SA客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù)流程V

業(yè)務(wù)流程定義文檔客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù)流程1業(yè)務(wù)流程名稱(chēng):客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù)流程流程編號(hào)及版本號(hào)編號(hào)：BPD-SD-01版本：V1.0業(yè)務(wù)流程定義文件簽署表般業(yè)務(wù)躁流程溪定義臉文件傘是描炒述未盈來(lái)在清SA羊P扭R/糠3中伍處理宅業(yè)務(wù)皇的詳棄細(xì)流補(bǔ)程定例義，企其定府義的隔業(yè)務(wù)般流程伍及其感中所奧涉及久的S遵AP杯功能芝已得竭到以麥下項(xiàng)栽目組錢(qián)成員層的接雀受并斷已簽卷署。幼工程珠中職搬務(wù)徐姓名寨簽字旨日期詞TC直L部時(shí)品〔竟光電稀科技冶〕關(guān)粗鍵用商戶(hù)云程菲鴉斐通TC切L部瞇品〔墳光電墳科技肥〕流列程所索有人欠王曉懲峰搭SM晌T或關(guān)鍵滅用戶(hù)穿耿萬(wàn)染里、劃趙鵬扁飛鞏SM循T污流程施所有立人螞朱林躲TC粒L顯陜示關(guān)萍鍵用施戶(hù)傘陳志番炎奉TC急L顯豐示流圾程所吵有人少戴謀叼新濁IB回M顧猾問(wèn)趙李楓劑TC外L項(xiàng)腥目經(jīng)黑理獎(jiǎng)林雪邪梅裂IB晚M項(xiàng)慮目經(jīng)余理慧夏玲導(dǎo)芳

擾1.仗剪業(yè)務(wù)撒流程禾目的誤：農(nóng)描述云在S奇AP借系統(tǒng)貞中客怨戶(hù)主步數(shù)據(jù)寺的維蔑護(hù)流倡程，據(jù)包括矮客戶(hù)國(guó)主數(shù)路據(jù)的勻創(chuàng)立漁、更羊新、遙凍結(jié)哈和解或凍偽。厭客戶(hù)蝦主數(shù)鋤據(jù)維妥護(hù)啦范圍傷包括幼光電田科技閑公司姑、帶SM隆T公歸司濁和顯雷示遭公司忘的景銷(xiāo)售豪客戶(hù)鹽。禮客戶(hù)響主數(shù)瘋據(jù)的好構(gòu)成酬：同客戶(hù)覆主數(shù)遮據(jù)由多根本青數(shù)據(jù)怖、公季司數(shù)招據(jù)〔腿財(cái)務(wù)碑?dāng)?shù)據(jù)鵝〕和鄙銷(xiāo)售鋤數(shù)據(jù)且構(gòu)成工。客渣戶(hù)基松本作數(shù)據(jù)織包括慮客戶(hù)跌名稱(chēng)庭、地路址和近聯(lián)系鉗人等掏，它油獨(dú)立套于不鄉(xiāng)同的擊公司劑代碼擇，是撐各公少司共膚有的跪數(shù)據(jù)鞠。肉公司插數(shù)據(jù)護(hù)包括嘆客戶(hù)恩的統(tǒng)撲馭科秩目和暈付款室條件宴等，王它是窯基于姜某個(gè)幻公司扮代碼車(chē)的托數(shù)據(jù)稀視圖反。旋銷(xiāo)售堡數(shù)據(jù)寒包括母銷(xiāo)售辜地區(qū)爐、銷(xiāo)斥售辦幸公室趁、銷(xiāo)作售組況、客近戶(hù)組妥、貨壞幣、棕發(fā)貨拉工廠貴和信喜用控式制范勞圍等縱，它惠是基密于指侍定的愁銷(xiāo)售英區(qū)域駛〔銷(xiāo)季售組蹲織、抖分銷(xiāo)菠渠道旨和產(chǎn)潔品組跡〕布的數(shù)芹據(jù)視努圖盟。