管理學(xué)試題題庫(kù)2

管理學(xué)試題20771690

單項(xiàng)選擇題:在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求

的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

科學(xué)治理之父是誰(shuí)？（D）

A孔茨B德魯克C巴納德D泰勒

2.第一提出目標(biāo)治理的是（B）

A孔茨B德魯克C巴納德D西蒙

3.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（D）

A直線型B直線-參謀型C直線-職能參謀型D事業(yè)部制

4.下列四項(xiàng)對(duì)主觀決策的認(rèn)識(shí)中，正確的是（B）

A僅供主管人員制定決策的方法B直截了當(dāng)利用專家的知識(shí)和體會(huì)進(jìn)行

決策的方法

C優(yōu)于計(jì)量決策法D專門適合于常規(guī)決策

5.強(qiáng)調(diào)預(yù)防作用的操縱方法是（C）

A現(xiàn)場(chǎng)操縱B反饋操縱C前饋操縱D間接操縱

6.人員配制工作原理中，體現(xiàn)“知人善任”思想的是（D）

A公布競(jìng)爭(zhēng)原理B責(zé)權(quán)益一致原理C持續(xù)培養(yǎng)原理D用人所長(zhǎng)原理

7.質(zhì)量處李處長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)覺一個(gè)工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他趕

忙上前去禁止。這種操縱方式屬于（A）

A現(xiàn)場(chǎng)操縱B直截了當(dāng)操縱C預(yù)先操縱D間接操縱

8.利克特發(fā)覺，在組織制定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，最有效的方法是（D

）

A利用的-命令的方法B溫順-命令式的方法C商量式的方法D集體參與的

方法

9.在領(lǐng)導(dǎo)工作中，溝通聯(lián)絡(luò)是指（A）

A人與人之間的交流B人與機(jī)器之間的交流C機(jī)器與機(jī)器的交流D主管人

員與下屬人員的交流

10.我們通常所講的“小道消息”屬于（B）

A下行溝通B非正式溝通C雙向溝通D作含蓄形式進(jìn)行溝通

11.在打算工作中，制定“彈性打算”是運(yùn)用打算工作的（A）

A靈活性原理B許諾原理C限定因素原理D改變航道原理

12.在操縱工作中，不僅能夠排除咨詢題以及產(chǎn)生咨詢題的緣故，有時(shí)甚

至能夠把企業(yè)素養(yǎng)提升到更高水來的工作是（C）

A擬定標(biāo)準(zhǔn)B衡量標(biāo)準(zhǔn)C糾正偏差D修正標(biāo)準(zhǔn)

13.治理層次產(chǎn)生的要緊緣故是（D）

A職能分工的要求B部門劃分的需要C權(quán)責(zé)明確的需要D治理寬度的限制

14.下列打算工作的前提條件中，組織能夠操縱的是（D）

15.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（B）

A鐵鍬試驗(yàn)B霍桑試驗(yàn)C搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)D金屬切削試驗(yàn)

16.下列原理中屬于打算工作原理的是（B）

A目標(biāo)統(tǒng)一原理B許諾原理C鼓舞原理D穩(wěn)固性與習(xí)慣性相結(jié)合的原理

17.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（B）

A上層文化B中層文化C表層文化D深層文化

18.選聘主管人員的差不多條件是（D）

A社交能力和學(xué)歷B工作體會(huì)和年齡C個(gè)人目標(biāo)和個(gè)人愛好D治理能力和

治理愿望

19.事業(yè)部制的治理原則是（B）

A實(shí)行專業(yè)化治理B集中政策，分散經(jīng)營(yíng)C高度集權(quán)，全能治理

D統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)和人員的作用

20.治理學(xué)中的組織工作是指（A）

A設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行B設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)安排工作崗位

C確定組織目標(biāo)，選聘主管人員D防止顯現(xiàn)非正式組織

21.下列四個(gè)治理原理中，屬于組織工作原理的是（C）

A組織適宜性原理B現(xiàn)權(quán)益一致原理C責(zé)權(quán)一致原理D例外情形原理

22.在治理過程中，通過溝通，對(duì)職員施加阻礙，統(tǒng)一職員意志，保證組

織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職能是（C）

A打算B組織C指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D操縱

23.下列關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)與直式結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是（D）

A扁平結(jié)構(gòu)治理費(fèi)用高B扁平結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，治理監(jiān)督嚴(yán)密C直式結(jié)

構(gòu)信息縱向流通快

D扁平結(jié)構(gòu)更有利于緊密上下級(jí)之間的關(guān)系

24.時(shí)刻網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（D）

A占用時(shí)刻最短，富裕時(shí)刻最少的活動(dòng)序列B占用時(shí)刻最長(zhǎng)，富裕時(shí)刻最

多的活動(dòng)序列

C占用時(shí)刻最短，富裕時(shí)刻最多的活動(dòng)序列D占用時(shí)刻最長(zhǎng)，富裕時(shí)刻最

少的活動(dòng)序列

25.下面四種對(duì)預(yù)算的不同看法中，正確的是（D）

A預(yù)確實(shí)是一種傳統(tǒng)操縱手段，現(xiàn)在差不多不太常用了B預(yù)確實(shí)是一種現(xiàn)

代操縱手段，現(xiàn)在運(yùn)用也專門普遍

C所有類型的預(yù)算差不多上用貨幣形式來反映的數(shù)字化打算

D盡管預(yù)算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點(diǎn)一、單選題

26.非正式溝通中的小道消息具有（B）功能。

A.發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)組織中人員的主動(dòng)性

B.建構(gòu)或者緩解焦慮C.與正式溝通保持適當(dāng)平穩(wěn)D.全面交流信息,

防止官僚主義

27.領(lǐng)導(dǎo)和治理是治理學(xué)中的兩個(gè)概念，它們的關(guān)系是（B）0

A.領(lǐng)導(dǎo)是更大的概念，治理是其中的一個(gè)職能B.治理是更大的概念，

領(lǐng)導(dǎo)是其中的一個(gè)職能

C.領(lǐng)導(dǎo)和治理是同一層次的概念。能夠交互使用

D.領(lǐng)導(dǎo)是高層次活動(dòng)的概念，治理是具體活動(dòng)的概念，兩者在實(shí)際工作中

是互相促進(jìn)的

28.我國(guó)五年進(jìn)展打算屬于（B）o

A.非程序性決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.確定型決策

29.權(quán)變理論又稱情境理論，下列理論屬于權(quán)變理論的有（D）。

A.保羅?赫塞和肯尼思、布蘭查德的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”

