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項(xiàng)目管理培訓(xùn)小結(jié)軟件項(xiàng)目管理培訓(xùn)小結(jié)1.觀點(diǎn)匯總(1)公司的相關(guān)部門(mén)要聯(lián)動(dòng)起來(lái)(2)項(xiàng)目分級(jí)(3)后勤生活上的事情,可以交給銷售人員來(lái)做,他們更有能力更適合做這項(xiàng)工作,讓合適的人來(lái)做合適的事情。(4)引用資源經(jīng)理這個(gè)角色負(fù)責(zé)審計(jì)人員的分配,使用情況,分析結(jié)果。(5)有100個(gè)研發(fā)人員的隊(duì)伍,可以設(shè)一個(gè)資源經(jīng)理。(6)新人做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),可以用過(guò)程去套定義、套案例(7)任命項(xiàng)目經(jīng)理第一天,要把項(xiàng)目經(jīng)理提醒書(shū)發(fā)給PM。(8)項(xiàng)目經(jīng)理最好要有兩,三年工作經(jīng)驗(yàn)。(9)要知道正確的方向在哪里,找出差距,改進(jìn)辦法(10)數(shù)據(jù)是用來(lái)的用的,不是用來(lái)報(bào)的(11)多種溝通方式要交互使用,郵件是可以表達(dá)得更清楚,面談是情感的的交流,效果才會(huì)更好。(12)集中寫(xiě)一份郵件給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求幫助。(13)一個(gè)人管5至8個(gè)人最合適(14)用額外的獎(jiǎng)金去考核pm(15)拿數(shù)字說(shuō)話,心服口服(16)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的事情,溝通完后,再用郵件的形式給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn),目的是文字的表達(dá)更清楚,更正確。(17)Pm要做到是項(xiàng)目組精神上的保姆。(18)談話融汰,搞好關(guān)系也是一種本事(19)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的性格分配。(20)管理的難點(diǎn)是性格和溝通(21)換位思考(22)行業(yè)大忌,因客戶改變而改變(23)把自己的流程,自己的管理模式固化,再考慮購(gòu)買(mǎi)別人的管理工具。(24)要想成為行業(yè)的精英,必須知道這個(gè)行業(yè)里最規(guī)范的流程和要求是什么。(25)只要跟客戶溝通有改變后,要發(fā)郵件給客戶去確認(rèn),并抄送給相關(guān)人員,24小時(shí)郵件確認(rèn)(26)一個(gè)部門(mén)發(fā)起,聯(lián)合其它部門(mén)的第三方的監(jiān)控體系。項(xiàng)目管理部,項(xiàng)目管理辦公室,質(zhì)控部(27)Pm應(yīng)該了解項(xiàng)目拿單的一些背景,是投標(biāo)靠實(shí)力,還是靠關(guān)系,是銷售的關(guān)系還是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系(28)Pm要看合同,要了解合里里面進(jìn)度,目標(biāo)的要求,了解合同很重要,要了解客戶的企業(yè)文化,它的組織架構(gòu)。(29)什么情況下要發(fā)郵件,打電話,什么情況下要發(fā)短信(30)早上不能看新聞,中午看新聞2.經(jīng)驗(yàn)之談2.1.項(xiàng)目經(jīng)理的如何做成精神上的保姆(Pm的望聞問(wèn)切)(1)找一個(gè)生活助理,了解成員的生活事情(2)找人分擔(dān)(3)組織一些活動(dòng)(4)要觀察2.2.資源經(jīng)理的主要職責(zé)(1)收集數(shù)據(jù)(2)分析結(jié)果(3)可以成為部門(mén)經(jīng)理的謀士2.3.有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一些觀點(diǎn):(1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估,要了解領(lǐng)導(dǎo)的性格特點(diǎn),要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),要有解決方案(2)外部風(fēng)險(xiǎn),需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),需要和領(lǐng)導(dǎo)一起來(lái)解決(3)風(fēng)險(xiǎn)例會(huì),需要知會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議紀(jì)要(4)列出5個(gè)最重要的風(fēng)險(xiǎn)出來(lái),(5)各個(gè)部門(mén)的配合風(fēng)險(xiǎn),是最大的風(fēng)險(xiǎn)2.4.如何做好進(jìn)度控制(1)晨會(huì)+日?qǐng)?bào),持續(xù)的監(jiān)控,持續(xù)的做,簡(jiǎn)單的時(shí)間重復(fù)做,持續(xù)做。每天半小時(shí)總結(jié)(進(jìn)度,問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn))(2)講師分析日?qǐng)?bào)流于形式或者不能持續(xù)堅(jiān)持下去的關(guān)鍵是pm沒(méi)有持續(xù)的反饋,要有持續(xù)的交互,要把日?qǐng)?bào)管理起來(lái)(3)控制的核心,寫(xiě)日?qǐng)?bào),看日?qǐng)?bào)(4)扔掉不是pm所做的工作(5)哪些工作可以適當(dāng)?shù)姆殖鋈?6)用計(jì)劃提前預(yù)知資源2.5.