2023年產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)(合集篇)

2023年產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)(合集篇)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)1

依據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《有關(guān)加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的精神，為了提升電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，保證用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)足”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：

1.保證按合同要求保質(zhì)保量剛好交貨。

2.建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的.技術(shù)條件，保證產(chǎn)品運(yùn)行的牢靠性。

3.對(duì)用戶(hù)在運(yùn)用變壓器過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后剛好派出服務(wù)人員，并做到故障不解除或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4.對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)2

產(chǎn)品質(zhì)量承諾

致：XXXXXX

我公司在本次投標(biāo)中所投的全部產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格根據(jù)廠家供應(yīng)質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)修理兩次以上仍不能正常運(yùn)用免費(fèi)更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。

嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對(duì)本次選購(gòu) 項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備供應(yīng)三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件供應(yīng)三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);供應(yīng)三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;供應(yīng)代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與詢(xún)問(wèn)服務(wù)監(jiān)督電話(huà)：

特此承諾!

投標(biāo)單位名稱(chēng)：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

日期：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3

我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量保證，質(zhì)量保證期為24個(gè)月，質(zhì)量保證內(nèi)容如下：

1、我方保證供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、未運(yùn)用過(guò)的、是一流的工藝和最佳材料并依據(jù)貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其運(yùn)用壽命期內(nèi)具有滿(mǎn)足的性能。

在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果，或在質(zhì)量保證期內(nèi)，假如產(chǎn)品的`數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明產(chǎn)品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或運(yùn)用不符合要求的材料等，貴方盡快以書(shū)面形式通知我方，提出處理看法及索賠。

3、供應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù)，經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任，產(chǎn)品包修、包換、包退。

4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品或部安排件。

5、假如我方在收到貴方通知后沒(méi)有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷，并作出完全響應(yīng)，貴方可以實(shí)行必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)4

為創(chuàng)建品牌，宣揚(yáng)品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶(hù)，在此向廣闊客戶(hù)承諾，同時(shí)希望廣闊客戶(hù)監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、公司生產(chǎn)的.全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有具體的檔案庫(kù)，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)無(wú)一差錯(cuò)。2、對(duì)產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，全部項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷(xiāo)售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給客戶(hù)。三、交貨期承諾：

按用戶(hù)要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。

五、服務(wù)原則：1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，免費(fèi)保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù)，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司監(jiān)督投訴電話(huà)：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)5

致：xxxxxx

我公司在本次投標(biāo)中所投的全部產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格根據(jù)廠家供應(yīng)質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;

②八至十五日免費(fèi)換貨;

③整機(jī)一年內(nèi)修理兩次以上仍不能正常運(yùn)用免費(fèi)更換。

在產(chǎn)品的.質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此導(dǎo)致的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對(duì)本次選購(gòu) 項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備供應(yīng)三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件供應(yīng)三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);供應(yīng)三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;供應(yīng)代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與詢(xún)問(wèn)服務(wù)監(jiān)督電話(huà)：

特此承諾!

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)6

致xxxx：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的'精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您慎重承諾如下：我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。

24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxxx；

售后服務(wù)監(jiān)督電話(huà)：xxxx。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)7

敬重的客戶(hù)：

首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：

一.供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二.供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三.供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方供應(yīng)必要的.質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

四.供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五.購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六.消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)主動(dòng)協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

保證人：XXX

XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)8

敬重的客戶(hù)：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司處成立以來(lái)，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問(wèn)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)螺釘、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的.每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，詳細(xì)如下：

1、自貴公司運(yùn)用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證剛好、精確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障；

2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶(hù)在正常運(yùn)用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，我公司供應(yīng)保修；

3、在保修期內(nèi)，以下?tīng)顩r將實(shí)行有償修理服務(wù)；（1）由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

合肥仁川xx動(dòng)力有限公司

20xx年12月

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)9

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系國(guó)家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，在維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量平安，提倡行業(yè)自律上責(zé)無(wú)旁貸。企業(yè)在承諾書(shū)中承諾的主要內(nèi)容有：

一、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量平安負(fù)責(zé)，如有違反，情愿擔(dān)當(dāng)質(zhì)量平安的`第一責(zé)任，并接受有關(guān)處理。