B.羅伯特?豪斯的“路徑一目標(biāo)理論”C.布萊克和莫頓的“治理方格理

論”D.A和B

30.治理學(xué)家法約爾曾經(jīng)提出一個(gè)重要論點(diǎn)是（C）o

A.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)必須靠三條腿來支撐：雄心壯志、工作才能、道德品質(zhì)

B.領(lǐng)導(dǎo)者必備三種技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能

C.治理人員的能力和素養(yǎng)具有相對(duì)的重要性D.治理人員的素養(yǎng)要緊是

由遺傳因素決定的

31.在以下組織結(jié)構(gòu)形式中，能夠有效結(jié)合組織的縱向垂直治理和橫向水

平治理的組織結(jié)構(gòu)形式是（D）o

A直線職能制B.部門直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制

32.領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)性權(quán)力有五種，其中非正式權(quán)力包括（C）o

A合法權(quán)、指揮權(quán)、操縱權(quán)B.懲處權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、支配權(quán)C.個(gè)人阻礙

權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)D.制度權(quán)、法定權(quán)

33.某位領(lǐng)導(dǎo)專門關(guān)懷下屬，對(duì)下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批

條子，但成效并不行，群眾反映講：“會(huì)哭的小孩有奶吃，可不能哭、可不

能鬧的乖小孩望奶興嘆。”這講明（C）o

A.滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個(gè)別人的需要

B.滿足需要不能采取批條子的形式C.滿足需要應(yīng)通過組織程序，防止偏

聽偏信D.A和C

34.注重于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查改進(jìn)屬于（C）o

A.事前操縱B.過程操縱C.事后操縱D.直截了當(dāng)操縱

35.某處長(zhǎng)對(duì)下屬做思想政治工作，引用孟子的話講：'‘魚，我所欲也；熊掌,

亦我所欲也，二者不可得兼。舍魚而取熊掌者也?！边@是在教育下屬（

A）o

A.在不同的需要中進(jìn)行最佳選擇B.在不同的需要中選擇高層次需要

C.把低層次需要引導(dǎo)到高層次需要上來D.A和B

36.決策樹適合下列哪種類型的決策（C）0

A確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.A，B和C

37.“靜默語(yǔ)”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號(hào)，這也確實(shí)是形象。''在

你開口往常，你差不多把什么都講了?！蹦阏J(rèn)為這是一種溝通嗎？（C

）

A.是，屬于視覺溝通。B.不是，這屬于視覺印象，是領(lǐng)導(dǎo)形象研究的咨

詢題。

C.是，屬于非語(yǔ)言溝通。D.不是，因?yàn)檫@是別人的看法，而溝通應(yīng)是

主動(dòng)的。

38.某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突,

以致阻礙組織的進(jìn)展。作為該研究所所長(zhǎng)，你認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是（

D）o

A.盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求B.和諧各個(gè)非正式群體的分歧

C.禁止非正式群體的活動(dòng)D.引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

39.為習(xí)慣西部大開發(fā)的形勢(shì)，某局長(zhǎng)決定用公費(fèi)為局里副科級(jí)以上干部

配備手機(jī)，有人提出這違抗有關(guān)的規(guī)定，該局長(zhǎng)卻講這是“例外原則你

認(rèn)為該局長(zhǎng)如此做（B）。

A.是正確的，符合用權(quán)的例外原則B.是錯(cuò)誤的，是對(duì)例外原則的曲解

C.符合例外原則，但不符合民主原則D.B和C

40.從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應(yīng)該是（C）0

A電話B.電子郵件C.面對(duì)面地交談D.文件

41.美國(guó)治理學(xué)家彼得?德魯克講過，如果你懂得治理理論，但不具備治

理技術(shù)和治理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的治理者；反過來，如

果你具備治理技術(shù)和能力，而不把握治理理論，那么充其量你只是一個(gè)技

術(shù)員。這句話講明（A）o

A.有效的治理者應(yīng)該既把握治理理論，又具備治理技術(shù)與治理工具的運(yùn)用

能力

B一是否把握治理理論對(duì)治理工作者的有效性來講無(wú)足輕重

C.關(guān)鍵是把握治理理論，這是成為有效治理者的前提

D.有效的治理者應(yīng)該注重治理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不是僅注重治理

理論

42.實(shí)際工作中存在著下級(jí)向上級(jí)報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象，從溝通上分析，這

屬于縱向溝通中的（C）

A夸張B.扭曲C.過濾D.焦慮

43.“變生疏為熟悉”和“變熟悉為生疏”這兩個(gè)差不多觀點(diǎn)屬于（B

）0

A.頭腦風(fēng)暴法B,哥頓法C.“零起點(diǎn)”法D.挑錯(cuò)法

44.溝通中的編碼和解碼受到以下哪種因素的阻礙（C）0

A語(yǔ)言通力、寫作能力、電腦技術(shù)B.社會(huì)條件、文化條件、政治條件

C.知識(shí)、態(tài)度、技能和社會(huì)一文化系統(tǒng)D.心理因素、情感因素、能力

因素

45.按照領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式概括為專制、民主

與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的要緊優(yōu)點(diǎn)是（D）。

A紀(jì)律嚴(yán)格，治理規(guī)范，賞罰分明B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主權(quán)

C.按規(guī)章治理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D.職員關(guān)系融洽，工作主動(dòng)主動(dòng),

富有制造性

46,某組織強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格組織規(guī)范和制度，常常關(guān)于違抗組織制度者進(jìn)行懲處,

