同學(xué)年度總結(jié)

匯報(bào)人：Y同學(xué)2017年產(chǎn)品總結(jié)-收獲01自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知0203總結(jié)自己所做的項(xiàng)目及收獲1.3、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）1.1、我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)事）自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知1.1、我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理就是以解決用戶核心問(wèn)題為目的，從需求調(diào)研，需求產(chǎn)出，需求落地，到需求驗(yàn)證全程跟進(jìn)負(fù)責(zé)的人。產(chǎn)品需求調(diào)研需求落地需求驗(yàn)證需求產(chǎn)出簡(jiǎn)單分為以下幾個(gè)方面：1、問(wèn)卷調(diào)查4、數(shù)據(jù)分析2、電話回訪5、業(yè)務(wù)需求3、見(jiàn)面約訪設(shè)計(jì)出圖→研發(fā)代碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品驗(yàn)收功能測(cè)試從需求池中找出優(yōu)先級(jí)最高的需求數(shù)據(jù)驗(yàn)證明確需求背景明確輸入輸出比是否劃算做完了怎么驗(yàn)證這個(gè)需求是滿足用戶什么痛點(diǎn)的別人家（競(jìng)品）有這樣做的么？這個(gè)需求重要么，滿足的是不是核心用戶（符合2,8原則不）不做這個(gè)，有沒(méi)有什么其他更好的替代方案。1.2、我做產(chǎn)品的思考（事）需求開(kāi)始前：還記的剛接觸產(chǎn)品的時(shí)候，sank跟我說(shuō)，接到手的需求，需要先想三個(gè)問(wèn)題1、為什么做這個(gè)需求

