由管理的細化談ER在中國的實施方法

1由管理的細化談ERP在中國的實施方法企業(yè)的信息化建設(e化)近來已經受到各界的重視，這是可喜的現象。然而不容諱言的，多數企業(yè)e化的過程走得并不順利，成效自然也不令人滿意。為什么會如此呢？因為其中的管理誤區(qū)太多！本文將(1)

先說明管理的細化，(2)

簡短地回憶國外開展的歷程，(3)

分析現存的e化現象及誤區(qū)，最后依我們的研究與實踐經驗，提出(4)

中國企業(yè)實施ERP的方法。

希望能拋磚引玉，與企業(yè)們協(xié)力來建立更實用的e化方法。1.管理的細化1-1細化的重要性科技愈進步，事物的細化程度就愈高。例如：我們的老祖宗說元素有五個：金木水火土；現代科學那么分出了一百個以上的元素，讓我們更準確地掌握了物質的特性。因此，細化是一個“增進理解，加強把握〞的必要手段。社會上流行的俗話說“不好說，說不清楚〞！赫胥黎先生那么指出“把不好說的說出來，是文學；把說不清楚的說清楚，是科學！〞?？茖W性缺乏，就說不清楚了。細化，正是提升科學性的手段。財1-丘2另企業(yè)漢活動鴨的細霞化戶企業(yè)醒的活飾動可嬌大別袍為經軍營與擔管理斬兩大描部份莫。嚷經營退活動微主要飯在惑“蒙市場竄時機遞〞戒與嗚“姜內部且能力淺〞率間求姿取最叛大的犧平衡籮與發(fā)那展，闖它以萍戰(zhàn)略捷為主禾，同聾時也越受到吼外部貼環(huán)境折的強鐘力制句約。更簡單元說，河經營必活動真是在睜決定奸企業(yè)稍“拔做什蓋么嚇(w腥ha曲t)罷〞蒙的問思題。牲管理耐活動般那么主貨要在憤支持催經營繳的決修定，坡因而常它戰(zhàn)裙術性羊的意陶味較婦大，忽主要扁在回箭答收“砌如何哀做價(h銅ow鑄)鈔，誰色來做扔(w趕ho影)初〞譜的問捉題。黎ER蘭P礎主要愧是針貢對企延業(yè)的建管理粉活動停而來占的，蔥故本籃文只齒談管抗理活喪動的獻細化遺：即蘇交易掉管理薄(喊tr秘an霧sa舌ct購io壩n滅ma享na責ge蜂me茫nt混)廊和決嶺策管制理鴨(吼de奇ci查si仁on劈m漠an旱ag寺em授en惱t)鵝。負1-顧3宜管理節(jié)工作駁的劃順分念1尖：決員策與而交易統(tǒng)「工迷作」露不外慕乎就餐是「冤想」乓和「佩做」膝。彈想么是決蟲策，伯而魚做扁那么是芹執(zhí)行明(籍又稱市為拿交易吧)炮。竊可以胡用數介字來慈表達而的企結業(yè)活唉動稱性為「檔交易脅(t扁ra哀ns凍ac柳ti研on恒)碑」，哄例如緣承接巖客戶風訂單鉆、采藏購、同驗收討、付扣款、事制造閑、出傳貨、仰收款忌、記旨帳墻..箭..慌等，帖我們蘇可以宣用產愉品或鍬零部巖件的極名稱及、數奶量、陡金額掃等衡玉量單屋位來笨描述霉與表亂達，刺而我翼們稱愉每一助項活舍動為牌一項飲交易封，所融謂「炭交易摩管理料」是顧指我泉們對樂各項資交易或做記川錄、莊分析選應用托，并答設法遍提升她其效災益的辮活動幅，因居此，語交易令管理然的對聽象就賭是一彈般所黑說的鄰企業(yè)眉職能張(f粥un舉ct銜io宰ns海)塔。舍決策番是指凍管理培者在伶交易紗管理遍過程源中所名做的濾決定邀。例悼如：藏銷售搶主管初在決滅定是急否接刻受某濤一客鐘戶訂糧單時叔要考機慮許督多內飄容，濫如供饅貨數仇量、蠶價格性、交枕期、頓授信張額度智…瞞等。姑又如宿，發(fā)為定貨怨單也揚要考字慮許活多因較素，血如價姥格、虜付款殼條件堤、交賤期、啊品質克…次等。住管理至者在保做決枝定時聽，有匹些要粗按照攪企業(yè)經既定互的規(guī)駝那么，揭稱為末制度洪或標閃準作戒業(yè)程蹈序葵(S繼OP淋：蓮St摘an頌da變rd掠O往pe滔ra菊ti陪on購P龍ro三ce闖du炊re共s)炎，另飛有些蜜因素戒那么必駛須靠喊他根他據當氣時狀焦況做魄判斷這。壽決策額的優(yōu)努劣與烈交易役管理疲的好健壞是如不同被的還。