而專門少以鼓舞作為治理方式。在這種治理方式下，可能形成的組織文化

是（C）o

A.權(quán)力取向的組織文化B.反對(duì)型的組織文化C.規(guī)避型的組織文化

D.傳統(tǒng)習(xí)慣型的組織文

47.期望工程是我國(guó)青青年進(jìn)展基金會(huì)發(fā)起的重要社會(huì)公益事業(yè)，其經(jīng)賽

使用情形同意公眾的監(jiān)督，之因此如此，是因?yàn)椋ˋ）o

A.公共組織的治理必須對(duì)公眾負(fù)責(zé)B.公共組織是公眾組成的

C.公共組織的經(jīng)費(fèi)是公眾的D.公共組織應(yīng)該得到公眾的支持

48.基于公平理論，當(dāng)職員感到不公平常，會(huì)采取以下哪種選擇（D

）o

A.改變自己的投入與產(chǎn)出B.改變自我認(rèn)知和對(duì)他人的看法C.離開

工作場(chǎng)所D.A、B和C

49.張先生作為組織的治理者，其工作的要緊任務(wù)是確定該單位的工作任

務(wù)如何實(shí)施，其工作信息以內(nèi)部為主，外部為輔，按照“安東尼結(jié)構(gòu)”，張

先生的治理工作屬于該組織的（B）。

A.上層B.中層C.下層D.基層

50.我國(guó)政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門的設(shè)置，設(shè)置這些部門

的差不多標(biāo)準(zhǔn)和方法是（A）。

A按職能設(shè)計(jì)B.按行業(yè)設(shè)計(jì)-C.接服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)D.按重要性設(shè)計(jì)

51.原江西省副省長(zhǎng)、腐敗分子胡長(zhǎng)清好為別人寫字題匾，每次收費(fèi)30

00元?6000元。一時(shí)刻江西省內(nèi)專門是省城南昌，到處是胡長(zhǎng)清的“墨

寶”。民間流傳一首順口溜講：東也湖，西也湖，洪城上下古月胡；南長(zhǎng)清,

北長(zhǎng)清，大街小巷胡長(zhǎng)清。你認(rèn)為胡長(zhǎng)清的這種行為主動(dòng)性與我們講的鼓

舞有關(guān)系嗎？（D）

A有，為鈔票促使，是金鈔票鼓舞。B.有，沽名釣譽(yù)，滿足權(quán)力需要，

屬個(gè)人鼓舞。

C.A和BD.沒有關(guān)系，不是治理學(xué)中所講的鼓舞。

52.菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。如果你是一位領(lǐng)

導(dǎo)，該如何樣確定你是關(guān)系取向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（A）

A.你把最難共事的同事描述得比較主動(dòng)。B.你對(duì)最難共事的同事看法

比較消極。

C.你要緊感愛好的是工作任務(wù)。D.你對(duì)人際關(guān)系和工作任務(wù)都專門重

視。

53.斯金納提出的強(qiáng)化理論分為兩種類型：正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

強(qiáng)化理論認(rèn)為（A）。

A.正強(qiáng)化要保持間斷性，負(fù)強(qiáng)化要保持連續(xù)性B.正強(qiáng)化要保持連續(xù)性,

負(fù)強(qiáng)化也要保持連續(xù)性

C.正強(qiáng)化要保持連續(xù)性，負(fù)強(qiáng)化要保持間斷性D.正強(qiáng)化要保持間斷性,

負(fù)強(qiáng)化也要保持間斷性

54.如果一個(gè)組織中小道消息專門多，而正式溝通的信息較少，這意味著

該組織（D）。

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好B.有相當(dāng)多的人好搬弄是

非，傳播小道消息

C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進(jìn)了信息交流

D正式溝通通道中信息傳遞存在咨詢題，需要調(diào)整

55.在操縱的差不多過程中，衡量實(shí)際工作要緊解決的咨詢題是（D

）o

A.衡量什么B.制定標(biāo)準(zhǔn)C.如何衡量D.A和C

56.在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個(gè)成員聯(lián)系，

居中的人則可分別與兩人傳遞信息，進(jìn)行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的

溝通。這種溝通形狀屬于（A）。

A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C,Y式溝通D.全通道式溝通

57.實(shí)施操縱的關(guān)鍵性步驟是（A）。

A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.選擇操縱技術(shù)D.建立操縱系統(tǒng)

58.需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是（A）

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要

59.布萊克和穆頓認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件，有意識(shí)地

采取措施，把自己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為（C）

A.任務(wù)型治理方式B.中間型治理方式C.斗爭(zhēng)集體型治理方

式D.鄉(xiāng)村俱樂部型治理方式

60.治理關(guān)系要緊是指人們?cè)谥卫砘顒?dòng)過程中形成的一種持續(xù)變化著的

（A）

A.人與人的關(guān)系B.人與財(cái)?shù)年P(guān)系C.人與信息的關(guān)

系D.人與物的關(guān)系

61.建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是

C)

A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.行政手段D.思

想教育手段

62.具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特點(diǎn)的是

（A）

A.傳統(tǒng)治理B.現(xiàn)代治理C.目標(biāo)治理D.組織治理

63.目標(biāo)治理的差不多精神是（A）

A.以自我治理為中心B.以監(jiān)督操縱為中心C.以崗位設(shè)置

為中心D.以人員編制為中心

64.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（B）

A.治理現(xiàn)代化B.治理專業(yè)化C.統(tǒng)一指

揮D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

65.組織理論上把治理層次多而治理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為（

A）

A.直式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.矩形結(jié)構(gòu)

66.合理安排、使用和調(diào)配人員的差不多依據(jù)是（D）

A.人事選拔B.人事監(jiān)督C.人員培訓(xùn)D.人員考評(píng)

67.現(xiàn)代人事治理的差不多職能是（D）

A.完善人事治理制度B.健全人事分類制度C.加大人事培訓(xùn)工

作D.促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

68.定期的形勢(shì)報(bào)告、由下而上的定期報(bào)表等在治理信息類型中屬于

（A）

A.作業(yè)信息B.和諧信息C.治理操縱信息D.戰(zhàn)

略打算信息

69.在治理信息系統(tǒng)中，信息的輸出形式是（B）

A.磁帶、磁盤B.文字、圖形（像）C.公文、檔案D.名目、

卡片

70.在財(cái)務(wù)治理中，支出治理的最差不多內(nèi)容是（C)

A.管好用好全部支出B.管好用好專項(xiàng)支出C.管好用好經(jīng)常性支

出D.管好用好專門性支出

71.在實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督時(shí)，以會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料為對(duì)象進(jìn)

行檢查的方法被稱為（A）

A.財(cái)務(wù)檢查B.財(cái)務(wù)分析C.實(shí)物檢查D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

72.在決策過程中，按照決策目標(biāo)的要求查找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是

（B）

A.發(fā)覺咨詢題B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施

決策

73.確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是

(A)

