超市員工考勤管理制度

—超市員工考勤管理制度超市員工考勤的管理制度（精選9篇）1

一、店面員工崗位職責(zé)：

1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，按時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）

3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架飽滿

5、按時收回零星物品和處理破包裝商品

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡

7、整理庫存區(qū)，做到商品清晰，碼放安全，規(guī)律有序

8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期

9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)

10、微笑服務(wù)，禮貌用語

二、主要工作：

（一）補(bǔ)貨

1、補(bǔ)貨時必需檢查商品有無條碼

2、檢查價格卡是否正確，包括促銷商品的價格檢查

3、商品與價格卡要一一對應(yīng)

4、補(bǔ)完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點

5、新商品須在到貨當(dāng)日上架，全部庫存商品必需標(biāo)明貨號、商品名及收貨日期

6、必需做到按時補(bǔ)貨，不得顯現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象

7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出

8、檢查庫存商品的包裝是否正確

9、補(bǔ)貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢

（二）理貨

1、檢查商品有無條形碼

2、貨物正面面對顧客，整齊靠外邊線碼放

3、貨品與價格卡一一對應(yīng)

4、不補(bǔ)貨時，通道上不能堆放庫存

5、不答應(yīng)任意更改排面

6、破損/拆包貨品按時處理

（三）促進(jìn)銷售，掌握損耗

1、按照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期精確計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量

2、按時回收零星商品

3、落實崗位責(zé)任，削減損耗

（四）價簽/條碼

1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求打印價格卡和條形碼

2、價格卡必需放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補(bǔ)上

3、盈余的條形碼及價格卡要搜集統(tǒng)一銷毀

4、條形碼應(yīng)貼在恰當(dāng)?shù)奈恢?/p>

（五）清潔

1、通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留

2、貨架上無灰塵、無油污

3、樣品潔凈，貨品無灰塵

（六）整庫/庫存/盤點

1、庫房保持清潔，庫存商品必需有庫存單

2、全部庫存要封箱

3、庫存商品碼放有規(guī)律、清晰、安全

4、盤點時保證盤點的結(jié)果正確

三、輔助工作：

（一）服務(wù)

1、耐煩禮貌解答顧客詢問

2、補(bǔ)貨理貨時不行打攪顧客挑選商品

3、按時平靜及調(diào)解一些顧客糾紛

4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進(jìn)入倉庫等

5、對不能解決的問題，按時懇求幫忙或向主管匯報

（二）器材管理

1、賣場鋁梯不用時要放在指定位置

2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置

3、理貨員隨身攜帶：筆1支、剪刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干

4、各種貨架的配件要按時收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它地方

（三）市調(diào)

1、按公司要求、主管布置的時間和內(nèi)容做市調(diào)

2、市調(diào)資料要真實、精確、按時、有針對性

（四）工作日志

1、條理清晰，字跡工整

2、每日晚班結(jié)束時寫

3、交待未完成的工作內(nèi)容，

四、倉庫保管員的崗位職責(zé)：

1、保管員是物資保管的直接責(zé)任人，負(fù)有對物資入庫驗收，出庫復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。

2、嚴(yán)格手續(xù)，出入庫物資做到：收有憑，發(fā)有據(jù)，按時記帳，手續(xù)清晰，帳物相符。

3、把握保管物資的'性能和要求，提高保管水平。

4、強(qiáng)化管理，合理規(guī)劃，庫房運(yùn)用要做到“堆垛整齊，便利收發(fā)，便利檢查”。

5、講究文明衛(wèi)生，常常保持環(huán)境清潔。

6、要妥當(dāng)保管好庫存物資，分門別類擺放整齊，按時做好物資的清盤報表工作。

7、完成實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、超市收銀員崗位職責(zé)：

1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時要幫忙顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。

3、商品確認(rèn)