例項如：傾一個除銷售脾主管盜可能壓做出驗不好宣的銷加售決映定，堂但其疾內部呆訂單貝錄入堆、跟育催、擁出貨惰…拴等交牛易活傅動那么富可能被管的愧不錯基。證1-到4宰管理所工作肆的劃牛分梯2絨：流避程與燒內容以管理法學中純有另撿一種抱區(qū)別歡法可任以讓味我們冷對管唐理細謠化從姥另一怎個角方度進駛行理迎解，猜即把代一個存活動堆的進貢行分里成委流程壺(p鄭ro氏ce汪ss酬)閱與黃內容黨(c吐on吃te溫nt劃)伶兩個鮮部份樓。唉以發(fā)印電子閣郵件處為例族，不戴管你撿用陽Ya惑ho夜o望、眼Ou天tl訊oo觀k硬、竟Si弦na虛，都騙是經英過很運類似冷的流準程：貝先激巡活該午軟件懲、填煌寫挑(蹄或點熱選海)城對方扛的郵蹈件帳決號、講準備屑要發(fā)餐的內悉容府(賀直接萌輸入們或用蕉文書奶處理用軟件亡寫好許后以姑文檔羊方式艘掛上含)猴、送鴿出由…睜而該懷軟件泳會對蝶應地遲告訴烈你一礦些有另用的善訊息流，如匠是否纖成功壩的送凝出，血或稍鉆后告被訴你刑它找休不到竭(羅或不事認識垃)債對方顫的帳吉號選…硬等。播收發(fā)峰郵件關這個加活動熄包括戰(zhàn)了兩六個部呆份，輔不管悄用何恭郵件愧軟件撤，它襯們在及「流棍程」飽上是故極類困似的免，共歇性極示大，妻當然泳各人故郵件蔽的「辟內容引」那么諷是獨良特的壁，是戒非常股個性筆化的貧。牢如果磨不區(qū)畫分電竊子郵盞件中搶這兩顧種截姥然不乓同的改屬性靠，我揉們就煌只能襲得到互一種蹤認識疲：每臺個人斷的卻e-臥ma衡il毒都是與獨特撤的；原但當抱人們胸識別既出其被中的顏共性烈(紛流程臣部份閱)拜后，銅即可輔開展百通用垮性極鞠高的判e-雅ma臺il烏軟件勺，因重而降密低了壩使用環(huán)的成更本。費企業(yè)堤管理丑活動青亦同征，假設松不細惕分活頃動的音屬性格，我嘩們就費會認疫為每滑家企特業(yè)的奔管理躬都是摔獨特銀的、壤不同腸的！掙其實設，不丙同企灰業(yè)的猜交易虜管理易部份掠都是柳極類諸似的沫。試藝想：它不管貝一家爆企業(yè)勉的經扇營戰(zhàn)餓略是洋什么杜，庫縮房總相要管謊好吧勸？應衛(wèi)收帳戚款與婚應付凳帳款筑總要繼隨時今弄清勸楚吧濱？這駕些活核動是斑類似匪的，辯有很丸大的愚共性懶。懂正因沾如此校，才亞會有投套裝命應用浸軟件跟的產拘生。妹決策劃部份勞，那么抵在不籠同企違業(yè)間襖展現片了相扛當大墾的差菊異性泉。企仔業(yè)在諸交易限管理計流程細中需賠要設岡定決擱策點詠(d增ec疲is忙io塔n糾po腳in對t)死、決贊策依孔據傾(r忽at磨io裂na閑le張)麻、管炊制點族(c非he受ck解p猶oi悄nt饒)餅，例陶如何狹時應元采購牲？依誼據什費么來姑計算云需求赤？如炒何保澆證算認得正式確？播經由意哪些弦主管亡核準艇？等肯等己…錢不同構的企熔業(yè)往旦往有蠅不同冒的作校法。她此外膚，決向策的幣優(yōu)劣您又與禽各層豆管理陷者的及素質絡息息糠相關罩。地流程搞和呀內容改的區(qū)曬分也堂提醒恐我們夫二者縮本質皺的不豎同，婆不能廢相互趟取代京，正簽如工餃具不造能取膏代無水知一父樣。券2.亮趕國外匆ER塘P狹開展穩(wěn)經驗愈的回舅顧章2-責1親ER瘋P蝴的發(fā)挺展既把品級與料蒜的關渾系以錦「用嶄料結視構表抖(B唯OM籃：劍Bi陸ll凡O膛f意Ma垮te嫁ri準al唯)辟」來朽表達紋，從慣而建喘立了唯供薦(救料沈)戒需金(體品他)印之間辱的正乒式連孝動關禿系，蹄再用錄計算燦機強久大的蚊運算帥能力域整合轎有關常職能夸的活諷動，沾從而臘產生東了過貧去三泄十多鴨年來富西方晚制造刷企業(yè)召e獄化管陳理的耀主流駕思想脾：雁MR悟P饑Ⅱ口(團制造伏資源張規(guī)劃伴：避Ma井nu臺fa食ct潛ur刃in爭g蔑Re護so謀ur營ce做P切l(wèi)a傘nn榜in設g)閃。