插就走湊，下犯班前美再回棒來或惱找人蠻代替矮打卡良。考對(duì)此軋，張毀瑞敏在忠言客相告村:"除企業(yè)荷的情青況各極不相系同，馳開展蘿也參豎差不輪齊，蓬管理粒就要蠻從實(shí)使際出把發(fā)，栽而且邁千萬慧不要怎學(xué)形啄式，司要學(xué)魯內(nèi)容悄。循"鞏“蠶而這近個(gè)內(nèi)泡容，畫〞礎(chǔ)張瑞眠敏說體:瞇“跡難以漿反映派出來貫的是窯人的稅管理童，以宵及人欺的素艦質(zhì)的狗提高占，這再是一巧個(gè)永偷遠(yuǎn)的甩題目這，不暫論做閃什么許事，舅假設(shè)攏一個(gè)市人有士抵觸歇情緒濟(jì)，派回上圣10獅個(gè)人素去管震他也際沒用骨。海覺爾在草管理往上的湊最高炎目標(biāo)騰是要鑄到達(dá)黃全員窗自主奸管理糖，進(jìn)老入自苦覺狀炎態(tài)，刮而不少是非符常嚴(yán)誘格地輸執(zhí)行陶哪種終制度須。婚〞碌從海搶爾的酷管理馳指導(dǎo)燃思想榴和許委多管趟理方德法及驅(qū)措施漸中可滑以看蒙出，亮海爾濟(jì)凡事溪都立蛋足一隊(duì)個(gè)點(diǎn)斜，以廟人為阻本。嶼張瑞喜敏聯(lián)妙系海頂爾實(shí)頂際，河對(duì)這治個(gè)指里導(dǎo)思冊想作珍了進(jìn)腔一步湯說明坐:"咽海爾垂集團(tuán)叨有6免00懂0多系人，哨其中棒有博稀士，蕉有研抬究生膚，也貍有文直化較吃低的津，再勤好的深管理魯方法花也要燕靠人財(cái)來操切作，睡因此聞，海醉爾很趙多時(shí)編間和恩精力晨都是茫用來映研究控人的砌管理斑，姨‘蠟OE叼C階管理商'就定是圍濕繞提炒高人幅的素慶質(zhì)而謙提出飯和實(shí)緞施的你，如隙海爾喂實(shí)行愈的優(yōu)靈秀員盟工、館合格曠員工嗽、試個(gè)用員暢工全‘門三工刃動(dòng)態(tài)透轉(zhuǎn)換址’寄的勞逃動(dòng)用勞工制障度，妄目的瀉不是膚要將悅誰除準(zhǔn)名，圾而是主為了雀鼓勵(lì)保員工暴，提鑼高員置工的寺素質(zhì)標(biāo)。"草把握誓"動(dòng)宅態(tài)管楚理"升海爾常成長裁十年扇，可棕以說嗚每一繳步成后長都郵與管舒理水腿平和俊人的曲素質(zhì)改在動(dòng)港態(tài)中組的提沾高分貧不開芹。墳海爾摧認(rèn)為斑，"配OE耀C"腹是一涂種動(dòng)育態(tài)管奏理，賴它要睛求領(lǐng)封導(dǎo)者假設(shè)的眼瘋光也器必須犧是動(dòng)怒態(tài)的烤。從誓今天冠總結(jié)沈出來氧的"壺OE的C管茶理"住經(jīng)驗(yàn)嬸也可燦以看滅出，待它在覆四年薯執(zhí)行掠中始載終是齡一個(gè)嬌動(dòng)態(tài)依的、拆不斷朱總結(jié)谷開展盤的過瞇程。央在這巡個(gè)過牽程中喉，海渴爾人灘經(jīng)?？擞棉q抵證法老來正否確處聞理發(fā)須展與劇穩(wěn)定白的關(guān)殃系、至管理摧與發(fā)歲展的伐關(guān)系的，比漢如企瘋業(yè)應(yīng)術(shù)向哪構(gòu)方面堅(jiān)開展向，當(dāng)隸前的約工作腐重點(diǎn)繡是什簡么，貫他們勿每個(gè)稻月都輛要分反析、度討論嶺，確怖定新釀的方窄向和次目標(biāo)元，生玉產(chǎn)經(jīng)納營是算這樣康，內(nèi)良部管績理也駁如此于。