（1）超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

（2）裝袋時防止不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

（3）對體積過大的物品要用繩子捆好，便利顧客提拿。

（4）提示顧客帶走全部商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

六、人員管理制度：

1、員工按公司要求統(tǒng)一著裝，佩戴工牌

2、按時打卡簽到，遲到按公司規(guī)定扣除工資

3、早退、請假應(yīng)事先向上級部門請于批準(zhǔn)，否則一律曠工處理

4、參與班前會，了解公司規(guī)章、信息以及面臨問題

5、按時按量完本錢職工作

6、同事間協(xié)調(diào)工作，不心情化工作

7、微笑服務(wù)，禮儀周全

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）2

第一條：為標(biāo)準(zhǔn)管理、明確員工工作及休息時間、公司全部員工施行上、下班在考勤機(jī)上打卡的制度，考勤結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的重要依據(jù)。

第二條：全部員工上班時須正確穿著制服、在換上工作服后再打卡，下班時先打卡后換工作服。

第三條：嚴(yán)禁代替他人打卡或要求他人代為打卡、偽造及修改考勤記錄，任何代替他人打卡或要求他人代為打卡員工每人次罰款20元，任何人偽造及修改考勤記錄每次罰款20元，并視情節(jié)輕重進(jìn)行處理。

第四條：考勤卡為公司計算員工工資的重要依據(jù)，公司以打卡為依據(jù)進(jìn)行考勤，任何員工未打卡或遲、早打卡均按第五條規(guī)定視為遲到、早退或曠工，并按第五條規(guī)定懲罰。

第五條：員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按以下規(guī)定處理；

遲到：

上班遲到三非常鐘（不含三非常鐘）以內(nèi)者，扣除一小時工資；

上班遲到三非常鐘至二小時（不含二小時）者，扣除半日工資；

二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日進(jìn)行懲罰并視時間長短及情節(jié)輕重進(jìn)行處理。

早退：

下班時間十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。

下班時間提前超過十五分鐘不超過二小時者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

下班時間提前超過十五分鐘者并視時間長短及情節(jié)輕重進(jìn)行處理。

第六條：未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工懲罰。

第七條：遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

第八條：公司全部員工在沒有得到店長及以上級別人員批準(zhǔn)的`情況下，不得擅自換班或代班。否則，一律按曠工處理。

第九條：公司商場防損員或現(xiàn)場臨時管理人員在工作期間應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替并經(jīng)店長及以上級別人員批準(zhǔn)才可離開崗位，否則賜予視情況賜予罰款20—50元。

第十條：未經(jīng)店長及以上級別人員的批準(zhǔn)，任何員工不得擅離職守。如需在工作時間外出，任何員工須填"出門申請單"，經(jīng)店長或現(xiàn)場管理人員簽字后并打卡，返回商場也須打卡、因公務(wù)無法打卡或簽到者除外。

第十一條：若員工遺忘打卡，必需按時向店長或管理人員說明情況，由店長或管理人員在考勤卡上簽名并說明理由，否則按上述第四條處理。

第十二條：商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次起第次賜予懲罰10元，因公務(wù)無法打卡或簽到者除外。

第十三條：對嚴(yán)格執(zhí)行公司上、下班打卡制度并全勤的員工（除管理人員外）每月嘉獎30元。

第十四條：以上制度之公布之日起執(zhí)行。如有修轉(zhuǎn)變動，員工執(zhí)行修轉(zhuǎn)變動的的人事考勤制度。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）3

一、工作看法

1.熱忱——以熱忱的看法對待本職工作，對待客戶及同事。

2.勉勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

3.老實——作風(fēng)老實，反對虛假作風(fēng)。

4.聽從——員工應(yīng)聽從上級主管人員的指示及工作布置，按時完本錢職工作。

5.干凈——員工應(yīng)時辰留意堅持自我良好的職業(yè)形象，堅持工作環(huán)境的干凈與美觀。

二、開關(guān)門營業(yè)工作

開門營業(yè)前的工作：

1.工作區(qū)和顧客光臨的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳設(shè)商品，驗貨區(qū)，倉庫。

2.裝備和設(shè)備的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，裝備和固定裝置，懸掛的裝備堅固。