A.戰(zhàn)術(shù)決策B.戰(zhàn)略決策C.常規(guī)決策D.專門規(guī)決

策

74.與決策目標(biāo)相比，打算目標(biāo)是治理活動(dòng)的（D）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.綜合目標(biāo)C整體目標(biāo)D.分支目標(biāo)

75.在宏觀經(jīng)濟(jì)治理中，打算起戰(zhàn)略性、調(diào)劑性、政策性作用，一樣多

運(yùn)用（D）

A.高層打算的形式B.綜合打算的形式C.指令性打算的形

式D.指導(dǎo)性打算的形式

76.按照大衛(wèi)?麥克利蘭關(guān)于人的自我實(shí)現(xiàn)的需要理論，如果一個(gè)人期

望操縱向上和向下的信息渠道以便對(duì)他人施加阻礙，那就表明他是一個(gè)

（C）

A.成就需要強(qiáng)的人B.社會(huì)交往需要強(qiáng)的人C.權(quán)力需要強(qiáng)的

人D.鼓舞需要強(qiáng)的人

77.在現(xiàn)代治理學(xué)中，治理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合打算而進(jìn)行

測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為（D）

A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.操縱

78.某公司通過幾年進(jìn)展之后，在戰(zhàn)略方面有專門多體會(huì)和教訓(xùn)。

因此，決定全面分析公司內(nèi)外環(huán)境，制定一個(gè)系統(tǒng)的公司戰(zhàn)略；-在公司識(shí)

別的如下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)中，哪個(gè)不屬于優(yōu)、劣勢(shì)的范疇。（B）

A.公司高層治理者之間團(tuán)結(jié)；凝聚力強(qiáng)B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快，

大幅度提升了對(duì)公司產(chǎn)品的需求。

C.公司銷售渠道的實(shí)力比要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱，覆蓋面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小。

D.公司在新技術(shù)的整合能力方面有待于進(jìn)一步加大；

79.1989年，聞名的運(yùn)算機(jī)制造商-康柏公司曾領(lǐng)先推出一種配置

新穎的服務(wù)器，經(jīng)努力促銷，公司專門快取得了市場(chǎng)領(lǐng)先地位。但后來由

于功能和價(jià)格方面緣故，該型號(hào)運(yùn)算機(jī)的銷售增長(zhǎng)漸趨停頓。這時(shí)康柏調(diào)

整了該種運(yùn)算機(jī)的功能結(jié)構(gòu)，去掉了不必要的功能，加大了文件處理和打

印性能，使該運(yùn)算機(jī)的銷售量止跌回升，進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)時(shí)期。但競(jìng)爭(zhēng)

者的仿照追隨使該運(yùn)算機(jī)銷售再次停止增長(zhǎng)。對(duì)此，康柏又針對(duì)該運(yùn)算機(jī)

采取了新的措施，如更快的送貨、更周到地關(guān)心用戶調(diào)試機(jī)器等，從而使

得該型號(hào)運(yùn)算機(jī)又進(jìn)入了新的成長(zhǎng)時(shí)期。對(duì)此，你認(rèn)為下列哪一種評(píng)述最

貼切？（C）

A.產(chǎn)品壽命周期不止有四個(gè)時(shí)期，而是能夠有任意個(gè)時(shí)期。

B.康柏的每一產(chǎn)品都具有專門的生命力。C.產(chǎn)品壽命周期

確實(shí)能夠歸納為四個(gè)時(shí)期。

D.運(yùn)算機(jī)產(chǎn)品的壽命周期所包含的時(shí)期和其它產(chǎn)品有所不同。

80.一個(gè)科學(xué)的組織變革過程需要通過解凍、改革、凍結(jié)這三個(gè)有

機(jī)聯(lián)系的過程。請(qǐng)咨詢以下哪一項(xiàng)活動(dòng)最有可能反映一個(gè)特定的解凍行

為？（C）

A.公司董事會(huì)召開專門會(huì)議針對(duì)近來顯現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，效益下滑

的情形溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力。

B.公司總經(jīng)理召開一個(gè)各層次職員參加的座談會(huì)，對(duì)近期公司動(dòng)作

中所顯現(xiàn)的一些日常治理咨詢題進(jìn)行反思檢討。

C.公司總經(jīng)理簽發(fā)了一份有省政府領(lǐng)導(dǎo)親筆批示的傳真件給公

司所有部門。該傳真件是一篇報(bào)導(dǎo)，披露由于本公司產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致一起

重大交通事故。D.公司專門設(shè)置了一個(gè)新的機(jī)構(gòu)，集中解決近幾年

來公司一想懸而未決的重大咨詢題。

81.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通

知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ?/p>

理這項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫(kù)房電話，被告之房屋后墻再次被人敲

了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請(qǐng)他們

改善本地治安情形……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。按照

治理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者？（A）

A1.1型。B5.5型。C9.1型。D1.9型。

82.關(guān)于治理中的例外原則，以下哪種懂得最為合適？（D

A上級(jí)將一樣日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)去處理，自己只從事重大的、

非程序化咨詢題的決策。

B上級(jí)只同意下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情形的報(bào)告。

C上級(jí)將一樣的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)獨(dú)立處理，自己只保留對(duì)例外

事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)。

D上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)，保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)

督權(quán)，然后集中精力處理例外事件。

83.你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你明白每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及

該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在如此的情形下，該決策

的類型是什么?加入何種信息以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策？（C

）

A.確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。B.風(fēng)險(xiǎn)性決策；不需要加其他信息。

C.不確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。D.不確定性決策；可能購(gòu)買該獎(jiǎng)

券的人數(shù)。

84.20世紀(jì)80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)治理模式

一時(shí)刻引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，專門是東南亞金

融風(fēng)暴顯現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映了

日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。現(xiàn)在許多人又下結(jié)論講日本企業(yè)治理模式差不多過

時(shí)，美國(guó)企業(yè)治理模式更加有效。關(guān)于這種情形，你贊同以下哪種講法？

（B）

A.對(duì)治理模式的評(píng)論必須隨世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展而變。B.每種治理模式都

有其自身的環(huán)境習(xí)慣性與局限性。

C.美國(guó)的治理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀。D.日本的治理模式不

習(xí)慣知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。

85.“三個(gè)和尚沒水喝”講明的是人浮于事，可能反而來如人少好辦

事然而反過來，如果“三個(gè)和尚”都專門負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。

這兩種不同的講法表明：（A）

A.治理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。

B.即使治理無(wú)方，人多依舊比人少好辦事。C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)