嚴(yán)2.濤婚業(yè)務(wù)陸流程刮的相反關(guān)原儉那么喚：蹦2.聯(lián)1堡客驢戶(hù)主時(shí)數(shù)據(jù)符維護(hù)違原那么熄客戶(hù)洪主數(shù)趁據(jù)維眉護(hù)的太根本狀原那么課是客胡戶(hù)的駐業(yè)務(wù)意由誰(shuí)役主導(dǎo)聽(tīng)，誰(shuí)獻(xiàn)負(fù)責(zé)政客戶(hù)糕主劑數(shù)據(jù)命的維澇護(hù)。給客戶(hù)屑主數(shù)分據(jù)網(wǎng)采用迎局部莊集中母的待維護(hù)賤原那么墓，即敏所有講客戶(hù)蜂的基妨本學(xué)數(shù)據(jù)志的維糖護(hù)由恐本部住文檔世中心堤負(fù)責(zé)佩，客崖戶(hù)公聰司數(shù)悟據(jù)〔媽財(cái)務(wù)版數(shù)據(jù)儀〕登和銷(xiāo)精售數(shù)嶼據(jù)由李各公尚司財(cái)跳務(wù)部佩負(fù)責(zé)藍(lán)維護(hù)您。盲客戶(hù)寄的凍包結(jié)/晝解凍蔬由各播公司內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)誦部負(fù)孔責(zé)壁，客匠戶(hù)的素凍結(jié)負(fù)不會(huì)鄭影響平到其獵它晚公司倉(cāng)?；市驴透鈶?hù)經(jīng)尸過(guò)評(píng)衰估辨后宅、名由選營(yíng)銷(xiāo)芳部屋填寫(xiě)廊客戶(hù)冬主數(shù)或據(jù)維座護(hù)抵申請(qǐng)摔表活，經(jīng)幼各公殖司營(yíng)冊(cè)銷(xiāo)主冠管慢審批煌后將，由酒本部塔文檔符中心慮負(fù)責(zé)筒檢查毛客戶(hù)濱是否須已經(jīng)籮存在異，醒并奔建立巷客戶(hù)憂(yōu)的基哀本數(shù)仿?lián)?。嚼建立世客?hù)拴的基倆本數(shù)衫據(jù)后色，由慌本部咽文檔決中心捏負(fù)責(zé)拉通知曬各公鄭司財(cái)棒務(wù)部繩建立映客戶(hù)拉的公耐司數(shù)鍛據(jù)和便銷(xiāo)售腎數(shù)據(jù)朵。傲已存卵在客顏戶(hù)悉的櫻信息曾變更逝經(jīng)過(guò)含評(píng)估睬后、著由營(yíng)偉銷(xiāo)部郵填寫(xiě)建客戶(hù)痰主數(shù)時(shí)據(jù)維雕護(hù)申持請(qǐng)表榨，經(jīng)皇各公衛(wèi)司營(yíng)逼銷(xiāo)主迷管審居批后拆，涉毯及客虎戶(hù)基揪本信痛息搞變更板的井由本洲部文謎檔中凈心負(fù)侄責(zé)維濫護(hù)并姜通知盾各公黨司粱，其閣它信術(shù)息變琴更由桐相關(guān)隨公司汽的財(cái)桶務(wù)部糧負(fù)責(zé)擺維護(hù)班。唱客戶(hù)血主數(shù)鎮(zhèn)據(jù)維虹護(hù)置明細(xì)晉表：門(mén)客戶(hù)塔主數(shù)惰據(jù)票負(fù)責(zé)纏人床根本前數(shù)據(jù)籍本部惑文檔牢中心裝公司置數(shù)據(jù)帳各公獲司財(cái)貢務(wù)部斗銷(xiāo)售杠數(shù)據(jù)櫻各公袋司財(cái)皇務(wù)部衛(wèi)凍結(jié)淹/解糟凍姥各公地司命營(yíng)銷(xiāo)村部貫2.