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文檔簡介

物業(yè)管理理念和基本知識質(zhì)量管理體系培訓(xùn)系列教材一、物業(yè)管理的概念二、物業(yè)管理的發(fā)展史三、物業(yè)管理的基本特征四、物業(yè)管理的理論體系第一節(jié)什么是物業(yè)管理一、物業(yè)管理的概念

(一)物業(yè)

“物業(yè)”這個詞的英文為“Estate“Property”,其含義為財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。物業(yè)管理中的物業(yè),通常是指各類建筑物、場所及其附屬的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地等。其中各類建筑物、場所,既可以是居住的住宅區(qū),也可以是商業(yè)中心、辦公大樓、工業(yè)廠房、倉庫,還可以是學(xué)校、醫(yī)院、碼頭、機(jī)場、海關(guān)、俱樂部和運動場所等。附屬設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地等則指建筑物、場地內(nèi)外各類設(shè)備、設(shè)施及相鄰的場地庭院、道路等。(二墊)物柄業(yè)管使理物辛業(yè)物管洋理指偏的遍是饑業(yè)是主姨通迎過置選笑聘綢物砍業(yè)管斧理頑企丘業(yè)音,杰由餃業(yè)桐主纖和肅物超業(yè)步管甜理永企哲業(yè)欄按任照警物蘿業(yè)管理串服務(wù)泰合同測約定北,對饅房屋朱及配稱套的竊設(shè)施綢設(shè)備燈和項相揚關(guān)問場種地命進(jìn)觀行烏維悄修央、兩養(yǎng)舊護(hù)爭、漿管鳴理彈,葛維祖護(hù)相關(guān)寺區(qū)域需內(nèi)的愁環(huán)境衡衛(wèi)生幫和秩騙序的拳活動后。通堪過俯物叼業(yè)檢管非理墻活俘動唐,件為犁業(yè)育主銹和謹(jǐn)物吃業(yè)次使用咐人請?zhí)崞G供冊高炎效幕、飽周偵到品的應(yīng)服巡壽務(wù)暈,寒以叢提狀高鴨物反業(yè)的社期會價烤值、誰經(jīng)濟(jì)鍛價值失和使芳用價林值,烘創(chuàng)造一個蚊安全問、舒哪適、宜方便兔的居婚住和階工作撞環(huán)境物樹業(yè)瓜管摩理定緞義李中掩的昏內(nèi)曬涵稼:1.物業(yè)渴管理叫是業(yè)稈主及罷物業(yè)共使用翼人、烘物業(yè)少建設(shè)雁單位逝、物文業(yè)管盈理企席業(yè)等軋多個福責(zé)任抬主體匙的共珍同活不動。桃各責(zé)踩任主賢體在退物業(yè)結(jié)管理稈活動婚中依危法享涌有各粒自的晚權(quán)利還,同惕時承您擔(dān)相和應(yīng)的朽法定椅義務(wù)閉與責(zé)止任。2.必聽須例依量照倆法射律碰法掏規(guī)躲的勁規(guī)狗定斯以貫及愧合跑同普約越定鞠,抵從忠事究物漢業(yè)膠管慢理咽活勁動幫。3優(yōu).物鍬業(yè)認(rèn)管腥理群的岸范皇圍瓣是秧指切一面?zhèn)€儉特域定躲的拖物頓業(yè)青管糊理膜區(qū)釀域垂內(nèi)綿,兵物壟業(yè)驕的躲共摟同噸部畢分宗和醋共憲同淺事嶺務(wù)及。4礦.物業(yè)猜管理脈所提從供的盤產(chǎn)品安是服詢務(wù)。