2、怎么做？3、什么時(shí)間去做？明確需求的重要程度，是屬于重要緊急的，還是不重要緊急的，或者緊急不重要的。做的時(shí)候，制定好項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)，123需求評(píng)審前需求評(píng)審中需求評(píng)審后先想做的需求怎么說(shuō)服自己，再想著怎么說(shuō)服別人記得VV說(shuō)，評(píng)審前，模擬可能出現(xiàn)的任何情況并且進(jìn)行一一準(zhǔn)備。Prd/原型文檔，試著問(wèn)自己3個(gè)問(wèn)題，看是否能行。在評(píng)審過(guò)程中闡述需求的同時(shí)，不要著急反駁別人反對(duì)的意見(jiàn)，以同理心的角度進(jìn)行分析，他們是怎么考慮的，再去判斷是否可行，產(chǎn)品不是一個(gè)人的產(chǎn)品。把自己做的產(chǎn)品當(dāng)做是運(yùn)動(dòng)員，自己是教練，需要不斷鞭策，而不是自己的孩子，護(hù)著需求的準(zhǔn)確與可行性，最好可以拿數(shù)據(jù)說(shuō)話。1.2、我做產(chǎn)品的思考（事）需求進(jìn)行中：也需要記住三個(gè)環(huán)節(jié)，并且應(yīng)該想什么，做什么與各方部門需求確認(rèn)好達(dá)成一致，進(jìn)行需求排期，確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)始后各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，需要提前預(yù)知，類似出現(xiàn)活動(dòng)，需開(kāi)放服務(wù)器容等。1.2、我做產(chǎn)品的思考（事）需求結(jié)束后：同時(shí)也需要3點(diǎn)必須要做的。跟進(jìn)上線情況，把控?cái)?shù)據(jù)變化。新版本的需求的產(chǎn)出，并預(yù)估上線時(shí)間知道怎么匯報(bào)工作1.2、我做產(chǎn)品的思考（事）匯報(bào)工作：還記得好多次我一直都很忙，但是領(lǐng)導(dǎo)不知道我在忙什么，為此為自己總結(jié)了以下幾點(diǎn)，為以后遵循的工作原則。我做的工作我匯報(bào)的工作老大看到的工作盡可能將我做的工作按照以下優(yōu)先級(jí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化1、重要不緊急的工作2、重要緊急的工作3、不重要緊急的工作。同時(shí)做更多1，減少2的工作1.2、我做產(chǎn)品的思考（事）我做的工作我匯報(bào)的工作老大看到的工作匯報(bào)工作：還記得好多次我一直都很忙，但是領(lǐng)導(dǎo)不知道我在忙什么，為此為自己總結(jié)了以下幾點(diǎn)，為以后遵循的工作原則。我匯報(bào)的工作盡可能遵循以下幾點(diǎn)1、溝通明確部分3、總結(jié)匯報(bào)部分2、跟進(jìn)進(jìn)展部分4、實(shí)時(shí)反饋階段進(jìn)展老大看到的工作，需要明確幾點(diǎn)1、注重結(jié)果2、階段成果3、風(fēng)險(xiǎn)及替代解決方案4、項(xiàng)目進(jìn)程，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)責(zé)任人（負(fù)責(zé)人）只有這樣才會(huì)保證每一個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率更高。1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）個(gè)人篇個(gè)人沉淀方面?zhèn)€人思考方面?zhèn)€人實(shí)踐方面?zhèn)€人認(rèn)知方面1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）1.2.1、個(gè)人認(rèn)知方面：sank總跟我說(shuō)的以下概括為以下幾點(diǎn)：避坑大法新鮮感拓寬知識(shí)面123溝通能力41、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，知名產(chǎn)品博客2、結(jié)交相關(guān)方面朋友3、參加線下互聯(lián)網(wǎng)座談活動(dòng)1、嘗試不同各種app2、了解最新行業(yè)資訊3、八卦1、避免自己走過(guò)的坑2、避免人別走過(guò)的坑1、保證自己專業(yè)2、說(shuō)話有條理，邏輯3、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)4、臉皮厚1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）1.2.2、個(gè)人思考方面：怎么搬：習(xí)慣性的發(fā)現(xiàn)生活中出現(xiàn)的類似符合當(dāng)代產(chǎn)品的類似功能點(diǎn)，保持敏銳性怎么想：多思考和理解遇到的產(chǎn)品上線新功能背后的背景及目的。怎么做：探索失敗，總聽(tīng)sank說(shuō)你做一個(gè)功能時(shí)，如果現(xiàn)在市場(chǎng)上沒(méi)有，你要先想為什么沒(méi)有，沒(méi)有的原因是什么?？纯磩e的失敗的產(chǎn)品為什么失敗。1231.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）個(gè)人實(shí)踐1.2.3、個(gè)人實(shí)踐方面：1、包括我正在做的以及將要做的每周玩耍了解并運(yùn)用一個(gè)新app建立一個(gè)屬于自己的公眾號(hào)，并且獨(dú)自運(yùn)營(yíng)在不同崗位體驗(yàn)對(duì)應(yīng)崗位的線下流程，客服，銷售，等一線成員，避免脫離實(shí)際1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）1.2.4、個(gè)人沉淀方面：學(xué)會(huì)反思，每周每個(gè)月都要反思上周或者上個(gè)月做了什么，做錯(cuò)了什么，印在心里學(xué)會(huì)記錄，第一個(gè)記錄的習(xí)慣app就是evernote，sank跟我說(shuō)，事情需求分為3種狀態(tài)：未開(kāi)始，正在進(jìn)行，已經(jīng)結(jié)束。如左圖學(xué)會(huì)分享：在自己成長(zhǎng)的時(shí)候，能講出來(lái)，才是真的明白，就像講題一樣，幫人幫己。1231.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）他人篇：最重要的就是同理心，腦海中，這個(gè)詞已經(jīng)被打上了印記，大概為以下幾點(diǎn)01換位思考：在與開(kāi)發(fā)，測(cè)試，設(shè)計(jì)溝通時(shí)，從對(duì)方的角度出發(fā)考慮問(wèn)題02利人利己：出現(xiàn)問(wèn)題后，先解決問(wèn)題，解決不了再暴露問(wèn)題。幫他，他也會(huì)幫你。幫別人得到認(rèn)可，自己也會(huì)得到認(rèn)可。03

