最正式“瑞思學(xué)科英語”在市場的營銷計劃

...wd......wd......wd...中國市場營銷資格證書考試市場營銷方案題目：“瑞思〞學(xué)科英語秦皇島市場營銷方案姓名：xxx所在院校、系：河北科技師范學(xué)院歐美學(xué)院商務(wù)管理系指導(dǎo)教師：xxx聯(lián)系方式：x摘要本公司主要從事對3——12歲學(xué)齡兒童的英語教學(xué)和全方位能力培養(yǎng)，剛剛登陸秦皇島市場一年，受到來自英孚教育〔EF〕、劍橋英語等在秦皇島經(jīng)營多年的英語教育品牌的沖擊。在劇烈的競爭中，其自身的特色逐步彰顯，但是入學(xué)人數(shù)和品牌知名度在秦皇島市還未能真正與這些品牌進(jìn)展抗衡，面對劇烈的競爭環(huán)境需要尋求新的營銷策略組合。本方案在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)之上，完成尋找新的營銷策略的目的；為達(dá)成設(shè)定的營銷目標(biāo)，對營銷策略進(jìn)展了系統(tǒng)化設(shè)計，并制定了行動方案和評估指標(biāo)、方法等。目錄一、市場分析〔一〕企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)………………1〔二〕當(dāng)前市場和戰(zhàn)略描述…………11、當(dāng)前市場狀況………………12、戰(zhàn)略描述……………………2〔三〕主要競爭者和他們的優(yōu)勢/劣勢……………21、“英孚教育〞是奧運會語言訓(xùn)練提供商…………………22、“劍橋英語〞是“英國原汁英語〞………3〔四〕外界環(huán)境分析…………………31、經(jīng)濟(jì)…………32、法律法規(guī)……………………43、本錢…………44、競爭…………55、技術(shù)…………56、社會因素……………………6〔五〕內(nèi)部環(huán)境分析………………61、優(yōu)勢…………62、劣勢…………63、預(yù)期變化……………………6二、營銷策略〔一〕營銷目標(biāo)/預(yù)期收益…………7〔二〕目標(biāo)市場描述………………71、可識別特征…………………72、獨特的需求、態(tài)度、行為…………………7〔三〕營銷組合描述………………81、服務(wù)…………82、教學(xué)點………………………93、定價…………94、宣傳………………………10〔四〕定位分析……………………11三、活動方案〔一〕活動日程安排………………111、職能…………112、日程安排……………………123、預(yù)算…………12〔二〕評估程序……………………121、績效評價指標(biāo)………………122、收集數(shù)據(jù)的方法……………13“瑞思學(xué)科英語〞在秦皇島市場的營銷方案一、市場分析〔一〕企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)在秦皇島市的少兒英語教育市場中，英孚、劍橋兩個世界知名的英語教育機構(gòu)入駐較早，已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的市場和忠實客戶。作為具有極大的市場成長空間的市場，本公司主要從事對3——12歲學(xué)齡兒童的英語教學(xué)和全方位能力培養(yǎng)，服務(wù)于廣闊有該學(xué)齡兒童的家庭，讓中國孩子不出國門，也能跟美國孩子學(xué)到一樣的英語，獲得像漢語母語一樣的英文學(xué)科思維，進(jìn)而擺脫中國傳統(tǒng)英語教育“啞巴英語〞“生活英語〞“光能考不能說更不能用〞等問題，為有可能出國承受高等教育的孩子們獲得文化上、思維上適應(yīng)力和融入力，最終為孩子們成為適應(yīng)國際化職場環(huán)境提供優(yōu)勢競爭力。公司目標(biāo)是，通過自身優(yōu)勢的彰顯，在最新入駐的秦皇島市加強“瑞思學(xué)科英語〞的品牌文化建設(shè)，實現(xiàn)公司品牌價值的最大化。