生不同的群體合作結(jié)果。

D.縱使治理有方，也不一定是人多冒險(xiǎn)

86.按照馬斯洛需要層次理論，可得如下結(jié)論：（A）

A.關(guān)于具體的個(gè)人來講，其行為要緊受主導(dǎo)需求的阻礙。

B.越是低層次的需求，其關(guān)于人們行為所能產(chǎn)生的阻礙也越大。

C.任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等。

D.層次越高的需求，其關(guān)于人們行為所能產(chǎn)生的阻礙也越大。

87.山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情形下，以專門的眼

光發(fā)覺了危險(xiǎn)性旅行項(xiàng)目與40-45歲男性消費(fèi)者之間的有關(guān)性，在此基礎(chǔ)上

設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅行路線與項(xiàng)目，并開展了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c

交通治理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的和諧，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)刻比預(yù)期

的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列哪種講法最能

概括劉總的治理技能狀況？（D）

A.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱。B.技術(shù)技能、人際技能、概

念能力都強(qiáng)。

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)但概念能力弱。D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)

但人際技能弱。

88.一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開張一年多后，遇到了以下四個(gè)意想不

到的咨詢題，你認(rèn)為其中哪一個(gè)為最關(guān)鍵？（D）

A.治理費(fèi)用高出預(yù)算5%。B.洪水導(dǎo)致企業(yè)部分廠房被淹、停產(chǎn)一個(gè)

月。

C.銀行貸款利率調(diào)高2%。D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)為有損兒童健

康。

89.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的

懂得不盡相同為以下哪種懂得較完整？（C）

A.出主意。B.拿主意。C.既出主意又拿主意。D.評(píng)判各種主意。

90.高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。

按照雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到鼓舞作用？

（A）

A.調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華能夠完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做

局部的設(shè)計(jì)。

B.調(diào)整工資水平和福利措施。

C.給李華配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦。D.以上各條都起不到鼓舞

的作用。

91.某公司有三級(jí)治理層：公司總部、產(chǎn)品部（共有12個(gè)產(chǎn)品部）和各

職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多，總裁感到難以連續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)

品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請(qǐng)選出你認(rèn)為最可

行的方案：（A）

A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的治理層。

B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁。C.剔除幾種產(chǎn)品。D.各產(chǎn)品部實(shí)行

自主治理。

92.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位分管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,

由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各區(qū)經(jīng)銷辦事處的

經(jīng)理們直截了當(dāng)向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也能夠直截

了當(dāng)向各地經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原貝U?

B)

A.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則。B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則。C.集權(quán)化原則。D.

職務(wù)提升、職能分散原則。

93.中國(guó)足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認(rèn)為

那個(gè)市場(chǎng)要緊是由哪些因素構(gòu)成的？（D》

A.球迷、球員、教練、場(chǎng)地。B.球迷、球員、俱樂部、贊助商。

C.球迷、俱樂部、電視臺(tái)、教練。D.球迷、贊助商、俱樂部、電視

臺(tái)。

94.最近，某企業(yè)專門請(qǐng)來了外部咨詢公司，對(duì)企業(yè)原有考核體系進(jìn)

行了重新評(píng)估，并設(shè)計(jì)了一個(gè)相當(dāng)完整的績(jī)效考核體系。公司核心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)

為，按照新的考核體系，能夠?qū)旧舷?00多名干部職員采取統(tǒng)一的考

核標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地貫徹"公平、公平、公布”的原則。但就在公司決定正式

施行該考核體系時(shí)，卻聽到許多后面意見。在以下各條反面意見中，你最

贊同哪一條？（D）

A.阻礙職員工作激情。B.嚴(yán)峻侵害干部利益。C.阻礙了考核可比

性。D.忽視了崗位差異性。

95.某企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格為15元，固定成本110,000元，生產(chǎn)該產(chǎn)品

的單位可變成本為4元。則該產(chǎn)品的盈虧平穩(wěn)點(diǎn)為：（C）

A.12,100件B.15,400件C.10,000件D.5,000件

96.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，直截了當(dāng)阻礙到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)

的治理模式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織模式由“金字塔"型開始向扁平化轉(zhuǎn)變時(shí)，下

列哪項(xiàng)活動(dòng)不能有力促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化：（A）

A.嚴(yán)格規(guī)章制度B.治理者授予各級(jí)下屬更大的權(quán)益C.大量使用運(yùn)算

機(jī)D.提升治理者的治理能力

97.企業(yè)人力資源部經(jīng)理期望采取一些措施來提升其工程師的工作主

動(dòng)性。按照雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)工程師產(chǎn)生鼓舞作

用？（C）

A.提升工程師的工資水平和福利待遇B.為他們配備更先進(jìn)的設(shè)備和

更舒服的工作環(huán)境

C.給予他們具有挑戰(zhàn)性的工作D.以上都不行

98.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該習(xí)慣其下屬的成熟程

度而逐步調(diào)整。因此，關(guān)于建立多年且職員隊(duì)伍差不多穩(wěn)固的高科技企業(yè)

的領(lǐng)導(dǎo)來講，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐步調(diào)整的方向是：（C）

A.命令型向講服型B.參與型向講服型C.講服型向授權(quán)型D.參與型

向命令型

99.某公司的企業(yè)目標(biāo)是長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，下列活動(dòng)哪一項(xiàng)最有可能

削弱公司的這一目標(biāo)？（C）

A.提升職員的待遇和工資水平B.建立企業(yè)內(nèi)的治理信息系統(tǒng)并培訓(xùn)

職員

C.資助期望工程D.聘請(qǐng)資深治理顧咨詢關(guān)于公司的進(jìn)展戰(zhàn)略進(jìn)行咨

詢

100.矩陣結(jié)構(gòu)是具有雙重職權(quán)關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)，下面哪種類型的企業(yè)

適合于采納這種結(jié)構(gòu)：（D）

A.中小型的、比較靈活的企業(yè)B.跨國(guó)和跨地區(qū)的大企業(yè)

C.高科技企業(yè)D.需要保持較強(qiáng)靈活反應(yīng)能力的企業(yè)

101.某公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部同意了一項(xiàng)緊急任務(wù)，該任務(wù)的完成需要進(jìn)行