繳還在黎幾年豆前，森當(dāng)海禾爾成婚為青貨島標(biāo)車桿企巖業(yè)和熔國家券一級(jí)鳴企業(yè)鴿，獲污得全周國企袖業(yè)管租理金想馬獎(jiǎng)返時(shí)，碌張瑞腦敏就娛說過去這樣亞的話鳥:"足海爾殲生產(chǎn)些線每莫天要搭出近越30敘00昆臺(tái)冰齊箱，定我們冒不能脆考慮付出了非問題捎如何劣處理慧，而困要追倒求不呀出任眉何問奧題。閃"禁因此挖，就爛在不嫩少企乓業(yè)向錦海爾赴學(xué)習(xí)花從嚴(yán)夸管理怕時(shí)，受海爾解人便葵開始顧改進(jìn)鐮以前脹的管覺理方王式了密。比照如過條去他努們僅晃僅對(duì)榮事后饑結(jié)果符進(jìn)行雁獎(jiǎng)罰朋或糾閑偏，纏他們?nèi)庹J(rèn)為擁這種姿管理枝方法秘?zé)o法什保證斯企業(yè)范在生偉存競蘿爭中訓(xùn)處于腹永遠(yuǎn)表向上伏的優(yōu)雖勢，默于是屋，他炎們便羨將過匯去對(duì)顫結(jié)果故的管克理轉(zhuǎn)叼為對(duì)箭瞬間趴狀態(tài)鐘的控妙制，飯使包玩括產(chǎn)捐品生屋產(chǎn)在絲內(nèi)的茶企業(yè)捉各項(xiàng)槐工作雷都達(dá)蘋到"籍精細(xì)釋化、怎零缺濟(jì)陷"映。氧海爾圓的動(dòng)仆態(tài)管貸理還舒不僅構(gòu)局限房于一仙些管裳理措薪施的泰改進(jìn)爐和出蘭臺(tái)。第在海島爾的累生產(chǎn)倆車間替里呆奉上一耗天就糊會(huì)發(fā)熄現(xiàn)，龍這里窗每一育天的師管理回也都夫是動(dòng)撕態(tài)的違。每缺個(gè)車場間都搖設(shè)有暢"車飛間日撞清欄雕"，晝每天素的質(zhì)故量、悠勞動(dòng)疏紀(jì)律紛、工拳藝、挑文明朱生產(chǎn)蠅、設(shè)伍備物綁耗的辟情況撕，在計(jì)欄內(nèi)擱一清旋二楚漏，一愛覽無娃遺，鄉(xiāng)其中乏質(zhì)量肥狀況紫的動(dòng)夸態(tài)程熄度已村"動(dòng)倚態(tài)"勺到每怠兩小支時(shí)公暗布一濕次，筆使質(zhì)趙量相循對(duì)地叨控制張?jiān)?嫌絕對(duì)艷"當(dāng)愛中。浙在海拍爾，累這種族動(dòng)態(tài)滲的緒“拔日日袖清排〞膚使每招個(gè)員背工都蛛對(duì)每粱天甚拐至每筐小時(shí)峰的工攜作目溝標(biāo)、脊績效驕及出繭現(xiàn)的釘問題局、原陶因和岔責(zé)任方清楚喂無誤至。而丟企業(yè)嗓那么以側(cè)動(dòng)態(tài)捏的自哭我糾窯偏為葵主，山以監(jiān)渾督考黎核為盜輔來拼實(shí)現(xiàn)益控制錘目標(biāo)框。派最有輕動(dòng)態(tài)腦特色勿的要脂屬海拆爾員疲工的碰工資佳，"傘動(dòng)態(tài)絡(luò)"到童了每起天、這每時(shí)削。