〔二〕當(dāng)前市場和戰(zhàn)略描述１、當(dāng)前市場狀況公司目前在秦皇島市場上的教學(xué)點在秦皇島市圖書大廈四樓，其教育對象為3——12歲的少兒，學(xué)齡階段主要為幼兒園和小學(xué)，占秦皇島市學(xué)習(xí)英語的人群的40%以上。主要的英語教育機構(gòu)從2000年開場相繼進(jìn)入秦皇島市場，首先中國經(jīng)濟(jì)開展迅速，不斷融入到世界競爭中，而英語作為國際的通用語言，在未來社會中對勞動者的英語水平要求也越來越高；其次，中國傳統(tǒng)的英語教育仍然局限于讀寫譯，以通過更高一級的英語考核為目的，已經(jīng)不能適應(yīng)社會的實際要求；最后，單個家庭的經(jīng)濟(jì)實力不斷提升，對子女的教育也越來越重視，能夠并愿意承擔(dān)較大的教育支出，尤其英語方面，呈現(xiàn)不斷低齡化教育的趨勢；因此，社會要求與現(xiàn)在中國傳統(tǒng)英語教育體系的矛盾和家庭經(jīng)濟(jì)實力及家庭教育觀念的開展與轉(zhuǎn)變，使得各種英語教育機構(gòu)在中國擁有廣闊的開展空間。作為秦皇島市的競爭對手，英語教育中的“英孚教育〞“劍橋英語〞兩個著名英語品牌分別于2003年和2004年進(jìn)入秦皇島市場，通過七八年的經(jīng)營，在市場上已經(jīng)形成了一定的品牌認(rèn)知度?！叭鹚紝W(xué)科英語〞于2010年進(jìn)入秦皇島市場，雖然努力通過各種媒體努力提高影響力，但品牌認(rèn)知度相對以上品牌仍然較低?！坝㈡诮逃暋皠蛴⒄Z〞等知名品牌在秦皇島市場開展時間較長，影響力較大，教學(xué)點多，師資力量強，目前仍然是低學(xué)齡兒童學(xué)習(xí)英語的首選。而兒童家長方面，對于兒童的教育已經(jīng)走出了幾年前的盲目，對于選擇教育機構(gòu)越來越理智，價格最為一個重要因素外，師資力量，硬件條件，學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)方法，興趣愛好等因素也會家長的選擇產(chǎn)生較大的影響。同“英孚教育〞“劍橋英語〞等品牌相比，我們品牌力軟，教學(xué)點數(shù)量較少，師資力量較薄弱，市場認(rèn)知度不高，這是我們在秦皇島市場的開發(fā)中面臨的巨大挑戰(zhàn)。２、戰(zhàn)略描述秦皇島市低齡兒童英語教育市場開展迅速，已經(jīng)形成了“英孚教育〞“劍橋英語〞等幾個較大的教育機構(gòu)控制大局部已有消費者，并影響局部潛在消費者，其余連鎖教育機構(gòu)或當(dāng)?shù)仄放平逃龣C構(gòu)力爭保有現(xiàn)有消費者的局面?！叭鹚紝W(xué)科英語〞的市場爭奪戰(zhàn)主要在秦皇島市的主城區(qū)——海港區(qū)展開，在3——12歲學(xué)齡的少兒群體中爭奪有限的消費者資源。優(yōu)秀獨特的教育體系和方式是我們競爭的利器，尤其從2010年進(jìn)入秦皇島市場開場，加大了宣傳力度，但價格優(yōu)勢逐漸喪失、品牌優(yōu)勢強的市場條件下，“瑞思學(xué)科英語〞在秦皇島市的營銷局面仍然存在著開展的瓶頸，迫切需要快速開展，以到達(dá)品牌形象的建立和長久開展的基礎(chǔ)?！踩持饕偁幷吆退麄兊膬?yōu)勢/劣勢主要競爭者：目前，親秦皇島市場上存在著多個少兒英語教育品牌，如“英孚教育〞“劍橋英語〞等，他們都對“瑞思學(xué)科英語〞秦皇島市場形成巨大的威脅?，F(xiàn)對“英孚教育〞和“劍橋英語〞少兒英語教育品牌進(jìn)展分析。１、“英孚教育〞是奧運會語言訓(xùn)練提供商優(yōu)勢：ａ．市場拉力較大〔秦皇島電視臺常年廣告〕ｂ．師資力量強大ｃ．宣傳形式靈活ｄ．擁有強大的在線網(wǎng)絡(luò)教育體系劣勢：ａ．聘用過多外教，孩子與外教交流不暢ｂ．不太注重爭取新消費者２、“劍橋英語〞是“英國原汁英語〞優(yōu)勢：ａ．品牌知名度高，基礎(chǔ)較深ｂ．教材編輯通俗易懂，易于學(xué)習(xí)ｃ．市場基礎(chǔ)較扎實ｄ．