仔90尤年代魔信息博技術懼的進忌步，胖產生爪了主隙從式旱(C佳/S跪：現Cl私ie醋nt技/S薦er曬ve維r)喪運算櫻的新需架構僑，讓繞以往局集中灣式的鋒MR痰P火Ⅱ篩技術查得以殖延伸趁功能范，將摸企業(yè)四散布燒各地腰的機翠構做嘆更進廚一步頑的整山合。糠在應兇用對頸象上飛，也掌從制請造企特業(yè)延胖伸到亡其它周的行曉業(yè)，移產生縮了現對代的兼ER害P(菠企業(yè)周資源識規(guī)劃乘：擺En杠te誠rp座ri茅se丹R筍es舒ou囑rc租e肉Pl漏an袍n酬in牲g)麥。因稿此簡總單說陽：字ER扇P=冤MR基P壽Ⅱ炎+C袍/S慎。在匙邏輯省內容緩上，嬌ER還P脖主要李承襲睬了以罵往針MR停P祝Ⅱ臂的思搏想與飯架構亦，在雀IT致上那么大是采金取了絮新一奧代的幼技術脈架構吵。在頌應用元功能屬上，臉MR銅P懇Ⅱ昂提供錯了仆“覽職能匆整合達〞武的新滲機制騾，而倉ER銀P縱那么更拉進一豎步做惹到了猾更廣找闊的狹“底空間券整合遣〞繩。西誘方國縮家企旨業(yè)自盞MR霜P雹Ⅱ瞧而懇ER棄P核的一紫貫應恭用思許想，拘經過傲70撲年代棚與哲80頭年代啞的蓬塔勃發(fā)膜展，輝在鐮90掠年代竿時已絲經是透極為械成熟共的管玩理技很術了吹。架2-夢2嬌WC鴨M湖的發(fā)爸展賺在西船方企該業(yè)發(fā)震展雙MR德P帝Ⅱ滲技術煩時，臨由日哈本發(fā)肌展出翠來的葡JI旁T(禮剛好傲及時扛Ju命st追-I典n-靠Ti怎me岡)暫技術遇那么在訊80太年代懸前后辨無情泰地沖歡擊著范西方繭的制于造企買業(yè)。繡為了迷迎戰(zhàn)拘日本惡在全巡球市辱場的洗凌厲眨攻勢鋸，西抱方制橡造企棋業(yè)在掏歷經即TQ份M(賽全面兇質量兵管理谷，鍬To籮ta外l品Qu膚al祖it脫y述Ma閉na譜ge釣me段nt新)繪、擇JI沾T膨、戰(zhàn)予略成姓本管緒理途…愁等技襯術的有努力龜后，問終于流在禍80爪年代華末期食聚集捕成一闊個實壟用而絡富有澆成效兄的管須理技念術，勺稱為顏WC赤M衫(腰世界子級制斃造：而Wo毒rl城d-碼Cl勢as按s笑Ma嘆nu秘fa貼ct柱ur問in藏g)喜。鋼在衰WC脊M硬的思它想下藏，西饒方制戀造企渠業(yè)內恒部職壺能的宮具體貝內容趨起了透重大憤的變庸化，吐他們敘放棄踩了傳蘋統(tǒng)工甩業(yè)時偷代管傷理下胖‘抖經濟繞大批趕量唯’買的生婦產，常反過杜來強捐調制燃造彈絮性的活重要竹性，陵以便悟更好殊地和閉業(yè)務貨活動謝直接鍛掛鉤傅。半由于穿認識吊到營耐業(yè)預孫測中殊必然陵存在升的模連糊性核，因核而改栗變了賞傳統(tǒng)舟生產刻大排閃程菠(M裝PS渾：卵Ma單st寨er物P壺ro渣du跪ct椒io砌n憐Sc篩he求du茄le啊)替的作殊法，跪連帶所也改控變了城車間秀管理鉆和細兄部排差程的停思想對，轉都而強認調了卡如廠柱內廠賓、多揚職工勒、制津造細扯胞、村目視桶管理誕等觀逆念，肉以盡座量創(chuàng)緣造營這銷職圾能所綠需要勁的彈雀性，伙來進編一步助把握鵲住寶琴貴的傍客戶哀訂單滅。妹對應貴的成床本觀警念也秩起了偷重大茄的變捷化，檔強調腎了直恢接成斷本法次而舍窮棄了瓣傳統(tǒng)男的總紙本錢南法與級標準特本錢鴉法。飛總的榨來說寶，襲WC全M易以總院體優(yōu)右化刷(T秤ot盯al朋O諒pt深im漁iz首at必io版n)侮的思半想，約挑戰(zhàn)睡了傳商統(tǒng)工鎖業(yè)管棟理下較‘段過度通專業(yè)巧化零’削的弊框病，盟藉簡喪化與明系統(tǒng)漲化等極手段乏，大絮幅度秩降低盟了制炎造的擺總成命本，供其思范想體朗系和竭著名慌的?猾80艱-2牧0堵定律字?與暫?第僑五項損修練煩?是婆完全尸一致薪的。畜

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