建康醫(yī)院信息部門管理制度

建康醫(yī)院信息部門管理制度1.引言為了保證建康醫(yī)院信息部門的科學化、規(guī)范化和高效化管理，制訂本管理制度。本制度是建康醫(yī)院所有信息部門的管理規(guī)范，指導并保障信息部門的工作順利開展。2.管理職責2.1領導責任建康醫(yī)院中層領導及以上主要負責信息管理部門的日常管理工作，包括但不限于：制定長期和短期的發(fā)展計劃。制定和完善信息部門的工作制度。確定部門任務、指標要求和責任，建立考核與獎懲機制。組織協(xié)調信息部門內部各職能部室的工作，協(xié)調外部的協(xié)作資源。2.2部門領導責任信息部門的部門領導主要負責本部門的日常管理工作，包括但不限于：制定部門工作計劃，實施、監(jiān)督和評估信息部門的工作。負責協(xié)調各職能部室，處理和協(xié)調各部門間的日常工作。負責確定信息部門的組織結構、職責、職位要求、職員配備、工作流程，及時更新熟悉部門的規(guī)章制度。2.3職能室領導責任信息部門中的職能室負責人主要負責所在職能室的日常管理工作，包括但不限于：制定職能室的長期和短期工作計劃，評估和監(jiān)督執(zhí)行效果。組織職能室內部成員的相關培訓和學習，提高職能室內部人員的專業(yè)技能和素質水平。協(xié)調其他職能室，配合合理分擔工作量，高效完成部門任務和指標。3.業(yè)務運作3.1信息保密管理作為醫(yī)療機構，境內外的各種信息都極度敏感和重要，因此，有關部門和頭腦必須特別關注信息保密。安全性：確保信息進出系統(tǒng)時的機密性、完整性和身份認證。保密性：確保處理敏感信息時的機密性，包括：防范信息泄露、保障信息的機密性等方面。審計：記錄下處理的所有信息，確保信息處理過程中沒有任何不當行為。3.2信息系統(tǒng)運營數據分析：確保數據質量，對數據進行分析和清理，并提供數據分析服務。協(xié)作管理：構建和管理跨系統(tǒng)、跨平臺的協(xié)作方式，提高內部信息共享。運營維護：維護系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可用性和安全性，并及時把控系統(tǒng)的性能和容量。3.3技術支持用戶支持：提供針對用戶的IT支持，支持解決用戶的技術問題。技術出診：迅速響應各種場景，提供技術支持。加入ECG信息系統(tǒng)的時間與測試需要與總公司進行協(xié)調。3.4投資與預算預算與報告：定期收集、總結和提交所需的預算和報告。投資決策：確定最佳的資金使用方案，以支持信息部門的長期發(fā)展。4.評估和改進建康醫(yī)院信息部門定期進行評估和改進工作，主要包括但不限于以下方面：評估：定期對信息部門的工作進行評估，檢查信息部門執(zhí)行各項規(guī)章制度的準確性和有效性。改進：根據評估結果為工作中發(fā)現的問題制訂改進方案，并予以推廣和宣傳。提升：建立績效評估機制，推動全員技術學習和提升信息管理服務水平。5.結語建康醫(yī)院信息部門管理制度是為了保證醫(yī)院科學化、規(guī)范化和高效化管理