認(rèn)知度普遍較高劣勢：ａ．宣傳力度較低，廣告投入較少ｂ．課堂形式不夠活潑，與中國傳統(tǒng)教育相似〔四〕外部環(huán)境分析１、經(jīng)濟(jì)目前，秦皇島市人均收入在2009年已經(jīng)到達(dá)14080.55元，年均增長速度超過10％。其中家庭擁有3——12歲子女的家長多處于30——40歲年齡段，正處于事業(yè)上升期，未來預(yù)期收入樂觀，擁有較充足的資金投入到子女教育中。從2007年經(jīng)濟(jì)危機初露端倪起，中國CPI〔消費者物價指數(shù)〕指數(shù)已經(jīng)連續(xù)四年漲幅超過戒備線的3%，甚至超過5%，物價上漲壓力很大，居民實際購置能力不斷下降，居民在不斷尋求新的投資方式實現(xiàn)現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和升值。除購置房產(chǎn)，股票，基金，保險，債券，儲蓄等可見的投資方式以外，人們?nèi)找嬲J(rèn)識到，投資教育行業(yè)是對現(xiàn)有資產(chǎn)的最好保值。通過使子女受到更加良好的教育，使子女在未來的競爭中占據(jù)更有利的競爭地位，從而在未來取得更加可觀的預(yù)期收入。也有數(shù)據(jù)顯示，城市家庭對于子女的直接教育投資和以未來教育投資為目的的儲蓄或其他形式投資，已經(jīng)占到了家庭投資的15%以上。由此可見，這一觀點在城市居民中，已經(jīng)深入人心。作為在中國最具有前景的英語教育行業(yè)，同樣受到CPI指數(shù)的影響，行業(yè)本錢上升。一些國外的具有悠久歷史，教育方式先進(jìn)的教育機構(gòu)相對本地教育機構(gòu)而言，具有更加明顯的資金和教育水準(zhǔn)上的優(yōu)勢。為解決本機構(gòu)的未來開展問題，尋求更大利潤，許多外國英語教育機構(gòu)利用資金充足、硬件先進(jìn)、教育理念領(lǐng)先和英語母語等優(yōu)勢，依托中國教育的廣闊市場，在中國有了更長足的開展。但由于該種教育收費較高，目前在中國仍然局限于城市中，農(nóng)村教育點較少，雖然農(nóng)村是較大的潛在市場，但近幾年內(nèi)開發(fā)潛質(zhì)優(yōu)勢并不明顯。2、法律法規(guī)我國對于青少年的教育非常重視，也出臺了很多相關(guān)的法律法規(guī)對教育行業(yè)進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)和安康開展前景的引導(dǎo)。但中國英語教育市場仍然存在著數(shù)量龐大的英語教育個人或小型機構(gòu)，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教育水平良莠不齊。最初在中國從事英語教育事業(yè)多為個人或較小的機構(gòu)，經(jīng)過數(shù)年艱辛的開展已經(jīng)樹立了如“李陽瘋狂英語〞“新東方英語〞等著名的國內(nèi)英語教育機構(gòu)。自2001年中國參加世貿(mào)組織以來，引進(jìn)了很多外資企業(yè)，這其中也包括優(yōu)秀的外資英語教育機構(gòu)。為了標(biāo)準(zhǔn)這一行業(yè)的開展，國家出臺了相應(yīng)的法律法規(guī)，加之這些機構(gòu)擁有資金充足、硬件先進(jìn)、教育理念領(lǐng)先和英語母語等優(yōu)勢，無疑極大地提高了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。這些機構(gòu)迅速占領(lǐng)了較大的市場份額，對國內(nèi)原有英語教育機構(gòu)造成較大壓力，對個體英語教育者更是具有消滅性的打擊，淘汰了很多教育水平較低的機構(gòu)和個人，使中國的英語教育水平上升了一個新的高度，也將從事英語教育的小型機構(gòu)和個人的市場份額留給了較大的英語教育機構(gòu)。3、本錢近幾年來，受到金融危機和人民幣貶值影響，人們生活本錢不斷上升，導(dǎo)致全國普遍的物價上升，英語教育行業(yè)為了維持盈利，也不得不提高對學(xué)員的收費。