3.存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

4.辦公區(qū)的書面憑證的完好和條理性。

營業(yè)結(jié)束后的工作：

1.向主管人員匯報裝備和設(shè)備的損壞并記錄，便于按時精確的修理。

2.補(bǔ)充購物袋。

3.確保收款機(jī)有充足的小票打印用的紙卷。

4.整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、員工的行為準(zhǔn)則

1.必需穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊。

2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。

4.待客必需有禮貌，有敬語，說話老實，幫忙挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。

5.個人衛(wèi)生：外表樸實，潔凈，干凈，并堅持頭發(fā)清潔。

6.員工只可在非工作時間購物。

7.上班時間不答應(yīng)打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。

8.上班時間不答應(yīng)吃零食。

9.上班時不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。

10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物（按偷盜處理）。

五、上班時

1.上班時不能隨便離開工作崗位。

2.上班時不能與親朋好友閑聊。

3.員工不答應(yīng)坐在貨物上。

4.員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作時間進(jìn)行工作，不遵守的員工將按曠職處理。

5.上半時上廁所不能超過15分鐘。

6.上班時不答應(yīng)睡覺。

7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。

六、售貨員的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2.隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情景，調(diào)查市場改變。

3.按時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未按時向經(jīng)理匯報者，請自動買回。

5.熟識產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自我管理區(qū)商品的根本學(xué)問。

6.要有劇烈的職責(zé)心，防止商品損壞或喪失。

7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

七、收銀員

1.收銀員要有一個良好的服務(wù)看法，收款快速，不要你推我讓。

2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅定不能自我收款。

3.收銀員家人買東西，請自我回避，讓其他收銀員收款。

4.收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6.顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

7.員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

八、衛(wèi)生

1.值日人員按時清理衛(wèi)生。

2.把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生清掃潔凈。

3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。

九、經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

2.負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

3.做一個經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。

4.保證在超市遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面施行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高企業(yè)社會效益。

5.保證超市安全，教育員工堅固樹立法制觀念，增加安全意識。

6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議懲罰。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8.負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

9.負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)（如證件）。

10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃，檢查售貨員商品銷售情景。

11.經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

12.按時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨與價格等問題。

13.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

十、安全規(guī)章

1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免堵塞。

3.全部員工必需保證自我及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和大事要提出警告，嚴(yán)峻的應(yīng)報告部門主管。

4.員工必需熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急裝備的運(yùn)用方法。

5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自運(yùn)用機(jī)器裝備或發(fā)電機(jī)。

6.禁止員工移動或撤除裝備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有裝備。

7.員工在各自的'崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)一、店面員工工作程序

1、更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到。

2、參與班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題。

3、進(jìn)入工作現(xiàn)場，各部門分配工作。

4、清理自我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生。

5、逐一檢查貨架，確保整齊，安全。

6、整理貨架，確保整齊，安全。

7、準(zhǔn)備好充足的購物車，購物籃及相關(guān)工具。

8、微笑服務(wù)，隔三米向顧客問好。

9、同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作。

10、不斷整理貨架，補(bǔ)充商品。

11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位。

12、處理破損索賠商品。

13、做好樓面衛(wèi)生。

14、做好交接班記錄。

15、夜班員工，工作分派。

二、商品布置，陳設(shè)，銷售

1、一般商品的陳設(shè)

（1）分類清楚。

（2）價格從高至低挨次排列。

（3）高價商品放在主信道附近。

（4）展現(xiàn)面統(tǒng)一，整齊。

（5）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

2、新穎商品的布置

（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品。

（2）商品交叉布置。

（3）連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。

3、貨架頭商品布置

（1）銷售量很大的商品。

（2）新穎商品。

（3）銷售呈上升趨勢的商品。

（4）季節(jié)性商品。

4、店內(nèi)商品補(bǔ)充

（1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上。

（2）一種商品快售完，且存貨不多，則布置其它商品。

（3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳設(shè)出來。

（4）應(yīng)盡量節(jié)約人力，時間。

5、店面整理

（1）隨時保證店面潔凈，干凈及清楚的面貌。

（2）了解哪些商品已許多銷售，哪些已無存貨。

（3）哪些商品須添加或調(diào)貨。

（4）扔掉空箱，整平商品外表一層（先進(jìn)先出原則）。

（5）錯置商品的搜集。

（2）商品的計算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在銷售。

（3）商品無銷售報告。

6、破損掌握

（1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下。

（2）扔掉的商品需征得管理人員同意。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行操作流程（驗收，陳設(shè)，溫度，保險）。