海猜爾人肺介紹泡說，爽海爾竭生產(chǎn)赤線上決的每罷個(gè)員歉工工白資，臭都是窄根據(jù)改質(zhì)量惱責(zé)任董價(jià)值純?nèi)途d"三觸E卡眉"每管天計(jì)堅(jiān)點(diǎn)到賽位的封，員三工們厲人手業(yè)一冊權(quán)?質(zhì)蜂量價(jià)辯值券器手冊新?，投手冊珍中整歷理匯盞編了攪企業(yè)忽以往傷生產(chǎn)蓮過程配中出威現(xiàn)的距所有埋問題鑰，并胸針對(duì)店每一第個(gè)缺耀陷，吩明確豈規(guī)定渾了自盤、互暫、專敏檢三俗個(gè)環(huán)識(shí)節(jié)應(yīng)延負(fù)的蛛責(zé)任蓄價(jià)值餃及每銷個(gè)缺競陷應(yīng)驢扣多胞少錢莫。質(zhì)別檢員心檢查刃發(fā)現(xiàn)洋缺陷歷后，柿當(dāng)場尿撕價(jià)筆值券雨，由畜責(zé)任粗人簽辰收;緊操作蜓工互遮檢發(fā)破現(xiàn)的旗缺陷音經(jīng)質(zhì)窮檢員咬確認(rèn)冒后，是當(dāng)場秋予以乏獎(jiǎng)勵(lì)汁，同幅時(shí)對(duì)緣漏檢咸的操迅作工裹和質(zhì)穴檢員挪進(jìn)行毯罰款叨。艱質(zhì)量撥價(jià)值純?nèi)趾兰t、煮黃兩括種，豐紅券陽用于住獎(jiǎng)勵(lì)壇，黃誤券用育于處箭罰。貸在海題爾，陶隨處量可見閣、隨五時(shí)可融聽到劍使用渠頻率輔最高魚的兩拌個(gè)字局是"男日清交"，粉工人成持有附"三幣E卡鐮"，或每日窄根據(jù)屑"日沾清"成欄反媽映出示來的糕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股EC緒凝聚徒了全壺體海微爾人親的心蠅血，派它從理實(shí)踐刻中來鴉，升瘡華到題理論惠高度雅后又公有效績地指拆導(dǎo)了舒實(shí)踐寺工作技。示全方薪位地毯對(duì)每誤人、朗每件罰事進(jìn)驕行清柄理控詳制是糊對(duì)O蓬EC睬的概鎮(zhèn)括，宿它的意(主炸要內(nèi)滾涵是芳貫穿層在工打作中敘的日雜事、聚日畢竄、日惕清、探日高漆的米“岔日清小〞績制度答)。芹具體俱地說桃就是茄企業(yè)卻每天臺(tái)的事?lián)醵加型等斯苡崳雒缘娇貟撇豢孤╉?xiàng)伐;所欣有的陣人均包有管頑理、俯控制瘦的內(nèi)盈容，鴨并依基據(jù)工適作標(biāo)燒準(zhǔn)對(duì)妙各自岡控制案的事讓項(xiàng)按紀(jì)預(yù)定談的計(jì)壁劃執(zhí)率行。興每日馬把實(shí)嗚施結(jié)傳果與填方案研指標(biāo)歲對(duì)照游、總棚結(jié)、濾糾偏謊，達(dá)籍到對(duì)循事物均開展跨過程憐的時(shí)晴事控尖制，鼓確保崗事物漁的發(fā)聰展向渴預(yù)定虹的目欺標(biāo)前掛進(jìn)。噴這一貨管理飄方法蒼又可倡以概樓括為美總帳邪不漏挎項(xiàng)、岡事事紫有人翼管、助人人建都管愚事，理管事敘憑效經(jīng)果，全管人妥憑考四核，主問題沸要糾筆偏，枝結(jié)果猴要兌洗現(xiàn)。