其次，為了維護(hù)現(xiàn)有的市場份額，同時為了爭取更大的利潤，有實力的英語教育機構(gòu)不斷的提高自身硬件水平和教師能力，這也增加了英語教育機構(gòu)的本錢壓力。一些在本地開展多年的英語教育機構(gòu)在當(dāng)?shù)亟?jīng)過了多年的開展，已經(jīng)具有了較高的市場認(rèn)知度，客戶較為穩(wěn)定，本錢主要表達(dá)在后期的硬件設(shè)備維護(hù)和人員費用支出等方面，數(shù)額相對較小。而對于剛剛進(jìn)入某城市的外資英語教育機構(gòu)，從硬件設(shè)備到場地租用，從教師和管理人員的聘用到廣告的宣傳品牌的樹立，都需要較大數(shù)額的啟動資金支持。雖然這些機構(gòu)依托較強大的本部經(jīng)濟(jì)實力，在這些方面不存在太大問題，但是要在當(dāng)?shù)厥袌龆唐趦?nèi)實現(xiàn)盈利，仍然有較大的本錢壓力。4、競爭目前秦皇島市場上英語教育機構(gòu)眾多，但占據(jù)較大市場份額的機構(gòu)主要有“英孚教育〞“劍橋英語〞“新東方英語〞等幾家機構(gòu)，較小的當(dāng)?shù)匦詸C構(gòu)和從事英語教育的個人分食其余較小市場份額?！坝㈡诮逃暤恼惺諏W(xué)員年齡段為6——12歲，與本機構(gòu)招收學(xué)員年齡段局部重合。“劍橋英語〞的招收學(xué)員年齡段為3——12歲，與本機構(gòu)完全重合。這兩個方面對于一個新進(jìn)入秦皇島市場的英語教育機構(gòu)來說，存在著很大的競爭壓力。但是秦皇島市〔主城區(qū)海港區(qū)〕3——12歲學(xué)齡兒童參加英語教育機構(gòu)的比例僅為4%，因此，具有非常大的市場潛力。已存在的英語教育機構(gòu)和新進(jìn)入的機構(gòu)都在未來瞄準(zhǔn)了這一巨大的市場。而那些機構(gòu)能夠在這一潛在市場中占據(jù)先機，則充滿了巨大的競爭壓力。5、技術(shù)在英語教育方面，每個教育機構(gòu)都有著自己獨到的見解，通過對市場的分析和少兒學(xué)習(xí)的模式分析，各自形成了具有鮮明特色的教育方式。主要有以下三個方面：外教教學(xué)配合國外原版課本，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為日常生活英語；中國教師教學(xué)配合國外原版課本和軟件，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為日常生活英語；中國教師教學(xué)配合國外原版課本和軟件，主要學(xué)習(xí)方式用英語學(xué)習(xí)科學(xué)、習(xí)俗、歷史等學(xué)科。外教教學(xué)優(yōu)勢是可以使學(xué)員直接接觸英語文化和思維方式，通過與外教的交流擁有更高的口語水平；劣勢是如果學(xué)員不能很快的理解外教的表達(dá)意義，容易造成較大的心理負(fù)擔(dān)，對未來的學(xué)習(xí)造成不良影響。中國教師教學(xué)的優(yōu)勢是可以將中西文化融會貫穿，對于學(xué)員不理解的英文問題可以用適量的漢語進(jìn)展解答幫助理解，比較接近于現(xiàn)有的中國英語教育習(xí)慣，劣勢是使學(xué)員對母語有較大的依賴心理，長久下去容易形成“漢語英語〞。而“瑞思學(xué)科英語〞使用的是中國教師使用英語教授各種課程的這種形式。它的優(yōu)勢是將英語完全作為一種工具，運用到各種學(xué)習(xí)和思維中，使英語成為學(xué)員思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣性選擇；劣勢是對于年齡較小或英語基礎(chǔ)較差的學(xué)員學(xué)習(xí)量過于龐大，無法在短時間內(nèi)完全掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此不得不減慢學(xué)習(xí)進(jìn)度，對于不能明顯看出孩子學(xué)習(xí)成果的中國家長而言較為新穎，需要一定的時間來了解和承受。