溝通技巧：分清同部門還是異部門，在保證大規(guī)則的前提下，注意分寸。04保證各部門之間工作的協(xié)調(diào)。1.2、我做產(chǎn)品的思考（對(duì)人）他人篇：溝通技巧溝通技巧自信專業(yè)面向?qū)ο笫綔贤āら_(kāi)放性心態(tài)溝通細(xì)心理解，通俗表達(dá)有依據(jù)性溝通及時(shí)及提前溝通不要非一即二性溝通保證信息對(duì)稱性加入***產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)****部門人員拆分加入****團(tuán)隊(duì)更名為*****團(tuán)隊(duì)2017.2.272017.3.202017.6.202017.8.12、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考2.1、參與項(xiàng)目時(shí)間表2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考2.2、*****團(tuán)隊(duì)123456競(jìng)品分析****活躍個(gè)人中心優(yōu)化商店上傳（物料截圖）資訊AB

test運(yùn)營(yíng)活動(dòng)支持2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考、***項(xiàng)目收獲與體會(huì)通過(guò)不斷的做競(jìng)品分析對(duì)比***，****，不同模塊了解了競(jìng)品分析實(shí)際上不僅僅是功能層面的對(duì)比而是，體驗(yàn)背后的想法對(duì)。比，這么做，能為app帶來(lái)什么。2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考、***項(xiàng)目收獲與體會(huì)從商店上傳中了解到了，怎么跨部門進(jìn)行溝通，好的文案文案怎么產(chǎn)生并且從中提煉出一條最關(guān)鍵的：任何需要最終確認(rèn)的，只有經(jīng)過(guò)自己的手里，仔細(xì)核對(duì)才是最重要的。從ABtest

了解到，任何需求，有數(shù)據(jù)支撐才是最重要的，并且稍微的了解到了，怎么通過(guò)數(shù)據(jù)看問(wèn)題。從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)了解到：細(xì)心細(xì)致很重要，可以失誤一次，但是不能同樣的坑踩第二次。問(wèn)問(wèn)題從開(kāi)始的多問(wèn)，先了解到什么是自己必須問(wèn)的，什么是不需要問(wèn)的。2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考2.3、****團(tuán)隊(duì)—主要工作項(xiàng)目123456運(yùn)營(yíng)活動(dòng)M站支持負(fù)責(zé)****產(chǎn)品線負(fù)責(zé)*****對(duì)接市場(chǎng)/品牌部門活動(dòng)支持負(fù)責(zé)金融部門產(chǎn)品對(duì)接接觸項(xiàng)目管理2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考、***項(xiàng)目收獲與體會(huì)從運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，了解到怎么通過(guò)控制channel值，渠道號(hào)，來(lái)達(dá)到不同渠道投放數(shù)據(jù)的效果展示。從市場(chǎng)的品牌活動(dòng)中，第一次接觸到自己做的頁(yè)面會(huì)投放在第三方平臺(tái)進(jìn)行大流量展示，這其中出現(xiàn)了一些差錯(cuò)，讓自己明白了犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)不常有，但是犯錯(cuò)后必須要成長(zhǎng)。第一次接觸push推送等，了解到push需要注意的問(wèn)題，不僅是產(chǎn)品需要不斷更新迭代，產(chǎn)品人也是需要這樣。在這其中自己在sank的指導(dǎo)下，獨(dú)自負(fù)責(zé)2次整個(gè)版本的發(fā)布，了解到了簡(jiǎn)歷的從頭至尾的全部流程***作為一個(gè)從0-1的產(chǎn)品2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考、***項(xiàng)目收獲與體會(huì)***作為一個(gè)從0到1的產(chǎn)品1、首先清除用戶是誰(shuí)，種子用戶畫像，主流用戶畫像，為此做了一段時(shí)間客服并且做了電話回訪2、用戶需求是什么，必要需求是什么3、公司為產(chǎn)品提供什么；切合點(diǎn)在哪里（與***）4、產(chǎn)品給公司帶來(lái)的價(jià)值是什么？有什么樣的影響5、想好以上后，進(jìn)行完整的產(chǎn)品流程，具體流程如下圖2、自己經(jīng)歷的項(xiàng)目及思考2.3.2、產(chǎn)品流程圖在***呆了1年快，這一年也算正式工作的的第一年，在這其中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知從懵懵懂到初窺門檻，少不了身邊同事的指點(diǎn)：1、記得***跟我說(shuō)，做產(chǎn)品要記住一不要臉；二八卦現(xiàn)在還記憶猶新