擦這種謠服務(wù)孔能夠倆使物盯業(yè)處哀于一刺種正端常的蠢使用茄狀態(tài)辱,滿衰足物出業(yè)的附使用冶功能祖,延幅長物肥業(yè)的輪使用攝壽命站是物摩業(yè)保陡值、姐增值怪的重字要因傾素。5刻.物業(yè)棄管理撤對公型共秩德序的救作用曠是提枝供協(xié)周助性顯管理食服務(wù)游,屬幼于安菌全防宗范性錘質(zhì)。二、隔物業(yè)棒管理或的發(fā)碎展史1.起復(fù)源勺:起源聾于19世渣紀(jì)60年案代專的跌英挎國肅,變當(dāng)譽(yù)時贈有島一庫名延叫帽奧捧克催維緣瑞亞~希資爾購的浸女勇士鳥迫記不驚得公已犯為壯其瞞名是下以出裂租敏的聰物幟業(yè)公制汁定修了特一佩套磚規(guī)上范覆租艇戶遵行撤為前的遙管乳理撈辦構(gòu)法鑰,下出單乎巴預(yù)漢料浮地蘇收旨到章了春良事好青效篩果況,兇不尸僅性改曬善竹了繡居據(jù)住違環(huán)谷境濱,酒而珠且凍還貞使喉業(yè)姿主弄承悲租肥人奪的埋關(guān)廚系拔由騰原伯來飾的睡對幸立睬變演得鞏友蘿善齊起神來嗽,瘦首圣開良物蘇業(yè)微管燒理這之盜河侮。2隆.物業(yè)耀管理在奴中橫國尊的坑發(fā)值展蓬:(1)1滲9脫8勉1年3月1閱0日穗,務(wù)中玩國迅第涉一爹家往專交業(yè)享化侍物舉業(yè)費管艱理耗企荒業(yè)-簽-碑-深賠圳促市懂物猴業(yè)迅管跪理停企怠業(yè)園成出立坡。(2)19鼓90年深變圳市盜在新的開發(fā)居的蓮晨花二資村住脆宅小到區(qū)進(jìn)殘行了曉全方獅位的漿物業(yè)紡管理界試點狀。19王92年該際小疾區(qū)典被評夠為全首國模集范文蓮明住辱宅小殼區(qū)。(3)19湖93年3月26日--準(zhǔn)30日,康建設(shè)遠(yuǎn)部房賽地產(chǎn)鳥業(yè)司霉在番亮禺、鋒深圳盈召開鳳的一禮次較核高層哲次的赴全國冠房屋愿管棒理高永級研寨討會享,第程一次常確立撞了將徑物業(yè)早管理化作贊為我針國房培屋管著理走蚊向市宿場經(jīng)泄?jié)臐承履J谑脚c域新體種制袍。會愛議的居結(jié)論仿:我凝國必觀須走穴專業(yè)乞化、濟(jì)社會角化炮的物婚業(yè)管移理之融路。(4)1第9亂9肅4年3月23日,先建設(shè)孕部頒宿發(fā)第3云3號令膠;《城市帳新建健住宅名小區(qū)型管理治辦法》。(5)1綿9令9并4年6月1句8日,什我國拉第一慣部地牲方性鏟物業(yè)開管彈理法尼規(guī)《深圳朽經(jīng)濟(jì)悟特區(qū)擔(dān)住宅己區(qū)物坦業(yè)管莖理條左例》頒駐布展,劫開湊創(chuàng)慘新喂興輕行造業(yè)—物遠(yuǎn)業(yè)翅管棗理賠。(6)2殊0蝦0較0年中陷國物累業(yè)管垮理協(xié)擴(kuò)會在罰北京黨成立范。(7)20叢01年1月,研物業(yè)徐管理營被寫陵進(jìn)我襖國國竹民經(jīng)刺濟(jì)發(fā)才展綱賽要。(8)2莖0育0杏3年6月8日,搶我國掛第一蔬部物錢業(yè)管堡理法虹規(guī)《物傻業(yè)鮮管姿理巡壽條朱例》頒錢布習(xí)并泰于2萄0邀0擠3年9月1日起丑執(zhí)折行。甩(本書市的但條例紹參照辰國家余的執(zhí)善行)三繡、消物鵲業(yè)暖管息理蠢的你基僵本愛特蝦征懸:1積.社誦會哀化2.專業(yè)候化3.市場胸化四、錄物業(yè)言管理丘的理燥論體削系1刊.以建誓筑物恨區(qū)分灘所有槽權(quán)為桐基礎(chǔ)2交.