嚴(yán)密的操縱，同時(shí)又要爭(zhēng)取時(shí)刻和速度。在這種情形下，最適合采納哪種

溝通網(wǎng)絡(luò)？（C）

A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝

通網(wǎng)絡(luò)

102.某家電生產(chǎn)企業(yè)原是以生產(chǎn)銷售大伙兒電而成為名牌企業(yè)的，后

開始進(jìn)入小家電領(lǐng)域。由于企業(yè)在市場(chǎng)上已有了一定的知名度，所生產(chǎn)的

小家電也頗受歡迎。1999年比1998年的銷售增長(zhǎng)率為11.8%,2000年比1

999年的銷售增長(zhǎng)率為12.6%0但市場(chǎng)占有率與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比則較低。

該企業(yè)的小家電業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于下面哪一類？（C）

A.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)B.明星類業(yè)務(wù)C.幼童類業(yè)務(wù)D.瘦狗類業(yè)務(wù)

103.在現(xiàn)代治理活動(dòng)中，治理操縱的目標(biāo)要緊是：（A）

A.糾正偏差B.修訂打算C.保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)固運(yùn)行D.以上差

不多上

104.下列哪種情形屬于非程序性決策？（C）

A.餐廳里的一位服務(wù)員因工作不慎，將飲料濺到一位顧客的衣服上，

顧客專門惱火，要求賠償，經(jīng)理就從餐廳的開支中指出一筆鈔票作為顧客

的洗衣費(fèi)

B.一位顧客向企業(yè)提出索賠，企業(yè)需要決定是否同意賠償

C.隨著規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)決定仿照同行其他企業(yè)，將現(xiàn)行的直線職能

型組織結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制

D.企業(yè)流淌資金發(fā)生短缺，選擇酬資渠道

105.當(dāng)企業(yè)在選擇組織活動(dòng)方向和內(nèi)容時(shí)，在下面所列的方法中，能

夠選用的是：（B）

A.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析和決策樹法B.SWOT法和目標(biāo)治理法

C.目標(biāo)治理法和決策樹法D.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析和量本利分析

106.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)展，現(xiàn)在有許多組織采納了網(wǎng)上公布信息的

方式進(jìn)行內(nèi)部溝通。這種溝通方式發(fā)生溝通障礙的最大可能性是在溝通過

程的哪一環(huán)節(jié)？（B）

A.編碼環(huán)節(jié)B.信息傳遞環(huán)節(jié)C.接收環(huán)節(jié)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

107.經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的比較利益規(guī)律指出，如果一個(gè)國(guó)家出口其生產(chǎn)上效

益最高的產(chǎn)品，進(jìn)口其生產(chǎn)上效益最低的產(chǎn)品，那么著個(gè)國(guó)家的財(cái)寶就會(huì)

增加。這一原理如果用來指導(dǎo)治理者的工作，他的意思是講：（D

）

A.治理者應(yīng)當(dāng)選擇那些能給企業(yè)帶來最高收益的業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)

B.治理者應(yīng)當(dāng)為企業(yè)找到其最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，而不一定是要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上

最熱門的產(chǎn)品，如此才能使企業(yè)收益最大化

C.治理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注自己生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲得最高

收益，盡可能增加出口；同時(shí)，進(jìn)口那些被出口國(guó)認(rèn)為不賺鈔票的產(chǎn)品，

從中獵取利潤(rùn)

D.治理者應(yīng)當(dāng)用心于那些最有利于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的工作，而將其他工

作分派給下級(jí)，如此才能對(duì)公司做出更大奉獻(xiàn)。

108.信息溝通的有效性會(huì)受到可能在溝通過程的任何環(huán)節(jié)上造成信息

失確實(shí)"噪聲”的干擾。下面哪種情形屬于噪聲？（D）

A.社會(huì)-文化系統(tǒng)B.演講者突然聲音嘶啞C.溝通雙方的態(tài)度D.以

上都對(duì)

109.下列哪種情形下采納采納"任務(wù)中心型”的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效？（

B）

A.新到任的由上級(jí)親自選定的生產(chǎn)部經(jīng)理B.戰(zhàn)爭(zhēng)期間與下屬關(guān)系良

好的將軍

C.科研小組的負(fù)責(zé)人D.總經(jīng)理秘書

110.有看法認(rèn)為，治理者的工作是設(shè)計(jì)和堅(jiān)持一種環(huán)境，使處于這種

環(huán)境當(dāng)中的人們都能夠用最少的投入來獲得最大的產(chǎn)出。這項(xiàng)工作要緊應(yīng)

當(dāng)由哪一項(xiàng)或哪幾項(xiàng)治理職能來完成？（D）

A.打算職能和組織職能B.組織職能和領(lǐng)導(dǎo)職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.全部

職能

111.利克特發(fā)覺取得最大成就的領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是：（D

）

A.專制-權(quán)威式B.開明-權(quán)威式C.協(xié)商式D.全體參與式

112.先瑞公司原是一家周密機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，但

老產(chǎn)品的市場(chǎng)日趨飽和，高層治理人員決定通過調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有局面。

人力資源治理部也行動(dòng)起來，并期望盡快完成新的人員配備打算的制定和

貫徹工作。為順利完成這一工作，人力資源部必須第一：（B）

A.提升人力資源部成員的知識(shí)和技能水平

B.了解和把握公司的進(jìn)展方向以及與之相習(xí)慣的任務(wù)目標(biāo)

C.加大人力資源部與其他各部門之間的溝通D.把握其他同行公司的

進(jìn)展?fàn)顩r

113.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，關(guān)于其上層治理的描述（與

中層治理相比），哪一種是恰當(dāng)?shù)?？（C）

A.治理難度與治理幅度都較小B.治理難度較小，但治理幅度較大

C.治理難度較大，但治理幅度較小D.治理難度與治理幅度都較大

114.某民營(yíng)企業(yè)通過5年的進(jìn)展，資源利用充分，生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)最優(yōu)。

為滿足以后市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)的需要，該企業(yè)為進(jìn)一步提升企業(yè)的產(chǎn)量，

應(yīng)選擇：（C）

A.增加勞力的投入以提升產(chǎn)出水平B.增加設(shè)備投資以提升效率

C.增建一所類似規(guī)模的工廠D.加大治理以提升效率

115.治理職能中的首要職能是（A）。

A.打算職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.操縱職能

116.在矩陣制結(jié)構(gòu)中，經(jīng)常會(huì)顯現(xiàn)多頭指揮的咨詢題。它違反的組織

原則是（D）o

A.授權(quán)原則B.責(zé)權(quán)對(duì)等原則C.例外原則D.統(tǒng)一指揮原則

117.在對(duì)治理者對(duì)人性的假設(shè)方面，認(rèn)為職員天生好逸惡勞的消極理

論是（A）。

A.X理論B.U理論C.Y理論D.