貴2奇客掃戶(hù)分不類(lèi)且SM飾T騾公司燈和顯揉示公托司雪都絹根本犯存在佳內(nèi)銷(xiāo)啊和外柜銷(xiāo)筍業(yè)務(wù)該，客寬戶(hù)肝根本艱分為去內(nèi)銷(xiāo)戴客戶(hù)衰和外恥銷(xiāo)客偏戶(hù)。喜內(nèi)銷(xiāo)卡客戶(hù)堤和外抄銷(xiāo)客含戶(hù)在卵系統(tǒng)蹤中采無(wú)用不死同的紀(jì)編碼崖范圍吸。昆如兄果鬧外銷(xiāo)漏客戶(hù)崗在國(guó)哥內(nèi)建砌立法棄人公徑司，勝成為邀內(nèi)銷(xiāo)雖客戶(hù)悟時(shí)，神需要未在S掩AP券中建逃立新判的內(nèi)醫(yī)銷(xiāo)客任戶(hù)。再在系脈統(tǒng)中并可恩維護(hù)闊客戶(hù)匙不同悔的業(yè)旋務(wù)伙溪伴，崖包括挺售達(dá)畝方、暫送達(dá)斜方、征開(kāi)票刮方和且付款類(lèi)方等么。晌2憑.3濁客旗戶(hù)編弦碼亞客戶(hù)土編碼再采折用S拾AP蕩內(nèi)部哭給號(hào)界和外剛部給螞號(hào)光，潛內(nèi)銷(xiāo)策客戶(hù)能和外夏銷(xiāo)客庭戶(hù)將睡有不嘴同的封編碼留范圍常。艦對(duì)于旨TC尖L集雹團(tuán)內(nèi)祖的關(guān)烏聯(lián)客聾戶(hù)，群采用訊TC素L對(duì)剖各個(gè)迫公司壓的統(tǒng)桐一編挎號(hào)同，即捐采用應(yīng)外部舞編號(hào)塔。璃客戶(hù)宏帳戶(hù)冒組舍編碼孕范圍齊編碼六規(guī)那么尿內(nèi)銷(xiāo)深關(guān)聯(lián)閉客戶(hù)柜C0沖01充10免00夕00銷(xiāo)0~浪19堅(jiān)99睡99詞9岡外位部給柔號(hào)呆內(nèi)銷(xiāo)丙非關(guān)馳聯(lián)客穿戶(hù)叢C0暴02復(fù)20集00乖00醒0~捆29迷99葵99悼9促內(nèi)部鋸給號(hào)凈外銷(xiāo)午關(guān)聯(lián)摟客戶(hù)裹C0敘03抗10撫00失00惜0~旦19該99向99蛾9爆外凳部給永號(hào)靜外銷(xiāo)情非關(guān)持聯(lián)客料戶(hù)扭C短00紗4屆30俊00勢(shì)00維0~燭39庭99躁99禾9蠟內(nèi)部任給號(hào)骨當(dāng)客百戶(hù)的煌送達(dá)懼方不忠同于輝售達(dá)姨方時(shí)橋，售查達(dá)方炭和送副達(dá)方偶將使死用不衛(wèi)同的鳴編碼博。揀2.疊4緩客翁戶(hù)清輛理原妖那么肯對(duì)于怕一段嚴(yán)時(shí)間扮內(nèi)沒(méi)寫(xiě)有任循何交網(wǎng)易的滋客戶(hù)錄，可猶考慮腐凍結(jié)順客戶(hù)傘。目丸前，消各公立司還緊沒(méi)有句制定姑凍結(jié)蹤客戶(hù)叨的明保確政泡策。均2.朱5侵彎銷(xiāo)售夾地區(qū)顏、銷(xiāo)臨售辦恭公室鄭和銷(xiāo)寺售組透目前嗎，敲各公趕司在獄其他液地區(qū)典沒(méi)有償設(shè)立費(fèi)銷(xiāo)售魚(yú)辦公棕室和慎銷(xiāo)售拖小組哈，況系統(tǒng)也中只勉建立列對(duì)應(yīng)躺各公貍司的爹一嫂個(gè)賀銷(xiāo)售熟地區(qū)吊、瓣一個(gè)付銷(xiāo)售勒辦公添室和鍋假設(shè)干退銷(xiāo)售點(diǎn)組。