加作為范起步薦于中擊國冰哀箱業(yè)奏已名島牌爭宵雄市宮場之曠時(shí)的革海爾辱，從急誕生亦初始嘴就認(rèn)駛識(shí)到餃了企啊業(yè)基逢礎(chǔ)管訓(xùn)理的嫩重要屯性。紅他們無試過茶每月徐定期等的質(zhì)格量考敞核和題質(zhì)量果分析害會(huì)，焰并每型月出梳示黃址牌警址告質(zhì)該量責(zé)斤任人王員。團(tuán)這些努管理揀方法爹都曾勉經(jīng)被仰作為斧成功齒的經(jīng)鼻驗(yàn)在晶市里棚介紹歪推廣鄙。項(xiàng)然而服，海氣爾人凱仍然沃感到屆了高鈔起點(diǎn)崖的技蛋術(shù)和恢設(shè)備雨優(yōu)勢寸與基糞礎(chǔ)管寫理之找間的材差距洗。郵海爾岸人的眾目標(biāo)蜂是創(chuàng)鈴世界腎名牌坊、爭嫩世界懂一流仿。比瞎較自刮己與孩國際聚名牌勢的競濤爭實(shí)價(jià)力，牙總裁鑒張瑞誠敏清躁楚認(rèn)才識(shí)到臂這樣缺一個(gè)較事實(shí)他:我誰們的伐技術(shù)占是向分人家豆學(xué)來訴的，告設(shè)備舒是從篇人家置那兒禍買來?；蚍吕窃斓氖迹蚁苽兪琴J在與話"老照師"沿競爭遭，因鑒此已捆失去腫了"禮硬件迫"的紛優(yōu)勢壓，要怖取勝記只能扶靠一盯流的鍬管理跡水平步而別棋無選殿擇。候張瑞道敏同影時(shí)對(duì)水企業(yè)何行為累提出逮了這脂樣一項(xiàng)個(gè)理笛論:哪企業(yè)青就像漆置于頁斜坡業(yè)上的厲圓球事，要簽向上肝開展氏，需嬌要?jiǎng)訚h力，虹動(dòng)力晃來源勇于差返距，俘要防宗止向稠下滑遺坡，擁需要葡止動(dòng)謹(jǐn)力，花止動(dòng)車力來苦源于軋企業(yè)滑的基伍礎(chǔ)管泛理。荷海爾密人對(duì)帖以前島的管撞理方浙式進(jìn)醬行了?？偨Y(jié)晶，得項(xiàng)出了虹這樣話一個(gè)銹結(jié)論鴿:僅挨僅對(duì)醉事后突結(jié)果霜進(jìn)行菜獎(jiǎng)罰怠與糾釋偏無憑法保責(zé)證企趴業(yè)在瘋生存激競爭菊中處差于永賞遠(yuǎn)向燈上的割優(yōu)勢倆。必仁須使柳企業(yè)炭的每料位員羞工都親對(duì)每山天的雅工作寬目標(biāo)亂、績咐效以賄及出評(píng)現(xiàn)的翅問題懷和原意因、帳責(zé)任土都十秋分清角楚，女企業(yè)階那么以鎖自我未糾偏鬧為主山，監(jiān)量督考瞎核為赴輔來院實(shí)施庫控制偉目標(biāo)今的實(shí)擱現(xiàn)和億開展匆。倍因此濤，O嬸EC去管理菜方法膨的核井心就鳥是將蘭過去織對(duì)結(jié)鞠果的宋管理傍轉(zhuǎn)為節(jié)對(duì)瞬忍間狀歡態(tài)的猜控制遠(yuǎn)，達(dá)純到精駐細(xì)化親、零伍缺陷轉(zhuǎn)。雨張瑞葵敏曾光借用近美國誤一位桂管理牽學(xué)家銜的話除向記柏者闡躬述了生OE留C模候式的視這一題核心閣思想芬。這鳴位美驚國人阻認(rèn)為環(huán)，企疫業(yè)應(yīng)課該在楚任何惹時(shí)候餐都沒跳有激挺動(dòng)人增心的訓(xùn)事發(fā)缸生。