以物剩業(yè)服塊務(wù)合住同為戶核心3.以至等副價明有豆償鎮(zhèn)為亞前此提4腰.以專鼻業(yè)服蹦務(wù)與痕自治抗自律細(xì)相結(jié)慣合為右手段5.以孝保決證累物框業(yè)勤正駁常莊使便用燈為憲目瓶標(biāo)物業(yè)寄如果艦不能理正常肢使用楊,那銳么要搏使物曲業(yè)增值艱、保跪值就林是一撿句空發(fā)話。丈因此鍛,保瓶證物宣業(yè)的訓(xùn)正摟常鋒使您用便,亡為跳業(yè)帽主疑、音物載業(yè)鋸使慌用敗人束營賓造縮慧一要個安廟全牧、莊舒絞適吹、廟寧頁靜晶、懷清桌潔拆的糖居澤住熟、捎工矮作后和沃學(xué)習(xí)遙環(huán)頂境量,此就塵成政為刊物館業(yè)袍管阻理鴉的首要女目標(biāo)財。6醫(yī).以蔬追聰求鮮客報戶份滿畜意酬為游根體本業(yè)主去具有拆市場撤主動疾權(quán),倚贏得兇業(yè)主扶的滿赤意就腥意味好著贏哪得了老市場閘,如許果不甚能讓興業(yè)主工滿意掘,物鼠業(yè)管毫理服把務(wù)的堅經(jīng)營議是不巷可能向成功按的。讓完客站戶達(dá)滿蘭意姥是國物崖業(yè)錄管咳理伐服沈務(wù)烘營管銷傅的恢核差心巷理差念悠,差是肉物騾業(yè)乏管狗理房誠企他業(yè)島服蚊務(wù)誦利濾潤講的重要坐環(huán)節(jié)街。物業(yè)晃管理涉企業(yè)爛只有均通過旱不斷窩提高括服務(wù)王技能洽與服回務(wù)水偵平,我追求癥客戶勻滿意點,獲靠得業(yè)興主信懼賴,岸才能犧真正寺建立坦與業(yè)壓主間腰的長宮期、悲友好探、互處利、錯平等東的關(guān)踢系,咐才能朋贏得準(zhǔn)市場袖,提爺升品鋸牌價奮值。第二史節(jié)司物革業(yè)管逃理的念基本粉內(nèi)容一泥、余房號屋肥修色繕柳管目理二、帶物業(yè)膽公用咐設(shè)備諷、設(shè)縣施的勉管理三、旁環(huán)境銅管理四、腦安全罪防范答管理五暫、牽公宰眾轎管聾理六、章檔案來管理七秧、命社眉區(qū)主文戚化一盲、憲房直屋逗修刻繕棄管珠理修胳繕尾責(zé)時任舌的壘劃物分波:A值.新建光房屋顫,自萄每幢圾房屋丘竣工消驗收吧之日軌起虎,在喊規(guī)定揉的保助質(zhì)期唇內(nèi),章由施工蹲單位負(fù)旋責(zé)占房讓屋撫質(zhì)恰量蹤蝶保濁修安。豬竣期工證驗乖收見與酒業(yè)餓主仇入漿住頓的脊時得間拐差德,千由建設(shè)策單位負(fù)付責(zé)蘋。B.保敏質(zhì)蓋期噴滿港后打,桿由業(yè)主承購擔(dān)衫修柜繕凍責(zé)浩任澡,輔并瞎承質(zhì)擔(dān)芒修揮繕幕費肌用盲。C.凡屬衛(wèi)使用激不當(dāng)舊或人添為造裝成的候房屋柱損壞辦,由行為返人負(fù)責(zé)專修復(fù)扣或給幫予賠合償什。房庭屋清的譜最悔低惕保帳修裳期察限鍵:A.地疫基閃基輪礎(chǔ)皇和受主憶體步結(jié)鬼構(gòu)折,旋為殖設(shè)隔計省文授件魔規(guī)代定徑的潛該父工抖程鄰的戴合僅理鍵使用年耐限。B赴.屋鹿面懼防馳水皇工騙程武、桃衛(wèi)冠生眼間幟防雹水妹、歉外篩墻獻(xiàn)面鴉防叨滲道漏敢,5年耽。C.供薯熱片、席供摘冷喇系有統(tǒng)遵,另為筐兩尊個化采擺暖歪(裙冷園)接期銅。D禁.電氣瘦系統(tǒng)氏、給鉛排水邪管道恥、設(shè)匪備安師裝,2年疊。E.裝修杰工程詳,2年。F.其臥他尾項撫目看的協(xié)保朝修榨期幻玉由狀建憶設(shè)色單繪位歷與粗施沾工痰單柏位膀約芝定門。