7、退貨給供貨商

（1）商品滯銷或過季，供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨。

（2）程序：1）退貨商品送至索賠辦。2）樓面人員將有關(guān)商品撤出。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）4

一、店面員工工作程序

1、更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到；

2、參與班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題；

3、進(jìn)入工作現(xiàn)場，各部門分配工作；

4、清理自我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生；

5、逐一檢查貨架，確保整齊，安全；

6、整理貨架，確保整齊，安全；

7、準(zhǔn)備好充足的購物車，購物籃及相關(guān)工具；

8、微笑服務(wù)，隔三米向顧客問好；

9、同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作；

10、不斷整理貨架，補(bǔ)充商品；

11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；

12、處理破損索賠商品；

13、做好樓面衛(wèi)生；

14、做好交接班記錄；

15、夜班員工，工作分派。

二、商品布置，陳設(shè)，銷售

1、一般商品的陳設(shè)

（1）分類清楚；

（2）價格從高至低挨次排列；

（3）高價商品放在主信道附近；

（4）展現(xiàn)面統(tǒng)一，整齊；

（5）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

2、新穎商品的布置

（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；

（2）商品交叉布置；

（3）連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。

3、貨架頭商品布置

（1）銷售量很大的商品；

（2）新穎商品；

（3）銷售呈上升趨勢的商品；

（4）季節(jié)性商品。

4、店內(nèi)商品補(bǔ)充

（1）將較少卡板上的'商品移到較多卡板上；

（2）一種商品快售完，且存貨不多，則布置其它商品；

（3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳設(shè)出來；

（4）應(yīng)盡量節(jié)約人力，時間。

5、店面整理

（1）隨時保證店面潔凈，干凈及清楚的面貌；

（2）了解哪些商品已許多銷售，哪些已無存貨；

（3）哪些商品須添加或調(diào)貨；

（4）扔掉空箱，整平商品外表一層（先進(jìn)先出原則）；

（5）錯置商品的搜集。

（2）商品的計算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在銷售；

（3）商品無銷售報告。

6、破損掌握

（1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；

（2）扔掉的商品需征得管理人員同意；

（3）嚴(yán)格執(zhí)行操作流程（驗收，陳設(shè)，溫度，保險）。

7、退貨給供貨商

（1）商品滯銷或過季，供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨；

（2）程序：

1）退貨商品送至索賠辦；

2）樓面人員將有關(guān)商品撤出。

8、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

（1）卡板運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)：

1）不得有破損的卡板上至店面；

2）橫梁牢固，不破損搖晃；

3）堅持潔凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。

（2）貨架頭的標(biāo)準(zhǔn)：

1）貨架頭60%布置新穎商品，40%布置許多暢銷上官；

2）同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭；

3）時辰堅持飽滿且干凈。

（3）清潔標(biāo)準(zhǔn)：

1）全部售貨區(qū)域堅持潔凈，任何時分都要做到無灰塵，垃圾及其它殘缺的東西；

2）全部貨架及商品都不能有灰塵。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）5

一、打卡

1、全部員工必需遵守上下班打卡或者簽到點名制度

2、員工上班時，應(yīng)換好工作服再打卡

3、員工下班時，應(yīng)先打卡再換工作服

4、員工必需親自打卡，不答應(yīng)相互打卡，如有發(fā)現(xiàn)者，第一次予以口頭警告，并罰款10元；第二次予以書面警告，并罰款20元；第三次予以辭退；

5、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者，沒漏打一次，口頭警告，罰款5元，當(dāng)月累計三次者，以書面警告，并罰款10元；