6、社會因素秦皇島市〔主城區(qū)海港區(qū)〕3——12歲學(xué)齡兒童參加英語教育機構(gòu)的比例僅為4%，因此，具有非常大的市場潛力。已存在的英語教育機構(gòu)和新進(jìn)入的機構(gòu)都在未來瞄準(zhǔn)了這一巨大的市場，都在為占領(lǐng)這一潛在市場做著各種努力。同時，一些未參加英語教育機構(gòu)的孩子家長也在慎重的考慮何種教育方式更加有利于孩子的英語學(xué)習(xí)和未來能力的培養(yǎng)。而價格、時間安排等，也是家長考慮和做出最終決定的重要考慮方面。這種雙向的選擇是英語教育機構(gòu)在開發(fā)潛在市場時必須進(jìn)展考慮的因素，故在不斷追求更大市場份額的同時，也必須是教育質(zhì)量到達(dá)家長和孩子更加滿意的程度，教育方式和軟硬件更新與維護(hù)，是到達(dá)這一目的的不經(jīng)之路?！参濉硟?nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢本教育機構(gòu)在全世界已經(jīng)進(jìn)駐超過一百個國家和地區(qū)，擁有140億美元的資產(chǎn)，在教育機構(gòu)中資金雄厚。在中國，也已經(jīng)成功在一百多個省市和地區(qū)建立了學(xué)習(xí)點，擁有較高的市場知名度。在教師的聘任上，必須為英語教育師范類專業(yè)畢業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷學(xué)生，英語水平要求最低專業(yè)八級，同時會不定期的組織教師到北京的中國“瑞思學(xué)科英語〞總部進(jìn)展培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平。綜上所述，本機構(gòu)在資金，全國影響力和教師教學(xué)能力方面具有較大的優(yōu)勢，有實力與秦皇島市其他專業(yè)英語教育機構(gòu)進(jìn)展角逐。2、劣勢本機構(gòu)剛剛進(jìn)入秦皇島市場一年，市場認(rèn)知度還很低，作為三線城市——秦皇島市的家長，在之前沒有接觸過類似教育方式，并不能僅在媒體廣告上完全的理解“瑞思學(xué)科英語〞的學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和特色。這對于進(jìn)入市場并占有一定市場份額具有很大的難度。3、預(yù)期變化加大廣告投入，進(jìn)展各種形式的廣告宣傳，利用本機構(gòu)整體的資金力量優(yōu)勢，宣傳其鮮明的教學(xué)特色和教育方式，。以適齡少兒集中的幼兒園、小學(xué)為宣傳主要點，同時利用電視廣告，報紙，路邊廣告牌，燈箱等形式，將“瑞思學(xué)科英語〞的鮮明形象深入人心。二、營銷策略〔一〕營銷目標(biāo)/預(yù)期收益彰顯“瑞思學(xué)科英語〞的教學(xué)特色：全英文教學(xué)，彰顯“學(xué)科英語〞的特色和優(yōu)勢，配合優(yōu)秀的教學(xué)軟件，寓教于樂，調(diào)動孩子學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)未來能力。爭取未來幾年內(nèi)在秦皇島市場樹立本機構(gòu)品牌形象，占據(jù)10%市場份額。類別目標(biāo)學(xué)員數(shù)量2000人利潤率25%品牌市場占有率10%活動場次10次家長好評率90%運營績效評價良好…………〔二〕目標(biāo)市場描述1、可識別特征目標(biāo)市場：秦皇島市處于3——12歲學(xué)齡的少兒秦皇島少兒英語教育市場經(jīng)過了幾家實力雄厚的英語教育機構(gòu)七八年的開發(fā)，市場已經(jīng)相對成熟，開發(fā)程度較高，家長們對英語教育的認(rèn)識也逐漸走上了追求大品牌的道路。