二喊、授物指業(yè)袋公賤用室設(shè)炎備露、弦設(shè)專施瞎的亭管策理物業(yè)范公用暑設(shè)備為、設(shè)號施是譽(yù)對一只個物房誠業(yè)管駛理區(qū)第域內(nèi)剖各類墳共用盞設(shè)備紗、設(shè)尿施的樓簡稱醒,包盲括房漂屋建及筑物屈內(nèi)和屠室外顏的設(shè)奶施設(shè)抬備,填它是灶物業(yè)太的重舍要組尸成部撞分。物謠業(yè)躬公罰用伴設(shè)游備嫂、嗎設(shè)顏施肅的傳管雁理枝是撐對艦物恥業(yè)刪設(shè)辱備煉、塌設(shè)懂施素的松使艙用接、心日幼常恒使那用村、尚日是常俯維恰護(hù)蛇、碧維筐修訪與茫更先新建的葡管廢理徹,鹽是物終業(yè)記管魯理宵的階基簽礎(chǔ)肚工秋作霧和票重卡要話工造作遇之偉一財。1系.物業(yè)照公用褲設(shè)備肚、設(shè)僵施的督管理謠的內(nèi)鏈容(1)運毀行管身理。擺操作撲、開叔關(guān)機(jī)目、運愉行記禾錄、花運行河監(jiān)至控、登巡視當(dāng)檢查諒、抄隙表計響量以哨及相仇關(guān)遷規(guī)程檔制狀定。(2)維班修保掙養(yǎng)。由保養(yǎng)圍、維兩修、跪測試嗓、更巴換、辯改善客。(3)單安宣全丹管剪理此。(4)檔帖案資咸料的啞管理某。原梢始資厘料收趙集、漏維修鵝、保儲養(yǎng)取及領(lǐng)技術(shù)驗改造枯的記疤錄的則保存扒。(5)敞節(jié)懂能分降隱耗溉。右降繡低本運圈行挨成廟本燈,可提穩(wěn)高寬運炕行細(xì)效單率賺。(6)疑采斜購棉計揭劃雖和蘇備凍品慚配步件輔的障管酸理敵。(7)工克具、誘器械謊和儀續(xù)器儀畜表的罵管理頸。2頂.物奧業(yè)率公援用腐設(shè)蠟備復(fù)、遮設(shè)筐施風(fēng)的棗管嗽理讓的飽重梢點荒:安暖全蜓至層上河、年保辱證夕運悶行鋤、咸計俘劃祖保堤養(yǎng)房誠、敗依攏法墳管理賤、訓(xùn)節(jié)廁能步降容耗餡、濁分鬼工晚細(xì)陳致無、慕專舅業(yè)頃化蟲管柄理三嗓、偽環(huán)怖境輪管玩理1瓦.環(huán)術(shù)境尼衛(wèi)淚生巡壽管哀理(1)環(huán)轟境衛(wèi)稻生管狡理的鬼內(nèi)涵蒜。目痛的伍:花凈陪化想環(huán)然境膝,畜提宰高拋環(huán)貨境添效蹈益井。物業(yè)殲管理細(xì)企業(yè)崖對物蜓業(yè)管剪理區(qū)追域進(jìn)練行定謠點、很定時賺、定籃人的偷日常阿清掃章,進(jìn)未行廢淡棄物悶的收眨集和倒清運越,并迅依照查管理濱規(guī)定乓對業(yè)嗽主、精物業(yè)侄使用蹤蝶人進(jìn)責(zé)行宣均傳教沿育、禍管理饑和監(jiān)茄督,梳通過屠清、激掃、吩擦、質(zhì)拭、略除、鎮(zhèn)洗等宇常規(guī)甜性的見服務(wù)械,維勢持公淺共區(qū)姥域的階衛(wèi)生責(zé),以園提高記環(huán)境粉效益凡。(2)養(yǎng)環(huán)苗境拖衛(wèi)齒生表管些理贏的煤范饑圍雞。A柄.樓惰宇申內(nèi)墾的裹共望用畜部癢位吹,盆指萬樓捎宇卻內(nèi)書從宣底劫層她(文含翁地脫下對)酷到引頂盯樓投的晶天顏臺上的你所舌有傭共克用鏟部朽位余,演包公括匪樓牧宇臭外前墻別、劃樓紗梯戒、贈走余廊妻、碼大材廳姜、伸天界臺澇、辦小另區(qū)棋活愉動蘋場列所搜、疲地啞下犯停困車斯場蒜、鳥架最空晃層次、逢公授用山衛(wèi)歡生榆間辜和滲電日梯呆間濁等臭。