6、如卡機(jī)顯現(xiàn)故障時，需由值班店長簽字方可生效。

二、員工留意事項

1、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶、父母、兄弟姐妹）同單位員工不得談戀愛；

2、員工是公司的財寶，公司將依據(jù)工作需要和員工詳細(xì)情況確定員工必需的培訓(xùn)課程，包括上崗前的培訓(xùn)，平常非工作時間布置的培訓(xùn)；

3、員工本人要求調(diào)動部門、工種的，應(yīng)首先向所在的部門負(fù)責(zé)人提出申請，而不應(yīng)直接與其他部門接洽；

4、愛惜公司財產(chǎn)，保養(yǎng)、管理好歸自己運(yùn)用的各類用品和裝備，不答應(yīng)將公司的`裝備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個人，不得私自轉(zhuǎn)讓他人運(yùn)用。

5、對公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫、亂丟；公司贈品應(yīng)當(dāng)視同商品，不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈予；

6、每個員工都應(yīng)妥當(dāng)保管公司交給的任何場所的鑰匙，不得擅自復(fù)制，不得借給他人；遺失鑰匙，應(yīng)立刻報告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品，離職時同鑰匙一起交還給人事部；除正常損耗外，損毀費(fèi)用將由員工支付；

7、員工號牌如遺失，應(yīng)按時通知人事部，人事部將補(bǔ)發(fā)號牌，并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元，號牌必需佩戴于左胸前；

8、員工應(yīng)防止攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班；不得攜帶私人物品進(jìn)賣場，全部私人物品必需存放在公司規(guī)定的更衣柜里，并需自付保管責(zé)任；

9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜，可直接向店值班或防損部（主管及內(nèi)保）報告，如情況屬實，將賜予該員工500元獎金，對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金，并將所盜物品以十倍價格購置，并在該員工檔案上記錄備案，對舉報者公司將做到肯定保密；

10、員工在公司場所（包括賣場）內(nèi)拾到物品，或收到由顧客交來的拾到物品時，須立刻賜予部門主管，由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案，同時播送通知失主；若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。全部遺失的物品將由保安部保存，并由保安部負(fù)責(zé)處理；員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理；

11、對主管工作布置不得頂或有意違背；

12、員工必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時間，不得遲到、早退，上班時不得任意串崗、離崗，有事離開須向主管報告；不得與同事玩耍打鬧，與顧客發(fā)生爭吵：員工下班后或休假期間，不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、博；

13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區(qū)的清潔；

14、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)吃食品，喝飲料，動用或運(yùn)用賣場內(nèi)的商品；

15、員工（促銷員和廠家進(jìn)店人員）購物時，必需在早班下班后才能購物，不準(zhǔn)在工作時間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜?wù)臺，員工不得私自扣留暢銷商品；

16、快下班時不要督促顧客，不行有任何準(zhǔn)備下班的動作，不要在顧客面前表現(xiàn)出一副暴躁擔(dān)心，走來走去的樣子，要以快樂的心情歡送顧客。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）6

1.服務(wù)員在工作時間必需穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張；不能衣冠不整；不能披肩散發(fā)；上班時間必需佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

2.員工與員工之間相互監(jiān)督，舉報各種違紀(jì)行為，依據(jù)事情的嚴(yán)峻性賜予20XXX元嘉獎。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

3.疼惜本超市的全部物品，發(fā)現(xiàn)損壞依據(jù)產(chǎn)品的價值賠償；不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一布置。

4.要勤儉節(jié)約。不能鋪張水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必需關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

5.不遲到，不早退，按時上下班，快快樂樂上班來，平平安安回家去。

6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期2X3年的產(chǎn)品提前6個月下架；保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架；保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架；保質(zhì)期6X10個月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能按時退換出去，該區(qū)域服務(wù)員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。

7.貨物的擺設(shè)要整齊，產(chǎn)品要潔凈，日期要新奇，擺貨規(guī)章：新日期在里，老日期在外；同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期接近不新奇等問題，應(yīng)按時報告店長，產(chǎn)品銷售后要按時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

8.稱散貨時要認(rèn)真查看PLU號，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清晰，顧客詢問物價時要照實答復(fù)，無標(biāo)價簽應(yīng)按時補(bǔ)上。