適合“瑞思學(xué)科英語〞的學(xué)員首先年齡上要在3——12歲之間，本人對英語學(xué)習(xí)興趣濃厚，其次，家庭也有能力承擔(dān)比較大的教育支出。符合這兩項條件的適齡兒童約占秦皇島市義務(wù)教育階段少兒總數(shù)的8%。2、獨特的需求、態(tài)度、行為〔1〕秦皇島市居民對少兒英語教育機構(gòu)的選擇把教育質(zhì)量放到了首位，而價格在次要位置，只要教育機構(gòu)能夠提供優(yōu)質(zhì)的教育，能夠使孩子具有優(yōu)秀的品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，并且價格在承受范圍之內(nèi)，家長就愿意選擇該機構(gòu)；〔2〕“電視廣告〞占絕對優(yōu)勢，同時占據(jù)報紙、路邊廣告箱、燈箱等廣告位，可以將品牌形象更加貼近消費者，使之成為家長送孩子學(xué)習(xí)英語的首選；〔3〕宣傳活動開展不夠多樣，需要更吸引少兒關(guān)注的廣告〔4〕幾大英語教育機構(gòu)競爭劇烈，且教育水平都較高，品牌形象力都較大，消費者易產(chǎn)生“先入為主〞情況?！踩碃I銷組合描述1、服務(wù)“瑞思學(xué)科英語〞依學(xué)員年齡段分為兩個局部，“瑞思瑪特〞服務(wù)于3——6歲學(xué)齡兒童，主要為處于幼兒園階段的兒童；“瑞思學(xué)科英語〞服務(wù)于6——12歲學(xué)齡兒童，主要為處于小學(xué)階段的兒童。在宣傳時注明兩個學(xué)習(xí)階段的分別，有利于家長區(qū)分和機構(gòu)管理?！?〕logo創(chuàng)意說明1.1將品牌名稱的中文書寫到標(biāo)志正中，符合國人審美心理；1.2將品牌英文書寫于中文上方，顯示其由國外發(fā)源的特征；1.3將“學(xué)科英語〞的英文書寫于標(biāo)志的下方，提示品牌的特色；1.4標(biāo)志設(shè)計簡單得意、童真童趣，符合少兒的審美心理；〔2〕卡通形象及宣傳海報設(shè)計2.1少兒英語教育機構(gòu)的服務(wù)對象為3——12歲的少兒，因此機構(gòu)卡通形象設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合該年齡段少兒的審美心理2.2“瑞思學(xué)科英語〞來源于美國，因此，機構(gòu)卡通形象在設(shè)計上表達(dá)了典型的美國卡通形象特征，使經(jīng)常接觸各類動漫卡通的孩子們更加易于辨識“瑞思學(xué)科英語〞的卡通形象，從而聯(lián)想到“瑞思學(xué)科英語〞教育機構(gòu)2.3細(xì)心聆聽的蟲子，機智得意的蛇，和藹親切的熊，三個卡通形象把“瑞思學(xué)科英語〞的主旨表達(dá)明確，即為本機構(gòu)的教學(xué)氣氛，使人未親身到課堂體會，就有了身在課堂的真實感覺這種形象設(shè)計給人傳達(dá)的是一種親切和藹、活潑快樂的氣氛。形象雖然簡約，但是內(nèi)涵卻不簡單，三個經(jīng)典的卡通形象穿插于宣傳、試聽、教學(xué)、考察等整個機構(gòu)的每個階段，使之完全深入到孩子的頭腦之中，成為孩子學(xué)習(xí)和游戲的伙伴，也正真的實現(xiàn)了少兒英語教育的寓教于樂。2、教學(xué)點目前，“瑞思學(xué)科英語〞在秦皇島市的教學(xué)點僅有圖書大廈四樓〔海港區(qū)迎賓路1號〕一處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于“英孚教育〞7處，“劍橋英語〞11處的教學(xué)點數(shù)量。因此，“瑞思學(xué)科英語〞要想滿足學(xué)員數(shù)量開展到2000人的目標(biāo)，就需要建設(shè)數(shù)量更多、容量更大的教學(xué)點。秦皇島市圖書大廈交通便利，2路、6路、33路、34路等秦皇島市重要交通線的公交車在此處均有停靠站〔站名，廣電中心，圖書大廈毗鄰廣電中心〕，同時圖書大廈能夠吸引數(shù)量眾多的該年齡段的兒童，“瑞思學(xué)科英語〞在此處設(shè)立秦皇島市第一個教學(xué)點能夠方便孩子們上學(xué)和回家，也能夠使更多沒有接觸過“瑞思學(xué)科英語〞的孩子能有更加便利的時機了解本機構(gòu)?！