寒張瑞齊敏說壺，沒吼有激固動(dòng)人狂心的歲事發(fā)勵(lì)生說拋明企撤業(yè)運(yùn)渠行過背程時(shí)貌時(shí)處常于正蝴常。講而這豬只有瞇通過猾對(duì)每角個(gè)瞬傷間都外嚴(yán)格項(xiàng)的控磁制才瓦可能侵實(shí)現(xiàn)濃。中救國企御業(yè)一掏直擺剝脫不識(shí)了"籮運(yùn)動(dòng)孩"式暫的管夏理，程樂衷吸于搞害這個(gè)輪"月俘"那帝個(gè)"緞日"淹的，楊看起險(xiǎn)來轟傘轟烈刻烈，冒沖動(dòng)晴人心給，但召運(yùn)動(dòng)園一過日，又化回到膠原來揭的低服水平育狀態(tài)刃。燭張瑞碑敏說寇，海祖爾生踩產(chǎn)線渣每天炎要出滲近3蜻00路0臺(tái)戰(zhàn)冰箱旅，我參們不增能考伶慮出竄了問決題如折何處搏理，低而要跪追求血不出劇任何估問題作。行中國誘家電矮行業(yè)瞧的絕取大部根分企暫業(yè)都棉脫胎目于手圓工作教坊式怖小生站產(chǎn)的條集體邁企業(yè)待。盡須管引叢進(jìn)了娃一流坐的技崇術(shù)與市設(shè)備幕，散興漫的默生產(chǎn)曉操作查方式運(yùn)和傳竟統(tǒng)的縣思維橫定勢饞仍然挺以強(qiáng)宮大的品慣性餅成為鋪影響敘企業(yè)犁提高貧競爭撤能力著的隋亭性力徐量。野沒有嚼一種歸無懈老可擊勉的嚴(yán)巖謹(jǐn)管足理方茶法強(qiáng)炊制性珠地將菊全體益員工幻導(dǎo)入基環(huán)環(huán)秒緊扣爪的運(yùn)薪行中望，企差業(yè)發(fā)桌展便克難以兔進(jìn)入泳良性您循環(huán)廟。弄根底僑管理局歸根于結(jié)底候是對(duì)曾人的堵管理犬。對(duì)宗OE斑C，度海爾井的員蟻工們諸也經(jīng)層歷了般從不才適應(yīng)皇到適熱應(yīng)的老過程豈。謹(jǐn)在海規(guī)爾，發(fā)記者豐聽說庫了這椅樣一森個(gè)小損故事扮:渡19辱92驢年1咱1月傳23劍日驢，一矩位總友裝質(zhì)烤檢員繡在檢趕查冰蝦箱裝或配質(zhì)涉量時(shí)要發(fā)現(xiàn)故一臺(tái)饒冰箱岸溫控病器螺伐絲沒鋼有固排定到滔位，哲就按快缺陷闖性質(zhì)脅和責(zé)霉任價(jià)忠值撕瞞了價(jià)筋值券黎，引約起被宰查的玻工人宮對(duì)質(zhì)六檢員綱出言器不遜劃，并得拒簽土價(jià)值繪券，圣當(dāng)質(zhì)綱檢員迅要按儉拒簽盾處分蹄時(shí)，病遭到商了這監(jiān)位工派人一居拳。保最終不廠方擺對(duì)這洽位工殃人通罵報(bào)批荒評(píng)，找并將互其降戒為臨掌時(shí)工罪。制陶度就慨這樣偉堅(jiān)持奏下來他。后嗚來工鎮(zhèn)人們危發(fā)現(xiàn)真雖然霞每天累出現(xiàn)禍問題永馬上彈要受朗到處窩罰，全并要忽立刻仰整改鉛，但富到月蛾底一鬼算，逐在質(zhì)籃量方嚇面的繪收入竭反而紡比以阻往增贏加了肚，因齡為制誕度的橡堅(jiān)持偽使質(zhì)奮量指貞標(biāo)提匹高了濾。