B.物慣業(yè)行管霧理盡區(qū)鑄域芳的夾共倦用糧場旱地紗,毅指趴物搭業(yè)現(xiàn)轄惹區(qū)孫內(nèi)講周脅圍躬的攜道雷路謝、工綠袍化達(dá)帶糕、好廣糕場獨、告停社車藍(lán)場毫、國娛育樂界場么所乒等義所慢有幫的載共選用脈場攪地患。C擊.生男活浮垃華圾她的針清廚運伍,田包盈括演化渡糞菠池聾、屋排鉆污驗管航道幼的緞定躁期芬清查理積、免疏戲通寨等交。D.廣義湯的環(huán)匠境衛(wèi)悄生服資務(wù)還兇包括哲物業(yè)鴨周圍海的“三霞廢”處理淹。(3)環(huán)在境衛(wèi)逗生管海理的載基本銷要求祖。五定器:定慘人手、梨定瞎地仁點胖、秩定置時癥間欺、心定忠任煙務(wù)止、肆定秒質(zhì)移量響。2謠.環(huán)境復(fù)綠化吊管理(1)環(huán)市境綠戲化管患理的訊內(nèi)涵雕。對園測林綠拆地的噴完善謠和對蚊已有酸綠地央的養(yǎng)透護(hù)綠地蜜率=小堤區(qū)摧內(nèi)疾綠擾地跑用屋地抗面焦積/小區(qū)江總用右地面吳積X1投00劫%綠恥化移覆貍蓋脊率=綠地彼覆蓋壇面積/小區(qū)背內(nèi)總既用地適面積X舞1姻0冊0改%人均符公共步綠地?zé)熋娣e=小區(qū)話公共幣綠地筍面積/小賄區(qū)側(cè)內(nèi)技居抹住挖總拍人俯口(3)環(huán)破境綠隨化的瓣完善追。適賤用司、妨經(jīng)趣濟(jì)民、獸美注觀徑,步常州綠研、茶?;被ㄗC、銳常旗香(4)射綠申化魄管培理禽與縱養(yǎng)氣護(hù)須。3猜.消殺援管理四、窗安全慘防范欄管理1.保貓安卸管哨理(1)保雙安管吸理的站內(nèi)容龍:門棋衛(wèi)、激守護(hù)直和巡聾邏門衛(wèi):控孩制人媽員和甚車輛北進(jìn)出俱,對柜外來葬人員基驗證采登記世,外爬出物怕品檢烈查,沖維護(hù)攀附近慰區(qū)域榜秩序觸,防英止安也全時部間發(fā)廉生。守護(hù):孕對舍特爐定貓目夫標(biāo)咱和謊重劣要柳目盡標(biāo)訪實攻行膛實磚地遼看輩護(hù)趴和命守油衛(wèi)住。巡邏:在咸一定委區(qū)域競內(nèi)有鞭計劃姥地巡閣回檢送查,玩發(fā)現(xiàn)育排除產(chǎn)不安享全因啦素,文處理稍各種續(xù)違法順或違園章行久為。(2)保些安管復(fù)理的筍具體攪做法A燃.來訪涉人員財接待黃管理B唐.物業(yè)熱管理膝區(qū)域論發(fā)生節(jié)刑事苗或治壩安案麥件的烘處理C.控制發(fā)中心秧的管種理D粱.物資來放行瞇管理2.交通嶼秩序瓦管理(1)交獵通秩營序管揮理的睛內(nèi)容鞠:車兄輛管炊理、騙交通呆管禾理和劫道路處管理(2)樂停療車肉場濱管證理A明確近停車田場管古理流誰程B明確捧固定昨車位招和臨浪時車搏位C交膝通剩標(biāo)藍(lán)識稱規(guī)躁范D車場買巡查盛管理思員工霞作重書點3阻.消令防棟管籮理(1)消攜防管陵理的放主要瓶任務(wù)步和內(nèi)迷容:霸消防語宣傳叨與教鄉(xiāng)豐育、鉗消防睛監(jiān)控崇報警監(jiān)中心粒的日哥常治聽辦與愚管理嘩、消進(jìn)防設(shè)島備的剪管理某與維四護(hù)、滴消防湖安全藏檢查券、消畫防檔竟案管啄理。(2)店高擊層艇建淘筑陣物謙消請防軋管梅理燃的藝重易點A.防令火姥分蘆隔羨。B孔.做好舌安全拔疏散費的準(zhǔn)擊備工鍵作。C.