如何開(kāi)一個(gè)成功的周會(huì)(1)經(jīng)過(guò)有準(zhǔn)備的會(huì)議,才會(huì)有效果。(2)提前四小時(shí)開(kāi)周例會(huì),在郵件里先呈現(xiàn)出關(guān)鍵點(diǎn)。多聽(tīng)別人的想法。2.6.有關(guān)客戶需求的一些觀點(diǎn)(1)需求變更不能超過(guò)80次(2)如何做需求,把握三點(diǎn):這個(gè)需求什么人用,什么時(shí)候用,如何用怎么用。(3)要算出一定規(guī)模的項(xiàng)目,要變更多少次才能滿足客戶的要求2.7.項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)師如何輔導(dǎo)好項(xiàng)目經(jīng)理(1)項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)師應(yīng)該把自己的理念和方法告訴pm(2)導(dǎo)師教pm如何做計(jì)劃,如何監(jiān)控進(jìn)度,如何做好問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的管理,下周的計(jì)劃如何做(3)導(dǎo)師受質(zhì)控部監(jiān)控(4)導(dǎo)師每周對(duì)pm的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)(5)當(dāng)pm出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),導(dǎo)師的kpi點(diǎn)30%,pm占70%(6)導(dǎo)師每項(xiàng)工作只幫pm做一次,比如如何開(kāi)一個(gè)有效的會(huì),如何進(jìn)行有效的討論。2.8.項(xiàng)目的變更的一些建議(1)配置庫(kù)要及時(shí)更新(2)變更的次數(shù)要記錄下來(lái)(3)先梳理數(shù)據(jù),要知道實(shí)際情況是什么樣子(4)不斷拿數(shù)字來(lái)完善這個(gè)解決方案3.解答問(wèn)題3.1.后勤保障的事情如何解決,如報(bào)銷#5@p的事情(1)讓最有能力,最熟悉的人去做(2)當(dāng)?shù)氐膯?wèn)題銷售人員最清楚(3)經(jīng)濟(jì)上,生活上的事情讓銷售人員最有辦法,所以叫銷售人員去做更合理,而且絕大部分的公司都這樣做的,這種安排有它的道理。3.2.QA要跟進(jìn)十幾個(gè)項(xiàng)目,很外都是外地項(xiàng)目,感覺(jué)跟進(jìn)很表面(1)選擇五個(gè)合適的項(xiàng)目來(lái)做。a)不影響公司的體制;b)項(xiàng)目經(jīng)理比較配合,有管理意識(shí),成員比較配合。c).不太影響公司的業(yè)務(wù)(2)分階段去做分析現(xiàn)狀,找出差距,定出目標(biāo),每三個(gè)月一次,精確到天,周(3)3、我來(lái)幫你做,你來(lái)做,我來(lái)審,第一時(shí)間掌握他的內(nèi)容3.3.新人如何做好項(xiàng)目經(jīng)理(1)這個(gè)角色最完美的做法是什么樣子什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理是最好的,什么是完美的,今后的發(fā)展方向是什么,不要讓項(xiàng)目拖著你走,而是你推動(dòng)項(xiàng)目向前走。好的項(xiàng)目管理,好的領(lǐng)導(dǎo)是什么(2)多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通(3)自我提醒(4)尋找?guī)椭聠T工要學(xué)會(huì)展示自己的成果4.案例分析第一個(gè)案例:你是部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,一個(gè)成員進(jìn)步很快,現(xiàn)在直接要求管理更多的工作或要求擔(dān)任某職位(1)先和他商量出一個(gè)工作計(jì)劃,給一個(gè)考察期,告訴他行業(yè)的最規(guī)范,最標(biāo)準(zhǔn)的東西是什么樣子(2)再次考核驗(yàn)證,看看他所做的東西實(shí)際情況是什么樣,找出差距,心服口服第二個(gè)案例你是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目中有一個(gè)比你資格老得多的成員,雙方關(guān)系好象不自然(1)找領(lǐng)導(dǎo),確認(rèn)關(guān)系(2)當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)面,表?yè)P(yáng)老員工(3)發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo),告訴領(lǐng)導(dǎo)你認(rèn)可他哪一方面的工作第二篇:項(xiàng)目管理培訓(xùn)總結(jié)1300字——新產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機(jī)制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽(tīng)同事前往云南白藥集團(tuán)昆明總部進(jìn)行為期5天“項(xiàng)目管理培訓(xùn)”,對(duì)此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所給予了厚望!在開(kāi)班典禮上,公司總經(jīng)理進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員,使我們明確了進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),感覺(jué)受益匪淺。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)項(xiàng)目管理在工作中作用有了新的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),從本次培訓(xùn)中收獲了很多,對(duì)我后的工作也有很大的幫助。