叭鹚紝W(xué)科英語〞其他教學(xué)點位置的設(shè)置，應(yīng)選擇兒童較為集中的學(xué)校、樂園等地附近，同時優(yōu)先選擇交通便利的位置，方便孩子的接送。在兒童密度相近，交通條件相近的情況下，選擇地租較為低廉的位置，以節(jié)約本錢，提高利潤率，實現(xiàn)在全國統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)之下更多的盈利。3、定價在教學(xué)收費方面，“瑞思學(xué)科英語〞實行全國統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，考慮到人員薪酬、地租、硬件維護(hù)、軟件更新等各方面支出均較高昂，因此學(xué)費定價也同步較高，但考慮到與“英孚教育〞“劍橋英語〞等少兒英語教育機構(gòu)進(jìn)展競爭，又不得不縮小利潤空間。權(quán)衡各方面因素，最終定價為〔每課時一個小時〕：瑞思瑪特：192課時每課時40元瑞思學(xué)科英語：240課時每課時50元以上兩種年齡段授課標(biāo)準(zhǔn)的收費，均以年為單位，一次性收取學(xué)費，所以最終定價為：瑞思瑪特：全年192課時共計7680元瑞思學(xué)科英語：全年240課時共計12000元經(jīng)調(diào)查，該定價處于秦皇島市3——12歲兒童家長能承受的定價范圍之內(nèi)。4、宣傳宣傳以廣告形式為主，包括電視廣告、紙質(zhì)媒體〔報紙、雜志〕、公交車內(nèi)、燈箱、街邊廣告位、傳單、參觀等，以提升知名度，吸引消費者，提高市場占有率。具體如下：電視廣告：在秦皇島市電視臺常年滾動播出“瑞思學(xué)科英語〞廣告。廣告內(nèi)容為介紹“學(xué)科英語〞，以及展示“學(xué)科英語〞的優(yōu)勢，展示承受了“學(xué)科英語〞培養(yǎng)的孩子具有更強的學(xué)習(xí)和生活的能力等，同時不斷出現(xiàn)“瑞思學(xué)科英語〞標(biāo)志，使之深入人心，進(jìn)而在消費者選擇少兒英語教育機構(gòu)時，對其產(chǎn)生隱形影響，開發(fā)潛在市場。紙質(zhì)媒體〔報紙、雜志〕：在秦皇島日報登載不定期的整版宣傳廣告，對“瑞思學(xué)科英語〞進(jìn)展系統(tǒng)的介紹，同時登載一些經(jīng)過學(xué)習(xí)的孩子家長對“瑞思學(xué)科英語〞的反響，使消費者閱讀時能夠承受其他消費者的影響。燈箱、街邊廣告、公交車內(nèi)：在秦皇島市主干路兩側(cè)常年租用燈箱、街邊廣告牌位張貼海報、懸掛條幅，在運載人次較多的公交車內(nèi)常年租用廣告位，使“瑞思學(xué)科英語〞對人們的影響長久存在，深入人心。傳單、參觀試聽：在小學(xué)、幼兒園等地，向等待接送孩子的家長分發(fā)印刷精巧的傳單，同時聘用派單員，請有興趣的家長填寫個人信息，在時間允許的情況下來到“瑞思學(xué)科英語〞教學(xué)點進(jìn)展免費的試聽和參觀，并有專業(yè)的教師和人員對家長們解讀“瑞思學(xué)科英語〞的優(yōu)勢和特色。〔1〕海報1.1、以活潑歡快的黃色為底色，符合3——12歲年齡段兒童的普遍心理，即活潑快樂；1.2、將本機構(gòu)的典型卡通形象置于海報上，使看過本機構(gòu)宣傳的孩子能夠一眼認(rèn)出“瑞思學(xué)科英語〞，加深了孩子的印象；1.3、文字簡單凝練，將“瑞思學(xué)科英語〞的特色和對學(xué)員的大體要求表述得清清楚楚通過以上幾個宣傳手段，使“瑞思學(xué)科英語〞的形象無處不在，深入人心，使消費者在選擇時能夠在第一時間想到本機構(gòu)，從而增加了本機構(gòu)被選擇的可能性，提高了隱形的市場占有率。〔四〕定位分析服務(wù)定位策略建議：服務(wù)形象活潑得意、親切和藹，強調(diào)“瑞思學(xué)科英語〞的“學(xué)科英語〞的特色，價位合理。在宣傳上，突出與