二、遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，接受社會(huì)、政府的監(jiān)督，切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格自律。

三、建立健全從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)加工、出廠銷(xiāo)售到售后服務(wù)的全過(guò)程質(zhì)量管理體系，并貫徹執(zhí)行。

四、執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一切在生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)和運(yùn)用等各環(huán)節(jié)中片面追求利潤(rùn)、忽視產(chǎn)品質(zhì)量平安的行為。

五、不生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，不摻雜摻假、以假充真、以次充好，不偽造產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

在專(zhuān)項(xiàng)整治工作中，監(jiān)督處仔細(xì)研討強(qiáng)化企業(yè)自律、建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的方式方法。通過(guò)簽訂承諾書(shū)的倡議，要求企業(yè)要面對(duì)社會(huì)落實(shí)質(zhì)量平安責(zé)任，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)質(zhì)量承諾，切實(shí)履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的法律義務(wù)。要建立從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)加工、出廠銷(xiāo)售到售后服務(wù)的全過(guò)程限制體系，堅(jiān)決杜絕不合格原料進(jìn)廠、不合格產(chǎn)品出廠。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)10

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)足。

xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1.產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2.在原材料選購(gòu) ，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，保證每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的`質(zhì)量。

3.全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序1%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4.全部產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶(hù)假如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換剛好處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5.對(duì)全部用戶(hù)均供應(yīng)：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將主動(dòng)協(xié)作，大力支持你們的工作。

特此承諾！

xxxxX公司

XX年XX月6日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)11

為營(yíng)造不錯(cuò)的食品平安消費(fèi)環(huán)境，本公司慎重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，仔細(xì)處理消費(fèi)投訴，樹(shù)立誠(chéng)懇守信的社會(huì)形象與道德形象，保證群眾糧油食品消費(fèi)平安。

一.進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

（一）本公司嚴(yán)格根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的'規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司；

（二）本公司剛好收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬；

（三）進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷(xiāo)憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)牢靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門(mén)檢查。

二.不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度

（一）本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)剛好下柜（下架）；

（二）本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品馬上停止銷(xiāo)售；

（三）本公司對(duì)已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，剛好予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商與工商、糧食等部門(mén)。

三.消費(fèi)投訴處理制度

（一）本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提升售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；

（二）本公司主動(dòng)協(xié)作工商與糧食等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴；

（三）本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

xxxxx公司

x年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)12

致：XXXXX

由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷(xiāo)售安裝的室內(nèi)門(mén)，已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付運(yùn)用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門(mén)的`質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門(mén)的售后修理事宜，由我方與XXXX干脆簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。

特此承諾！

甲方：XXX

乙方：XXXXX

簽章：

簽章：

日期：XX年X月X日

日期：XX年X月X日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)13

電梯平安事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)平安，作為維保單位質(zhì)量平安的第一責(zé)任人，抓好平安生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯平安運(yùn)行，保障電梯乘客平安，本單位承諾：

1、嚴(yán)格根據(jù)《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)平安技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開(kāi)展電梯維?；顒?dòng)，做到遵守法律經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)懇可信、注意質(zhì)量、服務(wù)周到。

2、自覺(jué)接受特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門(mén)、社會(huì)媒體和廣闊電梯用戶(hù)監(jiān)督，對(duì)維保電梯出現(xiàn)的平安質(zhì)量隱患，剛好整改到位，確保所維保的電梯處于良好的平安狀況。

3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員平安意識(shí)和業(yè)務(wù)實(shí)力教化培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)平安規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常平安教化。

4、落實(shí)《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》和平安技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查，主動(dòng)幫助電梯運(yùn)用單位剛好辦理電梯的'定期檢驗(yàn)手續(xù)，按平安技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對(duì)其平安性能負(fù)責(zé)。

5、保證所維保電梯合格標(biāo)記及警示標(biāo)記符合要求，平安及應(yīng)急裝置牢靠有效，并供應(yīng)２４小時(shí)響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（城區(qū)），并實(shí)行必要的應(yīng)急救援措施。

6、對(duì)維保的電梯