下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹?xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì):唐詩(shī)詠一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)項(xiàng)目,完全遵循項(xiàng)目生命周期的規(guī)律,項(xiàng)目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段:項(xiàng)目立項(xiàng)期、項(xiàng)目啟動(dòng)期、項(xiàng)目發(fā)展成熟期以及項(xiàng)目完成期。一、項(xiàng)目立項(xiàng)期項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于可行性分析階段。一個(gè)科研項(xiàng)目開(kāi)始前,通常會(huì)針對(duì)客戶提出的需求,現(xiàn)場(chǎng)使用條件,科研人員需要用大量的時(shí)間來(lái)確認(rèn)項(xiàng)目的規(guī)模、人員、資金、成本費(fèi)用估算和預(yù)期效益分析。然后將項(xiàng)目計(jì)劃和成本估算,以書(shū)面的方式把將可行性研究報(bào)告上級(jí)部門(mén)和客戶進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析,以決定項(xiàng)目是否開(kāi)展。本階段的特點(diǎn)是,對(duì)成本和工作人員的需求量較少,項(xiàng)目的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)較高,項(xiàng)目的成功概率較低,在這一階段,項(xiàng)目涉及人員的能力對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。二、項(xiàng)目啟動(dòng)期項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于立項(xiàng)階段。通過(guò)與客戶的溝通和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用條件的摸底,若達(dá)成一致意見(jiàn),則可對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。該階段的任務(wù)是制定項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書(shū),提出具體的實(shí)施方案,項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度,組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),成立項(xiàng)目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問(wèn)題的方案。依據(jù)對(duì)項(xiàng)目的需求分析,提出計(jì)劃與預(yù)算,并對(duì)下一階段的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規(guī)劃,其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問(wèn)題。三、項(xiàng)目發(fā)展成熟期在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,該階段對(duì)應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室研究、配方優(yōu)化、階段性評(píng)估、小規(guī)模工業(yè)試驗(yàn)、工業(yè)試驗(yàn)等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項(xiàng)目組成員之間通力合作,加強(qiáng)溝通。此階段項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人將會(huì)按照項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行項(xiàng)目的各個(gè)方面的控制,按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量的進(jìn)度的管理,在項(xiàng)目具體執(zhí)行中完善計(jì)劃,使項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),達(dá)到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場(chǎng)使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成。在項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)是對(duì)成本和工作人員的需求量逐漸增多,項(xiàng)目的成功率隨著項(xiàng)目的進(jìn)行逐步提高,而參與項(xiàng)目的人員對(duì)項(xiàng)目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。四、項(xiàng)目完成期在該階段,主要進(jìn)行外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文件,申請(qǐng)鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效,以便從中得知該在哪些方
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