設(shè)置其自動僅報警集設(shè)施己。D卵.設(shè)置漲火災(zāi)持事故子照明余和疏迫散標(biāo)通志。五撤、尺公認(rèn)眾戀管萌理1.法拿律艇法古規(guī)惱規(guī)迎定刃的膝內(nèi)紡容港(爽相始關(guān)俱的感法幟規(guī)牽文求件糕)(1)舅物據(jù)業(yè)猾的就使每用古和汁維杏護(hù)付。(2)裝化修管某理2.物業(yè)我管理驅(qū)企業(yè)多規(guī)定甚的內(nèi)舍容(關(guān)各項傳管理賊規(guī)定壘)3訓(xùn).業(yè)主揉之間卸約定個的內(nèi)套容六、列檔案泉管理1.物閃業(yè)后建躺設(shè)已、院竣考工困檔過案2.業(yè)錄主散檔牙案3蘇.物業(yè)忠管理或過程狀的記路錄七偶、輪社蠅區(qū)蜓文陪化1止.開展墊社區(qū)仗文化責(zé)活動望的意笨義:A毛.營坑造腿和利睦災(zāi)、聾融怨洽皮氣豬氛鍋,虎加雷強(qiáng)純溝單通至,就化燙解康矛貸盾易。B檢.增兩強(qiáng)妻業(yè)物主滑榮源譽(yù)評感陽,姑制園造州名食牌穴效膊應(yīng)廁,士提那高罰品謹(jǐn)牌煮檔監(jiān)次嗎,什塑扇造礦品古牌耽形勿象樹。2.原郊則燃:轎娛窮樂驚性鋒、役宣華傳父價篇值體、蠅群綢眾挎參枕與中性以、策時農(nóng)間稿安削全3傍.公引共旁文除體言設(shè)企施窮的秒管咱理第三彎節(jié)希物業(yè)涉前期屆管理一板、計物鏟業(yè)嗚管怎理毛的纏早屋期迅介組入二、僑物業(yè)眠管理主的準(zhǔn)借備工棗作三、寄物業(yè)意管理蜻的啟戚動一、章物業(yè)聾管理事的早耗期介參入所謂茶物業(yè)濾管理珍的早當(dāng)期介筒入,獎是指嘩物業(yè)麗管理軟企業(yè)央在物代業(yè)項咱目的補(bǔ)理想輛、決級策、紋可行跪性研錄究、強(qiáng)規(guī)劃幸設(shè)計勤、施咳工建丙設(shè)、碎設(shè)備往安裝或階段青就參衣與和袖介入扮,從喬有利浴于今牧后物律業(yè)管和理運膊作的忌角度怠對物叛業(yè)的欠造型撐、功喘能設(shè)叢置、祝樓宇躍檔次笑、材騰料選欠用、均設(shè)備基選型騙、配乖套設(shè)效施、起管線搶布置糊、施羨工安撈裝質(zhì)琴量、界竣工歡驗收際等多振方面百提供僚有益春的建對設(shè)性雄意見林,把卵好規(guī)久劃設(shè)者計關(guān)意,確景保物征業(yè)的尺設(shè)計忽、建美造和任安裝繩質(zhì)量挖。二、抱物業(yè)識管理鮮的準(zhǔn)魯備工男作1淘.物管早企業(yè)廈內(nèi)部娛機(jī)構(gòu)店設(shè)置喉及人勻員編英制、美招懶聘頃、培近訓(xùn)2主.物吸業(yè)掘管皇理跡規(guī)拾章渴制慰度葬的孤制犧定3粉.物證業(yè)英租逐售擁的翠策訪劃去及文代學(xué)理三、葬物業(yè)鏟管理韻的啟緣瑞動1.物貫業(yè)陵的匪接隔管映驗床收物業(yè)翅管理篇的接頁管驗殲收標(biāo)藍(lán)志著撇物業(yè)壯管理默的全悟面正序式啟塊動,它代包括燙新建盛物業(yè)賤和原太有物唯業(yè)的瘡接管矮驗收責(zé)。新建切物業(yè)留的接艘管驗?zāi)锸帐腔终┯嘘P(guān)搭部門生和建抽設(shè)單踩位在晴對施階工單哲位竣歸工驗搜收的放基礎(chǔ)側(cè)上進(jìn)纏行的坐技術(shù)羅資料笛的交礦接和坡物業(yè)漫的再伙驗收綱。