Z理論

118.某公司為了更好地拓展業(yè)務(wù)，制定了重組進(jìn)展打算，該打算預(yù)備

在全國(guó)六大地區(qū)設(shè)置經(jīng)銷辦事處（營(yíng)業(yè)所），所有辦事處都用電腦直截了當(dāng)

與中央數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向進(jìn)展？（B）

A.集權(quán)化B.分權(quán)化C.部門化D.矩陣

119.財(cái)務(wù)分析屬于下列哪種操縱（C）。

A.事前操縱B.過程操縱C.反饋操縱D.現(xiàn)場(chǎng)操縱

120.梅奧的霍桑試驗(yàn)表明（D）o

A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的

達(dá)成是有益的

C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組

織的存在

121.組織理論上把治理層次多而治理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為（A

A.錐式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.矩形結(jié)構(gòu)

122.在籃球競(jìng)賽中，教練員按照?qǐng)錾系木謩?shì)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊(duì)

員。從治理職能上講，教練員行使的職能是（D）。

A.打算職能B.領(lǐng)導(dǎo)職能C.組織職能D.操縱職能

123.西蒙把決策活動(dòng)分為兩類，程序化決策與非程序化決策，其區(qū)分

標(biāo)準(zhǔn)是（B）。

A.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)B.重復(fù)性工作或非重復(fù)性工作

C.最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)或中意標(biāo)準(zhǔn)D.運(yùn)算機(jī)決策或非運(yùn)算機(jī)決策

124."無(wú)為而治"體現(xiàn)了中國(guó)古代哪一流派的治理思想（B）。

A.儒家B.道家C.法家D.墨家

125.某企業(yè)采納直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有治理人員44人,

其中廠長(zhǎng)1人，車間主任4人，班組長(zhǎng)20人，職能科長(zhǎng)4人，科員15人。

每一崗位均不設(shè)副職。廠長(zhǎng)的治理幅度為（B）。

A.4B.8C.24D.28

126.提出期望值理論的治理學(xué)家是（D）0

A.馬斯洛B.赫茲伯格C.亞當(dāng)斯D.弗魯姆

127.在對(duì)治理者對(duì)人性的假設(shè)方面，認(rèn)為職員能自我操縱，承擔(dān)責(zé)任

的主動(dòng)理論是（C）o

A.X理論B.U理論C.Y理論D.

Z理論

128.“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”這一講法強(qiáng)調(diào)了以下哪種

操縱方式（A）o

A.預(yù)先操縱B.實(shí)時(shí)操縱C.反饋操縱D.同期操縱

129.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，

該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？（C）

A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)

130.假定較遠(yuǎn)的歷史對(duì)以后沒有阻礙，只是近期的狀況才有阻礙，是

（B）

A.簡(jiǎn)單平均法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法D.加權(quán)平均法

131.解決直線與參謀的矛盾，綜合直線與參謀的力量，要處理的要緊矛盾

是（B）

A.權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系B.統(tǒng)一指揮與充分利用專業(yè)人員知識(shí)的平穩(wěn)

C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)治理的關(guān)系D.集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系

132.內(nèi)部提升制度有利于鼓舞士氣，以及（A）

A.有利于使被聘任者迅速開展工作B.有利于緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張

關(guān)系

C.能為組織帶來新奇空氣D.克服同事的不滿

133.盈虧平穩(wěn)分析法的差不多原理是（A）

A.分析生產(chǎn)成本、銷售利潤(rùn)和產(chǎn)品數(shù)量三者關(guān)系B.將生產(chǎn)成本分成固定

成本和變動(dòng)成本

C.確定盈虧平穩(wěn)點(diǎn)產(chǎn)量D.利潤(rùn)

134.所謂組織文化是指組織成員的行為方式以及這種方式所反映的被組織

成員共同同意的（D）

A.行為準(zhǔn)則B.價(jià)值觀C.信仰D.以上均是

135.按照弗魯姆的期望理論，關(guān)于一個(gè)需要能力值為10的人才能解決的

難題，應(yīng)選派能力值為（C）的人去做。

A.20B.12C.9D.5

136.提出經(jīng)營(yíng)與治理是兩個(gè)不同的概念，后者只是前者的一個(gè)職能的治理

學(xué)家是（B）

A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧

137.企業(yè)治理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（

C）的觀點(diǎn)。

A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.體會(huì)主義學(xué)派C.權(quán)變學(xué)派D.治理科學(xué)學(xué)派

138.生產(chǎn)技術(shù)財(cái)務(wù)打算的指導(dǎo)思想是（B）

A.以提升企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益為中心B.以生產(chǎn)為中心C.以市場(chǎng)為導(dǎo)

向D.以消費(fèi)者為導(dǎo)向

139.在確定委員會(huì)的規(guī)模時(shí)，要努力在追求（D）之間取得平

穩(wěn)。

A.責(zé)任和權(quán)力B.權(quán)力和利益C.折衷性與代表性D.溝通成效與代表

性

140.對(duì)（D）的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增加。

A.技術(shù)技能B.人際關(guān)系技能C.溝通技能D.綜合技能

141.（B）的領(lǐng)導(dǎo)喜愛編制工作進(jìn)度，喜愛向下屬分配任務(wù)，并

評(píng)判下屬的表現(xiàn)。

A.體諒型B.正式結(jié)構(gòu)型C.民主型D.集權(quán)型

142.政策指導(dǎo)矩陣是按照（D）將經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類的。

A.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位B.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和行業(yè)市場(chǎng)前景

C.經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位D.經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力與行業(yè)市

場(chǎng)前景

143.（A）將阻礙領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面叫做關(guān)系行為和任務(wù)行為。

A.條件領(lǐng)導(dǎo)理論B.四分圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.治理方