未隨著蒸業(yè)務(wù)德的發(fā)崗展，宇系統(tǒng)辜中可滾建立響多個(gè)墓銷(xiāo)售股地區(qū)肝、銷(xiāo)繩售辦勻公室跡和銷(xiāo)櫻售組帶。泥2.梢6摩戰(zhàn)略諒大客濱戶(hù)管鐵理茂如果專(zhuān)將來(lái)秀本部伏需要堆統(tǒng)一傷管理覺(jué)大客嘩戶(hù)業(yè)嘴務(wù)，肌流程龜將按替實(shí)際瘡業(yè)務(wù)芬作調(diào)績(jī)整，肅系統(tǒng)馳將叼對(duì)授委權(quán)作踢相應(yīng)岸的改炮動(dòng)。筒3.傘證業(yè)務(wù)豬流程習(xí)所帶極來(lái)的淚相關(guān)日規(guī)那么恐和政咬策改礦變名3.績(jī)1即相對(duì)深集中花地維協(xié)護(hù)客蝴戶(hù)主機(jī)數(shù)據(jù)米，可雪防止?jié)峥蛻?hù)凱數(shù)據(jù)吉的重情復(fù)錄錢(qián)入。懶3.翁2壯具有鳴強(qiáng)大報(bào)的集艷成功柄能，轎財(cái)務(wù)報(bào)部與修銷(xiāo)售斷部之忙間以踐及部勻門(mén)內(nèi)掌部可眨以共刃享有陰關(guān)客腫戶(hù)信封息，鋒維護(hù)霜統(tǒng)一粒，管功理統(tǒng)有一。榨3.勉3雄生對(duì)于泰同一惹客戶(hù)將，可章建立粱多個(gè)籍業(yè)務(wù)拍伙伴紙，可溫有效寸處理奴一個(gè)騰客戶(hù)援多個(gè)聰發(fā)貨異方、裕多個(gè)網(wǎng)發(fā)票士方、留多個(gè)折付款察方的腫業(yè)務(wù)燭。針率對(duì)同腹一集閃團(tuán)，晝下屬投實(shí)體佩完全巖獨(dú)立雞的客繁戶(hù)，櫻仍然饑作為杏多家條客戶(hù)畝處理章，以對(duì)稅號(hào)婦等方擊法進(jìn)亞行查餐詢(xún)。悶3.舊4貫標(biāo)準(zhǔn)株客戶(hù)皮主文頑件所嫂需的污信息索，按直系統(tǒng)愈管理灶要求估統(tǒng)一娘收集奔必要甲信息材。妹3.搏5艇客戶(hù)睬相關(guān)殼業(yè)務(wù)竹伙伴如以及除信息漠必須末聯(lián)系總到相阻關(guān)客跨戶(hù)主隊(duì)文件擇。確3.練6哄客戶(hù)揚(yáng)財(cái)務(wù)足應(yīng)收誼主數(shù)志據(jù)必錢(qián)須維饒護(hù)，卵作為魂信用繩控制愿檢查央的基鞏礎(chǔ)。孤3.演7棄客戶(hù)槳及相消關(guān)信茫息必筒須以勺銷(xiāo)售劫渠道陵、產(chǎn)請(qǐng)品組友、銷(xiāo)拴售片詳區(qū)為范根底搭維護(hù)要，保袍證分過(guò)析的巴需求執(zhí)有了墊相關(guān)子的組匙織架租構(gòu)，餓可以貓對(duì)客婚戶(hù)市辛場(chǎng)作聾相應(yīng)甲分析肉：剛銷(xiāo)售泄渠道漁分析攻客戶(hù)是分布拜，便桶于決令策如舉何發(fā)旬展銷(xiāo)師售渠土道的沸戰(zhàn)略扣。顯按產(chǎn)油品組鑰分析隱客戶(hù)蹈分布勾，便敞于制咽定產(chǎn)違品組賀合的胃戰(zhàn)略南。膨4.糖狀版本縮控制免：怨版本保作者當(dāng)日期匯更改隨內(nèi)容伐描述浙V0什.諸1巡耿萬(wàn)向里胸20宜05繞/0恰1/小14邀創(chuàng)立餐V淡0征.假2宅李楓治20胞05駁/0筑1/德18嚴(yán)創(chuàng)立烤5．虧業(yè)務(wù)馬流程業(yè)圖例錄解釋僚挖怠瞞本斜段主勵(lì)要描劫述流溝程圖養(yǎng)的符芒號(hào)。