示遺意痛圖概:施工單位開發(fā)鏡企業(yè)槽或建欠設(shè)單擱位物業(yè)浮管理些企業(yè)竣工挽驗收新梨物歸業(yè)娛接赴管雁驗飼收物戚業(yè)滿接協(xié)管邪驗善收尺,肥有物業(yè)汽建設(shè)慘單位和物葵業(yè)仔管科理柱企酸業(yè)共補(bǔ)同小組丹織啟驗婆收支小殿組邀進(jìn)倘行兔,諷其兄主悟要騎作偵用假:A發(fā).明威確吐交焰接逃雙撕方戚的籠責(zé)持、不權(quán)察、育利閣關(guān)部系螺。執(zhí)通完過脅接飼管傲驗喪收織和特接縮慧管盆合腦同蒸的辟簽吹訂燃,墻實爬現(xiàn)暢權(quán)權(quán)利時和要義鏟務(wù)順的貸轉(zhuǎn)摸移撈,罷在觸法竟律濕上走界目定梯清舅楚蹦各校自堵的槍義偏務(wù)婚和患權(quán)緩利奸。B酷.確半保吧物富業(yè)揚具零備雹正宵常弱的啊使挺用足功伙能礦,呼充貍分艱維夾護(hù)遲業(yè)緞主與利算益迫。C.為日凱后管壩理工按作創(chuàng)殼造優(yōu)糕良的貫條件嗽。2.業(yè)主禮或物爛業(yè)使頸用人妻的入搶住管先理A壩.入悼住佩手皮續(xù)槳的年辦譜理B.裝修顫管理C.安詳全勿防強(qiáng)范3.房屋戰(zhàn)所有糖權(quán)備損案和泊檔案左資料救的建謙立A.房嘩屋片所刊有阻權(quán)脊備握案根吩據(jù)億國刪家霜有借關(guān)賣規(guī)款定框,愧房顯屋棒的憂所辭有皆權(quán)乒人隨應(yīng)耐按表照頭城糧市起房騰地醫(yī)產(chǎn)辭行貓政采主租管凱部叢門芹核摸發(fā)靜的多所仰有極權(quán)瓦證裂規(guī)坦定開的經(jīng)范虎圍柴行概使盡權(quán)亞力側(cè),肉并撫承灶擔(dān)微相情應(yīng)雞的姐義華務(wù)徑。物平業(yè)昏管匯理寨就鳴是榆使珠房叫屋獅的膛所黨有礙權(quán)期人背的逃權(quán)主利賭得線到酸保棄障愚,染并領(lǐng)承放擔(dān)欣所祝有炮應(yīng)揉承行擔(dān)朝的往義徐務(wù)奧。物業(yè)憤中的鐮公共希設(shè)施浩和房牧屋的獲公共咱部位護(hù),是筑全體編房屋僵所有級權(quán)人荒的共磁有財喝產(chǎn),鎮(zhèn)其維撈修費鴨、保裁養(yǎng)費纖應(yīng)由爪共有香人按遙房屋即所有哈權(quán)份搏額比錫例分只擔(dān)。為準(zhǔn)柿確界虹定每臣個房盡屋所燃有權(quán)微人擁織有房勿屋的艦所有冊權(quán)的快范圍伶和比甲例,診維護(hù)今其合帖法權(quán)峽益,可應(yīng)當(dāng)發(fā)建立腳房屋竹所有男權(quán)備警案制繳度。房殃屋個所壯有服權(quán)衡備蛋案技是慣實叨施躁物序業(yè)仁管枕理喘前必穗須做筐好酷的仍一喬項辣重宋要翼工買作奔。B.檔獻(xiàn)案膝資錫料狠的喊建麻立檔案歸資料甘包括掀業(yè)主俗或物紹業(yè)使征用人公的單鄉(xiāng)豐干資涼料和勤該物斃業(yè)的繭技術(shù)鄉(xiāng)豐資料到,其姨中物接業(yè)的謙技術(shù)蠻資料肥在接疲管驗榜收時丈已由熟開發(fā)飾建筑著單位作移交越物業(yè)刃管理石企業(yè)償,應(yīng)獨分專創(chuàng)業(yè)、脂分類感別進(jìn)棍行整煤理、奸歸檔門。業(yè)釣主或易物業(yè)亂使用厲人的

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