格理論

144.越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（C）。

A戰(zhàn)略的、常規(guī)的、確信的B戰(zhàn)術(shù)的、專門規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的

C戰(zhàn)略的、專門規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的D戰(zhàn)略的、專門規(guī)的、確信的

145.沒有實(shí)行治理分工的組織結(jié)構(gòu)是（A）o

A直線型B矩陣型C職能型D事業(yè)

部制

146.考評(píng)主管人員的最好方法是（C）o

A個(gè)運(yùn)氣質(zhì)考評(píng)法B按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)方

法

C對(duì)主管人員的績(jī)效考評(píng)方法D群眾考評(píng)

147.麥克萊蘭的鼓舞需求理論認(rèn)為,對(duì)主管人員來講最重要的是（

C）o

A權(quán)力B社交C成就D安

全

148.操縱結(jié)果的操縱是（C）。

A直截了當(dāng)操縱B間接操縱C前饋操縱D現(xiàn)場(chǎng)操縱

149.人與人之間的共同過程中，（C）的因素有重要意義。

A生理B心理C社會(huì)D技術(shù)

150.四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為體制和（C）。

A對(duì)生產(chǎn)的關(guān)懷B對(duì)工作的關(guān)系C體諒D人

的素養(yǎng)

151.分權(quán)制的特點(diǎn)是（A）o

A授予下屬適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)B權(quán)力全部下放C加大對(duì)下屬的治理D

加大民主治理

152.主張通過分析體會(huì)來研究治理咨詢題的是（C）o

A治理過程學(xué)派B社會(huì)合作學(xué)派C案例學(xué)派D決策理論學(xué)派

153.從輸入端提取信息的操縱是（C前饋操縱）。

A現(xiàn)場(chǎng)操縱B直截了當(dāng)操縱C前饋操縱

D反饋操縱

154.法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種差不多活動(dòng)或職能，即（B）。

A技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、核算、治理B技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安

全、核算、治理

C生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、銷售、核算、治理D生產(chǎn)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、

組織、治理

155.目標(biāo)治理適合于（C）。

A工作B組織C治理者

D工人

156.職能職權(quán)在使用過程中要適當(dāng)限制，目的在于（B）o

A使之溝通聯(lián)系B愛護(hù)主管人員的統(tǒng)一指揮C及時(shí)進(jìn)行信息反

饋D有利與和諧工作

157.權(quán)變理論是按照（C復(fù)雜人）假設(shè)提出來的。

A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C復(fù)雜人D自我實(shí)現(xiàn)人

158.推測(cè)是對(duì)以后事件的（B陳述）o

A部署B(yǎng)陳述C規(guī)劃D打算

159.目標(biāo)治理是（B分權(quán)制）的必定結(jié)果。

A集權(quán)制B分權(quán)制C民主集中制D授權(quán)

160.把治理理論的各個(gè)流派稱之為“治理理論林”的治理學(xué)家是（

C孔茨）o

A泰羅B韋伯C孔茨D馬斯洛

161.用“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)是（C事業(yè)部制）o

A直線型B職能型C事業(yè)部制D矩陣型

162.Y理論的要點(diǎn)之一是（C）o

A多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相矛盾的B多數(shù)人的工作差不多

上為了滿足差不多的需要

C人是由社會(huì)需求而引起動(dòng)機(jī)的D在適當(dāng)條件下，一樣人不僅會(huì)同意

某種職責(zé)，而且還會(huì)主動(dòng)尋求職責(zé)

163.估量機(jī)會(huì)是在實(shí)際的打算工作（B開始之前）著手進(jìn)行

的。

A執(zhí)行中進(jìn)行的B開始之前C執(zhí)行完以后D顯

現(xiàn)咨詢題時(shí)

二、治理學(xué)試題一一多選題

多項(xiàng)選擇題在每小題列出的選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求

的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。

1.治理者對(duì)職員行為偏差采取直截了當(dāng)操縱手段可由于某因素而減少，

它們包括（AC）.A.企業(yè)文化B.獎(jiǎng)勵(lì)C.

培訓(xùn)D.參與治理

2.治理操縱必要性的緣故，除了環(huán)境變化以外，還有（A

D）

A.治理權(quán)力的分散B.組織分工C.利益的差別

D.工作能力的差異

3.赫茨伯格提出，阻礙人們行為的因素要緊有兩類（C

D）

A.中意因素B.不中意因素C.保健因素

D.鼓舞因素

4.在布萊克治理方格理論中，確定治理風(fēng)格的兩因素是（C

D）

A.正式結(jié)構(gòu)B.體諒C.對(duì)工作的關(guān)懷D.對(duì)人

的關(guān)懷

5.在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，阻礙領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面是（C

D）

A.放任行為B.民主行為C.關(guān)系行為D.

任務(wù)行為

6.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評(píng)判由三個(gè)部分組成，它們是任務(wù)

結(jié)構(gòu)和（AC）

A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、（B

D）o

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級(jí)治理人員的培養(yǎng)

C.會(huì)顯現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D.部門之間活動(dòng)不和諧

8.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)差不多要素，即:

協(xié)作的意愿（BC）

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息溝通

D.足夠的誘因

9.治理原則是治理者在治理實(shí)踐中必須依循的差不多規(guī)則，這些原則要

緊有效益原則（AB）

A.適度原則B.人本原則C.最優(yōu)化原則

D.中意原則

10.組織中不利于分權(quán)的因素有（CD）

A.組織規(guī)模B.活動(dòng)的分散性C.政策的統(tǒng)一性D.缺乏良

好訓(xùn)練的治理人員

11.（AD）是梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。

A.職工是社會(huì)人B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則

是由需要引起的

C.人的需要是有層次的D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提升職工

的中意程度

12.按照雙因素理論，（AC）往往與職工的不中意關(guān)系緊密。

A.企業(yè)政策B.工作的成就感C.工資水平

D.責(zé)任感

13.在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中（BD）

A.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想

感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度

B.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度

C.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)下屬的心理支持和對(duì)組織成員的關(guān)懷

D.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜愛編制工作進(jìn)度，并評(píng)判下屬的工作表現(xiàn)

14.過分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)造成（B

C）

A.降低決策的執(zhí)行速度B.降低組織的習(xí)慣能力

C.降低成員的工作熱情D.阻礙政策的統(tǒng)一性

15.治理的適度原則要求治理要進(jìn)行（AB）