9.愛惜公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn)，去衛(wèi)生間必需登記，保持衛(wèi)生間里面干凈。

10.上班時間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑；不得看報或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上；不得趴在柜臺上；不得坐在地上擦貨；上班時間不得購物；不得吃東西；儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

11.對待顧客要熱忱，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間要和諧相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素養(yǎng)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊合作精神。

12.顧客來換貨，看法肯定要好，但凡顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票（不管服裝換皮鞋；還是皮鞋換床品等）。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款30元。

13.員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動辦卡，告知顧客會員卡的好處和優(yōu)待政策。

14.各區(qū)服務(wù)員必需保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的.損失。

15.員工交接班時的主要任務(wù)是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時肯定要當(dāng)心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

16.老員工辭職必需提前1個月寫申請報告，否則扣除合同保證金600元和最終一個月的工資，新員工到崗必需干滿3個月方可辭職。假如1個月沒干滿者工資分文沒有。假如干滿1個月沒干滿5個月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

17.每月請假超過3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%；另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

18.新員工試用期間不得請假，試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作，即不被錄用，立刻辭退。

19.每位新員工第一天到崗必需購置人身意外保險，金額為174元，保期為一年。沒買保險者不得上崗，（附：工作期滿3個月的員工，保險費(fèi)用由本超市擔(dān)當(dāng)，未滿3個月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特別情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險單復(fù)印件，無原件拿走。）

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）7

1、超市必需持《食品衛(wèi)生答應(yīng)證》和從業(yè)人員健康證，從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行健康體檢，必需身體健康無各類傳染病，持健康證上崗。

2、售貨員要著裝干凈，服務(wù)看法端正，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定的價格出售食品，不得擅自更改價格。

3、食品陳設(shè)與銷售符合衛(wèi)生要求，離墻、離地面，食品和非食品要分架擺放，嚴(yán)禁混放。

4、肯定要定點選購，索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應(yīng)證、質(zhì)監(jiān)部門出具的“食品檢驗合格報告”復(fù)印件和進(jìn)貨清單及發(fā)票。進(jìn)貨不能太多，做到按時進(jìn)貨，按時售完，不積壓食品。

5、進(jìn)貨必需到持有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應(yīng)證的廠家或銷售商處進(jìn)貨，所進(jìn)食品必需有“qs”標(biāo)志且未過期，嚴(yán)禁進(jìn)購“三無”食品、假、冒、偽、劣食品和過期食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究承包人責(zé)任。

6、超市若出售變質(zhì)，過期食品，發(fā)生同學(xué)食物中毒，承包人負(fù)完全責(zé)任。

7、存放食品的倉庫應(yīng)當(dāng)枯燥、通風(fēng)，實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必需安全、無害，防止食品污染。

8、超市售貨員在出售食用品時主動協(xié)作學(xué)校實際教育同學(xué)愛護(hù)環(huán)境，不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾，負(fù)責(zé)超市四周的衛(wèi)生清潔。

9、負(fù)責(zé)超市內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到食品無灰塵，無污染，保證同學(xué)吃上放心食品。

10、認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電安全，不準(zhǔn)私拉亂接電源。禁止將超市、燒飯?zhí)?、住宿混用?/p>

11、出售時發(fā)現(xiàn)食品有問題應(yīng)按時向有關(guān)人員反應(yīng)并作出相應(yīng)的處理，對同學(xué)反應(yīng)的看法要按時整改。

12、必需聽從學(xué)校的'管理與監(jiān)督，隨時接受學(xué)校、工商、防疫等部門的監(jiān)督檢查，每月不少于三次。

13、超市不得全天開放，上午第一節(jié)課前開放1小時；中午放學(xué)后開放半小時；

下午放學(xué)后開放1小時；晚自習(xí)后開放半小時。嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的時間自由購置，不得強(qiáng)賣，不向同學(xué)出售煙、酒等副食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校有權(quán)沒收。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）8

第一條；為維護(hù)本超市的整體形象，保持良好的.購物環(huán)境，保證員工與顧客的身體健康，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使衛(wèi)生工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定衛(wèi)生管理制度。