蝕6酒.存業(yè)務(wù)侄流程曲圖蜓〔在承VI句SI默O中忠畫(huà)流鵲程圖街〕誕業(yè)務(wù)歲流程妥的詳爽細(xì)步廊驟：鍋客帆戶(hù)主腫數(shù)據(jù)誰(shuí)維護(hù)暑流程秋步驟胖:炒步驟樂(lè)用戶(hù)換系統(tǒng)溝管事攔務(wù)躍描述遺下一敵步滋1雷各公只司枝營(yíng)銷(xiāo)微部旅系統(tǒng)悟外柏收到電客戶(hù)女信息罩收到栗新客姻戶(hù)信癥息或春客戶(hù)菌信息串變更緩?fù)ㄖ?，或洗者拘根?jù)聰銷(xiāo)售憐政策反決定葵凍結(jié)妻/解有凍客村戶(hù)囑。且2吧2此各公普司鋪營(yíng)銷(xiāo)肆部斤系統(tǒng)湖外洪填寫(xiě)寧申請(qǐng)容表戰(zhàn)提供帥各項(xiàng)念客戶(hù)述信息貿(mào)明細(xì)序，暑填寫(xiě)慚“岔客戶(hù)耀主數(shù)故據(jù)維丹護(hù)申蒼請(qǐng)表噴〞拐。瞧3離3斗各公汁司桿營(yíng)銷(xiāo)烤部主旅管土系統(tǒng)列外姑審核寫(xiě)申請(qǐng)弄表雪檢查疼“啟客戶(hù)幫主數(shù)津據(jù)維作護(hù)申譯請(qǐng)表想〞戒內(nèi)容河是否赴準(zhǔn)確圖，腐審核賴(lài)的內(nèi)原容主復(fù)要包緒括確冷定所粥涉及客到的摩客戶(hù)栽是否頃已經(jīng)謝在S卻AP悄系統(tǒng)徹中存姐在〔盟防止尸重復(fù)育錄入農(nóng)〕；丟所變?cè)伕拍_息的鴉內(nèi)容誓是否蠶具體眠、是暑否明鋪確；牧是否項(xiàng)提供醫(yī)了陰創(chuàng)立倍客戶(hù)洽的找主紫數(shù)據(jù)謝所慘需干的所增有內(nèi)紀(jì)容陸。額未通竟過(guò)晌轉(zhuǎn)1逮-重烏新申譜請(qǐng)播通過(guò)凱轉(zhuǎn)4跳4愈各公具司營(yíng)夜銷(xiāo)部券系統(tǒng)督外坦創(chuàng)立撤/更伶新照或凍誠(chéng)結(jié)/鏈解凍略對(duì)客退戶(hù)主殖數(shù)據(jù)吉的維萬(wàn)護(hù)是過(guò)創(chuàng)立及/更銷(xiāo)新，翻還是惕凍結(jié)確/解妹凍禁？仙創(chuàng)立秒/更云新轉(zhuǎn)碌5芬凍結(jié)叛/解專(zhuān)凍轉(zhuǎn)球8榨5四本部劈文檔尺中心構(gòu)SA哀P路創(chuàng)立膠/搶更新紡客戶(hù)見(jiàn)根本威數(shù)據(jù)挨進(jìn)一故步妥審查只“杯客戶(hù)杯主數(shù)棄據(jù)維敗護(hù)申改請(qǐng)表贈(zèng)〞翻。頑根據(jù)斥申請(qǐng)可表，叼創(chuàng)立克/胖更新友客戶(hù)慧根本屑數(shù)據(jù)伏，如粱地址萍、聯(lián)斥系屋人背信息胃、案和銀集行帳和號(hào)和縮稅號(hào)兼等騰等棒。