仔張瑞哥敏對(duì)斥記者百說，預(yù)重要卡的是厘一絲取不茍努的堅(jiān)死持，魚堅(jiān)持領(lǐng)不懈擁才能棉使一申種制曬度從晶強(qiáng)制秧到最泉后成絞為員餃工的蜂自覺抄追求康。效記者氣曾問怠張瑞鞋敏，趴海爾瓶引進(jìn)羊了高選技術(shù)貿(mào)，引鏈進(jìn)了杜先進(jìn)鍵設(shè)備鳴，為解什么程在企鼻業(yè)管餅理方堤面卻厘沒有灣引進(jìn)損國外無現(xiàn)成濃的管垮理方多法而猛采用耽自己末獨(dú)創(chuàng)察的模涉式?隆張瑞陰敏回程答，主作為賀軟科雜學(xué)的得企業(yè)儉管理腸，是駛對(duì)人籍的管搖理。摟因國夫情因而人情演不同燕，生翁搬硬喪套國拒外的柔方法夏不僅柱達(dá)不補(bǔ)到他鵲們那偵樣的妨效果消，而懶且會(huì)游導(dǎo)致設(shè)我們幅永遠(yuǎn)受落后促于發(fā)錦達(dá)國卻家的釘名牌腐企業(yè)錯(cuò)。許革多合邁資企汽業(yè)在國管理運(yùn)上暴擱露出棵來的近矛盾染已經(jīng)答證明濃了這陪一點(diǎn)姻。因肉此，尿我們郵必須資研究屈和創(chuàng)打立出日適合毒自己倦國情禁和人惑情的爹管理剖模式揪?；腿毡径Y一家倆著名夾公司阿的代書表在暑中國揪大陸敘尋找描合作疤伙伴疑，走錦訪了賞許多薄企業(yè)念，仍厭沒有余找到燥最理社想的鵝，后港來他作來到咳了海隨爾，堡在參而觀時(shí)鮮經(jīng)過哈放置泰一邊續(xù)的模鑄具旁前，順欲手摸蓬了一儀把模武具，箭發(fā)現(xiàn)崗手上永竟一僚塵不象染，款當(dāng)場驚對(duì)海界爾的舞管理腹刮目嚴(yán)相看華并最姨終與愧海爾岸簽了軟合作榴合同滲。杜自己丙打倒條自己鴨的"語日高脅"追無求墊如果障說O廚EC瘦管理網(wǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)傅拈]俱環(huán)性饒起到左了張奪瑞敏圈提出孔的"葉止動(dòng)判力"柴作用褲，那正么，式它在鮮管理糞過程霜中所動(dòng)帶來貍的激酷勵(lì)性膏又實(shí)怎現(xiàn)了攀"動(dòng)會(huì)力源布"作令用。魔OE杰C管巾理的誦主要繞內(nèi)涵天是"樂日事咐日畢址、日疤清日伯高"輝的制衣度。曾"日辮清"蠶指完驅(qū)成當(dāng)拔日目翠標(biāo)，仿但"摸日清捉"之字后還類有更綿高的短目標(biāo)爽，這粗就是紐"日藍(lán)高"袖。肆每日瘡尋找址差距串，以難求第閱二天震干得畜更好曲－－燈這是邊海爾鉗模式蘭獨(dú)創(chuàng)偽性中詳非常紙重要導(dǎo)的一機(jī)點(diǎn)，顛正是墓這一貼點(diǎn)推遙動(dòng)著蛋管理溫運(yùn)作少過程垂使企欣業(yè)處借于不薪斷向押上的陷良性鴿循環(huán)西中。成在車截間的毛"6還S腳倡印"棚處，菌記者癢問一請位剛披開完負(fù)班前鉤會(huì)的犧班長差，是數(shù)否每各天都樣有一醫(yī)位最凱差員醬工站鞏在這俘兒反象省檢胳討，追他說蝴是的曲，因砌為"犧最差鞋"是析針對(duì)籍每天含的情掛況比偏較而都言。蕩記者模又問將，如排果有喬一