第二條；管理方式

1、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負(fù)責(zé)。

2、超市外“門前三包”范圍內(nèi)及超市內(nèi)的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實。

第三條；食品衛(wèi)生

1、干鮮果品類衛(wèi)生：

2、水果局部腐爛不得出售。

3、干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲不得出售。

第四條；熟食制品衛(wèi)生：

1.出售熟食制品做到“五?！?，即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

2.經(jīng)營時要求勤進(jìn)快銷，堅持食品衛(wèi)生索證制。

3.銷售、儲藏做到生熟分開，冰柜備有消毒毛巾，專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等運(yùn)用前必需清洗消毒。

4.熟食制品顯現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象，應(yīng)立刻停止出售并按時處理銷毀。

第五條；糕點食品衛(wèi)生

1.糕點不得直接碼在地面上，要有防鼠、防蠅、防蟲設(shè)備，要蓋有苫布，苫布外要有明顯標(biāo)志，運(yùn)用時不得里外顛倒。

2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料，必需符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡，施行雙夾法。

第六條；罐頭、酒類食品衛(wèi)生

1.銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

2.混有雜質(zhì)、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

超市員工考勤的管理制度（精選9篇）9

一、超市員工

1、超市員工每一天必需在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生清掃潔凈，貨源擺放整齊。如在巡店經(jīng)理巡店時檢查出以上問題，將對其進(jìn)行懲罰。

懲罰金額：20元—50元

2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準(zhǔn)顯現(xiàn)閑雜物品，庫存商品不準(zhǔn)不封箱就陳設(shè)到貨架上頭，庫存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳設(shè)；懲罰金額20元—XXX元。

3、超市員工每一天在配送中心的貨源到超市以后，幫助超市微機(jī)員理貨，核對直配單數(shù)量和實際數(shù)量是否相符，檢查商品的包裝情景、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，杜絕過期商品進(jìn)入本柜組。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進(jìn)行。

懲罰金額：20元—XXX元。

4、超市員工每一天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，保質(zhì)期在三年的商品必需在離到期一年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在一年的`商品必需在離到期半年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在半年的商品必需離到期三個月通知超市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報選購經(jīng)理。如不上報所造成的損失由超市負(fù)責(zé)并罰款。

懲罰金額：XXX元—200元。

5、超市員工應(yīng)按時統(tǒng)計本柜組的全部缺貨和需要的退換的貨源，直接上報給部門經(jīng)理，不準(zhǔn)顯現(xiàn)貨架缺貨現(xiàn)象，否則懲罰超市經(jīng)理和柜組員工。

懲罰金額：50元—200元。

6、超市員工應(yīng)一心一意為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)顯現(xiàn)與顧客爭吵或看法惡劣現(xiàn)象，否則將進(jìn)行懲罰。

懲罰金額：50元—200元。

7、超市員工應(yīng)常常統(tǒng)計超市滯銷商品和暢銷商品，按時上報超市經(jīng)理，所報結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報配送中心進(jìn)行處理，目的為增加超市柜組營業(yè)額。

二、超市收款人員

1、應(yīng)樹立超市良好形象，杜絕與顧客爭吵現(xiàn)象，如有突發(fā)大事應(yīng)按時通知超市經(jīng)理進(jìn)行處理，否則將進(jìn)行懲罰。

懲罰金額：50元—200元。

2、如顯現(xiàn)收款或輸入錯誤，顧客找回，否則將對超市經(jīng)理及收款員進(jìn)行懲罰。

懲罰金額：20元—XXX元

3、在超市每一天結(jié)賬時，收款員必需認(rèn)真核對帳目，如顯現(xiàn)假幣、賬目不符現(xiàn)象，應(yīng)按時通知配送中心辦公室人員，認(rèn)真核實是否屬于計算機(jī)故障，如屬人為失誤，將由超市經(jīng)理與收款員擔(dān)當(dāng)。

4、在每一天的銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)超市收款員私自退貨（經(jīng)超市經(jīng)理同意并簽字的除外