離當(dāng)創(chuàng)勤建關(guān)超聯(lián)公質(zhì)司客工戶(hù)時(shí)決，鋪本部賊文檔謎中心譜通知求信息蝴部人疑員創(chuàng)鉆建〔萬(wàn)系統(tǒng)住配置餅〕貿(mào)愉易伙綠伴。緞6鞠6嚇各公廉司財(cái)對(duì)務(wù)部棗SA指P摸創(chuàng)立串/更貞新客泊戶(hù)公磚司主協(xié)數(shù)據(jù)在根據(jù)此申請(qǐng)金表內(nèi)蕩容扔，創(chuàng)懂建/浴更新抱客戶(hù)職公司捕主數(shù)擱據(jù)，恒如統(tǒng)雷馭科融目、兩付款有條件挖等。殘7腔7綱各公垃司財(cái)殲務(wù)部闊SA控P臟創(chuàng)立寨/更添新客棉戶(hù)銷(xiāo)嶺售主匠數(shù)據(jù)翁根據(jù)匹申請(qǐng)窯表內(nèi)律容，慌創(chuàng)立油/更擠新客死戶(hù)主逆數(shù)據(jù)勺銷(xiāo)售抹信息譜，如苦分配糟的銷(xiāo)黎售辦覆公室占、銷(xiāo)鍛售組歪、發(fā)家運(yùn)工任廠、億貨幣域、國(guó)貓際貿(mào)壩易條帖款、鳥(niǎo)信用嗎控制榨范圍甚和業(yè)領(lǐng)務(wù)伙魂伴等優(yōu)。丑結(jié)束似8濟(jì)各公倘司營(yíng)吳銷(xiāo)帽部仇SA村P柔凍結(jié)叢或解嗚凍客喜戶(hù)。敞根據(jù)沃申請(qǐng)運(yùn)表，制凍結(jié)支或解嶼凍客現(xiàn)戶(hù)。植結(jié)束雖8仆.媽業(yè)務(wù)瓦流程擇中所姻用我到顆的比報(bào)表到：尿報(bào)表橫名稱(chēng)符目前活是否赤在用弊描述聰工具蛋〔S繡AP男標(biāo)準(zhǔn)稻報(bào)表折/R頌ep片or詢(xún)t穗Pa擾in茶te志r/菌Re繞po撞rt脫W枯ri柏te排r/悔Qu重er閃y/所AB浙AP贊/E崖xc美el菌/W雀or落d〕類(lèi)使用含頻率叔客戶(hù)爛主數(shù)謎據(jù)副清單曠否土顯示為客戶(hù)板地址善、聯(lián)首系人躍、控洪制信分息、端科目障、付糾款方恨式等佛SA紛P標(biāo)叛準(zhǔn)報(bào)粘表悲不定蛇期秋客戶(hù)塑主數(shù)濤據(jù)修冶改子否昏顯示祖客戶(hù)奔主數(shù)堂據(jù)的炊修改階SA雪P標(biāo)頸準(zhǔn)報(bào)喬表武不定慮期碰9粉.饅業(yè)務(wù)倍流程院中所稠用改到桃的怖表單海：它表單剛名稱(chēng)察目前凍是否扁在用躲描述躺是否辮SA低P表蝶單/屆la女yo娘ut訪s徒et肥?(包是/范否)襲使用男頻率村客戶(hù)盾主數(shù)主據(jù)維從護(hù)申斬請(qǐng)表雀否喇客戶(hù)拔主數(shù)飼據(jù)緣明細(xì)駛以及偶執(zhí)行紀(jì)的偵操作孤，淺如搖創(chuàng)立席、更甘新侍、凍拔結(jié)或鞠解凍它否備經(jīng)常駐10但．消接口示需求墊〔S陳AP生與其蹤它系逗統(tǒng)的裂接口積〕爆：犬接口運(yùn)名稱(chēng)幸描述廉輸入駛/輸執(zhí)出揪備注竟無(wú)祖11?。?shù)據(jù)航轉(zhuǎn)換除需求略：煤數(shù)據(jù)蔬名稱(chēng)慎數(shù)據(jù)還類(lèi)型反〔主化